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Riu Cancun All Inclusive

Galería de fotos de Riu Cancun All Inclusive

Fachada de la propiedad
En la playa, arena blanca, sillas reclinables de playa, toallas de playa
4 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
4 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
4 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Información general de Riu Cancun All Inclusive

Riu Cancun All Inclusive

Propiedad de 3.5 estrellas
Propiedad frente a la playa en Cancún con 6 restaurantes y spa

8,0/10 Muy bueno

2.880 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Servicios principales

  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado
Mapa
Blvd. Kukulcan Km 8.5, Manzana 50, Lote 5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Opciones de habitación

Información de la zona

Puntos de interés

  • En Centro de Cancún
  • Plaza Las Américas a 1 min en auto
  • Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center a 5 min en auto
  • Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez a 8 min en auto
  • Playa Tortugas a 8 min en auto
  • Playa Langosta a 10 min en auto
  • Playa Tortuga a 12 min en auto
  • Plaza Las Américas a 17 min en auto
  • Playa Forum a 16 min en auto
  • Centro de Convenciones de Cancún a 18 min en auto
  • Plaza La Isla a 19 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 30 minutos en auto

Acerca de esta propiedad

Riu Cancun All Inclusive


Ubicación de la propiedad
Si te alojas en Riu Cancun All Inclusive, en Cancún (Zona Hotelera), estarás a pocos pasos de Playa Caracol y a 5 minutos a pie del Centro de convenciones de Cancún. Este alojamiento todo incluido se encuentra a 0,6 km de Forum Beach y a 0,7 km de Delphinus Dreams.

Habitaciones
Te sentirás como en tu propia casa en una de las 569 habitaciones con aire acondicionado, minibar y televisor de pantalla plana. Las habitaciones tienen balcones privados. El acceso inalámbrico a Internet de cortesía lo mantiene conectado, y la programación satelital está disponible para su entretenimiento. El baño privado con ducha está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.

Comodidades
Relájese en el spa de servicio completo, donde podrá disfrutar de masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. Seguro que apreciarás las instalaciones recreativas, que incluyen 4 piscinas al aire libre, una discoteca y un gimnasio. Otros servicios de este establecimiento de estilo art decó incluyen conexión a Internet wifi gratis, servicio de canguro (de pago) y tienda de recuerdos o quiosco.

Comida
Esta propiedad es todo incluido. Las tarifas incluyen comidas y bebidas en establecimientos de comida en el lugar. Se pueden aplicar cargos por comer en algunos restaurantes, cenas y platos especiales, algunas bebidas y otros servicios.
Satisfaga su apetito en Miramar, uno de los 6 restaurantes del establecimiento. Relájese con una bebida refrescante en el bar junto a la piscina o en uno de los 5 bares con salón. Se sirve un desayuno buffet gratuito todos los días de 7:00 a 10:30.


Negocios, otros servicios
Los servicios destacados incluyen servicio de limusina o coche con chófer, una zona de ordenadores y check-in rápido. Las instalaciones para eventos de este establecimiento constan de espacio para conferencias y una sala de reuniones. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.

Todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos

Actividades acuáticas

Clases de buceo
Snorkel
Surf o bodyboarding

Actividades en tierra

Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Gimnasia acuática

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Idiomas

Inglés y español

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
La propiedad se desinfecta con aerosol electrostático
Aplica las normas de higiene y desinfección regionales de Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México)
Se aplican las normas de higiene y desinfección estándar de Covid-19 Health Protocol (RIU)

Distanciamiento social

El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se debe usar cubrebocas en la propiedad
Se ofrece desinfectante para manos
Se implementan medidas de seguridad para reforzar el servicio de comidas
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 569 habitaciones
  • Cuenta con 14 pisos

Check-in/check-out

  • Horario del check-in: de 15:00 a 23:30
  • Check-in/out exprés disponible
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 11:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
  • La edad mínima para hacer el check-in durante el Spring Break es de 21 años.

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30
  • 6 restaurantes
  • 5 bares
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Café y té en las áreas comunes
  • Parrillas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Servicio de cuidado de niños con cargo
  • Tienda o supermercado

Actividades

  • En la playa
  • Vóleibol de playa
  • Snorkel
  • Surf o bodyboard
  • Windsurf
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool
  • Clases de golf en los alrededores
  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Buceo en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Sala de computadoras

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Botones
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2003
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Televisión en las áreas comunes
  • Gimnasio
  • 18 hoyos de golf
  • 4 piscinas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Discoteca
  • Bañera de hidromasaje
  • Salas de tratamiento o masajes

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño adaptado para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
  • Habitación adaptada para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
  • Rampa para ascensores
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Espacio para trabajar con laptops
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Reciclaje

Características especiales

Todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos

Actividades acuáticas

Clases de buceo
Snorkel
Surf o bodyboarding

Actividades en tierra

Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Gimnasia acuática

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Spa

Renova Spa dispone de salas de tratamiento o masajes. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicura y pedicura.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Restaurante

Miramar: buffet que sirve desayunos, almuerzos y cenas.
La Toscana: restaurante que ofrece cocina italiana, y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Kawachi: restaurante que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Kulinarium: restaurante que solo sirve cenas. Abre todos los días.
En Turquesa, buffet con vista a la piscina, se sirven desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad verde/sustentable
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide el impacto de la propiedad en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:
  • Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Puede haber excepciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: MXN 28.87 por hospedaje, por noche.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños tiene un costo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

La propiedad se limpia y desinfecta con un aerosol electrostático; las instalaciones se limpian con desinfectante; y las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; y los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección de los siguientes organismos o protocolos: Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México) y Covid-19 Health Protocol (RIU).

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y resorts Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.

También se le conoce como:

Riu Cancun Inclusive Cancun
Riu Cancun All Inclusive Cancún
Riu Cancun All Inclusive Complejo turístico todo incluido
Riu Cancun All Inclusive Complejo turístico todo incluido Cancún

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Riu Cancun All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Riu Cancun All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Riu Cancun All Inclusive?
La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
¿Hay una piscina en Riu Cancun All Inclusive?
Sí, hay 4 piscinas al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Riu Cancun All Inclusive?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Riu Cancun All Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.
¿Hay un casino dentro de Riu Cancun All Inclusive?
No, este resort no tiene casino. Sin embargo, PlayCity Casino (4 minutos a pie) y Royal Yak Casino y Sports Book (19 minutos a pie) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Riu Cancun All Inclusive y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como windsurf, snorkel y surf. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 4 piscinas al aire libre. Además, Riu Cancun All Inclusive cuenta con 5 bares, una discoteca y un gimnasio, así como con servicios de spa y un jardín.
¿Hay restaurantes en Riu Cancun All Inclusive o en los alrededores?
Sí, cuenta con 6 restaurantes, que ofrecen cocina italiana y mesas junto a la piscina. Los restaurantes cercanos incluyen Los De Chiwas (3 minutos a pie), Locanda Paolo (4 minutos a pie) y El Polilla (4 minutos a pie).
¿Riu Cancun All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Riu Cancun All Inclusive?
Riu Cancun All Inclusive está a tan solo 9 minutos a pie de Edifico municipal de Benito Juárez y a 10 minutos a pie de Parque Las Palapas. Muchos turistas eligen este resort por su ubicación.

Puntuación general y opiniones

8,0

Muy bueno

8,4/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

7,9/10

Servicios

7,9/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

8/10 Muy bueno

Armando, viaje de negocios de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

DANIEL, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

👍
Francisco Javier, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Volvería sin niños
El hotel es muy cómodo y tiene excelente servicio sobre todo en áreas de playa, piscina y bares. Nosotros íbamos en plan con niños y la verdad es que no tiene muchos atractivos para niños, aunque hay un equipo que les hace recreación y los entretienen pero aún así le hace falta parques o piscinas para niños. Los restaurantes son muy buenos, tienen buena comida y siempre hay opciones para variar el menú, el restaurante de carnes y el italianos son recomendados. Los cuartos son cómodos pero están viejos y eso los hace ver descuidados.
Viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Recomendado!
El hotel brinda un excelente servicio, el personal es muy amable. Los cuartos del segundo piso son algo viejos, nos comentaron que los pisos más altos están mejor. Un detalle a mejorar, es la cantidad y ubicación de los baños, ya que en ningún restaurante hay un baño cerca. La comida es excelente y el personal es muy atento. La playa de este hotel es espectacular. Recomiendo ampliamente visitar el hotel en plan familiar.
LORENA PAOLA, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Juan, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Nicolas, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Su playa
GRICELDA ELIZALDE, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

No abia mucha barida en la comida
Juan Manuel Lopez, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Baños con WC muy sucios y lugares para comer insuf
Los baños publicos no son muy cuidados en su limpieza. La comida es bastante buena, solo que si no llegas a tiempo puedes no disfrutar de todo lo que se promete. Hay listas de espera que luego no te permiten consumir alimentos que te prometieron por ser reducidas en numero de clientes permitidos y horarios restringidos.
Alberto, viaje de negocios de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com