10/10 Excepcional
14 de septiembre de 2023
Marisela
Marisela, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
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Occidental Costa Cancún All Inclusive
Apart-hotel todo incluido frente a la playa con spa, cerca de Torre Escénica
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Occidental Costa Cancún All Inclusive
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Información general de Occidental Costa Cancún All Inclusive
7,8 de 10 Bueno
7,8/10 Bueno
Aspectos destacados
- Piscina
- Lavandería
- Estacionamiento gratis
- Wifi gratis
- Acceso a internet
- Aire acondicionado
Blvd. Kukulcan Km 4.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Servicios principales
- 358 departamentos
- Servicio de limpieza diario
- En la playa
- 4 restaurantes y 2 bares
- Spa de servicio completo
- Piscina al aire libre
- Wifi en el lobby
- Servicio de guardería gratis
- Sala de fitness
- Sauna
- Baño turco
- Sombrillas de playa
Siéntete como en casa
- Cunas gratuitas
- Servicio de guardería con cargo
- Club infantil
- Área de juegos para niños en la propiedad
- Baño privado
- Televisión
Opciones de habitación
Ver todas las fotos de Habitación doble, terraza
Habitación doble, terraza
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Habitación doble
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Habitación (2x2 interconnecting rooms)
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Habitación doble, vista al mar
Ver todas las fotos de Suite estudio junior, hidromasaje, vista al océano
Suite estudio junior, hidromasaje, vista al océano
Información de la zona
Puntos de interés
- En Zona Hotelera
- Playa Tortugas a 30 min a pie
- Playa Tortugas a 1 min en auto
- Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center a 3 min en auto
- Playa Langosta a 3 min en auto
- Plaza Las Américas a 5 min en auto
- Mercado 28 a 6 min en auto
- Playa Forum a 10 min en auto
- Centro de Convenciones de Cancún a 8 min en auto
- Playa Gaviota Azul a 12 min en auto
- Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez a 9 min en auto
Opciones de transporte
Acerca de esta propiedad
Occidental Costa Cancún All Inclusive
Todo incluido
Este apart-hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas y los snacks están incluidos
Servicio a la habitación disponible en un horario determinado (con un menú limitado)
Actividades en tierra
Sala de fitness
Entretenimiento
Espectáculos en vivo en la propiedad
Idiomas
Inglés y español
Prácticas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza adicional
Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
La propiedad se desinfecta con aerosol electrostático
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Aplica las normas de higiene y desinfección regionales de Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México)
Se aplican las normas de higiene y desinfección de la industria indicadas por el siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global)
Distanciamiento social
Transacciones sin dinero en efectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estadía y otra
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrece desinfectante para manos
Se implementan medidas de seguridad para reforzar el servicio de comidas
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.
Detalles del hotel
Check-in/check-out
- Check-in: de 15:00 a medianoche
- Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
- Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
- Edad mínima para hacer el check-in: 18
- Check-out: 11:00
Restricciones relacionadas con tu viaje
- Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
- El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer el check-in
- Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
- Es posible que se solicite una identificación oficial válida
- La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
- Servicio de cuidado de niños*
- Servicio de cuidado de niños gratis
- Club infantil
Mascotas
- No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Servicios en la propiedad
Playa
- En la playa
- Sillones reclinables de playa
- Toallas de playa
- Sombrillas
Piscina/Spa
- Piscina al aire libre
- Sombrillas
- Sillones reclinables de piscina
- Bañera de hidromasaje
- Sauna
- Baño turco
- Masajes
- Servicios de spa
- Tratamientos faciales
- Masajes con piedras calientes
- Tratamientos corporales
Internet
- Wifi gratuito
Estacionamiento y transporte
- Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
- Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
- Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
- Alquiler de autos en la propiedad
Para familias
- Servicio de guardería gratis
- Cuna gratuita
- Área de juegos para niños
- Club infantil
Restaurantes en las instalaciones
- La Claraboya
- México Lindo
- La Trattoria
- Albatros
Alimentos y bebidas
- Cafetera/tetera
Comidas
- 4 restaurantes.
- 2 bares y un bar junto a la piscina.
- Minibar con artículos gratuitos
- Snack bar
Habitaciones
- Camas plegables/adicionales gratuitas
- Se ofrece ropa de cama
Baños
- Bañera o ducha
- Artículos de tocador gratuitos
- Secador de pelo
- Artículos de tocador ecológicos
- Se ofrecen toallas
Salas de estar
- Biblioteca
Entretenimiento
- Televisión plasma 32 pulgadas
Espacios exteriores
- Jardín
Lavandería
- Servicio de tintorería/lavandería
- Lavandería
Espacios de trabajo
- 1 sala de reuniones
- Centro de negocios
Control de la temperatura
- Aire acondicionado
- Ventilador de techo
Mascotas
- No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Facilidades de acceso
- Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
- Baño adaptado para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
- Ascensor
- Facilidades para personas con discapacidad
- Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
- Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
- Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
- Recepción con acceso para silla de ruedas
- Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)
Servicios e instalaciones
- Servicios de concierge
- Asistencia turística y para la compra de entradas
- Servicio de limpieza diario
- Caja de seguridad
- Personal multilingüe
- Tabla de planchar con plancha
- Teléfono
- Resguardo de equipaje
- Cortinas blackout
- Caja de seguridad en la recepción
Puntos destacados de la ubicación
- Cerca del aeropuerto
- Cerca de la estación de metro
Actividades
- Sala de fitness
- Acceso a una piscina al aire libre cercana
- Clases de aeróbic en la propiedad
- Clases de yoga en la propiedad
- Golf en los alrededores
- Parques temáticos en los alrededores
Características de seguridad
- Extintor de incendios
- Botiquín de primeros auxilios
- Detector de humo
Descripción general
- 358 habitaciones
- 3 edificios
- Año de construcción: 1994
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este apart-hotel, zenserenz. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco/hammam. El spa abre todos los días.
Restaurante
La Claraboya: restaurante que ofrece mariscos. Se debe reservar.
México Lindo: restaurante que ofrece cocina mexicana. Se debe reservar. Abre todos los días.
La Trattoria: restaurante que ofrece cocina italiana. Se debe reservar. Abre todos los días.
Albatros: buffet que ofrece cocina internacional. Abre todos los días.
Premios y afiliaciones
Propiedad verde/sustentable
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide el impacto de la propiedad en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide el impacto de la propiedad en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:
- Impuesto municipal: MXN 79.88 por hospedaje, por noche.
Extras opcionales
- El acceso a internet por wifi está disponible en las áreas comunes por un cargo adicional.
Niños y camas adicionales
- El servicio de guardería tiene un costo adicional.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
- El acceso a las instalaciones tiene un cargo adicional.
Higiene y limpieza
Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.
La propiedad se limpia y desinfecta con un aerosol electrostático; las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.
Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; y hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones.
Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado a través del servicio a la habitación.
Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México).
La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global).
Política
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Se aplican cargos extra para usar el spa, las motos acuáticas y el equipamiento de paracaidismo acuático.
También se le conoce como:
Costa Cancun Inclusive Cancun
Occidental Costa Cancún All Inclusive Cancún
Occidental Costa Cancún All Inclusive Apartotel
Occidental Costa Cancún All Inclusive Apartotel Cancún
Preguntas frecuentes
Opiniones
7,8
Bueno
8,6/10
Limpieza
8,4/10
Personal y atención
7,6/10
Servicios
8,2/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
12 de septiembre de 2023
JULIAN D
JULIAN D, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
30 de julio de 2023
Heriberto
Heriberto, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
25 de julio de 2023
Cristian
Cristian, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
17 de julio de 2023
Joaquin
Joaquin, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
11 de julio de 2023
Felicidades
Emmanuel
Emmanuel, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
22 de junio de 2023
Maria Alejandra
Maria Alejandra, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
17 de junio de 2023
Ana
Ana, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 de junio de 2023
Ever
Ever, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
15 de junio de 2023
Isis
Isis, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
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