GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

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En la playa, sillas reclinables de playa, sombrillas, toallas de playa
En la playa, sillas reclinables de playa, sombrillas, toallas de playa
3 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
3 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Información general de GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

VIP Access

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad todo incluido frente a la playa con bar junto a la piscina, cerca de Playa Delfines

8,0/10 Muy bueno

2.398 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Aspectos destacados

  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado
Mapa
Blvd. Kukulkan Km. 19.5, Lt 59-2, Sección A, 2 da etapa Zona Hotelera, Cancun, QROO, CP 77500
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Marina/club náutico
  • En la playa
  • 4 restaurantes y 3 bares
  • 3 piscinas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de cuidado de niños gratis
  • Gimnasio
  • Baño turco
  • Sombrillas de playa
  • Sillas reclinables de playa
  • Toallas de playa
Para familias
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños con cargo
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Club infantil gratuito
  • Baño privado
Limpieza y seguridad
  • Limpieza con desinfectante
  • Alcohol en gel disponible
  • Equipo de protección personal
  • Distanciamiento social

Indica las fechas para ver precios

Información de la zona

Puntos de interés

  • En Zona Hotelera
  • Ruinas El Rey a 6 min a pie
  • Playa Delfines a 6 min a pie
  • Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres a 19 min a pie
  • Museo Maya de Cancún a 29 min a pie
  • Aquaworld a 42 min a pie
  • Playa Ballenas a 5 min en auto
  • Parque acuático Wet n' Wild Cancún a 6 min en auto
  • Playa Marlín a 7 min en auto
  • Museo Subacuático de Arte (Punta Nizuc) a 7 min en auto
  • Museo del Tequila a 8 min en auto

Opciones de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) a 13 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Acerca de esta propiedad

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Si te hospedas en GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa con sombrillas, masajes en la playa y yoga. Además, estarás a tan solo 10 minutos a pie de Playa Delfines. Este lugar cuenta con 3 piscinas al aire libre que llenarán tus días de diversión. Además, si quieres pasar una tarde relajante, puedes disfrutar de un masaje de tejido profundo, reflexología y manicura y pedicura. Cafe Solaris, uno de los 4 restaurantes, cuenta con vista al jardín y ofrece desayunos. En esta propiedad de primer nivel, podrás disfrutar de 3 bares, una marina/club náutico y un club infantil gratuito. Este hospedaje recibe buenas opiniones de los huéspedes por la atención del personal y el bar.

Todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak

Actividades en tierra

Muro de escalada
Sala de fitness
Club infantil

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Cocina
Baile
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
La propiedad se desinfecta con aerosol electrostático
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Las habitaciones se cierran después de la limpieza
Aplica las normas de higiene y desinfección regionales de Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México)
Se aplican las normas de higiene y desinfección de la industria indicadas por el siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Check-out sin contacto
Transacciones sin dinero en efectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social
Servicio a la habitación sin contacto disponible.

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay guantes disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Se implementan medidas de seguridad para reforzar el servicio de comidas
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado en el servicio a la habitación
Es posible hacer una prueba PCR de COVID-19 con un cargo de MXN 2200 y una prueba rápida de antígenos de COVID-19 con un cargo de MXN 330 en las instalaciones. se requiere reservación para hacer la prueba en el lugar.
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 306 habitaciones
  • Cuenta con 7 pisos

Check-in/check-out

  • Horario del check-in: de 15:00 a 23:30
  • Check-in/out exprés
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 11:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
  • Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
  • Este establecimiento no permite hacer el check-in antes de hora.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo o tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*
  • Servicio de cuidado de niños gratis
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
  • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 4 restaurantes
  • 3 bares
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Con niños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de cuidado de niños gratis
  • Menú para niños
  • Guardavidas en la propiedad

Actividades

  • En la playa
  • Yoga en la playa
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Vóleibol de playa
  • Kayak
  • Embarcaciones a motor personales
  • Tiendas
  • Golf en los alrededores
  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Buceo en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Botones
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Gimnasio
  • 3 piscinas al aire libre
  • Servicios de spa
  • Marina/club náutico
  • Bañera de hidromasaje
  • Sala de vapor

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Habitación adaptada para personas con discapacidad
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Minibar con algunos artículos gratuitos
  • Cafetera/tetera
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables gratuitas
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak

Actividades en tierra

Muro de escalada
Sala de fitness
Club infantil

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Cocina
Baile
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes deportivos, masajes suecos y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, reflexología.

Restaurante

En Cafe Solaris, restaurante con vista a la piscina y con vista al jardín, solo se sirven desayunos. Dispone de menú para niños.
Marco Polo: restaurante gourmet con vista a la piscina que ofrece cocina internacional y sirve solo cenas. Dispone de menú para niños. Se debe reservar. Abre todos los días.
Rosmarinus: restaurante con vista al mar y con vista a la piscina que ofrece cocina internacional y sirve solo almuerzos. Dispone de menú para niños. Abre todos los días.
Zai: restaurante temático con vista al jardín que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Abre solo algunos días.
Deli: delicatessen junto a la piscina que ofrece cocina internacional. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:
  • Impuesto municipal: MXN 28.87 por hospedaje, por noche.

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.

Niños y camas adicionales

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C; las puertas de las habitaciones se cierran después de la limpieza; y las instalaciones se limpian y desinfectan con un aerosol electrostático.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como guantes.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; y está disponible el servicio a la habitación sin contacto.

Es posible hacer el check-out sin contacto.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado a través del servicio a la habitación.

Es posible hacer una prueba PCR de COVID-19 con un cargo de MXN 2200, y una prueba rápida de antígenos de COVID-19 con un cargo de MXN 330, en las instalaciones con reservación previa.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México).

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global).

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Toma en cuenta que las solicitudes de habitación con una vista en particular que se hayan hecho durante la reservación están sujetas a disponibilidad al hacer el check-in.
Todos los pagos realizados con una tarjeta de crédito American Express aplican un cargo del 5% en el caso de cancelaciones o reembolso.

También se le conoce como:

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive Cancún

Preguntas frecuentes

Puntuación general y opiniones

8,0

Muy bueno

8,9/10

Limpieza

8,7/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

8/10 Muy bueno

Álvaro, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Asco
Horrible todo. Ni playa tienen. Comidas y bebidas de ll más corriente. Jamás volvería . Nos engañaron con las fotos.
Viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Jorge Alonso, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Exceelnte lugar para pasar en Cancun
Un excelente lugar. La comida y el servicio muy buenos. Debería ser mejor si reservas por más de un día, porque puedes reservar los restaurantes exclusivos. Deberían mejorar el wifi, porque al menos en mi habitación no lo pude utilizar.
Vicente, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Amabilidad de su personal. Hotel pequeño en comparación a otros all inclusive en Cancún muy disfrutable
Andres Guillermo, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

No me gusta Por la distinción entre los huésped americanos y Mexicanos y yo soy Mexicana primera vez en mi propio pais
José Juan Velazquez, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

No me gusto el servicio en zona de las picinas ,segun tenian meseros para atenderte y solo eran dos y nunca me atendieron, y el bufet lo unico malo es que tienes que esperar a que alguien te sirva tu plato me hubiera gustado que cada persona pudiera servirce a su gusto como en todo buffet.
ALEJANDRO PÉREZ, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Hermoso lugar, buen servicio, deliciosa comida!
Maricela, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

10/10 Excepcional

Me gusto todo. Los empleados super amables y muy atentos.
Mario, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Buena ubicación y atenciones en room service, lo negativo es que bar y entretenimiento ya cierran a partir de las 11:30pm
Pedro Luis, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia