Si te hospedas en Krystal Grand Cancun All Inclusive, podrás pasar tiempo en la playa con sombrillas, cocktails junto a la playa y sillones reclinables de playa. Además, estarás a tan solo unos pasos de Playa Gaviota Azul. Los huéspedes podrán divertirse en 4 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje con piedras calientes, aromaterapia y manicura y pedicura. Restaurante O (Buffet), uno de los 7 restaurantes, ofrece el desayuno y el almuerzo. También hay 5 bares, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. Los huéspedes destacan la atención del personal y la cercanía con la playa.
Blvd. Kukulcan km 8.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Puntos de interés
Playa Gaviota Azul - 1 min a pie - 0.1 km
Centro de Convenciones de Cancún - 8 min a pie - 0.7 km
Centro comercial Plaza Caracol - 9 min a pie - 0.8 km
Playa Forum - 9 min a pie - 0.8 km
Playa Caracol - 11 min a pie - 1.0 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 28 minutos en auto
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 156 minutos en auto
Restaurantes
Coco Bongo - 7 min a pie
Mandala - 6 min a pie
Hooters - 6 min a pie
Tradewinds - 2 min a pie
Vips - 4 min a pie
Acerca de esta propiedad
Krystal Grand Cancun All Inclusive
Si te hospedas en Krystal Grand Cancun All Inclusive, podrás pasar tiempo en la playa con sombrillas, cocktails junto a la playa y sillones reclinables de playa. Además, estarás a tan solo unos pasos de Playa Gaviota Azul. Los huéspedes podrán divertirse en 4 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje con piedras calientes, aromaterapia y manicura y pedicura. Restaurante O (Buffet), uno de los 7 restaurantes, ofrece el desayuno y el almuerzo. También hay 5 bares, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. Los huéspedes destacan la atención del personal y la cercanía con la playa.
Detalles de la opción todo incluido
Krystal Grand Cancun All Inclusive tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Actividades, instalaciones y equipos
Las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos
Actividades en tierra
Sala de fitness
Club infantil
Entretenimiento
Animación y actividades en la propiedad
Fiestas temáticas
Datos generales
Tamaño del hotel
403 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Servicio de cuidado de niños*
Club infantil gratuito
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito y con vigilancia, en la propiedad
Más información
Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
7 restaurantes
5 bares
Bar en la playa
Bar junto a la piscina
Cafetería
Servicio a la habitación de madrugada
Snack bar
Dispensador de agua
Viajes con niños
Club infantil gratuito
Piscina para niños
Servicio de guardería con cargo
Menú para niños
Juegos para niños
Juguetes
Actividades
En la playa
Club de playa con cargo
Mesa de billar o pool
Paseos en motos de agua en los alrededores
Snorkel en los alrededores
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Sillones reclinables de playa
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina
Paquetes románticos
Instalaciones
2 edificios
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Área de picnic
Terraza
Televisión en las áreas comunes
Sala de fitness
4 piscinas al aire libre
Sala de juegos o videojuegos
Spa de servicio completo
Salón de eventos
Salón de fiestas
Muebles de exterior
Facilidades de acceso
Ascensor
Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Piscina con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Escaleras con barandas
Rampa en la entrada principal
Barra de agarre cerca del inodoro
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LED de 50 pulgadas
Canales por cable premium
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con aire acondicionado
Cafetera expreso
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Menú de almohadas
Cubrecama
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama
Para que disfrutes
Balcón
Higiene
Ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada gratuita
Más
Todos los días
Caja de seguridad con espacio para laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Guía de restaurantes
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, The Beach House Spa. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicura y pedicura. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. El spa abre todos los días.
Restaurante
Restaurante O (Buffet): restaurante familiar que sirve desayunos y almuerzos. Dispone de menú para niños. Abre todos los días.
Le Délice -Altitude Guest: restaurante que ofrece cocina francesa y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre solo algunos días.
The Grill: restaurante que ofrece cenas. Se debe reservar. Abre solo algunos días.
Risotto: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre solo algunos días.
Ayami: restaurante que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre solo algunos días.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: USD 5.03 por hospedaje y por noche.
Niños y camas adicionales
El servicio de guardería tiene un costo adicional.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Es posible que se apliquen cargos por persona adicional y que estos varíen según la política de la propiedad.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
El acceso a la piscina infinita solo está disponible para los huéspedes que se hospeden en la torre Altitude.
También se le conoce como:
Krystal Grand Cancun
Krystal Grand Cancún
Krystal Altitude Cancún
Krystal Grand Cancun Inclusive
Krystal Grand Cancun All Inclusive Hotel
Krystal Grand Cancun All Inclusive Cancún
Krystal Grand Cancun All Inclusive Hotel Cancún
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Krystal Grand Cancun All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Krystal Grand Cancun All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Krystal Grand Cancun All Inclusive?
Sí, hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Krystal Grand Cancun All Inclusive?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Krystal Grand Cancun All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00.
¿Hay un casino dentro de Krystal Grand Cancun All Inclusive?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, PlayCity Casino (13 minutos en auto) y Royal Yak Casino y Sports Book (14 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Krystal Grand Cancun All Inclusive y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades disponibles en los alrededores, como paseos en moto de agua, snorkel y windsurf. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 4 piscinas al aire libre. Krystal Grand Cancun All Inclusive también cuenta con 5 bares, una sala de fitness y servicios de spa, así como con una sala de juegos o videojuegos, un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en Krystal Grand Cancun All Inclusive o en los alrededores?
Sí, cuenta con 7 restaurantes, que ofrecen cocina francesa.
¿Krystal Grand Cancun All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Krystal Grand Cancun All Inclusive?
Krystal Grand Cancun All Inclusive está a tan solo 1 minutos a pie de Playa Gaviota Azul y a 7 minutos a pie de Centro de Convenciones de Cancún. Esta zona es perfecta para recorrer a pie y muy famosa por sus increíbles playas.
Opiniones
Opiniones de Krystal Grand Cancun All Inclusive
7,2
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,8
Limpieza
7,4
Servicios
7,6
Personal y atención
7,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Muy buena
14 de junio de 2026
El costo beneficio es adecuado. Buen servicio, la habitación con vista al mar bien. Se le notan los años al lugar, la comida bien, nada memorable.
Opinión verificada
2/10 Mala
7 de julio de 2026
Comida muy mala y muy limitada y el trago de pésima calidad , la piscina muy sucia , demasiado costoso por lo que ofrecen
Opinión verificada
10/10 Excepcional
12 de mayo de 2026
Bueno en general
Opinión verificada
10/10 Excepcional
25 de marzo de 2026
Es uno de los hoteles con mejor playa de Cancún, no está de 5 estrellas pero es cómodo, amable personal y afuera es Divino! Las habitaciones más o menos pero buen ambiente y la alberca bonita.
Opinión verificada
6/10 Buena
15 de junio de 2026
De el uno al diez le doy un 7
Opinión verificada
10/10 Excepcional
24 de marzo de 2026
muy buena
Opinión verificada
10/10 Excepcional
2 de diciembre de 2025
Lugar excelnte , la .mejor playa de cancun
Opinión verificada
8/10 Muy buena
19 de mayo de 2026
Muy bien todo lo malo es que no se puede meter al mar por qué hay demasiado zargazo. Todo lo demás súper bien
Opinión verificada
10/10 Excepcional
22 de abril de 2026
Vengan con hambre (:
Opinión verificada
6/10 Buena
15 de junio de 2026
Dos o tres personas son las que tienen super buena actitud para atender al cliente.
Los demás no se si es intencional o los rebasa el volumen de gente que tienen que atender.
Restaurante el grill esperamos 2 horas para pasar a cenar y solo pasaron a la mitad de la familia. (12 personas) Las demás teníamos que esperar más tiempo para otra mesa y decidimos retirarnos mejor.
Opinión verificada
10/10 Excepcional
17 de noviembre de 2025
Buen lugar
Opinión verificada
10/10 Excepcional
24 de diciembre de 2025
Nos gustó la vista al mar
Opinión verificada
4/10 Regular
6 de julio de 2026
se anuncian como que tienes 7 restaurantes y la verdad solo uno esta habierto hasta las 1o o 11 de la noche.. el resto habre una vez por dia cada uno asi es que no hay opiciones de comer diferentes ya que buffet es siempre el mismo, en el bar me sirvieron una bebida al siguiente dia les pedi la misma y me dijeron que ya no tenian ese licor y no volvieron a tener en los dias que estube ahi... dien servico 24 horas y no es asi nosotros llegamos al hotel a las 11:30 de la noche y no habia donde comer algo ..la verdad esperaba otra cosa
Opinión verificada
8/10 Muy buena
17 de marzo de 2026
Bastante regular.. para el precio q cobran
Opinión verificada
8/10 Muy buena
21 de mayo de 2025
Muy linda playa y las albercas
Opinión verificada
10/10 Excepcional
7 de junio de 2025
Lo fácil para hacer Check in y lo cómodo de las instalaciones
Opinión verificada
4/10 Regular
3 de abril de 2026
El hotel no está tan mal, pero pésimo porque se hospedaron varios días jóvenes que hicieron mucho ruido todos los días, sin que la vigilancia del hotel los detuviera, muy mal.
No vuelvo a hospedarme.
Opinión verificada
10/10 Excepcional
23 de abril de 2024
Está muy bonito el lugar
Opinión verificada
10/10 Excepcional
3 de junio de 2024
Excelente conida y servicio
Opinión verificada
10/10 Excepcional
29 de octubre de 2023
Buenísimos días pasamos ahí, excelente todo.
Opinión verificada
10/10 Excepcional
1 de septiembre de 2023
Buen Hotel
Opinión verificada
8/10 Muy buena
10 de agosto de 2024
La playa es muy bonita en esa zona.
Opinión verificada
8/10 Muy buena
20 de septiembre de 2023
Muy buena ubicación
Opinión verificada
8/10 Muy buena
28 de mayo de 2024
Muy recomendable
Muy buen hotel y sobre todo excelente comida y la torre Altitude muy comoda
Opinión verificada
10/10 Excepcional
13 de octubre de 2025
La playa del hotel es muy bonita, la comida es muy rica, el servicio en general estuvo muy bien excepto por el personal de la barra de la alberca que le teníamos que estar pidiendo varias veces una misma orden