Ver todas las propiedades

Hotel Carolina Bacalar

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel frente a la playa con piscina al aire libre, cerca de Laguna de Bacalar

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son February 2025 y March 2025.
febrero de 2025
marzo de 2025

Galería de fotos de Hotel Carolina Bacalar

Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina
Vista al jardín
Exterior
Restaurante
Playa privada
VIP Access

Opiniones

9,2 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Bar
  • Piscina
  • Para no fumadores
  • Spa
  • Recepción 24h
  • Estacionamiento gratis
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • Restaurante y bar
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Piscina infantil
  • Servicios de spa
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Jardín
  • Caja de seguridad en la recepción
Siéntete como en casa
  • Los menores se hospedan gratis
  • Piscina para niños
  • Camas plegables/adicionales
  • Baño privado
  • Televisión
  • Jardín
El precio es de COP 764.497
COP 934.968 en total
impuestos y cargos incluidos
5 feb. - 6 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Ver todas las fotos de Standard Room, Garden View

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Standard Room, Garden View

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Ventilador de techo
Baño privado
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diario
  • 12 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Standard Double Room, Garden View

Ducha, artículos de tocador gratuitos, toallas

Standard Double Room, Garden View

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Ventilador de techo
Baño privado
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diario
  • 12 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Deluxe Room, Lagoon View

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Deluxe Room, Lagoon View

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Habitación separada
Ventilador de techo
Baño privado
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diario
  • 27 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Vista aérea

Hotel Rancho Encantado

Piscina
Spa
Traslado del/al aeropuerto
Estacionamiento gratis
9.4 de 10, Excepcional, 996 opiniones
El precio actual es de COP 617.841
COP 757.614 en total
impuestos y cargos incluidos
31 ene. - 1 feb.
Hotel Rancho Encantado
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Mapa
Boulevard Costera de Bacalar Sur # 625, Bacalar, QROO, 77930

Puntos de interés

  • Cenote Esmeralda - 3 min a pie
  • Cenote Cocalitos - 15 min a pie
  • Cenote Azul - 20 min a pie
  • Balneario municipal de Bacalar - 4 min en auto
  • Parque ecológico Laguna Bacalar - 6 min en auto

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Chetumal (CTM) a 34 minutos en auto
  • Aeropuerto de Corozal (CZH) a 51 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪La Bendición Dios - ‬3 min en auto
  • ‪Albahaca - ‬3 min en auto
  • ‪Ajal - ‬5 min en auto
  • ‪Taqueria el Trompo de K'los - ‬5 min en auto
  • ‪Mr. Taco - ‬5 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hotel Carolina Bacalar

Hotel Carolina Bacalar se encuentra a tan solo 10 minutos en auto de Laguna de Bacalar y de Parque ecológico Laguna Bacalar. Prepárate para relajarte en el spa con masajes de tejido profundo. Además, recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico. Este lugar también cuenta con una piscina al aire libre, un bar y una piscina infantil. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 16 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 21
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
    • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 21 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 11 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno inglés con cargo todos los días de 08:00 a 11:00
  • Restaurante
  • Bar
  • Detalle de cotesía todos los días
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Piscina para niños

Actividades

  • En una playa privada
  • Kayak en los alrededores

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Resguardo de equipaje
  • Sillones reclinables de piscina

Instalaciones

  • 4 edificios
  • Año de construcción: 2018
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de spa
  • De estilo tradicional

Facilidades de acceso

  • Alarma antiincendios visual

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación para reproductor de MP3
  • Smart TV de 40 pulgadas

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Camas plegables/adicionales con cargo

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes deportivos y masajes suecos.

Restaurante

Restaurante: restaurante familiar en la propiedad. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno inglés tiene un cargo adicional aproximado de MXN 300 para los adultos y de MXN 300 para los niños

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan MXN 450.0 por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 07:00 a 10:00.
  • Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

También se le conoce como:

Hotel Carolina
Hotel Carolina Bacalar Hotel
Hotel Carolina Bacalar Bacalar
Hotel Carolina Bacalar Hotel Bacalar

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Carolina Bacalar la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Carolina Bacalar tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel Carolina Bacalar?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 10:00.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Carolina Bacalar?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Carolina Bacalar?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Carolina Bacalar y sus alrededores?
Disfruta de las actividades que puedes hacer en los alrededores, como paseos en kayak y paseos en velero. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con una playa privada y servicios de spa. Además, Hotel Carolina Bacalar cuenta con un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel Carolina Bacalar o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad, Restaurante.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Carolina Bacalar?
Hotel Carolina Bacalar está a tan solo 14 minutos a pie de Laguna de Bacalar y a 3 minutos a pie de Cenote Esmeralda.

Opiniones de Hotel Carolina Bacalar

Opiniones

9,2

Magnífico

9,6/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Azael, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente los hoteles y muy buen servicio. Solo en el hotel alma de zorro, apestaba. Dijero que se llenó la fosa séptica, están esperando la pipa para limpiarla, pero las 2 noches y 3 días que estuvimos ahí, super desagradable el olor
Rosa, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Todo muy bien, sólo prestar atención en prevenir que no falle la bomba del agua
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Buen servicio
Carlos Romero, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

No cumplió mis expectativas
Sinceramente iba con una mejor expectativa de este hotel , había visto buenas reseñas y varios videos en TikTok que daban muy buena referencias, pero en mi caso la verdad nos quedó a deber , entenderán que es un hotel que cuesta poco más de 3000 pesos la noche , por lo mismo esperas que el servicio y la atención sea buena , he estado en hoteles donde incluso la noche es más barata y el servicio es excepcional; éramos tres parejas , estuvimos aquí tres noches , a uno de mis amigos la habitación que le dieron estaba infestada de hormigas ; tuvieron que hacer cambio y darle otra , pero ahora resulta que la otra habitación tenía mal la chapa , hubo un día en que se quedaron una hora afuera esperando a que cambiaran la chapa y pudieran entrar , luego , en el desayuno un día nos tocó que el mesero nos dijo que no había pancakes y demás cosas ; entendimos el punto y entonces pedimos un desayuno de chilaquiles con huevo , pero nos dijeron que estos eran sin proteína y que el huevo era costo aparte jaja ,ya que el desayuno que incluía era sencillo jaja , se nos hizo algo absurdo por qué nosotros tuvimos que aguantar todo lo demás y ellos no pudianser accesibles en algo tan sencillo; no es el que te quieran cobrar, sino lo mal que el se ve el servicio hacia los huéspedes , Daniel el chico de recepción de la mañana la verdad que su servicio al cliente queda mucho a deber , muy apático y con poco interés de solucionar, volvería a Bacalar ; pero definitivamente no a este hotel .
Ángel Andres, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Me pareció fantástico, definitivamente regresaría
Liliana, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

La atención, la comida y la vista son excelentes!
Claudia, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

En general todo estuvo muy bien, la limpieza en la habitación, nos entregaron antes, la alberca muy bien, lo único que veo como área de oportunidad es que hubo un mesero que no nos atendió del todo bien
Patsy Guadalupe, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Do yourself a favor and skip this hotel. I tried many times to call and no one ever answers. I had issues with my reservations and was not able to contact anyone. They charged me full stay even though I never stayed. When I spoke to Experian they were no help either. They opened a case and also tried to contact the Hotel and did not get a reply. Since they could not get a reply within 72 hours they closed the case and I was out more than $500.00 Terrible customer service and thieves.
Jose, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

ABRAHAM, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy agradable el hotel, el acceso y la vista a la laguna muy agradables, buena comida la que se ofrece.
Eduardo, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

En general todo el personal atiende con pésima actitud, comenzando desde la persona que te hace el check in. Meseros, personal de limpieza, administrativos, etc. Atienden con mala cara y sin cortesía. Tienen cero disposición para orientar sobre lugares para comer, pasear, etc. Solo a los extranjeros les brindan un servicio amable y con el turismo nacional es todo lo contrario. El desayuno, en el restaurante que tiene el hotel, las porciones, ridículamente pequeñas y la comida y las mesas llenas de asqueles. Solo tienen 4 camastros en el muelle, los cuales los extranjeros los apartaban desde un día anterior y durante todo el día permanecían sus cosas y ellos ahí, por lo que era imposible ocupar un camastro..En general todo el personal, no hacen que tu estancia sea confortable.
Fernando, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy agradable , las recámaras están increíbles
Fernando Rincon, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El lugar está rodeado de naturaleza, la arquitectura del complejo es muy bonita, la ubicación frente a la laguna es estupendo, sin duda regresaría
Gina, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente opcion en Bacalar
Ileana Hernandez, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente lugar. Comida muy rica. Todo el personal atento y amable. Limpio. Muy recomendable
vanessa, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Buen diseño y acceso a la laguna de Bacalar!
Alejandro, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Bueno, con cosas por mejorar.
El hospedaje fue excelente, sin embargo, en recepción no nos recordaron que mi reservación tenía desayuno incluido, por lo que el primer día tuvimos que gastar en desayuno, el segundo día nos dijo la mesera del restaurante después de haber ordenado algo de desayunar, por lo que también gastamos. El servicio del restaurante en la noche es exageradamente lento.
Luis Ivan, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente hotel, el Servicio súper todos muy amables. Súper limoio. En general volvería siempre a ese hotel
OLIVA, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Nos encantó el lugar, te incluye servicio de paddleboard, kayak, chalecos etc. La comida del restaurante muy rica, el personal muy amable.
Alexis, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Buena ubicación, habitaciones amplias, cómodas y limpias. Los alimentos muy ricos tanto el desayuno, las comidas y bebidas. El personal muy atento y servicial (todos). El acceso a la laguna es directo y cuenta con una profundidad entre 1 mtr y 1:50. Todo excelente en general. NOS GUSTO 10/10
Rebeca, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy bonita y buenas instalaciones.
Armando, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

El hotel es muy bonito, es personal es muy amable, lo que no me gusto es que no tiene frigobar y para un clima tan caluroso es necesario yo llevaba un bebé y me hizó mucha falta.
Anael Alexandra, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Instalaciones bonitas todo limpio buen servicio
Yens, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Jorge, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com