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Todos los establecimientos en Playa del Carmen, Quintana Roo, México
1 habitación, 2 adultos

Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

4 estrellas4 estrellas
Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen, QROO, 77710, México

Establecimiento solo para adultos frente a la playa con spa, cerca de Parque ecológico Tres Ríos
  • Wifi gratis y estacionamiento gratis
  • Acumula sellosAquí puedes acumular sellos de Hoteles.com™ Rewards
  • El hotel es bonito y cuenta con buenas instalaciones. Lastimosamente perdimos un celular…dic. 11, 2018
  • Buen hotel, costo beneficio excelente, el restaurante italiano de primera, los servicios…nov. 2, 2020

Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

desde COP 423.963
  • Maya Deluxe Garden View Adults Only
  • Maya Deluxe Ocean View
  • Privilege Junior Suite Adults Only
  • Privilege Honeymoon Junior Suite
  • Privilege Honeymoon Maya Deluxe

Atracciones cerca de Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

Lugares de interés

  • En la playa
  • Parque ecológico Tres Ríos: 26 minutos a pie
  • Campo de golf El Camaleon Mayakoba: 33 minutos a pie
  • Playa Maroma: 8,1 km
  • Campo de golf Grand Coral Golf Riviera Maya: 8,2 km
  • Quinta Avenida: 10,3 km
  • Club de playa Mamitas: 13,2 km
  • Playa principal de Playa del Carmen: 13,4 km

Opciones de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 39 minutos en auto

Detalles del hotel

Información clave

Tamaño

  • 320 habitaciones
  • 2 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de las 15:00 a las 05:30
  • Hora de check-out: 12:00
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos

  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

¿Viajas acompañado?

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de asistencia

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes

  • Wifi gratis en las habitaciones

Transporte

Estacionamiento

  • Valet parking en el establecimiento gratis

Formas de pago en el establecimiento

Más información

  • No se permite fumar en el establecimiento
  • Solo para adultos
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

Alimentos y bebidas
  • Bar
  • Cafetería
  • Bar en la piscina
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Café y té en las áreas comunes
Actividades
  • Cantidad de piscinas al aire libre: 2
  • Bar en la piscina
  • Sala de fitness
  • Cancha de tenis de exterior
  • Spa de servicio completo
  • Sala(s) de tratamientos de spa
  • Vóleibol en el establecimiento
  • Golf en los alrededores
  • Sombrillas
  • Tenis en el establecimiento
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna
De trabajo
  • Espacio para conferencias
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 2012
  • Espacio disponible para conferencias (en metros): 187
  • Una sala de reuniones
  • Sala de computadoras
Servicios
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
Instalaciones
  • Cantidad de edificios o torres: 32
  • Cajero automático o banco
  • Jardín
  • Terraza
Facilidades de acceso
  • Baño adaptado para discapacitados
  • Habitaciones adaptadas para discapacitados
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Idiomas hablados
  • Alemán
  • Español
  • Francés
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad
  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Plancha y tabla de planchar
Para que duermas bien
  • Cortinas blackout
Servicios disponibles
  • Balcón amueblado
Para que te refresques
  • Baño privado
  • Solo ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
Para que te diviertas
  • Canales de televisión vía satélite
Mantente conectado
  • Escritorio
  • Wifi gratuito
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Todo incluido

Este establecimiento ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del cliente.
Comidas y bebidas

  • Todas las comidas del buffet y a la carta, los aperitivos y las bebidas nacionales están incluidos
  • Servicio de habitaciones disponible en un horario limitado
  • Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos
Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades acuáticas
  • Kayak

Actividades en tierra
  • Sala de fitness
  • Tenis
  • Vóleibol

Cursos, clases y juegos
  • Baile

Entretenimiento
  • Animación y actividades en el establecimiento
  • Fiestas temáticas

No incluido
  • Deportes acuáticos a motor
  • Certificación de buceo
  • Excursiones de buceo
  • Clases de buceo
  • Cargo por productos gastronómicos premium
  • Bebidas premium o de importación
  • Cargo por botellas de vino
  • Traslados desde/hacia el aeropuerto
  • Servicio de lavandería/tintorería
  • Servicios y tratamientos de belleza o bienestar
  • Actividades y servicios ofrecidos por empresas independientes
  • Excursiones fuera del establecimiento
  • Servicio de transporte para las actividades realizadas fuera del establecimiento

Spa

Despacio Spa Centre has 4 treatment rooms. Massages are available on the beach and in the spa; other services include sports massages, Swedish massages, and facials. A variety of treatment therapies are provided, including aromatherapy, hydrotherapy, and reflexology.

Para comer

La Hacienda - This poolside buffet restaurant specializes in international cuisine and serves breakfast, lunch, and dinner.

El Charro - This poolside restaurant specializes in Mexican cuisine and serves lunch and dinner. Open daily.

La Dolce Vita - Overlooking the ocean, this restaurant specializes in Italian cuisine and serves dinner only. Open daily.

Yookoso - This restaurant specializes in Japanese cuisine and serves dinner only. Open daily.

Blue Moon - This restaurant specializes in fusion cuisine and serves dinner only. Open daily.

Más información sobre Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

También se le conoce como:

  • Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only Playa del Carmen
  • Ocean Royale Maya
  • Ocean Maya Hotel
  • Ocean Maya Playa Del Carmen
  • Ocean Maya Royale Hotel Playa Del Carmen
  • Ocean Maya Royale Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
  • Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Playa del Carmen
  • Ocean Maya Royale Inclusive A
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Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Este establecimiento no dispone de ascensor.

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Es posible hacer el check-out sin contacto.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

El establecimiento garantiza que sigue las pautas de salubridad de Asociación europea de casas de vacaciones (EHHA, Europa).

Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa, es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Cargos obligatorios

Tendrás que pagar los siguientes cargos al momento de hacer el check-in o el check-out:

  • A tax is imposed by the city: MXN 26.06 per accommodation, per night

El precio total mostrado incluye los siguientes cargos:

  • Suplemento por la cena de Nochebuena para las estadías del 24 de diciembre
  • Suplemento por la cena de Nochevieja para las estadías del 31 de diciembre

Extras opcionales

Late check-out can be arranged for an extra charge of MXN 650 (subject to availability)

Incluimos todos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, según la duración de tu estadía o la unidad que reserves.

Preguntas frecuentes sobre Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

  • ¿Ofrece Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
    Sí, Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • ¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only?
    El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • ¿Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only cuenta con estacionamiento?
    Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking y con valet parking.
  • Is there a pool at Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only?
    Yes, there are 2 outdoor pools.
  • ¿Se aceptan mascotas en Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only?
    No se permiten mascotas ni animales de servicio.
  • What are the check-in and check-out times at Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only?
    You can check in from 3 PM - 5:30 AM. Check-out time is noon. Late check-out is available for a charge of MXN 650 (subject to availability). Contactless check-out is available.
  • Are there restaurants at or near Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only?
    Yes, there are 6 onsite restaurants, featuring international cuisine, ocean views, and poolside dining. Nearby restaurants include El Puerto (3.8 mi), Casa del Lago (3.9 mi), and Saffron (4.2 mi).

Comentarios recientes

Muy bueno 8,4 De 657 comentarios

Excepcional 10,0
Extraordinario
Espléndido lugar, la atención, amabilidad de todo el personal desde la recepción hasta las mucamas extraordinaria, comida muy rica, en general es de los mejores hoteles donde me e hospedado, definitivamente volveremos a este hotel.
Abraham, mxViaje de 4 noches
Excepcional 10,0
DIAS DE DESCANSO EXTRAORDINARIOS !!😍
En general mi estancia fue agradable y placentera, todo muy bien en el hotel, excelente variedad de alimentos, areas verdes muy lindas y cuidadas, espacios amplios y tranquilos, todo el personal muy amable y en especial el sr.Agustín que atiende la cafeteria excelente su atención, gracias Ocean Maya Royale sin duda volveríamos a hospedarnos y lo recomendamos ampliamente.
Santiago, mxViaje de 2 noches
Bueno 6,0
frania a, mxViaje familiar de 2 noches
Muy bueno 8,0
Excelente personal
Mardely, mxViaje de 2 noches
Excepcional 10,0
Muy buen lugar
mxViaje de amigos de 4 noches
Muy bueno 8,0
Buen hotel, por el precio está bastante aceptable.
El hotel bien, la comida aceptable, buena atención de los empleados, el check in fue algo lento, la habitación muy cómoda.
mxViaje de 2 noches
Excepcional 10,0
Hotel no muy grande y muy cómodo por esa razón. Un restaurante donde el Chef Luis Castro es de primera. Restaurante el Charro. El resto de los restaurantes estaban bien y el bufet es excelente también
Lola, esViaje en pareja de 7 noches
Muy bueno 8,0
Me gustó la atención, así como el restaurante japonés. La cercanía de la playa. No me gustó la falta de camastros en la alberca y la poca variedad de los bufetts
Fernando, mxViaje en pareja de 4 noches
Muy bueno 8,0
falta de actitud recepcionista
Fue bien , pero el recepcionista debería ser más amable, había una chica y eso hizo la diferencia de servicio, al menos hubo una que si nos saludo y nos dio la bienvenida, pero el otro chico tenía cara de enojado, en lo general si estuvo bien , puede mejorar la actitud de servicio, pero si me volveré a hospedar en el hotel.
filiberto, mxViaje de amigos de 2 noches
Muy bueno 8,0
cama
los colchones de la habitacion ya necesitan cambio, se hunden. pedi cambio de habitacion y mejoro.
Eric Herrera diaz, mxViaje en pareja de 1 noche

Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only