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Sandos Playacar All Inclusive

Galería de fotos de Sandos Playacar All Inclusive

Vista aérea
Jardín
Riviera Family King Junior Suite | Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación
Restaurante
Sala de estar en el lobby

Información general de Sandos Playacar All Inclusive

VIP Access

Sandos Playacar All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad todo incluido frente a la playa con parque acuático gratis, cerca de Aviario Xaman Ha

7,4/10 Bueno

1.004 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Aspectos destacados

  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado
Mapa
Paseo Xaman-Ha, Mza. 1, Lote 1 Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntuación de los huéspedes sobre la ubicación 9.4/10 - Excepcional

Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 9 restaurantes y 3 bares junto a la piscina
  • 6 bares y 2 bares en la piscina
  • Spa de servicio completo
  • 8 piscinas al aire libre
  • Parque acuático gratis
  • Discoteca
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de guardería gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Gimnasio
Siéntete como en casa
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Club infantil
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado

Opciones de habitación

Información de la zona

Puntos de interés

  • En Playacar
  • Quinta Avenida a 39 min a pie
  • Playa principal de Playa del Carmen a 41 min a pie
  • Club de golf Playacar a 5 min en auto
  • Terminal marítima de Playa del Carmen a 16 min en auto
  • Club de playa Mamitas a 24 min en auto
  • Parque temático Xplor a 21 min en auto
  • Parque temático ecológico Xcaret a 24 min en auto
  • Campo de golf Grand Coral Golf Riviera Maya a 26 min en auto
  • Ferry a Cozumel a 27 min en auto
  • Campo de golf El Camaleon Mayakoba a 17 min en auto

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 19,9 km
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
Mapa

Acerca de esta propiedad

Sandos Playacar All Inclusive

Si te hospedas en Sandos Playacar All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa con sombrillas, masajes en la playa y vóleibol. Además, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Playa principal de Playa del Carmen. 8 las piscinas al aire libre y el parque acuático gratis llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y aromaterapia. Hay 9 restaurantes para ir a comer y 3 bares junto a la piscina que ofrecen tragos deliciosos. En esta propiedad de primer nivel, podrás disfrutar de 2 bares en la piscina, una discoteca y un club infantil gratuito. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y las instalaciones para toda la familia.

Todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Navegación
Clases de buceo
Snorkel
Surf o bodyboarding

Actividades en tierra

Ciclismo
Sala de fitness
Minigolf
Fútbol
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Cocina
Baile
Idiomas
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, alemán, italiano, portugués y español

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se aplican las normas de higiene y desinfección de la industria indicadas por el siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estadía y otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y en el servicio a la habitación
Es posible hacer una prueba PCR de COVID-19 con cargo y una prueba rápida de antígenos de COVID-19 con cargo en el lugar.
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 819 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a 23:30
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*
  • Servicio de cuidado de niños gratis
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 9 restaurantes
  • 6 bares
  • 3 bares junto a la piscina
  • 2 bares en la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Cenas privadas
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Piscina para niños
  • Minigolf
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería gratis

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Vóleibol de playa
  • Tiro con arco
  • Minigolf
  • Kayak
  • Paseos en velero
  • Snorkel
  • Surf o bodyboard
  • Tiendas
  • Golf en los alrededores
  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Paracaidismo en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Salas de reuniones

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de autos en la propiedad
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 7 edificios
  • Año de construcción: 2004
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio
  • 18 hoyos de golf
  • 8 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Discoteca
  • Bañera de hidromasaje
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Tobogán acuático

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Facilidades para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Idiomas

  • Inglés
  • Alemán
  • Italiano
  • Portugués
  • Español

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión plasma de 32 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar con artículos gratuitos
  • Cafetera/tetera
  • Batas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Despertador
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón

Higiene

  • Baño privado
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Régimen de comidas
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles

Características especiales

Spa

Spa Sandos dispone de 22 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Antes de hacer el check-in, se solicitará un depósito por daños de MXN 5000.

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MXN 2100 por persona (solo ida).
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de 1 a 17 años cuesta MXN 880.00, solo ida.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

Es posible hacer una prueba PCR y una prueba rápida de antígenos de COVID-19 en el lugar con un cargo.

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global).

Política

<p>Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación. </p><p>Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel. </p> <p>Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, detector de humo y rejas en ventanas.</p> <p> Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ friendly). </p><p>Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.</p> <p>Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo. </p><p>Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total publicado para estadías el día 31 de diciembre.</p>

También se le conoce como:

Sandos Playacar Beach Resort - All Inclusive
Sandos Playacar All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Playacar All Inclusive Complejo turístico todo incluido

Preguntas frecuentes

¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Sandos Playacar All Inclusive?
La propiedad confirma que es posible hacerse una prueba de COVID-19 (prueba PCR) con cargo en el lugar. Además, es posible hacerse una prueba de COVID-19 (prueba rápida de antígenos) con cargo en el lugar, las instalaciones se limpian con desinfectante y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
¿Hay una piscina en Sandos Playacar All Inclusive?
Sí, hay 8 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Sandos Playacar All Inclusive?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Sandos Playacar All Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Qué actividades hay para hacer en Sandos Playacar All Inclusive y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos en kayak, paseos en velero y tiro con arco. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 8 piscinas al aire libre. Sandos Playacar All Inclusive también cuenta con 2 bares en la piscina, 3 bares junto a la piscina y una discoteca, así como con un sauna, una sala de vapor y una sala de juegos o videojuegos.
¿Hay restaurantes en Sandos Playacar All Inclusive o en los alrededores?
Sí, hay 9 restaurantes en la propiedad.
¿Sandos Playacar All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Sandos Playacar All Inclusive?
Sandos Playacar All Inclusive está a tan solo 10 minutos a pie de Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha y a 19 minutos a pie de Campo de golf Mahi. Muchos turistas eligen este resort por su ubicación.

Opiniones

7,4

Bueno

8,1/10

Limpieza

7,7/10

Personal y atención

7,4/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Excelentes Hotel, playa, comida, Servicio
La playa excelente, comida deliciosa, variada y abundante, personal de cocina muy gentil Recepción con oportunidad de mejora, tiempo, agilidad, practicadas
Clara, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Tuvimos un accidente por negligencia de empleados del hotel y la atención por parte del servicio médico y el subdirector Bernardo Meneses García dejaron mucho que desear. En general el hotel es inseguro. Si no se hacen responsables procederemos legalmente.
José Alonso, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Lugar exéctacular con opciones para difrentes gustos (adultis, niños, fiesta, tranquilidad) El check in muy lento pero se preocuparon por compenzar
LUIS DANIEL, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Me gusto todo. Me sorprendió el hotel. Supero mis expectativas. De los 10 hoteles All inclusive que he ido. Me quedo con este.
Diego, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

En general todo esta muy bien, solo la comida pudo ser mejor
Jose Antonio Nuñez, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Agustín Andrés, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Nos gustó su ubicación, la playa y atencion del personal.
Daniel, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

MARIA NANCI PACHECO, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo muy ecológico y muy limpio
Edson Ivan, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Insatisfecho
Hotel con buenas instalaciones, piezas amplias, buenas piscinas, excelente playa y, la comida buffet buen diversa y buena. Negativo:1.- tiene 2 bloques, uno adulto al lado de playa y otro familiar alejado, donde debes caminar o tomar carro, no contando con buffet a la hora de almuerzo y obliga ir al sector adulto. Fui en familia y por lo mismo me sentí engañado, para mi NO es hotel familiar, uno va para estar con la familia y cerca de la Playa ( me quede en sector adulto y mi hija en familiar) . Acá hay responsabilidad de Hoteles.con (por ahí reserve) de NO informar bien las condiciones del Hotel. 2.- aire acondicionado funciona pésimo. 3.- restaurante Italiano sin aire acondicionado en parte de el. 4.- Piscina adulto con prohibición de fumar ( hay un pequeño sector que se puede) y la gente no respeta, no ejerciéndose supervisión alguna, pero si uno pasa con un niño ahí si saltan y no lo permiten. 5.- tuvimos un pequeño problema con un servicio de masaje tomado por diferencia de precio y, la jefatura muy inoperante, le tomo como una hora para aceptar nuestra posición. 6.- Pides un servicio de reparación y no se comunican entre ellos y, te llaman muchas veces por lo mismo. 7.- te llaman a horas irrisorias para que vayas al Loby para ofrecerte o comunicarte servicios del hotel..
oscar, viaje de 9 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com