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New Margaritaville Island Reserve Riviera Cancun - All Inclusive by Karisma

Establecimiento frente a la playa en Puerto Morelos con spa y bar en la playa

  • Desayuno a la carta gratis, wifi gratis y estacionamiento gratis
Desde
COP 1.719.465

Galería de imágenes

  • Piscina
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  • Playa
  • Playa
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Piscina. Foto 1 de 87.
1 / 87Piscina
9,4.Excepcional.
  • Excellent hotel! The attention and the excellent attitude of the employees is really…

    jun. 7, 2021

  • unique, beautiful

    may. 29, 2021

Ver las 22 reseñas

Estándares oficiales

Este establecimiento informa que aplica las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Intertek Cristal (especialista tercero, global).

Medidas optimizadas de seguridad e higiene

Este establecimiento indicó que pone en práctica medidas optimizadas de seguridad e higiene.
  • El establecimiento se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • El establecimiento asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en el establecimiento
  • 72 horas El establecimiento deja pasar un tiempo entre cada nueva estadía
  • Check-in sin contacto disponible
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes
  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Gimnasio
  • Para no fumadores

Aspectos destacados

Servicios principales

  • 148 habitaciones para no fumadores
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 4 restaurantes y 3 bares junto a la piscina
  • Spa de servicio completo
  • 4 piscinas al aire libre y 3 bañeras de hidromasaje

Siéntete como en casa

  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación (con cargo)
  • Servicio de niñera o cuidado de niños (gratis)
  • Club infantil (gratis)
  • Guardería o actividades supervisadas (gratis)
  • Camas plegables/extra disponibles

Atracciones cerca del hotel

  • En la playa
  • Bahía de Petempich: 1 minutos a pie
  • Puerto Morelos Beach: 8 minutos a pie
  • Zoológico Crococun: 4,6 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos: 12,2 km
  • Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres: 11,2 km

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Ingresa las fechas para 2 huéspedes

  • Habitación
  • Suite (Swim Up)
  • Habitación (Paradise)
  • Suite Royal (Swim Up)
  • Suite presidencial
  • Suite (Paradise)
  • Suite junior (Paradise)
  • Suite Royal
  • Suite junior (Swim Up)
  • Suite presidencial (Swim Up)

Ubicación

  • En la playa
  • Bahía de Petempich: 1 minutos a pie
  • Puerto Morelos Beach: 8 minutos a pie

En los alrededores

Lugares de interés

  • En la playa
  • Bahía de Petempich: 1 minutos a pie
  • Puerto Morelos Beach: 8 minutos a pie
  • Zoológico Crococun: 4,6 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos: 12,2 km
  • Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres: 11,2 km
  • Santurio de la Esperanza y Cápsula del Tiempo: 11,8 km
  • Jardín botánico Dr. Alfredo Barrera Marín: 12,2 km
  • Parroquia católica de San José: 12,2 km
  • Arrecife de Puerto Morelos: 12,3 km
  • Mercado de las artesanías: 12,5 km

Opciones de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 20 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Detalles del hotel

Tamaño

  • 148 habitaciones

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a medianoche
  • Hora de check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Alerta sobre el COVID-19: los requisitos para viajar cambian con rapidez, esto incluye los relacionados con las pruebas de COVID-19 antes del viaje y la cuarentena al llegar al destino.

Instrucciones especiales para hacer el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Servicio de cuidado de niños gratuito
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas (solo se permiten animales de servicio)

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Servicio de traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (disponible las 24 horas)*

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en el establecimiento
  • Estacionamiento con valet parking gratuito en el establecimiento
  • Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Más información

  • No se permite fumar en el establecimiento
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

¿Viajas con niños?

  • Club infantil (gratis)
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación (con cargo)
  • Guardería o actividades supervisadas (gratis)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta gratuito todos los días
  • 4 restaurantes
  • 6 bares
  • 3 bares junto a la piscina
  • Cafetería
  • Snack-bar
  • Bar en la playa
  • Bar en la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Café y té en las áreas comunes
  • Dispensador de agua

Actividades

  • Camas gratuitas en la playa
  • Sillones reclinables de playa
  • Cantidad de piscinas al aire libre: 4
  • Bar en la piscina
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Sala(s) de tratamientos de spa
  • Clases de gimnasia en el establecimiento
  • Bicicletas gratuitas en el establecimiento
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en el establecimiento
  • Clases de yoga en el establecimiento
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Paracaidismo en los alrededores
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Gimnasio
  • Cantidad de hidromasajes: 3
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Baño turco
  • Sauna

De trabajo

  • Sala de computadoras

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes

Facilidades de acceso

  • Baño para personas con discapacidad
  • Rampa de acceso adaptada para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Sala de fitness con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios/salas de reuniones con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante en el establecimiento con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas

Idiomas hablados

  • Español
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Cafetera y tetera
  • Batas
  • Pantuflas
  • Plancha y tabla de planchar

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica disponible
  • Menú de almohadas
  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Sofá cama
  • Ropa de cama de alta calidad

Servicios disponibles

  • Bañera de hidromasaje privada
  • Masajes en la habitación disponibles
  • Con decoración personalizada
  • Con muebles diferentes
  • Balcón o patio amueblado

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Bañera profunda
  • Ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Smart TV de 42 pulgadas
  • Películas de estreno
  • Películas con cargo
  • Canales de televisión Premium
  • Estación para iPod

Mantente conectado

  • Escritorio
  • wifi gratis
  • Llamadas internacionales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en hab. (con capacidad para laptop)
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas

Características especiales

Todo incluido

Este establecimiento ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del cliente.
Comidas y bebidas
  • Las comidas del buffet y a la carta, los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
  • Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos
Actividades acuáticas
  • Kayak
  • Snorkel

Actividades en tierra
  • Ciclismo
  • Sala de fitness
  • Vóleibol
  • Club infantil

Cursos, clases y juegos
  • Aeróbic
  • Coctelería
  • Cocina
  • Baile
  • Idiomas
  • Gimnasia acuática
  • Yoga

Entretenimiento
  • Animación y actividades en el establecimiento
  • Espectáculos en vivo en el establecimiento
  • Fiestas temáticas

No incluido
  • Deportes acuáticos a motor
  • Veleros
  • Excursiones de buceo
  • Clases de buceo
  • Servicios y tratamientos de belleza o bienestar
  • Actividades y servicios ofrecidos por empresas independientes
  • Excursiones fuera del establecimiento
  • Servicio de transporte para las actividades realizadas fuera del establecimiento

Spa

St. Somewhere Spa, by Karisma dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días.

Para comer

The Beach House: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Rita's Taco House: restaurante frente al mar. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.

Frank & Lola's: restaurante que ofrece cenas. Abre todos los días.

Latino: restaurante en el establecimiento. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.

5 O'Clock Somewhere Bar: bar en el establecimiento. Abre todos los días.

Entretenimiento

En las instalaciones

  • Sala de fitness
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Clases de gimnasia en el establecimiento
  • Bicicletas gratuitas en el establecimiento
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en el establecimiento
  • Clases de yoga en el establecimiento

En los alrededores

  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Paracaidismo en los alrededores

Condiciones

También se le conoce como:

  • Margaritaville Island Reserve Riviera Cancun
  • Margaritaville Island Reserve Riviera Cancun
  • Margaritaville Island Reserve Riviera Cancun All Inclusive
  • Margaritaville Island Reserve Riviera Cancun - All Inclusive

Extras opcionales

Es posible retrasar el check-out, con un costo no fijo adicional, sujeto a disponibilidad

El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto cuesta MXN 116 por vehículo (ida y vuelta)

El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para los niños cuesta MXN 0 (ida y vuelta)

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Para la tranquilidad de los huéspedes, el establecimiento cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; y hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 72 horas entre cada reservación.

El establecimiento garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Intertek Cristal (especialista tercero, global).

Para organizar el traslado, ponte en contacto con el establecimiento con anticipación, llamando al número que figura en la confirmación de la reservación.

Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa, es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Incluimos todos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, según la duración de tu estadía o la unidad que reserves.

Preguntas frecuentes

  • Sí, New Margaritaville Island Reserve Riviera Cancun - All Inclusive by Karisma ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay 4 piscinas al aire libre.
  • No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
  • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 0:00. El horario de check-out es a las 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
  • Sí, cuenta con 4 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre y cocina internacional. Te recomendamos ir a cualquiera de los siguientes restaurantes cercanos: My Little Italy (7,6 km), Tacos.Com (7,6 km) y Richard's Bistro (7,6 km).
  • Diviértete al máximo con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como yoga en la playa, ciclismo y caminatas. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en una de las 3 bañeras de hidromasaje. New Margaritaville Island Reserve Riviera Cancun - All Inclusive by Karisma también cuenta con 3 bares junto a la piscina, 6 bares y un sauna, así como con una sala de vapor, un área de picnic y un jardín.
9,4.Excepcional.
  • 10,0.Excepcional

    We had an awesome time at the resort. It was very clean and the pictures describe it perfectly. The customer service was great!! I will say that the resort seems to draw an older crowd but it was ok, definitely nice and quiet which is what I needed. The food was pretty good as well. The drinks were even better and they kept them coming.

    Viaje familiar de 4 noches, may. 12, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Everything about the resort was a great experience. The island ambassador Hairo and the rest of the staff were amazing. Some good food for lunch and dinner and they even cooked a few things for us not on the menu. Didn't get bothered on the beach either which was a huge plus.

    Viaje en pareja de 5 noches, abr. 25, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    I love the resort. Very beautifully decorated with a lot of attention to detail. The room was comfy and exquisite. The resort is small but located on a beautiful beach with many things to do. 4 restaurants and the food was tasty. Staff is very friendly. Its only one year old. Theres a gym and spa. Not far from the airport. I would definitely recommend this resort.

    Viaje de 3 noches, abr. 25, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 8,0.Muy bueno

    Great

    Great small hotel, food is ok maybe because of the covid, menú didn’t have much choices, recommend for relax time

    Viaje familiar de 1 noche, abr. 10, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    Super clean, kept up place.... relaxing, island vibe. Tip every person you encounter for better service... even if it's a dollar at a time for minor encounters. Limited beverage options unless you like Mexican coke products and alcohol. We were limited to 5 bottles of water a day by room service... this is not sufficient for 3 ppl.. especially when it's so hot and humid and you're trying to make your own coffee with it as well. All- inclusive points to use for minibar are very minimal... we used all of ours on day one... they were suggested to supposed to be enough for our one- week stay. We ended up spending $200 of our own money just at the snack bar

    Viaje familiar de 7 noches, abr. 5, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Orbitz

  • 10,0.Excepcional

    Margaritaville Island Reserve by Karisma is not too big. It is actually the perfect size resort especially if you are traveling alone. This was my first solo trip and everything was perfect. The staff is welcoming and remembers your name! When staff sees you they are all friendly. Staff members are constantly cleaning and disinfecting during the pandemic. The cabanas (only 2) on the beach are for members only of Karisma. The drinks are more on the sweeter side. There is a points system where you need to go to get drinks for your room(soda..) in your room the only thing in the fridge is water. My room looked just like the option I picked. It’s all renovated and updated. The WiFi worked great throughout the resort and on the beach. The app they use is so great to order room service or see what’s happening on the property. I had a spa evening and did the Oh Mexico option. It is worth every penny and Lismary and Reina were amazing! I highly recommend the spa. Overall I am happy with my visit and look forward to visiting other Karisma properties.

    Viaje de 5 noches, mar. 27, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Orbitz

  • 10,0.Excepcional

    Wonderful trip!

    Absolutely wonderful stay, food was amazing, staff was great and drinks were flowing. We had lunch each day at Rita’s Tacos and dinner at Frank and Lola’s. Would def go back!

    Mandy, Viaje de amigos de 3 noches, mar. 15, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Great Resort Near Cancun

    This a great resort. Not very big (about 140 rooms), easy to get around. The pools ( there are 4) are as nice as any I have seen. The landscaping is wonderful. We had a basic room, very clean and comfortable. The food and drinks were good and there is a lot of variety of food in the 5 restaurants. The best thing is the staff, Longino the bellman Miguel at the front desk was very helpful and know us by name. All the bar service was excellent but I wanted to call out Shirley, Manuel, and Idania for the special service. There were bands and another entertainment nightly which was a lot of fun.

    Tom, Viaje de 8 noches, feb. 23, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Much better than expected. Great concept, great food. Service outstanding. Cant wait to go back.

    Viaje en pareja de 3 noches, feb. 16, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    The hotel has a fun and relaxing vibe. For us it is the perfect size, not to big, not to small with plenty of places to hang out and chill. We could get a drink almost everywhere. The staff was extremely friendly and acomodating (special thanks to Diego, Antonio and Wilbert !) Our favorite place to chill was Rita's, amazing tacos and margaritas right on beach with a perfect view of the Caribbean, just what we needed. the live music at night gives a good vibe to the place. This was the first time we stayed at an all inclusive resort where you can pick the content of your own mini bar, great idea ! I don't know why more hotels don't do that.Oh and the margarita bikes are a blast !

    Viaje en pareja de 3 noches, feb. 13, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

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