The Palm at Playa cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a unos pasos de Quinta Avenida. Puedes probar deliciosos tragos en el bar y relajarte en la bañera de hidromasaje al final de tu día. También hay una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y un snack bar. Los huéspedes destacan la piscina y la atención del personal.
8th Street between 5th and 10th Avenue, Playa del Carmen, QROO, 77710
Puntos de interés
Quinta Avenida - 1 min a pie - 0.1 km
Plaza central - 3 min a pie - 0.3 km
Playa principal de Playa del Carmen - 6 min a pie - 0.6 km
Terminal marítima de Playa del Carmen - 9 min a pie - 0.8 km
Playa Mamitas - 11 min a pie - 1.0 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 50 minutos en auto
A. Internacional de Cozumel (CZM) a 19,6 km
Traslados por la zona (con cargo)
Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
Restaurantes
Tropical Playa del Carmen - 1 min a pie
Don Mario Steak and Pasta House - 1 min a pie
Mercado 174 - 1 min a pie
Renzo's Pizza - 1 min a pie
Mexican Taco - 1 min a pie
Acerca de esta propiedad
The Palm at Playa
The Palm at Playa cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a unos pasos de Quinta Avenida. Puedes probar deliciosos tragos en el bar y relajarte en la bañera de hidromasaje al final de tu día. También hay una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y un snack bar. Los huéspedes destacan la piscina y la atención del personal.
Todo incluido
The Palm at Playa tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
66 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-18:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de ferry que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito, con vigilancia y techado, en la propiedad
Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia la terminal de ferry*
Fuera de la propiedad
Servicio de traslado por el área*
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno con opciones de la cocina local con cargo de 07:00 a 11:00 los días de la semana y de 07:00 a 12:00 los fines de semana
Bar
Bar junto a la piscina
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar
Actividades
Cerca de la playa
Ecotours en los alrededores
Golf en los alrededores
Paracaidismo en los alrededores
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas
Resguardo de equipaje
Toallas de playa
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina
Instalaciones
3 edificios
Año de construcción: 2012
Caja de seguridad en la recepción
Terraza en la azotea
Jardín
Mosquiteros
Piscina al aire libre
Bañera de hidromasaje
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Ascensor
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Smart TV de 40 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con aire acondicionado
Ventilador de techo
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Cubrecama
Cortinas blackout
Ropa de cama
Para que disfrutes
Amueblamiento personalizado
Higiene
Baño parcialmente abierto
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Wifi gratis
Teléfono
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Acceso por pasillos exteriores
Características especiales
Restaurante
Rooftop: bar en la azotea con vista al mar y con vista a la piscina que ofrece cocina local y sirve solo desayunos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Extras opcionales
El desayuno con opciones de la cocina local cuesta aproximadamente entre MXN 200 y MXN 250 por adulto y entre MXN 150 y MXN 200 por niño
Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 11:00 a 22:00.
Política
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
También se le conoce como:
The Palm at Playa Hotel
The Palm at Playa Playa del Carmen
The Palm at Playa Hotel Playa del Carmen
Preguntas frecuentes
¿Ofrece The Palm at Playa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, The Palm at Playa tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en The Palm at Playa?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 11:00 a 22:00.
¿Se aceptan mascotas en The Palm at Playa?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The Palm at Playa?
Horario de check-in: 15:00-18:00. Check-out: 12:00.
¿Hay un casino dentro de The Palm at Playa?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (4 minutos a pie) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en The Palm at Playa y sus alrededores?
Disfruta de actividades divertidas en los alrededores, como paracaidismo y partica tu swing en un campo de golf más cercano. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Relájate en la bañera de hidromasaje y date un chapuzón energizante en la piscina al aire libre. Además, The Palm at Playa cuenta con un jardín.
¿Cómo es la zona donde se encuentra The Palm at Playa?
The Palm at Playa se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a tan solo 6 minutos a pie de Playa principal de Playa del Carmen y a 9 minutos a pie de Terminal marítima de Playa del Carmen. Para los turistas, este hotel tiene una ubicación excelente.
Opiniones de The Palm at Playa
Opiniones
8,0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,2/10
Limpieza
8,2/10
Personal y atención
7,6/10
Servicios
7,6/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Bueno
21 de febrero de 2025
Muy buena ubicación, solo les falta darle mantenimiento a sus instalaciones.🇲🇽
Cindy
Cindy, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
15 de febrero de 2025
RUBEN
RUBEN, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
2 de febrero de 2025
Hotel nada fuera de lo normal
Bien estuvo trankilo
Arnoldo
Arnoldo, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
28 de enero de 2025
Recomiendo
Muy bonita la estancia, el área verde me hizo sentir cómodo y el lugar muy accesible aparte de que el roof muy agradable
Angel
Angel, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
15 de enero de 2025
Hotel bueno bonito y accesible$$
Habitación excelente, excelente atención y hotel muy bonito. Su rooftop bonito y excelentes precios.
Efraín
Efraín, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
24 de diciembre de 2024
Hotel muy bien ubicado, con estacionamiento. Habitaciones amplias y equipadas. Mi estancia fue de 1 día pero sin duda volvería en otra ocasión por más días para disfrutar la alberca.
LETICIA
LETICIA, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 de diciembre de 2024
Juan
Juan, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
13 de diciembre de 2024
Nos dieron la habitación 312 y sinceramente estaba un poco fea súper encerrada, con mucha humedad, la chapa se atoraba al abrir, aunque el hotel es bonito se nota que falta mucho mantenimiento a todas las áreas
La comida estuvo rica, el roof tiene un buen ambiente pero de igual manera se nota que no han dado ni un poco de mantenimiento.
Lo único que nos gustó fue que está a pasitos de la quinta avenida y que cuenta con estacionamiento justo en la propiedad.
El servicio 7/10 las únicas personas amables fueron las del restaurante, ojalá puedan mejorar las instalaciones
Dulce
Dulce, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
29 de noviembre de 2024
Precio beneficio
Isaac
Isaac, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
26 de noviembre de 2024
Excelente ubicación, habitaciones grandes y cómodas.
Alfredo
Alfredo, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
24 de noviembre de 2024
Es execelente hotel
Maribel Villatoro
Maribel Villatoro, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
23 de noviembre de 2024
Súper bien
Nicolas
Nicolas, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
22 de noviembre de 2024
La recepcionista no estaba en su lugar una tarde, no proporcionan la información que necesitas, si necesitas toallas para la playa te piden un depósito, mal el servicio
Maria
Maria, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
22 de noviembre de 2024
Alma Rosa
Alma Rosa, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
19 de noviembre de 2024
El hotel es muy bonito, las habitaciones son amplias y cubren con las necesidades al 100, no tengo quejas por instalaciones, personal y demas, lo unico que odié fue que el hotel esta ubicado justo a lado de un antro, el cual toda la noche tiene la musica a todo lo que da, y mis ultimos dos dias los pase fatales por el ruido que no nos dejaron dormir, desafortunadamente el hotel dice no poder hacer nada.
Aaron
Aaron, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de noviembre de 2024
DAVID M
DAVID M, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
14 de noviembre de 2024
Me gusta la ubicación hay cerca todo
adriana maria sanchez
adriana maria sanchez, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de noviembre de 2024
Está súper bien ubicado! Un departamento muy cómodo
Evelin
Evelin, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de noviembre de 2024
María del Rocío
María del Rocío, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
8 de noviembre de 2024
la ubicacion muy buena…. pero no me dieron la botella de vino de bienvenida por que según recepción ya no estan dando nada.. solo me dieron una copa de mimosa