Importante: Este destino podría tener restricciones de viaje debido al COVID-19, incluidas restricciones de hospedaje específicas. Consulte con las autoridades nacionales, locales y de salud para este destino antes de reservar.

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Todos los establecimientos en Puerto Morelos, Quintana Roo, México
1 habitación, 2 adultos

Azul Beach Resort Riviera Cancun by Karisma

4,5 estrellas4,5 estrellas
Ideal para familias

Información útil

  • Club infantil (gratis)
  • Guardería o actividades supervisadas (con cargo)
  • Guardería o actividades supervisadas (gratis)
  • Piscina infantil
Carretera Cancún-Puerto Morelos Km.27.5, Mza. 37 SM. 12, Bahía Petempich, Puerto Morelos, QROO, 77580, México

Establecimiento frente a la playa en Puerto Morelos con 8 restaurantes y spa
  • Wifi gratis y estacionamiento gratis
  • Ideal para familias

    Información útil

    • Club infantil (gratis)
    • Guardería o actividades supervisadas (con cargo)
    • Guardería o actividades supervisadas (gratis)
    • Piscina infantil
  • Acumula sellosAquí puedes acumular sellos de Hoteles.com™ Rewards

Restricciones relacionadas con tu viaje

Este destino podría tener restricciones de viaje debido al COVID-19, incluidas restricciones de hospedaje específicas. Consulta con las autoridades nacionales, locales y de salud para este destino antes de reservar. 

  • El mejor servicio por parte de todos sus empleados. Amables, cálidos y muy serviciales.…dic. 18, 2018
  • Excelente servicio, todos son muy amables con el huésped dic. 10, 2020

Azul Beach Resort Riviera Cancun by Karisma

  • Luxury Suite
  • Family Suite
  • Premium Suite
  • Honeymoon Ocean Front Suite
  • Swim Up Junior Suite
  • Suite junior

Atracciones cerca de Azul Beach Resort Riviera Cancun by Karisma

Lugares de interés

  • En la playa
  • Bahía de Petempich: 14 minutos a pie
  • Plaza Central de Puerto Morelos: 11,1 km
  • Zoológico Crococun: 6,6 km
  • Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres: 10 km
  • Santurio de la Esperanza y Cápsula del Tiempo: 10,7 km
  • Jardín botánico Dr. Alfredo Barrera Marín: 11 km
  • Parroquia católica de San José: 11,1 km

Opciones de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 18 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)

Detalles del hotel

Información clave

Tamaño

  • 43 habitaciones

Check-in/check-out

  • Check-in: de 14:00 a mediodía
  • Hora de check-out: mediodía

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Este destino podría tener restricciones de viaje debido al COVID-19, incluidas restricciones de hospedaje específicas. Consulta con las autoridades nacionales, locales y de salud para este destino antes de reservar.
Comunícate con el establecimiento, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación. Si tienes previsto llegar después de las 0:00, comunícate con el establecimiento con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación. Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones del check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos

  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

  • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años

¿Viajas acompañado?

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*

  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de asistencia

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes

  • Wifi gratis en las habitaciones

Transporte

Servicio de traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto*

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en el establecimiento

  • Estacionamiento con valet parking gratuito en el establecimiento

Fuera del establecimiento

  • Servicio de traslado por el área*

Formas de pago en el establecimiento

Más información

  • No se permite fumar en el establecimiento
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

¿Viajas con niños?
  • Club infantil (gratis)
  • Guardería o actividades supervisadas (gratis)
Alimentos y bebidas
  • 8 restaurantes
  • 7 bares
  • 3 bares en la piscina
  • Cafetería
  • Bar en la playa
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Área para parrillas
Actividades
  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Cantidad de piscinas al aire libre: 4
  • Piscina infantil
  • Sala de fitness
  • Cancha de tenis de exterior
  • Spa de servicio completo
  • Sala(s) de tratamientos de spa
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Clases de yoga en el establecimiento
  • Snorkel en los alrededores
  • Toallas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas
  • Mesa de billar o pool
De trabajo
  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 10689
  • Espacio disponible para conferencias (en metros): 993
  • Una sala de reuniones
Servicios
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
Instalaciones
  • Cantidad de edificios o torres: 4
  • Cajero automático o banco
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
Idiomas hablados
  • Alemán
  • Español
  • Inglés
  • Italiano

En la habitación

Para tu comodidad
  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
  • Ventilador de techo
  • Cafetera y tetera
  • Pantuflas
  • Plancha y tabla de planchar
Para que duermas bien
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
Servicios disponibles
  • Bañera de hidromasaje privada
  • Masajes en la habitación disponibles
  • Balcón o patio amueblado
Para que te refresques
  • Baño privado
  • Bañera de hidromasaje
  • Ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
Para que te diviertas
  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Películas con cargo
  • Canales de televisión Premium
  • Estación para iPod
  • Reproductor de DVD
Mantente conectado
  • wifi gratis
  • Llamadas internacionales gratuitas
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Todo incluido

Este establecimiento ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Comidas y bebidas

  • Todas las comidas (buffet y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
  • Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades, las instalaciones y los equipos están incluidos.

Actividades acuáticas
  • Kayak
  • Snorkel

Actividades en tierra
  • Sala de fitness
  • Fútbol
  • Tenis
  • Vóleibol

Cursos, clases y juegos
  • Aeróbic

Entretenimiento
  • Animación y actividades en el establecimiento
  • Fiestas temáticas

No incluido
  • Deportes acuáticos a motor
  • Equipo de snorkel
  • Clases de tenis
  • Cargo por productos gastronómicos premium
  • Cargo por bebidas alcohólicas premium o de importación
  • Traslados desde/hacia el aeropuerto
  • Servicio de lavandería/tintorería
  • Servicios y tratamientos de belleza o bienestar
  • Actividades y servicios ofrecidos por empresas independientes
  • Excursiones fuera del establecimiento
  • Servicio de transporte para las actividades realizadas fuera del establecimiento

Spa

Vassa Spa dispone de 13 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Para comer

Spoon: restaurante gourmet que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.

Le Chique: restaurante gourmet que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre solo algunos días.

Tapaz: restaurante gourmet que ofrece cocina española y sirve solo cenas. Abre todos los días.

Siena: restaurante gourmet que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Abre todos los días.

Zocalo: restaurante gourmet que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Abre todos los días.

Más información sobre Azul Beach Resort Riviera Cancun by Karisma

También se le conoce como:

  • Azul Beach Resort Riviera Cancun, By Karisma
  • Azul Sensatori Mexico by Karisma All Inclusive
  • Azul Beach Resort Sensatori Mexico By Karisma
  • Azul Beach Resort Riviera Cancun by Karisma Puerto Morelos
  • Azul Beach Resort Sensatori Mexico By Karisma Todo Incluido
  • Azul Beach Resort Sensatori Mexico, By Karisma
  • Azul Beach Resort Riviera Cancun by Karisma Puerto Morelos
  • Azul Beach Resort Sensatori Mexico, By Karisma- Todo Incluido
  • Azul Beach Resort Riviera Cancun Karisma Todo Incluido
  • Azul Beach Riviera Cancun Karisma Todo Incluido Puerto Morelos
  • Azul Beach Resort Riviera Cancun By Karisma Todo Incluido

Política

No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Este establecimiento no dispone de ascensor.

Los huéspedes pueden descansar tranquilos ya que el establecimiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 72 horas entre cada reservación.

El establecimiento garantiza que sigue las pautas de salubridad de Intertek Cristal (especialista tercero, global).

Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa, es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Cargos obligatorios

Tendrás que pagar los siguientes cargos al momento de hacer el check-in o el check-out:

  • Impuesto municipal: MXN 26.06 por hospedaje y por noche.

Extras opcionales

Se ofrece servicio de niñera o guardería por un cargo adicional

Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un cargo adicional

Se ofrece un traslados por la zona con cargo

Incluimos todos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, según la duración de tu estadía o la unidad que reserves.

Preguntas frecuentes sobre Azul Beach Resort Riviera Cancun by Karisma

  • ¿Ofrece Azul Beach Resort Riviera Cancun by Karisma la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
    Sí, Azul Beach Resort Riviera Cancun by Karisma ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • ¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Azul Beach Resort Riviera Cancun by Karisma?
    El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • ¿Azul Beach Resort Riviera Cancun by Karisma cuenta con estacionamiento?
    Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking y con valet parking.
  • ¿Hay una piscina en Azul Beach Resort Riviera Cancun by Karisma?
    Sí, hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
  • ¿Se aceptan mascotas en Azul Beach Resort Riviera Cancun by Karisma?
    No se permiten mascotas ni animales de servicio.
  • ¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Azul Beach Resort Riviera Cancun by Karisma?
    Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 12:00. El horario de check-out es a las 12:00. El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
  • ¿Hay restaurantes en Azul Beach Resort Riviera Cancun by Karisma o en los alrededores?
    Sí, cuenta con 8 restaurantes, que ofrecen cocina internacional. Te recomendamos ir a cualquiera de los siguientes restaurantes cercanos: My Little Italy (6,9 km), Tacos.Com (6,9 km) y Richard's Bistro (6,9 km).

Comentarios recientes

Muy bueno 8,4 De 56 comentarios

Excepcional 10,0
Todo muy bien. La pena es que Le Chique y algún otro restaurante están cerrados.
Dionisio David, mxViaje de 2 noches
Muy bueno 8,0
PLACENTERO Y TRANQUILO
MUY BUENA ATENCION POR PARTE DE TODO EL PERSONAL, EL RETAURANT DE COMIDA MEXICANA DEBERIAN DE ABRILO MAS DIAS, PARA QUE LA GENTE DE OTROS PAISES LO PUEDAN DISFRUTAR, LO MISMO LOS SHOWS DEBERIA DE FOMENTARSE MAS LA MUSICA Y BAILABLES TIPICOS DE MEXICO
Juan Antonio, mxViaje de 7 noches
Muy bueno 8,0
No estuvimos en el hotel azul beach, nos mandaron al margaritaville, en general bien sin embargo cuentan con membresias y sus miombros son personas un tanto despotas que se creen superiores al resto de los huespedes.
mxViaje familiar de 2 noches
Malo 2,0
We reserved and paid for Azul Beach Resort and when we arrived to the gate they said it was closed. The security guard told us we had to go check in at another hotel. When we got there they said that all check ins had to be done there and them i said but this is not the Resort we booked with Expedia.mx They then said that Azul Beach Resort was closed and that they were sending everyone to this hotel thats called Margaritaville Island Resort by Karisma. Never the less we were bait and switched. We had no choice but to pay because this was for my husbands birthday and we were very disappointed in this old hotel and we only had one night to celebrate. We will never again use Expedia if we do not get a full refunded of what we paid. This was a terrible experience and embarrassing for me and the kids to have one night with there dad that has cancer! I would never recommend anyone to this hotel.
Arlene, mxViaje de 1 noche
Muy bueno 8,0
The use of an app to communicate to the hotel services was AMAZING and the implementation of menus using QR code was also fantastic.
Jorge, mxViaje familiar de 4 noches
Bueno 6,0
En ocaciones nos servían bebidas en vasos que tenían el sabor de la babida que ya habían preparado con anterioridad, o se notan manchas
mxViaje familiar de 3 noches
Bueno 6,0
No me gustaron los restaurantes, el italiano pésima presentación e calidad mínima al igual que el español, pésima calidad y platillos nada españoles con muy poco sazón, la zona de bbq de la playa está bien, pero sin calidad ni sin ser nada especial El spoon es un buffet aceptable con buena variedad. Estéticamente muy bonito, el chekin no fue muy agradable y el hecho de sentirnos menospreciados por ser locales, de Puerto Morelos, lo sentimos en casi todas las áreas, un poco malinchista, por ejemplo llegando ni bebida de cortesía nos dieron hasta q la pedimos al ver que a todos los demás si les iban dando. El personal concierne muy atento, pero de lo que tenía q ser a lo q fue, no nos sentimos especiales, pero disfrutamos las vistas y la habitación, lastima q un poco ruidoso el hotel
mxViaje en pareja de 2 noches
Malo 2,0
Mal servicio
Muy mal servicio, nada amables, me robaron mi toalla personal, en general está muy caro para tan mal servicio
mxViaje de amigos de 3 noches
Bueno 6,0
Pedimos información de transporte y ni siquiera dieron indication del precio. Dado que me falto incluir una persona me cobraron 5600 pesos extra y los tuve que pagar porque veníamos de un viaje largo. Para los restaurantes buenos se tiene que hace reservación antes de las 5 y llegamos después. Había cabellos de huéspedes anteriores en la regadera y matamos una cucaracha. Programamos servicio al cuarto y llego 20 min después dado que teníamos que llegar al aeropuerto. En general no recomendaría este lugar
mxViaje en pareja de 1 noche
Excepcional 10,0
La comida y atención fueron muy buenos, no me agrado que quitaran su cafeteria de la palapa principal (la cual era excelente) y que ahora pusieran un Starbucks...
Juan, mxViaje familiar de 1 noche

Azul Beach Resort Riviera Cancun by Karisma