Hotel Masam

Propiedad de 2.5 estrellas
Hotel de estilo colonial, a pocos pasos de Terminal marítima Isla Mujeres

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Hotel Masam

Exterior
Wifi gratis y ropa de cama
Área de sala de estar
Recepción
Recepción

Opiniones

7,8 de 10

Buena

Servicios principales

  • Aire acondicionado
  • Wifi gratis

Servicios principales (10)

  • Servicio de limpieza diario
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Aire acondicionado
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Salón de fiestas

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Habitación estándar, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Baño privado
Servicio de limpieza diario
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Habitación triple económica

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Baño privado
Servicio de limpieza diario
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size y 1 cama individual

Propiedades similares

Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

Mapa
11 Miguel Hidalgo Centro - Supmza. 001, Isla Mujeres, QROO, 77400

Puntos de interés

  • Miguel Hidalgo - 1 min a pie - 0.0 km
  • Terminal marítima Isla Mujeres - 4 min a pie - 0.3 km
  • Playa Norte - 7 min a pie - 0.6 km
  • Playa el Cocal - 8 min a pie - 0.8 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - 9 min en auto - 7.2 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 114 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪luna Grill - ‬2 min a pie
  • ‪Los Mariscos de Humo - ‬1 min a pie
  • ‪Aroma Isla - ‬1 min a pie
  • ‪Cafe Mogagua - ‬1 min a pie
  • ‪Los Tacos de Humo - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Masam

Hotel Masam cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a 5 minutos a pie de Terminal marítima Isla Mujeres. Este hotel de estilo colonial también se encuentra a tan solo 10 minutos a pie de Playa Norte.

Idiomas

Inglés y español

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 14 habitaciones
  • Cuenta con 2 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-23:00
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Check-out: 12:00
  • Check-out sin contacto
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 21:00.
  • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
  • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
  • Si tienes previsto llegar después de las 15:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 25 Mbps o más

Estacionamiento

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Más información

  • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)

Servicios en la propiedad

Servicios

  • Recepción con horario limitado
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Toallas de playa

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2000
  • Terraza en la azotea
  • Salón de fiestas
  • De estilo colonial

Facilidades de acceso

  • Entrada bien iluminada
  • 3 Escaleras para llegar a la propiedad
  • Piso liso en las habitaciones
  • Piso de azulejo en las áreas comunes

Servicios de la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Mosquiteros

Buen sueño

  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera
  • Jabón
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más

Más

  • Servicio de limpieza diario

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de MXN 300, sujeto a disponibilidad.

Política

Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.

También se le conoce como:

Sayil Hotel
Hotel Masam Hotel
SAYIL HOTEL BOUTIQUE
Hotel Masam Isla Mujeres
Hotel Masam Hotel Isla Mujeres

Preguntas frecuentes

¿Se aceptan mascotas en Hotel Masam?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Masam?
Horario de check-in: 15:00-23:00. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de MXN 300, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Hotel Masam?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, PlayCity Casino (a 8,4 km) y Royal Yak Casino y Sports Book (a 9,2 km) están cerca.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Masam?
Hotel Masam está a tan solo 4 minutos a pie de Terminal marítima Isla Mujeres y a 7 minutos a pie de Playa Norte.

Opiniones de Hotel Masam

Opiniones

7,8

Bueno

8,2/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

7,4/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Está bien Bien servixiio
Alfonso, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Sobre todo el muchacho que atiende
Clara Alejandra, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Super!
Aleksandr, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Me gusto la atención del personal, esta limpio, hay agua caliente y la cama es cómoda, cerca de restaurantes. Me gusto todo.
Aide, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente lugar para hospedarse, de facil acceso y ubicado en la calle de restaurantes en la isla
Tadeu, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Jose Luis, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El hotel es pequeño y sencillo pero tiene una súper ubicación, estás en el centro de todo en la calle principal de restaurantes y tiendas. Súper cerca de la playa norte y también del puerto marítimo, me encantó su ubicacion!
MARIA EUGENIA, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Buena ubicación, cerca del centro y de la playa. Buena atención del personal. La TV no cuenta con servicio de cable (no se utilizó), no cuenta con sillas y mesa de trabajo, se sienten los resortes de la cama.
Raúl José, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente
Muy buen ubicado. Nos han atendido muy bien! Lo recomiendo
Patricia, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo muy bien, el personal muy amable, solo las regaderas no sirven del todo bien, hacen mucho ruido
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo bien organizado
arisbet, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy bonita la habitación y limpia, y la ubicación es excelente cerca de todo
Emmanuel, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Fue agradable la estancia, un par de detalles con nuestra habitación y a la brevedad nos dieron solución, son personas muy amables. La ubicación está excelente, tienes todo a la mano y la playa que es lo más importante también.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Maria, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

maura carolina, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

En progreso y con cierto potencial.
Llegamos con mi esposa a las 7:45PM y la habitación no estaba lista. Aldaiel, quien fue muy educado y atento en todo momento, estaba solo y nos pidió unos minutos para preparar la habitación. Eso nos generó incertidumbre así que por las dudas buscamos otras opciones. Volvimos a las 9 y pudimos hacer check in. Pedimos compensar con late check out pero no accedieron a la petición. Ofrecen tenerte las maletas mientras esperas a retirarte de la Isla. No tenían agua potable para ofrecer, pero te ofrecen las bicis que está bueno para recorrer la Isla en un par de horas.
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Raquel, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Jamás me dieron mi bebida de cortesía 😥
Bayron, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Alin, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

La atención del personal muy buena, la ubicación en cuanto a cercanía de la playa excelente,a el colchone se les sentían los resortes
Belem, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

El olor a humedad no me gustó
Sarahi, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Mariela Georgina, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Muy buena ubicación. La habitación correcta, calurosa pero con el AC todo se arregla. Lo unico es que los desagües olian muy mal.
Gemma, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente servicio
En términos generales el hotel es bueno, tiene buena ubicación y cuenta con todos los servicios, además la recepcionista muy muy amable, nos trato muy bien y con mucha actitud de servicio, la verdad si regresaría a ese hotel por la calidad en el servicio
GUADALUPE, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viridiana, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com