Si te hospedas en HM Playa del Carmen, estarás a tan solo 15 minutos a pie de Playa principal de Playa del Carmen y de Quinta Avenida. Después de pasar un día lleno de diversión en la piscina al aire libre, puedes visitar el restaurante para comer algo rico o el bar para probar un delicioso trago. También hay un bar junto a la piscina, una sala de fitness y un snack bar. Los huéspedes destacan la atención del personal y la excelente ubicación.
Avenida Constituyentes 180, Entre calles 15 Norte y 20 Norte, Playa del Carmen, QROO, 77720
Puntos de interés
Calle 12 - 5 min a pie - 0.5 km
Centro comercial Quinta Alegría - 8 min a pie - 0.7 km
Quinta Avenida - 9 min a pie - 0.8 km
Plaza central - 11 min a pie - 1.0 km
Playa principal de Playa del Carmen - 13 min a pie - 1.1 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 49 minutos en auto
A. Internacional de Cozumel (CZM) a 20,2 km
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
El Fogón - 1 min a pie
Don Sirloin - 2 min a pie
Vips Constituyentes - 2 min a pie
Parrilleros Playeros - 2 min a pie
La Ceiba de la 30 - 1 min a pie
Acerca de esta propiedad
HM Playa del Carmen
Si te hospedas en HM Playa del Carmen, estarás a tan solo 15 minutos a pie de Playa principal de Playa del Carmen y de Quinta Avenida. Después de pasar un día lleno de diversión en la piscina al aire libre, puedes visitar el restaurante para comer algo rico o el bar para probar un delicioso trago. También hay un bar junto a la piscina, una sala de fitness y un snack bar. Los huéspedes destacan la atención del personal y la excelente ubicación.
Datos generales
Tamaño del hotel
91 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-11:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 6 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento con valet parking gratuito y con vigilancia, en la propiedad
Estacionamiento con valet parking en la propiedad con capacidad limitada
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto*
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet con cargo todos los días de 07:00 a 11:00
Restaurante
Bar
Bar junto a la piscina
Servicio a la habitación
Snack bar
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Actividades
Cerca de la playa
Paseos a caballo en los alrededores
Pesca en los alrededores
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Resguardo de equipaje
Atención en varios idiomas
Sillones reclinables de piscina
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Sala de fitness
Piscinas al aire libre
Facilidades de acceso
Acceso único por escalera a los pisos superiores
Piso de azulejo en las habitaciones
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión plasma de 50 cm
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado y calefacción
Ventilador de techo
Buen sueño
Habitaciones insonorizadas
Cunas gratuitas
Ropa de cama
Higiene
Baño privado
Ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Espacio para trabajar con laptops
Wifi gratis
Teléfono
Silla de escritorio
Alimentos y bebidas
Refrigerador
Más
Todos los días
Caja de seguridad en la habitación
Cargos y políticas
Extras opcionales
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de MXN 300 para los adultos y de MXN 150 para los niños
Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.
Política
Es posible que se apliquen cargos por persona adicional y que estos varíen según la política de la propiedad.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y detector de humo.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Número de registro de propiedad: 009-025-001689/2026
También se le conoce como:
HM Playa del Carmen Hotel
HM Playa del Carmen Playa del Carmen
HM Playa del Carmen Hotel Playa del Carmen
Preguntas frecuentes
¿Ofrece HM Playa del Carmen la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, HM Playa del Carmen tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en HM Playa del Carmen?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en HM Playa del Carmen?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en HM Playa del Carmen?
Horario de check-in: 15:00-11:00. Check-out: 12:00.
¿Hay un casino dentro de HM Playa del Carmen?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (10 minutos a pie) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en HM Playa del Carmen y sus alrededores?
Disfruta de las actividades que puedes hacer en los alrededores, como pesca y paseos a caballo. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con una sala de fitness y un jardín.
¿Hay restaurantes en HM Playa del Carmen o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra HM Playa del Carmen?
HM Playa del Carmen está a tan solo 13 minutos a pie de Playa principal de Playa del Carmen y a 9 minutos a pie de Quinta Avenida. Los turistas destacan la excelente ubicación de este hotel.
Opiniones
Opiniones de HM Playa del Carmen
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4
Limpieza
9,0
Ubicación
9,0
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
27 de noviembre de 2025
Un lugar muy bien ubicado, concierge amables y atentos, habitaciones amplias, limpias y comodas, albercas en buen estado, alimentos de excelente calidad y variedad.
Opinión verificada
10/10 Excepcional
15 de diciembre de 2025
Todo muy bien
Opinión verificada
10/10 Excepcional
10 de enero de 2026
Muy buen servicio
Opinión verificada
10/10 Excepcional
23 de septiembre de 2025
Esta genial la decoracion en general
Opinión verificada
8/10 Muy buena
31 de enero de 2025
Agradable para descansar, buenos servicios y excelente ubicación.
Opinión verificada
10/10 Excepcional
25 de diciembre de 2025
La tranquilidad
Opinión verificada
10/10 Excepcional
17 de octubre de 2023
Buena ubicación
Opinión verificada
10/10 Excepcional
18 de marzo de 2025
Regresaría sin dudarlo, me encantó !!!
Increíble !!! Excelente servicio e instalaciones
Opinión verificada
6/10 Buena
4 de junio de 2026
Fuimos porque nos recomendaron el desayuno buffet pero nose si habia muy poca gente en el hotel y por eso dejó mucho que desear.., la mayor parte de los huéspedes que vimos eran extranjeros y los empleados nose porque los tratan mejor a ellos que a sus compatriotas, si cuando llega la hr de las propinas damos más que los extranjeros, rentamos un carro y en un día que salimos a cenar, de regreso el vigilante no sé si no nos quería abrir el estacionamiento pero se tardó un rato, y nosotros hasta llevabamos cena para el …. Yo personalmente no volvería
Opinión verificada
10/10 Excepcional
17 de mayo de 2024
Muy bonito, tiene donde estacionarse y la quinta avenida queda muy cerca
Opinión verificada
6/10 Buena
28 de noviembre de 2025
En general esta lindo el hotel, el único pero que pondría es l privacidad del baño, ya que al no tener techo se siente poca privacidad
Opinión verificada
10/10 Excepcional
26 de octubre de 2024
Todo está muy bien
Opinión verificada
8/10 Muy buena
19 de febrero de 2024
Habitación pequeña, pero hotel con cercanía a la 5ta Avenida.
Opinión verificada
8/10 Muy buena
22 de octubre de 2023
Bien todo
Opinión verificada
8/10 Muy buena
30 de marzo de 2025
Un hotel muy agradable , excelente ubicación pero el personal no fue tan amable
Opinión verificada
10/10 Excepcional
23 de septiembre de 2023
El personal super diligente. Muy agradecido
Opinión verificada
6/10 Buena
3 de enero de 2026
La piscina es bastante fría, por lo que prácticamente nadie la utiliza. Considero que este hotel corresponde más a una categoría de tres estrellas; no diría que llega a más que eso. La ubicación es buena, pero algunos procedimientos del personal relacionados con el manejo de los depósitos no me generaron confianza.
Opinión verificada
8/10 Muy buena
25 de septiembre de 2025
Todo muy bien con mi estadia, la única exepción fue que no hubo agua caliente en la regadera, a pesar que lo reporté en recepción.
Opinión verificada
10/10 Excepcional
24 de enero de 2024
Genial!
Excelente Hotel y gran habitación. Se encuentra a unos 5 minutos de la quinta Avenida por lo cual es bastante tranquilo a la vez que cuenta con buena ubicación. Sin embargo, las habitaciones en las habitaciones que dan al lado de la avenida se siente bastante ruido debido al tráfico. Por lo demás, todo muy bien.
Opinión verificada
2/10 Mala
16 de marzo de 2024
Los de recepción no tienen buena actitud de ambos turnos, de ahí en fuera todo el personal muy amable
Opinión verificada
8/10 Muy buena
30 de agosto de 2024
El internet en las habitaciones malo, y no me dejaron quedarme en el restaurante a pesar de que les expliqué que necesitaba hacer algo de trabajo me pidieron que me retirara a las 11am cuando acabó el desayuno
Opinión verificada
6/10 Buena
26 de diciembre de 2024
Falta limpieza
Colchones durísimos, limpieza terrible había cucarachitas en la habitación! Toallas en estado terrible, para el precio que uno paga.
Opinión verificada
6/10 Buena
21 de marzo de 2024
El elevador tiene un olor muy extraño no agradable.
La opción desayuno es buffet o buffet, tuvimos que salir a desayunar, no hay otra opción.