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Mahekal Beach Front Resort & Spa

Hotel de 4 estrellas frente a la playa con spa, cerca de Club de playa Mamitas

Desde
COP 720.601

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9,0.Magnífico.
  • Empleados muy amables y colaboradores. Buena comida.

    abr. 8, 2019

  • No respetaron el plan que yo compré, la gente de recepción despota.Hace una semana que…

    mar. 3, 2020

Ver las 922 reseñas

Medidas optimizadas de seguridad e higiene

Este establecimiento indicó que pone en práctica medidas optimizadas de seguridad e higiene.
  • El establecimiento se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • El establecimiento asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Hay paneles entre los huéspedes y el personal en las áreas de contacto principales
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en el establecimiento
  • Hay vestimenta de protección disponible para huéspedes
  • Hay cubrebocas disponibles para huéspedes
  • Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes

Ubicación calificada por los huéspedes

Fácil acceso a pie
Opciones para comer
Caja de seguridad
Opciones para compras
Conveniente
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado

Aspectos destacados

Servicios principales

  • 195 habitaciones
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 3 restaurantes y 3 bares en la playa
  • Spa de servicio completo
  • 4 piscinas al aire libre

Atracciones cerca del hotel

  • En Centro
  • Club de playa Mamitas (1 minutos a pie)
  • Quinta Avenida (4 minutos a pie)
  • Terminal marítima de Playa del Carmen (26 minutos a pie)
  • Parroquia de Nuestra Señora del Carmen (19 minutos a pie)
  • Plaza Las Américas (35 minutos a pie)

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Ingresa las fechas para 2 huéspedes

  • Habitación, vista al jardín
  • Habitación, vista al jardín (Palapa)
  • Habitación, vista al mar
  • Habitación, vista al mar (Palapa)
  • Premium Ocean Front
  • Treehouse
  • Treehouse Palapa
  • Mahekal Deal of the day

En los alrededores

Lugares de interés

  • En Centro
  • Club de playa Mamitas (1 minutos a pie)
  • Quinta Avenida (4 minutos a pie)
  • Terminal marítima de Playa del Carmen (26 minutos a pie)
  • Parroquia de Nuestra Señora del Carmen (19 minutos a pie)
  • Plaza Las Américas (35 minutos a pie)
  • Estadio Mario Villanueva Madrid (9 minutos a pie)
  • Centro comercial Quinta Alegría (14 minutos a pie)
  • Parque temático ecológico Xcaret (12,1 km)

Opciones de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 50 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
mapa

Detalles del hotel

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 195 habitaciones
  • Este establecimiento tiene 2 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a 12:00
  • Hora de check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Alerta sobre el COVID-19: los requisitos para viajar cambian con rapidez, esto incluye los relacionados con las pruebas de COVID-19 antes del viaje y la cuarentena al llegar al destino.

Instrucciones especiales para hacer el check-in

Si tienes previsto llegar después de las 17:00, comunícate con el establecimiento con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada. Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación. Este establecimiento se encuentra cerca de varios bares y clubes nocturnos, que pueden perturbar la paz y quietud del resort.
Es posible que a los huéspedes se les realicen exámenes de salud en el establecimiento para detectar el COVID-19.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • El establecimiento ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 4 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

  • No se aceptan mascotas (solo se permiten animales de servicio)

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes

Servicio de traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (disponible las 24 horas)*

Estacionamiento

  • El estacionamiento en el establecimiento solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento cercano fuera del establecimiento (USD 7 por día)
  • Estacionamiento en la calle disponible
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta diario (con cargo)
  • 3 restaurantes
  • 3 bares
  • 3 bares en la playa
  • 3 bares junto a la piscina
  • Cafetería
  • Snack-bar
  • Bar en la piscina
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Cortesía de bienvenida
  • Café y té en las áreas comunes

Actividades

  • Alquiler de bicicletas en el establecimiento
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Buceo en el establecimiento
  • Clases de yoga en el establecimiento
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Surf y bodyboard en los alrededores
  • Ski acuático en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

De trabajo

  • Cantidad de salas de reuniones: 3
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Cantidad de edificios o torres: 33
  • Año de construcción: 1982
  • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes

Idiomas hablados

  • Alemán
  • Español
  • Francés
  • Inglés
  • Italiano

En la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout

Servicios disponibles

  • Balcón o patio
  • Con decoración personalizada
  • Con muebles diferentes

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Solo ducha
  • Secador de pelo

Mantente conectado

  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en hab. (con capacidad para laptop)

Características especiales

Todo incluido

Mahekal Beach Front Resort & Spa tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas que se consumen en el establecimiento están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Actividades, instalaciones y equipos
Actividades en tierra
  • Ciclismo
  • Sala de fitness

Entretenimiento
  • Animación y actividades en el establecimiento
  • Espectáculos en vivo en el establecimiento

No incluido
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Productos gastronómicos premium
  • Bebidas alcohólicas premium o de importación
  • Minibar
  • Servicio a la habitación
  • Cuidado de niños
  • Servicios y tratamientos de belleza o bienestar
  • Actividades y servicios ofrecidos por empresas independientes
  • Servicio de transporte para las actividades realizadas fuera del establecimiento
  • Propinas
  • Impuestos

Spa

Revive dispone de 4 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 17 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 13 años.

Para comer

Cocina: restaurante informal con vista al jardín que ofrece cocina mexicana. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Las Olas: buffet sobre la playa que ofrece cocina caribeña, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Se ofrece happy hour. Se debe reservar. Abre todos los días.

Fuego Restaurante y Bar: restaurante gourmet frente al mar que ofrece cocina caribeña, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Se ofrece happy hour. Se debe reservar. Abre todos los días.

Agave: bar deportivo con vista al jardín. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.

En Itzi Pool Bar, excelente bar de cervezas, podrás comer junto a la piscina. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.

Entretenimiento

En las instalaciones

  • Sala de fitness
  • Bañera de hidromasaje
  • Alquiler de bicicletas en el establecimiento
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Buceo en el establecimiento
  • Clases de yoga en el establecimiento

En los alrededores

  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Surf y bodyboard en los alrededores
  • Ski acuático en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

Premios y afiliaciones

Mahekal Beach Front Resort & Spa figura en la lista de los 500 mejores establecimientos de la Travel + Leisure de #20 in Mexico, 2021.

Condiciones

También se le conoce como:

  • Mahekal Front & Spa Del Carmen
  • Shangri La Caribe Playa Del Carmen
  • Mahekal Front & Spa Del Carmen
  • Mahekal Beach Front Resort Spa
  • Mahekal Beach Front Resort & Spa Hotel
  • Mahekal Beach Front Resort & Spa Playa del Carmen
  • Mahekal Beach Front Resort & Spa Hotel Playa del Carmen
  • Mahekal Beach Front Resort & Spa Hotel
  • Mahekal Beach Front Resort & Spa Playa del Carmen
  • Mahekal Beach Front Resort & Spa Hotel Playa del Carmen
  • Mahekal Beach Resort Playa del Carmen
  • Mahekal Resort
  • Mahekal Beach Hotel Playa Del Carmen
  • Mahekal Beach Resort Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
  • Shangri La Caribe Hotel

Extras opcionales

Es posible retrasar el check-out, con un costo no fijo adicional, sujeto a disponibilidad

Hay un estacionamiento disponible en el área con un costo de USD 7 por día.

El desayuno cuesta entre USD 12 y USD 40 por persona (aproximadamente)

Se ofrece servicio de niñera o guardería por un cargo adicional

El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto cuesta USD 134 por persona (ida y vuelta)

El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de entre 5 y 12 años cuesta USD 134 (ida y vuelta).

Se aplica un cargo de servicio de USD 30 por noche

Política

No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 20:00.

No se permite la entrada a la piscina, el gimnasio, la sala de fitness y la bañera de hidromasajes de niños menores de 17 años sin la supervisión de un adulto.

No se permite la entrada a la bañera de hidromasaje a huéspedes menores de 16 años.

No se permite la entrada al spa de niños menores de 17 años sin la supervisión de un adulto.

No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 13 años

Este establecimiento no dispone de ascensor.

Por cunas, camas plegables/extra y estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación al establecimiento.

Se permite organizar fiestas y eventos en el establecimiento.

Para la tranquilidad de los huéspedes, el establecimiento cuenta con detector de humo.

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y el establecimiento. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Para organizar el traslado, ponte en contacto con el establecimiento con anticipación, llamando al número que figura en la confirmación de la reservación.

Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa, es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Cargos obligatorios

Tendrás que pagar los siguientes cargos al momento de hacer el check-in o el check-out:

Depósito: USD 100.00 por noche

  • Cargo por la gran cena de Nochebuena (24 de diciembre) por adulto: USD 80.00.
  • Gran cena de Nochebuena (24 de diciembre) por niño: USD 40.00 (desde 5 hasta 12 años)
  • Cargo por la cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre) por adulto: USD 80.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre) por niño: USD 40 (desde 5 hasta 12 años)
  • Cargo de servicio: USD 30 por persona, por noche
  • Cargo del resort: USD 35 por hospedaje, por noche.

El cargo del resort incluye:

  • Toallas de playa
  • Uso de la sala de fitness
  • Uso de las instalaciones o equipos deportivos
  • Espacio para bicicletas
  • Acceso a internet (puede ser limitado)
  • Caja de seguridad de la habitación

Incluimos todos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, según la duración de tu estadía o la unidad que reserves.

Preguntas frecuentes

  • Sí, Mahekal Beach Front Resort & Spa ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay 4 piscinas al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.
  • No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
  • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 12:00. El horario de check-out es a las 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
  • Sí, hay 3 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina mexicana y vista al jardín. Los restaurantes cercanos incluyen La cueva del Chango (3 minutos a pie), La Piola (4 minutos a pie) y Gluay Maai Thai (4 minutos a pie).
  • Disfruta de las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como yoga en la playa y buceo. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 4 piscinas al aire libre. Mahekal Beach Front Resort & Spa también cuenta con 3 bares junto a la piscina, 3 bares en la playa y una sala de fitness, así como con camas de playa, servicios de spa y un jardín.
9,0.Magnífico.
  • 10,0.Excepcional

    Me encantó en general el hotel, el personal muy amable, tuvieron muy lindos detalles y además a dos pasos de la arena y el mar!!! Fue una estancia muy, muy agradable!

    Karla Melisa, Viaje de 2 noches, feb. 26, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    nos ha encantado el espacio, la ubicacion y la comida

    Viaje familiar de 5 noches, feb. 16, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Hotel con excelente ubicación a 3 minutos de la quinta avenida y rodeado de restaurantes de comida nacional e internacional, muy buena opción si buscas tanto descansar como divertirte !

    Maria, Viaje en pareja de 7 noches, ene. 18, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Me gusto mucho La ubicación, las habitaciones el servicio la comida la alberca frente a Olas, No me gusto qué la gente que no es huésped invade el espacio No hay privacidad en el área de playa

    Victorino, Viaje en pareja de 5 noches, ene. 10, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 8,0.Muy bueno

    Me gusto mucho la ubicación, así como las habitaciones, albercas y en general sus instalaciones. No me gusto nada los camastros que tienen en la playa. No van con el hotel, son muy incómodos y se ven de tercera. Recuerden que la gente va por la playa

    Luis, Viaje familiar de 5 noches, dic. 25, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 8,0.Muy bueno

    Pagos adicionales no claros en la página

    El hotel bien. Solo que al llegar tuve que pagar 87 usd adicionales por resort fee. La verdad en ningún momento vi que se pagara algo adicional. Deberían ser más claros en este tipo de pagos adicionales.

    Miguel Angel, Viaje familiar de 3 noches, dic. 21, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Ubicación excelente. Servicio mucho mejor y muy recomendable para viajes en pareja o familia

    Viaje en pareja de 4 noches, nov. 16, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 6,0.Bueno

    El servicio no estuve bien para un hotel de 4 estrellas. Part of roof of the bedroom fell and was leaking a lot of water while it rained at night. When part of the roof fell it took the staff 25min to come and clean up. As well it's not so convenient to stay on the second level with a toddler. They should have asked at the check in what floor we would like to be.

    Rigo E, Viaje familiar de 4 noches, nov. 12, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Excelente ubicacion, beachfront y caminando de la 5ta avenifa

    Viaje familiar de 3 noches, nov. 8, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Hotel muyvrecomendable

    Vacaciones bn muy satisfactoris

    Dr. Ivan, Viaje familiar de 3 noches, oct. 29, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

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