Terminal marítima de Playa del Carmen - 4 min en auto
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 50 minutos en auto
A. Internacional de Cozumel (CZM) a 19,5 km
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Starbucks - 2 min a pie
Sonora Grill - Playa del Carmen - 2 min a pie
The Freshy Fish & Co. - 2 min a pie
Bistro Playa - 2 min a pie
Chez Waffle - 2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Aldea Thai by Ocean Front
Si te hospedas en Aldea Thai by Ocean Front, podrás pasar unos días increíbles en la playa y relajarte en la sombra de una sombrilla o relajarte en un sillón reclinable de playa. Además, estarás a tan solo unos pasos de Quinta Avenida. La piscina al aire libre es ideal para pasar un día lleno de diversión, mientras que los huéspedes que quieran relajarse pueden disfrutar de masajes. Te recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico y el bar junto a la piscina para disfrutar de una bebida fresca. Este lugar cuenta con una sala de fitness y una terraza. Además, los departamentos incluyen detalles como refrigeradores y microondas.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño de la propiedad
3 departamentos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-19:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 13:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Cunas no disponibles
Servicio de cuidado de niños*
Mascotas
No se aceptan mascotas
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Playa
En la playa
Sillones reclinables de playa
Sombrillas
Toallas de playa
Piscina/Spa
Piscina al aire libre
Masajes
Servicios de spa
Internet
Wifi gratuito
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Estacionamiento con valet parking en la propiedad
Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido
Para familias
Servicio de guardería con cargo
Cocina
Refrigerador con freezer
Placa de cocina
Microondas
Horno
Cafetera/tetera
Utensilios de cocina
Comidas
Un restaurante.
Un bar junto a la piscina.
Servicio a la habitación disponible
Habitaciones
Camas plegables/adicionales gratuitas
Baños
Ducha
Secador de pelo
Artículos de tocador gratuitos
Se ofrecen toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales de televisión por cable
Espacios exteriores
Espacio al aire libre
Lavandería
Servicio de tintorería/lavandería
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Mascotas
No se aceptan mascotas
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Propiedad para no fumadores
Servicios e instalaciones
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Tabla de planchar con plancha
Teléfono
Resguardo de equipaje
Cortinas blackout
Servicio de recepción las 24 horas
Botella de agua de cortesía
Actividades
Sala de fitness
Clases de yoga en la propiedad
Características de seguridad
No se informó de la existencia de un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil)
No se informó de la existencia de un detector de humo (el anfitrión no indicó si hay un detector de humo en la propiedad)
Descripción general
3 habitaciones
Características especiales
Spa
Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes.
Cargos y políticas
Extras opcionales
Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.
Niños y camas adicionales
El servicio de guardería tiene un costo adicional.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
El anfitrión no informó sobre la existencia de un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil.
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
También se le conoce como:
Aldea Thai by Ocean Front Apartotel
Aldea Thai by Ocean Front Playa del Carmen
Aldea Thai by Ocean Front Apartotel Playa del Carmen
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Aldea Thai by Ocean Front la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Aldea Thai by Ocean Front tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Aldea Thai by Ocean Front?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Aldea Thai by Ocean Front?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Aldea Thai by Ocean Front?
Horario de check-in: 15:00-19:00. Check-out: 13:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Aldea Thai by Ocean Front y sus alrededores?
Las actividades recreativas dentro de las instalaciones de Aldea Thai by Ocean Front incluyen yoga. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este apart-hotel, que cuenta con una sala de fitness y servicios de spa.
¿Hay restaurantes en Aldea Thai by Ocean Front o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Aldea Thai by Ocean Front tiene cocina o kitchenette?
Sí, hay una cocina que también incluye una cafetera, utensilios de cocina y un refrigerador.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Aldea Thai by Ocean Front?
Aldea Thai by Ocean Front está a tan solo 2 minutos a pie de Quinta Avenida y a 2 minutos a pie de Playa Mamitas.
Opiniones de Aldea Thai by Ocean Front
Opiniones
6,6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
6,8/10
Limpieza
7,2/10
Personal y atención
6,6/10
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
6/10 Bueno
9 de diciembre de 2017
Vacay!
Todo muy bien, el hotel súper cerca de los mejores lugares tanto en la playa como en la 5ta! Aunque en lo particular mi habitación se veía un poquito descuidada... a cómo me había tocado en otras ocasiones.
ilse
ilse, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 de noviembre de 2017
excelente ubicación, instalaciones, limpieza, per
Todo desde nuestra llegada fue excelente, la única recomendación es que unifique sus criterios y la información otorgada al momento de que uno como visitante llame para confirmar su reservación, fue en lo único que batallamos.
Alma
Alma, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
23 de octubre de 2017
No lo recomiendo - Robo de pertenencias
Tuvimos una experiencia muy desafortunada. Primero que nada, nos robaron algunas pertenencias y nadie del hotel se hizo responsable. Hubo construcción en un cuarto cercano al nuestro ocasionando ruido durante el día, y por último, los dos últimos días los cuartos olían a cañería por un proceso de limpieza que hicieron en el hotel. El staff poco servicial, y el proceso de checkin con muchas oportunidades de mejora. Creo que hay mucho mejores opciones de hospedaje en Playa del Carmen, no les recomiendo Aldea Thai.
G Ivette
G Ivette, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
27 de agosto de 2017
Una experiencia muy buena.. por parte de Cecilia y Luz un trato excelente e información de primera, excelente ubicación del hotel todo estaba a vuelta de la esquina.. gracias por todo
Cliente verificado
Viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
26 de agosto de 2017
Excelente ubicación
En general bien el bar de la alberca deberían de cerrar más tarde
juan pablo
juan pablo, viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 de agosto de 2017
EXCELENTE!, la mejor opción de Playa del Carmen
TODO SENSACIONAL!
El tamaño y lujo de la habitación.
El trato y Servicio de los administradores.
La calidad de todo el lugar, en especial de la alberca y el pool bar.
La ubicación inmejorable.
La major opción en Playa del Carmen!!!
José Luis
José Luis, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de julio de 2017
Excelente estadia!!!.
Gracias Cecilia!!!, por ser tan buena anfitriona, pasamos unos dias excelentes por tu buena predisposicion y tu buena onda!!; Volveremos...
Pedro Horacio
Pedro Horacio, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
7 de junio de 2017
muy buen viaje
excelente, no hubo ningun problema
YVETTE
YVETTE, viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
27 de mayo de 2017
Buena ubicación
Muy cerca de la playa y de la quinta avenida
Roberto
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
17 de mayo de 2017
Buenas sorpresas
El hotel es excelente y con una ubicación privilegiada. Al llegar nos dijeron que no tenían disponible la habitación que reservamos pero para compensarlo nos dieron un "upgrade" a una mucho mejor con alberca privada sin aumentarnos la tarifa. Me pareció un excelente servicio. Gracias por todo.
S
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
11 de mayo de 2017
La peor experiencia para tus vacaciones
Rentamos un Deluxe Penthouse Beach view que todo fue mentira, el departamento estaba en condiciones deplorables, nos cambiaron a otro que estaba peor, las fotos son falsas.
La atención del administrador Gerardo que por cierto todo el tiempo esta drogado fue indignante, nos falto al respeto verbalmente, no hay agua caliente, es un precio excesivo por el servicio que ofrecen.
No aceptan pago con tarjeta solo efectivo, no dan comprobante fiscal. Al parecer es lavado de dinero y tiene contratadada como hostess a una argetina llamada Cecilia que al parecer esta de ilegal en el país.
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
3 de mayo de 2017
El peor hotel no lo recomiendo
Pesimo servicio, nunca limpiaron la habitacion, el encargado del hotel se metia a las habitaciones sin preguntar mientras dormiamos, y muchos detalles mas
Albert
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
1 de mayo de 2017
Excelente ubicación para jóvenes
Muy buena ubicación! Cecilia fue super atenta con nosotros y no tuvimos ningún problema al estar hospedados.
Giovani
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
28 de marzo de 2017
Concepto bueno. Habitaciones pésimas
Muy mala experiencia. No había la habitación que habíamos reservado y nos dieron una más grande que nos cambiaron al día siguiente
La cual estaba muy descuidada y muy sucia y olían horrible las tuberias
JAIME
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
1 de marzo de 2017
Experiencia Agri/Dulce
Yo hice mi reservación en línea, y ahí dice que tenía hasta las 7p.m. para hacer el check-in. Resulta que llegué a las 6:30p.m. y ya le habían dado mi habitación a otra persona. Tuve que esperar que llegara un señor llamado Gerardo quién me empezó a decir que él iba a tener que pagar de su bolsillo la diferencia y hacerme upgrade de habitación para "respetar mi reserva". Yo le dije que inclusive había enviado un mensaje al hotel diciendo mi hora de llegada. Después de casi 30 minutos finalmente me dieron una habitación por una noche, mejor que la que yo había pagado. Esa estuvo muy bien. Al día siguiente fue todo un suplicio cambiarme de habitación. Cerca de otros 40 minutos esperando cual desamparado en el lobby a que llegara éste personaje a ubicarme en otra habitación. Quedé pagando una parte en tarjeta de crédito y otra parte en efectivo directo a él. La segunda habitación era un desastre, tenía luces quemadas, donde se colocaba el papel higiénico se estaba cayendo, el techo con mal acabado, etc.
Por el lado plus, excelente piscina (aunque no la usé) y gran ubicación.
Boris Reyna
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
1 de mayo de 2018
Do not book -- go to Aldea Thai by La Divina
We booked through Hotels.com and received our confirmation. Upon arrival, we were told at the hotel reception desk that the Oceanfront manager didn't have the reservation and didn't have any rooms available. We were also told by someone not associated with the hotel that it had happened before with Oceanfront. As the Aldea Thai building has space managed by many different agencies and the reception desk is general, I didn't get the chance to speak to the person who actually manages the Oceanfront properties at Aldea Thai. Hotels.com couldn't even get the manager on the phone to find out what happened. I highly recommend against booking this property and believe Hotels.com shouldn't book for them. It's not right to leave people hanging and without a room. I will say, however, that Hotels.com staff were very helpful in staying on the phone with us and finding another room. Thank you. We stayed at Aldea Thai by La Divina which is always wonderful with very professional and helpful staff, as well as lovely rooms. We're very thankful that our vacation wasn't ruined by the unprofessional, and seemingly unremorseful, Oceanfront management.
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
3 de enero de 2018
Old, stinky hotel
Nearly impossible to find this hotel as google GPS has the wrong address, plus it was very expensive for the ugly, stinky, old building. Our blankets were dirty, called to get new ones, they just came to do the beds with the same dirty blankets. I would never return to this hotel,
Sarah
Sarah, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
9 de diciembre de 2017
Cliente verificado
Viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
28 de noviembre de 2017
Nice luxury condo hotel close to best beaches!
Gerardo was very helpful on our stay! I will definitely come back.
Juan
Juan, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Orbitz
4/10 Regular
26 de noviembre de 2017
Dirty, Old, Pictures show something else
When we first arrived we had to wait for the administration to give us the room since it is a rental, but since we booked through Expedia we thought it would be charged trough them, they explained to us it was not and they will only give us key when the person in chargers arrived. Then he GBM us the room, it was horrible not at all as the pictures, very old, very dirty, the pillows where old, not fluffy at all. The complex is beautiful but we definitely would stick to chain hotels next time
Pedro
Pedro, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
8 de agosto de 2017
Awful
Awful experience, the pics are far better than real life, they had several problems with reservations regardless I call them in advance and finally wanted me to pay in cash with no recipe.
Christian
Christian, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
31 de marzo de 2017
Great Staff!-On the beach-amazing views!
Gerry was amazing! He took time out to give us a little tour of the area and answered all questions and offered suggestions of what to do and where to go. We were also upgraded to a penthouse with a private pool! Had an amazing time at Aldea Thai.
Heather
Opinión verificada de un huésped de Orbitz
8/10 Muy bueno
1 de febrero de 2017
It was a great location. If enough people >4 I would recommend staying at the penthouse. It's beautiful. The vibe is more of an apart hotel which is great if you want to have a kitchen, buy food as well. That being said, for this same reason when we arrived we paid cash to the manager, not credit card. It was all fine but just something to be aware of. Overall good stay.
Wilson
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
1 de enero de 2017
Booker Beware
Booked this hotel for the final 2 nights of a 10 night trip to the Riviera Maya over christmas holiday. Worst experience of the 6 hotels we stayed out over that time. Biggest disappointment was that upon arrival, they had sold our room to someone else!!! There I was with my family at 8pm on December 29 (busiest time of the season) without anywhere to stay in Playa del Carmen. The concierge for the hotel mentioned that they always "overbook" and I got the sense what we were experiencing was part of their booking practices. He took us over to the adjacent property in the same building (La Divina at Aldea Thai) and we found a room that slept 2 people for just that one night. My 14-yr old son slept on the couch. Aldea Thai at Oceanfront didn't offer to pay for the room and we forked out the same amount of money despite it not sleeping 3 people. We were on the street for Dec 30. It gets worse. Only one block away was an annual event - DJ Fest - blasting electronic dance music from 1pm-12am every day between Dec. 29-31. The building was shaking and the room we took was directly across from the event. The hotel would have had every bit of knowledge that this event was taking place (annual event!) and yet mentioned nothing of this before we arrived. A father of a large family with many kids was there at the front desk at La Divina asking what they could do to go stay somewhere else. The place was chaos! Even worse... the room they gave us smelled so strongly of garbage/compost.