10/10 Excepcional
21 de julio de 2023
Muy bueno
Misael
Misael, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
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Tukan Hotel Playa del Carmen
Resort de 3,5 estrellas con 2 piscinas al aire libre, cerca de Playa principal de Playa del Carmen
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Tukan Hotel Playa del Carmen
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Información general de Tukan Hotel Playa del Carmen
6,4
Bueno
Aspectos destacados
- Restaurante
- Bar
- Piscina
- Acepta mascotas
- Wifi gratis
- Aire acondicionado
5a Ave Norte Entre 14 Y 16, Playa del Carmen, QROO, 77710
Servicios principales
- Servicio de limpieza diario
- Restaurante y bar
- 2 piscinas al aire libre
- Desayuno disponible
- Sala de fitness
- Terraza
- Recepción disponible las 24 horas
- Aire acondicionado
- Jardín
- Caja de seguridad en la recepción
- Servicio de tintorería/lavandería
- Lavandería autoservicio
Siéntete como en casa
- Baño privado
- Televisión
- Jardín
- Terraza
- Servicio de limpieza diario
- Lavandería
Opciones de habitación
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Suite Deluxe
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Habitación Deluxe
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Habitación familiar
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Habitación básica
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Habitación de luna de miel
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Habitación estándar
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Habitación superior
Información de la zona
Puntos de interés
- En Centro
- Playa principal de Playa del Carmen a 4 min a pie
- Terminal marítima de Playa del Carmen a 13 min a pie
- Quinta Avenida a 17 min a pie
- Playa Mamitas a 1 min en auto
- Plaza central a 1 min en auto
- Club de golf Playacar a 5 min en auto
- Campo de golf Grand Coral Golf Riviera Maya a 6 min en auto
- Campo de golf El Camaleon Mayakoba a 10 min en auto
- Parque temático Xplor a 10 min en auto
- Parque temático ecológico Xcaret a 13 min en auto
Opciones de transporte
Restaurantes
- Ah Cacao Chocolate Café - 2 min a pie
- Chez Céline - 8 min a pie
- Kaxapa Factory - 7 min a pie
- Bovino's - 4 min a pie
- Oh Lala -International Cuisine by George - 2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Tukan Hotel Playa del Carmen
Idiomas
Inglés y español
Prácticas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza adicional
Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se aplican las normas de higiene y desinfección de la industria indicadas por el siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global)
Distanciamiento social
Check-in y check-out sin contacto
El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Se puede ingresar a la propiedad mediante una llave móvil
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estadía y otra
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas y guantes disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
- 156 unidades
- Cuenta con 3 pisos
Check-in/check-out
- Check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
- Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
- Edad mínima para hacer el check-in: 18
- Check-out: mediodía
- Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones relacionadas con tu viaje
- Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
- El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer el check-in
- Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
- Es posible que se solicite una identificación oficial válida
- La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
- La edad mínima para hacer el check-in durante el Spring Break es de 18 años.
Niños
- Cunas no disponibles
Mascotas
- Se aceptan solo perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg cada uno*
- Se aceptan animales de servicio
- Con restricciones*
- Las mascotas deben estar supervisadas
Internet
- Wifi gratis en las zonas comunes
- Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
- Estacionamiento sin valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
- Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
Más información
- Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
- Desayuno buffet con cargo todos los días de 07:00 a 11:00
- Restaurante
- Bar
Actividades
- Acceso a un gimnasio cercano
- Alquiler de bicicletas en los alrededores
- Ecotours en los alrededores
- Golf en los alrededores
- Paseos en motos de agua en los alrededores
- Snorkel en los alrededores
- Paracaidismo en los alrededores
- Tirolesa en los alrededores
Servicios
- Recepción abierta las 24 horas
- Servicios de concierge
- Asistencia turística y para la compra de entradas
- Servicio de tintorería/lavandería
- Resguardo de equipaje
- Organización de bodas
- Atención en varios idiomas
- Botones
- Paquetes románticos
Instalaciones
- 11 edificios
- Caja de seguridad en la recepción
- Jardín
- Terraza
- Sala de fitness
- 2 piscinas al aire libre
Facilidades de acceso
- Rampa en la entrada principal
- Acceso único por escalera a los pisos superiores
- Entrada bien iluminada
Servicios de la habitación
Entretenimiento
- Televisión LCD de 32 pulgadas
- Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
- Aire acondicionado
- Ventilador de techo
Buen sueño
- Cortinas blackout
- Ropa de cama
Higiene
- Baño privado
- Cabezal de ducha tipo lluvia
- Ducha
- Jabón y shampoo
- Toallas
- Papel higiénico
Opciones de conexión
- Wifi gratis
Más
- Servicio de limpieza diario
- Caja de seguridad en la habitación
- Entrada con llave móvil
Características especiales
Restaurante
La Ceiba: buffet que sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:
- Impuesto municipal: MXN 31.12 por hospedaje, por noche.
Extras opcionales
- El desayuno buffet cuesta aproximadamente entre MXN 185 y MXN 200 por adulto y entre MXN 85 y MXN 100 por niño
- Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
- Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Mascotas
- Se aceptan animales de servicio sin cargo.
- Depósito por mascotas: MXN 500 por estadía.
- Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 250 por mascota, por noche.
Higiene y limpieza
Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.
Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.
Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.
Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; y los huéspedes pueden ingresar a sus habitaciones con una llave móvil.
Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena.
Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.
La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global).
Política
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
También se le conoce como:
Tukan Hotel & Beach Club
Tukan Del Carmen Del Carmen
Tukan Hotel Playa del Carmen Playa del Carmen
Tukan Hotel Playa del Carmen Complejo turístico
Tukan Hotel Playa del Carmen Complejo turístico Playa del Carmen
Preguntas frecuentes
Opiniones
6,4
Bueno
7,0/10
Limpieza
6,8/10
Personal y atención
6,2/10
Servicios
6,4/10
Estado de la propiedad e instalaciones
7,6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
30 de junio de 2023
Ariadna
Ariadna, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
15 de junio de 2023
GABRIELA
GABRIELA, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
13 de junio de 2023
Monserrat
Monserrat, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 de junio de 2023
Analuisa
Analuisa, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
6 de junio de 2023
Recomendable
FABIOLA
FABIOLA, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
5 de junio de 2023
Noé
Noé, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
19 de mayo de 2023
Gilberto
Gilberto, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 de mayo de 2023
Verenice
Verenice, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
9 de mayo de 2023
Adriana Garcia
Adriana Garcia, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
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