Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad solo para adultos frente a la playa con spa, cerca de Quinta Avenida

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tus meses actuales son February 2025 y March 2025.
febrero de 2025
marzo de 2025

Galería de fotos de Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort

3 piscinas al aire libre, camas de piscina con cargo, sombrillas
Vista del balcón
Vista aérea
Salas de tratamiento para parejas, un sauna, una bañera de hidromasaje
Vista desde la habitación

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Restaurante
  • Piscina
  • Spa
  • Bar
  • Estacionamiento gratis
  • Aire acondicionado
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 7 restaurantes y 3 bares junto a la piscina
  • 5 bares
  • Spa de servicio completo
  • 3 piscinas al aire libre
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Baño turco
  • Camas de playa gratis
  • Sillas reclinables de playa
Siéntete como en casa
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Baño privado
  • Bañera de hidromasaje privada
  • Bañera y ducha separadas
  • Área de descanso separada
  • Televisión
El precio es de COP 1.932.476
COP 1.932.476 en total
impuestos y cargos incluidos
3 feb. - 4 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Suite presidencial, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Piscina privada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Mesa de comedor
  • 182 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
  • 124 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size (Swim-Up)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 61 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 61 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size (Walk-Out)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 61 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
  • 124 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size (Swim-Up)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 61 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 61 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size, vista a la piscina

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 61 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite junior, 2 camas Queen size (Swim-Up)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 61 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Suite junior, 2 camas Queen size, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 61 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Suite junior, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 61 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Suite junior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 61 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 61 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite junior, 2 camas Queen size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 61 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Suite junior, 2 camas Queen size, vista a la piscina

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 61 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Av. Constituyentes No. 2, Playa del Carmen, QROO, 77780

Puntos de interés

  • Quinta Avenida - 2 min a pie
  • Centro comercial Quinta Alegría - 3 min a pie
  • Playa Mamitas - 3 min a pie
  • Playa principal de Playa del Carmen - 5 min a pie
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - 16 min a pie

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 50 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 97 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 19,5 km

Restaurantes

  • ‪Bloody Mary Food Drinks & Rock - ‬2 min a pie
  • ‪Lobby Bar - ‬1 min a pie
  • ‪Señor Frogs - ‬2 min a pie
  • ‪Los Aguachiles - ‬2 min a pie
  • ‪La Parrilla Playa - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort

Si te hospedas en Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort, podrás pasar tiempo en la playa con camas de playa gratis, masajes en la playa y sillones reclinables de playa. Además, estarás a tan solo unos pasos de Quinta Avenida. Los huéspedes podrán divertirse en 3 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y aromaterapia. Pelicanos, uno de los 7 restaurantes, ofrece cocina fusión y abre sus puertas para el almuerzo y la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 3 bares junto a la piscina, una sala de fitness y una cancha de tenis al aire libre. Los huéspedes quedan fascinados con la piscina y la atención del personal.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades en tierra

Sala de fitness
Tenis
Vóleibol

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 524 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-23:30
    • Check-in sin contacto
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 18 años.
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)
    • Solo para adultos

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 7 restaurantes
  • 5 bares
  • 3 bares junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar
  • Dispensador de agua

Actividades

  • En la playa
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Conciertos/espectáculos en vivo
  • Entretenimiento nocturno
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool
  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Ecotours en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Paracaidismo acuático en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Espacios de coworking
  • Espacio para conferencias de 630 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de autos en la propiedad
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Camas de playa gratis
  • Camas de piscina con cargo
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Resguardo para bicicletas
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 4 edificios
  • Año de construcción: 2005
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • 3 piscinas al aire libre
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • Dispensador de agua
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Barra de agarre cerca del inodoro
  • Ducha con barra de agarre
  • Entrada bien iluminada
  • Entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED de 55 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar con artículos gratuitos
  • Cafetera/tetera
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Sofá cama individual
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top
  • Camas plegables gratuitas

Para que disfrutes

  • Bañera de hidromasaje privada interior
  • Servicio de masajes en la habitación
  • Balcón o patio
  • Área de descanso separada

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas
  • Silla de escritorio

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Dispensador grande de artículos de higiene personal
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

Innan dispone de 10 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. El spa abre todos los días.

Restaurante

Pelicanos: restaurante sobre la playa que ofrece cocina fusión, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Asiana: restaurante temático que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se debe reservar. Abre solo algunos días.
Rincón Mexicano: restaurante temático con vista al jardín que ofrece cocina mexicana, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre solo algunos días.
Kalamata: restaurante temático con vista a la piscina que ofrece cocina mediterránea y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre solo algunos días.
Spice: buffet con vista al jardín que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).

Cargos y políticas

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

No se permiten fiestas ni eventos grupales en las instalaciones.
Esta propiedad usa energía un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

También se le conoce como:

Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Resort

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort?
Horario de check-in: 15:00-23:30. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort?
No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (11 minutos a pie) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort y sus alrededores?
Mejora tu swing en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, pilates y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 3 piscinas al aire libre. Además, Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort cuenta con 3 bares junto a la piscina, 5 bares y un sauna, así como con una sala de vapor y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort o en los alrededores?
Sí, hay 7 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina fusión y vista al jardín.
¿Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera de hidromasaje privada interior.
¿Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort?
Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort se encuentra a orillas del agua, en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a tan solo 2 minutos a pie de Quinta Avenida y a 5 minutos a pie de Playa principal de Playa del Carmen. A los turistas les gusta mucho esta zona porque es perfecta para recorrer a pie e ideal para salir de compras.

Opiniones de Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort

Opiniones

8,8

Excelente

9,4/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Me encantó todo! Servicio excelente
ILENE, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Recomendable por completo
Muy cómodo , limpio y buena comida
FERNANDO, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Este a Sido el Peor Hotel Hilton que Hemos Visitado, es un Desastre Total , Viejo , Feo , En Muy mal Sitio Ubicada en el mismo centro del Pueblo Bien Feo en los Alrededores. El Servicio es Pésimo , Y eso Hacen Un Esfuerzo cuando Tienes una Suite Presidencial pero Aún Así es Horrible no me quiero Imaginar los que toman Una Habitación Regular. Los restaurantes son Horrible, una Comida pésima Dios Mío parece que estás comiendo en los Años 2010 en un Restaurante Feo , viejo , sin Presentación, sin Sabor , parece Comida de Cerdos . En Realidad Da Pena que este Hotel sea Un Hilton, Vergüenza. El Único lugar donde fue algo agradable fue el Spa que está bastante bien Auque todavía no a la Altura de Ningún hotel pero el Servicio fue Bueno . Les Recomiendo Antes de Tomar este Hotel Mirar bien los comentarios porque Es Horrible y además Barato no Fue , pagué $3200.00 dólares de Viernes a Lunes y Fue la peor Experiencia de Mi Vida . Hilton debería de derrumbar este edificio Tan Viejo y Feo y dejar de Dar tan Malos Servicios a Clientes que Sabemos lo que es Un Buen Hotel y un Buen Servicio. Y para Cerrar a la hora de La Salida no tenían Cambio hasta las 10:00 am para devolver Cambio de lo que pagamos . Una falta de respeto Total . Este Hotel es una categoría de 1 Estrella Sin Dudas.
Lorena, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo muy bien..
Armando, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente ubicación, cerca playa, cerca 5ta avenida y los restaurantes muy buenos. Las actividades de todos los días estupendas.
ROCHELLE, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente el hotel. Solo les recomendaría más áreas destinadas para fumadores
Jose, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

l
RONY, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Todo bien en general el único detalle es que en el área de piscina está lleno de camas que rentan y si no quieres rentar una cama entonces te tocan camastros de hasta atrás… si es todo incluido debería de tener un buen Serv para todos los huéspedes no solo para los que pagan adicional a lo que ofrecen . Yo ajustaría eso. Pueden haber diferencias pero que todos estén cómodos.
SUSANA, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

René, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Gracias por las atenciones
JESSICA MASSIEL VEGA, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo muy bien
Berenice Tobías, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

El traslado al hotel te lo venden en $125 USD por tramo. Es decir, $250 USD. Alquilar un coche por la semana te sale en $120 y hay estacionamiento incluido. Conviene mucho más. Desde que llegas te comienzan a vender “upgrades”. Hay de todo, pero lo tienes que pagar aparte y con precios muy inflados. Como “All inclusive” sigue siendo mediocre como todos, en cuanto a las comidas y bebidas, salvo el desayuno que está muy completo y bien servido. Buenísima la cama y la limpieza, la atención del staff y el entrenamiento de Rodrigo en el Gym. Pésima la playa, llena de rocas que no permiten que la puedas disfrutar. También es la peor parte de esa playa. No te cuidan las cosas si quieres caminar hacia otra parte, pero es lo recomendable. Los camastros de la piscina y el upgrade de habitación que ofrecen en la app de Expedía, solo son para miembros de Hilton. Los demás deben pagarlo full price. Tiene su público. Para mí fue debut y despedida.
Maria, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy hermoso y tranquilo. Más que todo, las comidas son excelentes.
In Chul, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

DIEGO, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

En comida está muy limitado al menú, no hay comidas disponibles buenas, solo para cubrir el requisito, prefiero pagar par ir a un restaurante y comer sabroso
fernando, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Me gueto
Solanyet, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El hotel está muy bonito, lo mantienen en extraordinarias condiciones pero lo mejor de todo es el personal, siempre atento y con la mejor actitud
Rogelio, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Algunos de su personal no tienen actitud de servicio y parece que están enojados, otros dan preferencia a los extranjeros. Su playa no es apta para meterse, mucha roca y nos tocó llena de sargazo. Lo demás muy bien.
KARINA VERONICA GENIS, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El servicio de los meseros y trabajadores fue excelente, es un lugar muy cómodo y tranquilo.
Carolina, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Me gustó la ubicación
Estephania, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Lynnette, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

El trato del personal de restaurantes excelente. Pero el trato del personal de recepción y alrededores descortés, no se les puede decir nada porque se molestan. Hay para variar preferencia al turismo internacional. El personal del área 24 muy grosero. En teoría es todo incluido y hay camastros que se cobran 100 dólares. Eso si, la comida muy buena.
Norma, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

No soy muy partidario de los shows en los hoteles, sin embargo vi uno extraordinario (con la temática mexicana)
JUAN CARLOS, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Me han cobrado la primera noche dos veces ya que reservé con Expedia un domingo, pero el servicio de reservas del hotel no trabaja los domingos. Y como yo tengo la culpa de eso, pues he tenido que pagar dos veces la primera noche.
David, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Alejandra del Rocio, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia