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Todos los establecimientos en Playa del Carmen, Quintana Roo, México
1 habitación, 2 adultos

Fairmont Mayakoba

5 estrellas5 estrellas
Ideal para familias

Información útil

  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación (con cargo)
  • Club infantil (con cargo)
  • Guardería o actividades supervisadas (gratis)
Ctra Federal Cancun - Playa Del Carmen K, Playa del Carmen, QROO, 77710, México

Resort de lujo frente a la playa con campo de golf, cerca de Campo de golf El Camaleon Mayakoba
  • Wifi gratis y estacionamiento gratis
  • Ideal para familias

    Información útil

    • Cunas gratuitas
    • Servicio de cuidado de niños en la habitación (con cargo)
    • Club infantil (con cargo)
    • Guardería o actividades supervisadas (gratis)
  • Acumula sellosAquí puedes acumular sellos de Hoteles.com™ Rewards
  • El servicio es muy bueno , la gente siempre esta pendiente de cualquier cosa que se…nov. 9, 2020
  • Me cambiaron de habitación debido a que entró un huracán , a las 12 de la noche ya cuando…oct. 29, 2020

Fairmont Mayakoba

desde COP 699.243
  • Fairmont Room, Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al jardín
  • Fairmont Room, Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista al jardín
  • Casita, Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al jardín
  • Casita, Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista al jardín
  • Casita Signature, Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al canal
  • Casita Signature, Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista al canal
  • Casita Signature, Suite, 1 cama King size, para no fumadores, vista al canal
  • Beach Area Casita Room, 1 King Bed, Canal View
  • Bambu Suite, 1 King Bed, Private Pool, Resort View
  • Coral Suite, 1 King Bed, Private Pool, Canal View
  • Tortuga Presidential Suite, 1 King Bed, Private Pool, Canal View
  • El Camaleon Presidential Suite, 1 King Bed, Private Pool Ocean View
  • Beach Area Casita Room 2 Queen Beds, Canal View
  • Beach Area Casita Suite, 1 King Bed, Private Pool, Canal View
  • Fairmont Room, 1 cama King size, con vista
  • Fairmont Room, 2 camas Queen size, con vista
  • Casita Signature, Suite, 2 camas Queen size
  • Casita, 2 camas Queen size, frente al mar
  • Casita Suite, 1 cama King size, frente al mar
  • Suite Premium, 1 cama King size, frente al mar

Atracciones cerca de Fairmont Mayakoba

Lugares de interés

  • En la playa
  • Campo de golf El Camaleon Mayakoba: 14 minutos a pie
  • Quinta Avenida: 8,1 km
  • Playa Maroma: 9,3 km
  • Parque ecológico Tres Ríos: 4,8 km
  • Campo de golf Grand Coral Golf Riviera Maya: 6,8 km
  • Playa Punta Esmeralda: 9,9 km
  • Club de playa Mamitas: 11 km

Opciones de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 47 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)

Detalles del hotel

Información clave

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 401 habitaciones
  • Este establecimiento tiene 3 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de las 15:00 a las 12:00
  • Hora de check-out: 12:00
  • Check-in y check-out express
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada. Debido a la COVID-19, las opciones de alimentos y bebidas de este establecimiento pueden estar limitadas de acuerdo con las normativas locales.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos

  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

¿Viajas acompañado?

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*

  • Club infantil*

Mascotas

  • Se aceptan mascotas (solo perros)*

  • Con restricciones *

Internet

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones

Transporte

Servicio de traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (disponible las 24 horas)*

Estacionamiento

  • Valet parking en el establecimiento gratis

Fuera del establecimiento

  • Servicio de traslado por el área*

Formas de pago en el establecimiento

  • Efectivo
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

¿Viajas con niños?
  • Club infantil (con cargo)
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación (con cargo)
  • Guardería o actividades supervisadas (gratis)
Alimentos y bebidas
  • Desayuno completo diario (con cargo)
  • Cafetería
  • Bar en la piscina
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Café y té en las áreas comunes
Actividades
  • Clases de gimnasia en el establecimiento
  • Bicicletas gratuitas en el establecimiento
  • Ecoturismo en el establecimiento
  • Clases de golf en el establecimiento
  • Driving range de golf en el establecimiento
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en el establecimiento
  • Kayak en el establecimiento
  • Clases de pilates en el establecimiento
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Bote de remos o canoas en el establecimiento
  • Posibilidad de navegar en el establecimiento
  • Buceo en el establecimiento
  • Snorkel en el establecimiento
  • Tabla de surf o boogie en el establecimiento
  • Windsurf en el establecimiento
  • Clases de yoga en el establecimiento
  • Golf en los alrededores
  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Rafting en los alrededores
De trabajo
  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 40000
  • Espacio disponible para conferencias (en metros): 3716
  • Centro de conferencias
  • Sala de computadoras
Servicios
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
Instalaciones
  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Áreas designadas para fumadores
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
Facilidades de acceso
  • Baño adaptado para discapacitados
  • Habitaciones adaptadas para discapacitados
  • Ducha adaptada para discapacitados
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Sala de fitness con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios/salas de reuniones con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante en el establecimiento con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
Idiomas hablados
  • Alemán
  • Español
  • Francés
  • Holandés
  • Inglés
  • Japonés
  • Portugués

En la habitación

Para tu comodidad
  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
  • Ventilador de techo
  • Cafetera y tetera
  • Batas
  • Pantuflas
  • Plancha y tabla de planchar
Para que duermas bien
  • Ropa de cama hipoalergénica disponible
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
Servicios disponibles
  • Balcón o patio amueblado
Para que te refresques
  • Baño privado
  • Bañera profunda
  • Ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
Para que te diviertas
  • Televisión LED
  • Películas con cargo
  • Canales de televisión Premium
Mantente conectado
  • Escritorio
  • Periódico gratuito
  • wifi gratis
  • Teléfono
Alimentos y bebidas
  • Agua embotellada gratuita
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas

Características especiales

Spa

Willow Stream Spa has 20 treatment rooms including rooms for couples and outdoor treatment areas. Massages are available on the beach and in the spa; other services include facials, body wraps, and body scrubs. The spa is equipped with a sauna and a spa tub. A variety of treatment therapies are provided, including aromatherapy and hydrotherapy.

Para comer

Las Brisas Restaurant - This beachfront restaurant specializes in Mediterranean cuisine and serves lunch and dinner. Guests can order drinks at the bar and enjoy alfresco dining (weather permitting). A children's menu is available. Reservations are required.

El Puerto - This steakhouse specializes in Italian cuisine and serves dinner only. Guests can enjoy alfresco dining (weather permitting). A children's menu is available. Reservations are required. Open daily.

La Laguna Grill and Bar - This poolside restaurant specializes in Mexican cuisine and serves breakfast, lunch, and dinner. Guests can order drinks at the bar and enjoy alfresco dining (weather permitting). A children's menu is available. Open daily.

Ki Beach Bar & Korean BBQ - Overlooking the ocean, this diner serves dinner only. Guests can enjoy drinks at the bar. Reservations are required. Open daily.

Hix Bar & Lobby Lounge - Overlooking the garden, this gastropub specializes in sushi and serves dinner and light fare. Guests can enjoy alfresco dining (weather permitting). Open daily.

Entretenimiento

En las instalaciones

  • Campo de golf en el establecimiento
  • Gimnasio
  • Cancha de tenis de exterior
  • Sauna
  • Baño turco
  • Clases de gimnasia en el establecimiento
  • Bicicletas gratuitas en el establecimiento
  • Ecoturismo en el establecimiento
  • Clases de golf en el establecimiento
  • Driving range de golf en el establecimiento
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en el establecimiento
  • Kayak en el establecimiento
  • Clases de pilates en el establecimiento
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Bote de remos o canoas en el establecimiento
  • Posibilidad de navegar en el establecimiento
  • Buceo en el establecimiento
  • Snorkel en el establecimiento
  • Tabla de surf o boogie en el establecimiento
  • Windsurf en el establecimiento
  • Clases de yoga en el establecimiento

En los alrededores

  • Golf en los alrededores
  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Rafting en los alrededores

Más información sobre Fairmont Mayakoba

También se le conoce como:

  • Fairmont Mayakoba Del Carmen
  • Fairmont Mayakoba Resort Playa del Carmen
  • Fairmont Mayakoba l Carmen
  • Fairmont Mayakoba Resort
  • Fairmont Mayakoba Playa del Carmen
  • Fairmont Mayakoba Resort Playa del Carmen
  • Fairmont Mayakoba Playa del Carmen
  • Fairmont Mayakoba Complejo turístico
  • Fairmont Mayakoba Complejo turístico Playa del Carmen
  • Mayakoba Fairmont
  • Fairmont Hotel Playa Del Carmen
  • Fairmont Mayakoba Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
  • Fairmont Playa Del Carmen
  • Playa Del Carmen Fairmont

Política

Los huéspedes que reserven habitaciones comunicadas deben comunicarse con el hotel para confirmar la disponibilidad y los cargos correspondientes en periodos de alta demanda a través de la información que figura en la confirmación de la reservación.

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Hay habitaciones aptas para mascotas disponibles, previa solicitud al establecimiento utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Los huéspedes pueden descansar tranquilos ya que el establecimiento cuenta con detector de humo, sistema de seguridad y rejas en ventanas.

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; está disponible el servicio a la habitación sin contacto; y los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

El establecimiento garantiza que sigue las pautas de salubridad de Safe Travels (WTTC, global), de Intertek Cristal (especialista tercero, global), de Ecolab (especialista tercero, global) y de Bureau Veritas (especialista tercero, global).

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento.

Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa, es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Cargos obligatorios

Tendrás que pagar los siguientes cargos al momento de hacer el check-in o el check-out:

  • A tax is imposed by the city: USD 1.40 per accommodation, per night
  • Sanitation services: USD 1.40

El cargo del resort incluye:

  • Uso de la piscina
  • Uso de las instalaciones o equipos deportivos
  • Acceso al club infantil o a la sala de juegos
  • Servicio de traslado
  • Acceso a internet (puede ser limitado)
  • Servicio de concierge o asistencia
  • Estacionamiento
  • Servicio de limpieza
  • Otros servicios incluidos

Extras opcionales

Rollaway beds are available for USD 55.0 per night

Breakfast costs between USD 25 and USD 32 per person (approximately)

Se ofrece acceso al club infantil por un cargo adicional

Se ofrece servicio de niñera o guardería por un cargo adicional

Pets are allowed for an extra charge of USD 25 per pet, per night

Service animals exempt from fees

Se ofrece un traslados por la zona con cargo

Incluimos todos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, según la duración de tu estadía o la unidad que reserves.

Preguntas frecuentes sobre Fairmont Mayakoba

  • ¿Ofrece Fairmont Mayakoba la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
    Sí, Fairmont Mayakoba ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • Is Fairmont Mayakoba currently open?
    This property is closed from October 6 2020 to October 8 2020 (dates subject to change).
  • ¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Fairmont Mayakoba?
    El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • ¿Fairmont Mayakoba cuenta con estacionamiento?
    Sí, hay estacionamiento gratis con valet parking.
  • Is there a pool at Fairmont Mayakoba?
    Yes, there are 5 outdoor pools and a children's pool.
  • Are pets allowed at Fairmont Mayakoba?
    Yes, dogs are welcome, with a maximum weight of 25 lbs per pet. There's a charge of USD 25 per pet, per night. Service animals are exempt from fees.
  • What are the check-in and check-out times at Fairmont Mayakoba?
    You can check in from 3:00 PM - noon. Check-out time is noon. Express check-in and check-out and contactless check-in and check-out are available.
  • Are there restaurants at or near Fairmont Mayakoba?
    Yes, there are 6 onsite restaurants, featuring alfresco dining, Mediterranean cuisine, and garden views. Nearby restaurants include El Puerto (5-min walk), Saffron (3.4 mi), and Coco's Cabanas (5 mi).

Comentarios recientes

Magnífico 9,2 De 427 comentarios

Regular 4,0
Bajo mucho la calidad de servicio del hotel y del personal. Pides algo sin sal y pimienta y te traen lo contrario, pedir comida ya es una travestís que tarda horas en llegar a tu mesa y eso es si llega bien. A mi familia nos encantaba el bote y tratábamos de ir cada año pero tristemente ya no creo que sea así
mxViaje familiar de 3 noches
Excepcional 10,0
Estancia segura y agradable.
Muy buena atención y servicio. Todo muy cuidado y limpio, con muchas precauciones para tener una estancia segura y sin sobresaltos. Mucho control en los accesos a los restaurantes y el SPA. El acceso al GYM y la limpieza de primera.
Alfonso nemesio, mxViaje familiar de 3 noches
Excepcional 10,0
Super recomendado... Excelente todo, seguro volvemos.
mxViaje de 4 noches
Malo 2,0
Estuvimos decepcionados tanto de Expedia como del hotel, Expedia te dice y por mercadotecnia te hace creer que agarras una oferta y no es cierto. Al llegar al hotel hubo muchos costos aparte que no venian incluidos en el precio! Y tienen como defenderse porque viene mas abajo de desglose de los servicios que pagas pero con una letra chiquita que la verdad ni se fija uno o mas bien yo no me fije!Aparte de ser un hotel exageradamente caro no lo vale la pena, la comida no esta rica y a cada cuenta te agregan algo con ninguna pena!
Cristina, mxViaje familiar de 4 noches
Muy bueno 8,0
El hotel es muy lindo pero le falta música y más variedad de comida. El corto menú qué hay es demasiado caro creo podrían ser más accesibles con los precios
mxViaje en pareja de 2 noches
Excepcional 10,0
The hotel is great, and Mayakoba complex is great as well. I took an All Inclusive option, which is worth, but as bills are pricey, tips are pricey.
Guillermo, mxViaje en pareja de 1 noche
Muy bueno 8,0
Muy agradable lugar. Servicio en el restaurante mexicano muy lento y la calidad de los alimentos promedio nada espectacular. Contrate la cena en la playa y por una falta de comunicación interna no sirvieron la entrada oportunamente y el vino que escogí no lo tenían. En general esperaba algo mucho mejor tomando en cuenta el nivel del lugar y su precio
mxViaje en pareja de 2 noches
Excepcional 10,0
Maravilloso. El lugar es hermoso. Las habitaciones impecables y súper cómodas. Las comidas excelentes. Definitivamente mi lugar favorito
mxViaje en pareja de 3 noches
Muy bueno 8,0
Instalaciones perfectas, mejoraría el servicio en restaurante ya que es tedioso esperar a los meseros...
mxViaje familiar de 1 noche
Excepcional 10,0
Fue excelente y una experiencia fantástica
Laura Eloína, mxViaje familiar de 2 noches

Fairmont Mayakoba