Elige las fechas para ver precios

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Galería de fotos de Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Vista aérea
Playa privada, arena blanca, sillas reclinables de playa, sombrillas
Playa privada, arena blanca, sillas reclinables de playa, sombrillas
Playa privada, arena blanca, sillas reclinables de playa, sombrillas
3 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Información general de Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad frente a la playa en Akumal con spa y bar en la playa

8,0/10 Muy bueno

1.631 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Servicios principales

  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Acceso a internet
  • Gimnasio
  • Para no fumadores
Mapa
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710

Opciones de habitación

Información de la zona

Puntos de interés

  • A orillas del agua
  • Playa Akumal a 9 min en auto
  • Parque Xel-Há a 14 min en auto
  • Cenote Dos Ojos a 111 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 77 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 39,7 km

Acerca de esta propiedad

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive se encuentra a 10 minutos en auto de Playa Akumal y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con sombrillas, masajes en la playa y yoga. Todos los huéspedes podrán divertirse en 3 las piscinas al aire libre y la piscina con una corriente suave. Además, aquellos que deseen relajarse un poco, pueden visitar el spa para disfrutar de envolturas corporales y aromaterapia. Akumal and Tulum, uno de los 10 restaurantes, cuenta con vista al mar y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad de primer nivel, podrás disfrutar de 11 bares, un club infantil gratuito y un bar en la playa. Este hospedaje recibe buenas opiniones de los huéspedes por la comodidad de las camas y la atención del personal.

Todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible en un horario determinado (con un menú limitado)
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Alimentos y bebidas con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Remo o canotaje
Snorkel

Actividades en tierra

Ciclismo
Sala de fitness
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Coctelería
Cocina
Baile
Idiomas
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Idiomas

Inglés, francés y español

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante

Distanciamiento social

Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se ofrece desinfectante para manos
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 946 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in y las instrucciones para acceder a la llave. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
  • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
  • El restaurante temático a la carta ilimitado está disponible solo con reservación y está sujeto a disponibilidad. Las reservaciones se pueden hacer al llegar. Esta propiedad aplica un código de vestimenta en los restaurantes temáticos.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Acceso a internet wifi en las zonas comunes*
  • Acceso a internet por wifi en las habitaciones*

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días
  • 10 restaurantes
  • 11 bares
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Piscina con corriente suave
  • Área de juegos para niños
  • Menú para niños

Actividades

  • En una playa privada
  • Tenis
  • Yoga en la playa
  • Clases de pilates
  • Vóleibol de playa
  • Básquetbol
  • Ecotours
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Kayak
  • Motonáutica
  • Snorkel
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool
  • Acceso directo a una playa privada
  • Golf en los alrededores

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 10 edificios
  • Año de construcción: 2006
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • 3 piscinas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Piscina con corriente suave
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño adaptado para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
  • Facilidades para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Español

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Minibar con artículos gratuitos
  • Cafetera/tetera
  • Pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Sofá cama doble
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Bañera de hidromasaje privada
  • Balcón
  • Patio
  • Área de descanso separada

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha con hidromasaje
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi con cargo
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Bombillas LED

Características especiales

Todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible en un horario determinado (con un menú limitado)
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Alimentos y bebidas con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Remo o canotaje
Snorkel

Actividades en tierra

Ciclismo
Sala de fitness
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Coctelería
Cocina
Baile
Idiomas
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 17 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y envolturas desintoxicantes. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Restaurante

En Akumal and Tulum, restaurante con vista al mar, se sirven desayunos, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños.
Ikebana: restaurante que ofrece cocina japonesa. Se debe reservar. Abre todos los días.
La Gira Rodizio: restaurante que ofrece cocina brasileña. Se debe reservar. Abre todos los días.
El Patio: restaurante que ofrece cocina mexicana. Se debe reservar. Abre todos los días.
Siam: restaurante que ofrece cocina tailandesa. Se debe reservar. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad verde/sustentable
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide el impacto de la propiedad en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:
  • Impuesto municipal: USD 1.43 por hospedaje, por noche.

Extras opcionales

  • El acceso a internet por wifi está disponible en las habitaciones con un costo no fijo de USD 0 por hora.
  • El acceso a internet por wifi en las zonas comunes tiene un costo no fijo de USD 0 por hora.
  • Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de USD 15, sujeto a disponibilidad.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años y los huéspedes menores de 16 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
  • Para los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Política

<p>Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel. </p> <p>Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y detector de humo.</p> <p>Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.</p> <p>Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo. </p>

También se le conoce como:

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?
La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
¿Hay una piscina en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de USD 15, sujeto a disponibilidad.
¿Qué actividades hay para hacer en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos en kayak, remo y snorkel. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen básquetbol, ecotours y pilates. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 3 piscinas al aire libre. Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive también cuenta con 11 bares, una playa privada y una piscina con una corriente suave, así como con un sauna, una sala de vapor y un jardín.
¿Hay restaurantes en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive o en los alrededores?
Sí, cuenta con 10 restaurantes, que ofrecen cocina japonesa y vista al mar. Te recomendamos ir a cualquiera de los siguientes restaurantes cercanos: Villa Morena (3,6 km), Ksm Beach Club (4,6 km) y Cosme's Taqueria (4,6 km).
¿Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación cuenta con una bañera de hidromasaje privada y una bañera de hidromasaje.
¿Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón y un patio.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive se encuentra a orillas del agua. Las atracciones turísticas incluyen Playa Akumal, que se encuentra a 9 minutos de distancia en auto. Muchos turistas eligen este resort por su ubicación.

Opiniones

8,0

Muy bueno

8,6/10

Limpieza

8,5/10

Personal y atención

8,3/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Beatriz, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy bonito hotel
Es un hotel muy bonito, especialmente para ir con niños ya que hay muchos animales. Me gustó el contacto con la naturaleza. En general sería bueno que permitieran reservar cena en restaurante a la carta cada noche de estancia (a nosotros nos dieron solo una por tres noches y no pudimos elegir el restaurante ni la hora, ellos lo eligieron y todavía no terminabamos de cenar cuando ya estaban recogiendo todo y eso que aún había otra mesa cenando), pero en general está muy padre el hotel, el buffet también está muy grande.
Lobby
Lobby
Monos :)
Lucy, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

4 noches en familia. Navidad
hotel familiar, muy grande . La gente se esmera por ayudar y servir. Las albercas muy bien. Un caos en la entrada, terminas por llevar tu equipaje y encontrar tu habitacion por tus propios medios. El elevador que conecta con el lobby no funciona, asi que hay que subir y bajar tus maletas por las escaleras ( 30 peldaños ) y nadie me pudo ayudar porque no tenian bell boy. Buen servicio en el restaurant, solo que no cambian el menu, en una estancia de 4 noches es muy tedioso comer lo mismo. he pasado 4 navidades ahi y en 3 ocasiones seguidas han cancelado el baile de navidad, porque lo hacen al aire libre en el sky bar y llueve. Ya deberian haber aprendido de eso y hacerlo en el lobby o en el teatro. Una vez que comienza la lluvia , ya no reanudan la musica en otra area y te quedas en la noche de navidad sin ningun animador o show. El club de niños, muy bueno. ! Limpieza a la habitacion muy buena tambien. Faltan carros de movilidad, mucha gente grande sufre porque no se puede trasladar a pie .
Carlos, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Eleuterio, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Mucha gente
Angeles, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy buena atención por parte de todo el personal, todos son muy amables y serviciales, la comida que hace Karlita en la playa es muy rica, es un hotel muy cómodo cn todo para pasarla muy bien, lo único que no pudimos reservar fueron los restaurantes de especialidad por qué siempre nos aprecia que ya estaba lleno
Diana Perla, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Todo esta muy bonito pero la verdad deja micho que desear, para empezar la comida no es muy buena no usan sal, las bebidas tambien no estan muy buenas solo la cervesa, los carritos para transportarte son bien mamones y a veces no te quieren subir
Antonio A, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Al salir del hotel me cobraron un impuesto y unas toallas que no me habían dado
Jacob, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Terrible fin de semana
Personal poco capacitado, contestón, e instalaciones viejas y con defectos. Si vas con carreola o silla de ruedas, ni te acerques. Los elevadores no funcionan en ningún lado.
GABRIEL, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com