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Cozumel Palace All Inclusive

Galería de fotos de Cozumel Palace All Inclusive

3 piscinas al aire libre
Loft Suite, Kids & Teens Free + Flex Cancellation Options | Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top
Restaurante
Exterior
Lobby

Información general de Cozumel Palace All Inclusive

VIP Access

Cozumel Palace All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad en la playa en Colonos Cuzamil con 4 restaurantes y spa
9,0 de 10 Magnífico
9,0/10 Magnífico

1.001 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Aspectos destacados

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Wifi gratis
  • Restaurante
Mapa
Avenida Rafael E Melgan Km 1-5, Cozumel, QROO, 77600
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • 4 restaurantes y 2 bares
  • Spa de servicio completo
  • 3 piscinas al aire libre
  • Sombrillas de playa
  • Sillas reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Piscina infantil
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas
Siéntete como en casa
  • Piscina para niños
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Bañera y ducha separadas
  • Área de descanso separada
  • Canales de televisión premium
  • Jardín

Opciones de habitación

Información de la zona

Puntos de interés

  • En Colonos Cuzamil
  • Parque Nacional Chankanaab a 8 min en auto
  • Parque acuático Chankanaab Beach Adventure Park a 14 min en auto
  • Playa Paraíso a 20 min en auto
  • Club de playa Mr. Sancho's a 14 min en auto
  • Parque acuático Playa Mia Grand Beach and Water Park a 14 min en auto
  • Playa Palancar a 25 min en auto
  • Ferry a Cozumel a 240 min en auto
  • Parque temático Xplor a 245 min en auto
  • Parque temático ecológico Xcaret a 249 min en auto
  • Club de golf Playacar a 254 min en auto

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 10 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Acerca de esta propiedad

Cozumel Palace All Inclusive

Si te hospedas en Cozumel Palace All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa y relajarte en la sombra de una sombrilla o relajarte en un sillón reclinable de playa. Además, tendrás la posibilidad de realizar distintas actividades dentro de las instalaciones, como buceo y snorkel. Los huéspedes podrán divertirse en 3 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y aromaterapia. Hay 4 restaurantes para ir a comer y 2 bares que ofrecen tragos deliciosos. Esta propiedad de primer nivel también tiene un bar junto a la piscina, una piscina infantil y un snack bar. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por el desayuno y la excelente ubicación.

Todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación
Comidas y bebidas en las propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades acuáticas

Clases de buceo
Snorkel

Cursos, clases y juegos

Baile
Gimnasia acuática

Entretenimiento

Espectáculos en vivo en la propiedad

Idiomas

Inglés y español

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Las habitaciones se cierran después de la limpieza
Aplica las normas de higiene y desinfección regionales de Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México)
Se aplican las normas de higiene y desinfección de la industria indicadas por el siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
Transacciones sin dinero en efectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estadía y otra
Se aplican medidas de distanciamiento social
Servicio a la habitación sin contacto disponible.

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Se implementan medidas de seguridad para reforzar el servicio de comidas
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 169 habitaciones
  • Cuenta con 5 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a medianoche
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: mediodía

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
  • Los huéspedes deben mostrar un comprobante de la edad del niño al hacer el check-in. En el caso de que la edad del niño sea diferente de la que consta en la reservación, el hotel puede cobrar la diferencia de la tarifa.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto*

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido todos los días de 07:00 a 11:30
  • 4 restaurantes
  • 2 bares
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Piscina para niños

Actividades

  • Buceo
  • Snorkel
  • Tiendas
  • Cerca de la playa
  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Acceso a una sala de fitness cercana
  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Ecotours en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de autos en la propiedad
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Terraza
  • 3 piscinas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Salas de tratamiento o masajes

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Baño adaptado para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
  • Facilidades para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
  • Ducha adaptada para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación para iPod
  • Televisión LCD de 21 pulgadas
  • Canales vía satélite premium

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Minibar con artículos gratuitos
  • Cafetera/tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top
  • Camas plegables gratuitas

Para que disfrutes

  • Área de descanso separada

Higiene

  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop

Características especiales

Spa

Awe-Spa dispone de 9 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C; y las puertas de las habitaciones se cierran después de la limpieza.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; y está disponible el servicio a la habitación sin contacto.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México).

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global).

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, detector de humo, sistema de seguridad y rejas en ventanas.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

También se le conoce como:

Cozumel All Inclusive Cozumel
Cozumel Palace All Inclusive Cozumel
Cozumel Palace All Inclusive Complejo turístico todo incluido

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Cozumel Palace All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Cozumel Palace All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Cozumel Palace All Inclusive?
La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
¿Hay una piscina en Cozumel Palace All Inclusive?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Cozumel Palace All Inclusive?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Cozumel Palace All Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: medianoche. Check-out: mediodía. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Cozumel Palace All Inclusive y sus alrededores?
Disfruta de las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como snorkel y buceo. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 3 piscinas al aire libre. Cozumel Palace All Inclusive también cuenta con 2 bares y servicios de spa, así como con un jardín y acceso a una piscina al aire libre cercana.
¿Hay restaurantes en Cozumel Palace All Inclusive o en los alrededores?
Sí, hay 4 restaurantes en la propiedad.
¿Cozumel Palace All Inclusive tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera de hidromasaje.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Cozumel Palace All Inclusive?
Cozumel Palace All Inclusive está a tan solo 14 minutos a pie de Muelle Punta Langosta y a 12 minutos a pie de Nado con rayas Stingray Beach. Para los turistas, este resort tiene una ubicación excelente.

Opiniones

9,0

Magnífico

9,6/10

Limpieza

9,6/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,1/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

José Manuel, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Falta amenidades para los menores
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy bien. No hay playa pero puedes nadar y pasarla muy bien. La comida excelente y bellos postres. Servicio excelente, siempre atentos.
Lorena, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Me encantó la atención del personal, la calidad de los alimentos en sus restaurantes excelente.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El personal siempre pendiente de hacerte pasar la estancia placentera, la limpieza muy destacable y los alimentos siempre frescos y de excelente calidad, gracias Zaira y Pascual
Miriam, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

muy suave experiencia y placentera
ERROL ROBERTO, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Lo recomiendo ampliamente, viajamos en plan todo incluído y efectivamente restaurantes, bebidas y postres sin límite además de buena calidad. Todo su personal muy amable, atentos y serviciales. Tuve un pequeño inconveniente con una compra en tabaquería que se resolvió tan pronto como pudieron. Fuimos a descansar y se logró el objetivo. Sí regresamos en cuanto tengamos otra oportunidad.
Monica, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Staff, lo mejor!! Excelente Servicio y limpieza impecable. Gratisima sorpresa de este pequeño hotel.
Maria del Rocio Vilchis, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente todos los servicios
rafael, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

A
Alberto, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia