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Todos los establecimientos en Playa del Carmen, Quintana Roo, México
1 habitación, 2 adultos

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

5 estrellas5 estrellas
Ideal para familias

Información útil

  • Cunas gratuitas
  • Club infantil (con cargo)
  • Guardería o actividades supervisadas (con cargo)
  • Piscina infantil
1a Avenida esquina Calle 26, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710, México

Hotel de 5 estrellas en la playa con spa, cerca de Quinta Avenida
  • Ideal para familias

    Información útil

    • Cunas gratuitas
    • Club infantil (con cargo)
    • Guardería o actividades supervisadas (con cargo)
    • Piscina infantil
  • Acumula sellosAquí puedes acumular sellos de Hoteles.com™ Rewards
  • Muy bienene. 6, 2020
  • excelente ubicacion, muy buen servicio, hermosas instalacionesjul. 18, 2019

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

desde COP 491.837
  • Habitación, 1 cama King size, con vista parcial al mar
  • Habitación, 1 cama King size, vista al mar
  • Habitación, 2 camas Queen size, vista al mar
  • Habitación, 2 camas Queen size, frente al mar
  • Habitación, 1 cama King size
  • Habitación, 2 camas Queen size
  • Grand, Suite, 1 cama King size
  • Suite (Plunge Pool)
  • Habitación, 1 cama King size (Swim up)
  • Habitación, 2 camas Queen size (Swim Up)
  • Habitación, 2 camas Queen size, con vista parcial al mar
  • Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para silla de ruedas (Shower)
  • Habitación Club, 1 cama King size
  • Habitación Club, 1 cama King size, vista al mar
  • Habitación Club, 2 camas Queen size, vista al mar
  • Suite ejecutiva, 1 cama King size
  • Habitación, 1 cama King size (Mini Pool)
  • Habitación, 2 camas Queen size (Mini Pool)
  • Habitación Club, 1 cama King size, con vista parcial al mar
  • Habitación Club, 2 camas Queen size, con vista parcial al mar
  • Suite presidencial

Atracciones cerca de Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Lugares de interés

  • En Centro
  • Quinta Avenida (1 minutos a pie)
  • Club de playa Mamitas (8 minutos a pie)
  • Terminal marítima de Playa del Carmen (19 minutos a pie)
  • Parque temático ecológico Xcaret (11,4 km)
  • Parque temático Xplor (12,5 km)
  • Playa Maroma (17,1 km)
  • Museo de Cozumel (32,4 km)

Opciones de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 50 minutos en auto

Detalles del hotel

Información clave

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 314 habitaciones
  • Este establecimiento tiene 5 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de las 15:00 a las 06:00
  • Hora de check-out: 12:00
  • Check-in y check-out express
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones del check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada. Toma en cuenta que la política de Hyatt incluye el ingreso a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, incluso si el huésped solicitó privacidad. Se toman los recaudos necesarios para avisar con anticipación a los huéspedes registrados antes de ingresar a su habitación. Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación. Los huéspedes deben indicar la cantidad correcta de personas, incluidos los niños, en el momento de la reservación. Se aplican cargos por persona extra a pagarse en el establecimiento en caso de haber más de dos huéspedes por habitación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos

  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

¿Viajas acompañado?

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*

  • Club infantil*

Mascotas

  • Se aceptan mascotas (solo perros y gatos)*

  • Con restricciones *

  • Las mascotas deben estar supervisadas

  • Hay recipientes con comida y agua y un área para mascotas sin correa disponibles

  • Se ofrecen servicios de cuidado de mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones

Transporte

Estacionamiento

  • Valet parking* en el establecimiento

Formas de pago en el establecimiento

  • Efectivo
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

¿Viajas con niños?
  • Club infantil (con cargo)
  • Guardería o actividades supervisadas (con cargo)
Alimentos y bebidas
  • Desayuno completo diario (con cargo)
  • Cafetería
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Café y té en las áreas comunes
Actividades
  • Clases de gimnasia en el establecimiento
  • Bicicletas gratuitas en el establecimiento
  • Clases de pilates en el establecimiento
  • Clases de yoga en el establecimiento
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Paracaidismo en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Ski acuático en los alrededores
De trabajo
  • Salas de reuniones
Servicios
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Portero o botones
Instalaciones
  • Año de construcción: 2014
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Áreas designadas para fumadores
  • Jardín
  • Terraza
Facilidades de acceso
  • Baño adaptado para discapacitados
  • Habitaciones adaptadas para discapacitados
  • Ducha adaptada para discapacitados
  • Rampa de acceso adaptada para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Sala de fitness con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios/salas de reuniones con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante en el establecimiento con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas disponibles en el establecimiento
Idiomas hablados
  • Español
  • Francés
  • Inglés
  • Portugués

En la habitación

Para tu comodidad
  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Batas
  • Pantuflas
  • Plancha y tabla de planchar
Para que duermas bien
  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
Servicios disponibles
  • Balcón amueblado
Para que te refresques
  • Baño privado
  • Ducha tipo lluvia
  • Solo ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
Para que te diviertas
  • Canales de televisión por cable
  • Estación para iPod
  • Estación para reproductor de MP3
Mantente conectado
  • Escritorio
  • wifi gratis
  • Teléfono
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en hab. (con capacidad para laptop)
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas

Características especiales

Todo incluido

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas que se consumen en el establecimiento están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
No incluido

  • Traslados desde/hacia el aeropuerto
  • Propinas

Spa

Cenote Spa has 8 treatment rooms. Services include facials, body wraps, body scrubs, and body treatments. A variety of treatment therapies are provided, including aromatherapy, hydrotherapy, and reflexology. The spa is equipped with a sauna, a spa tub, and a steam room.

The spa is open daily.

Para comer

Sushi "n" Raw Bar - This beachfront sushi bar specializes in Japanese cuisine and serves dinner only. Guests can order drinks at the bar and enjoy alfresco dining (weather permitting).

La Cocina - This beachfront restaurant specializes in international cuisine and serves breakfast, lunch, and dinner. Guests can enjoy drinks at the bar. A children's menu is available. Open daily.

Más información sobre Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

También se le conoce como:

  • Hyatt Del Carmen Del Carmen
  • Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Hotel
  • Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Playa del Carmen
  • Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Hotel Playa del Carmen
  • Hyatt Del Carmen Del Carmen
  • Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Hotel
  • Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Playa del Carmen
  • Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Hotel Playa del Carmen

Política

Es práctica del Hyatt entrar a las habitaciones ocupadas por lo menos una vez en un periodo de 24 horas, incluso si el huésped ha solicitado privacidad. Se tomarán las medidas apropiadas para notificar con anticipación a los huéspedes registrados antes de entrar en las habitaciones ocupadas.
Este establecimiento solo acepta moneda mexicana para los pagos efectuados en el establecimiento, incluidos los gastos adicionales.

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Hay habitaciones aptas para mascotas disponibles, previa solicitud al establecimiento utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

El estacionamiento tiene un límite de altura.

Por cunas, es necesario contactar con anticipación al establecimiento. Los huéspedes pueden descansar tranquilos ya que el establecimiento cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; está disponible el servicio a la habitación sin contacto; y los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas.

Es posible hacer el check-out sin contacto.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento.

Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa, es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Cargos obligatorios

Tendrás que pagar los siguientes cargos al momento de hacer el check-in o el check-out:

El cargo del resort incluye:

  • Uso de la sala de fitness
  • Cafetera en la habitación
  • Otros servicios incluidos

Extras opcionales

Es posible retrasar el check-out, con un costo adicional (sujeto a disponibilidad, el monto es variable)

Valet parking costs USD 15 per day

Rollaway beds are available for USD 55.0 per night

Full breakfast is offered for an extra charge of USD 30 per person (approximately)

Se ofrece acceso al club infantil por un cargo adicional

Se ofrece servicio de niñera o guardería por un cargo adicional

Pets are allowed for an extra charge of USD 100 per pet, per stay

Service animals exempt from fees

Incluimos todos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, según la duración de tu estadía o la unidad que reserves.

Preguntas frecuentes sobre Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

  • ¿Ofrece Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
    Sí, Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • ¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?
    El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Is parking offered on site at Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?
    Yes. Valet parking costs USD 15 per day.
  • Is there a pool at Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?
    Yes, there are 4 outdoor pools and a children's pool. Guests have pool access from 8:00 AM to 8:00 PM.
  • Are pets allowed at Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?
    Yes, cats and dogs are welcome, with a limit of 1 per room and maximum weight of 49 lbs per pet. There's a charge of USD 100 per pet, per stay. Service animals are exempt from fees. Dog exercise areas, pet-sitting services, and food and water bowls are available.
  • What are the check-in and check-out times at Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?
    You can check in from 3:00 PM - 6:00 AM. Check-out time is noon. Late check-out is available for a charge (subject to availability). Express check-in and check-out and contactless check-out are available.
  • Are there restaurants at or near Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?
    Yes, there are 2 onsite restaurants, featuring alfresco dining, Japanese cuisine, and ocean views. Nearby restaurants include Fisheria (3-min walk), El Mediterraneo Restaurant (3-min walk), and Romagna Mia (3-min walk).
  • ¿Qué se puede hacer cerca de Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?
    Te recomendamos visitar los siguientes lugares: Quinta Avenida (1 minutos a pie) y Club de playa Mamitas (8 minutos a pie), junto con Terminal marítima de Playa del Carmen (1 km) y Parque temático ecológico Xcaret (7,1 km).

Comentarios recientes

Magnífico 9,0 De 742 comentarios

Regular 4,0
No es un Hotel familiar
Mal quieren cobrar todo ,no se puede usar todas las piscinas los toldos valen US$150, el hotel es bonito pero no ofrecen nada.
adriana, coViaje familiar de 3 noches
Excepcional 10,0
Súper!!!
Muy buen hotel y excelentes el servicio y las instalaciones, además el personal muy cordial
CLARA INES, coViaje en pareja de 3 noches
Excepcional 10,0
FABULOSO
EXCELENTE HOTEL, POR MEJORAR LE FALTARÌA OTRA OPCIÒN DE RESTAURANTE. VOLVERÌA NUEVAMENTE
coViaje familiar de 2 noches
Excepcional 10,0
Excelente la ubicación, las instalaciones son muy amplias y confortables. Él área de la piscina y playa sensacional. El servicio del personal maravilloso, pero quiero resaltar a ISABEL del restaurante LA COCINA quien no solamente presta un excelente servicio sino también tiene calidez y un carisma.
Alba Maria, coViaje familiar de 5 noches
Excepcional 10,0
NO LO DUDES!!! Hospedense en este hotel de ciudad.
El mejor de Playa del Carmen. Excelente en todo sentido. Pero lo mejor la ubicación. Para mi gusto es mejor alojarse en la ciudad y no en las afueras, ya que tienes un sinnúmero de actividades a la mano. Restaurantes de primera, bares, diversión etc. No lo dudes alojarse en el hotel es de lo mejor.
Javier, coViaje familiar de 7 noches
Bueno 6,0
Muy bonito, pero no tiene Playa
Muy bonito hotel, pero lastima que no tiene playa y no hay ningun avipso de que ya no cuentan con playa.
Jorge, mxViaje de 3 noches
Bueno 6,0
El hotel que es muy caro Y aun asi cobra todo extra y la atencion del personal de seguridad muy grocera.
Karla, mxViaje de amigos de 3 noches
Regular 4,0
Las instalaciones del hotel están bien pero su servicio de alimentos y eventos muy muy malos y a precios que no tienen coherencia con la calidad otorgada
mxViaje familiar de 5 noches
Excepcional 10,0
El servicio y el personal que tienen es lo mejor que hay en el mundo.
mxViaje en pareja de 3 noches
Excepcional 10,0
en general cuenta con muy buenas instalaciones y una ubicacion excelente para turistas, todo su personal muy atento y amable
mxViaje en pareja de 4 noches

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort