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Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad solo para adultos frente a la playa con spa, cerca de Playa Maroma

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive

2 piscinas al aire libre, camas de piscina con cargo, sombrillas
Exterior
Playa privada, arena blanca, sillas reclinables de playa
Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación
Salas de tratamiento para parejas, un sauna, baño turco
VIP Access

Opiniones

9,6 de 10

Excepcional

Servicios principales

  • Piscina
  • Bar
  • Estacionamiento gratis
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
  • Recepción 24h

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 8 restaurantes y 8 bares
  • Spa de servicio completo
  • 2 piscinas al aire libre
  • Discoteca
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Baño turco
  • Sillas reclinables de playa
  • Toallas de playa

Siéntete como en casa (6)

  • Baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Área de descanso separada
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
El precio es de COP 3.598.124
COP 3.598.124 en total
impuestos y cargos incluidos
20 dic. - 21 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Ver todas las fotos de Junior Suite Tropical View King

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite Tropical View King

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 58 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Junior Suite Partial Ocean View Double

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite Partial Ocean View Double

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 58 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Junior Suite Deal of the Day (1 King Sized Bed or 2 Double Sized Bed, subject to availability)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite Deal of the Day (1 King Sized Bed or 2 Double Sized Bed, subject to availability)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 58 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

Vista desde la habitación

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 58 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Junior Suite Ocean View King

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite Ocean View King

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 58 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Preferred Club Honeymoon Suite

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Preferred Club Honeymoon Suite

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 116 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Swimout

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Preferred Club Junior Suite Swimout

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 58 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Preferred Club Ocean Front Swim Out Governor Suite

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Preferred Club Ocean Front Swim Out Governor Suite

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Menú de almohadas
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 116 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Vista desde la habitación

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 58 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Junior Suite Swim Out Tropical View

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite Swim Out Tropical View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 58 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Presidential Suite Swim Out

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Presidential Suite Swim Out

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 174 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Junior Suite Ocean View Double

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite Ocean View Double

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 58 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Junior Suite Tropical View Double

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite Tropical View Double

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 58 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Junior Suite Partial Ocean View King

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite Partial Ocean View King

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 58 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean Front

Vista desde la habitación

Preferred Club Junior Suite Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 56 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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Terraza o patio

Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Piscina
Spa
Acepta mascotas
Estacionamiento gratis
9.2 de 10, Magnífico, (666)
El precio actual es de COP 4.366.215
COP 4.366.215 en total
impuestos y cargos incluidos
3 ene. - 4 de enero de 2025
Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Carretera Federal 307 Chetumal-Cancún, Km 306.5, Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Campo de golf Playa Paraíso - 7 min en auto - 5.1 km
  • Playa Maroma - 7 min en auto - 2.7 km
  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya - 10 min en auto - 6.6 km
  • Playa del Paraíso - 10 min en auto - 5.9 km
  • Parque ecológico Tres Ríos - 13 min en auto - 9.1 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 38 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 25,5 km

Restaurantes

  • ‪La Laguna - ‬9 min en auto
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬13 min en auto
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬14 min en auto
  • ‪Restaurante el Tapatío - ‬10 min en auto
  • ‪Restaurante el Rancho - ‬13 min en auto

Acerca de esta propiedad

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive cuenta con una playa privada en la que podrás tomar un trago en el bar de la playa o relajarte en un sillón reclinable de playa. Además, te encontrarás a tan solo 10 minutos en auto de Playa Maroma. Los huéspedes podrán divertirse en 2 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y aromaterapia. Hay 8 restaurantes para ir a comer y 8 bares que ofrecen tragos deliciosos. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de una discoteca, un bar junto a la piscina y una sala de fitness. Los huéspedes destacan la piscina y la atención del personal.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad

Idiomas

Inglés y español

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 412 habitaciones
  • Cuenta con 4 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-00:00
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • En ciertos restaurantes de esta propiedad, se aplica un código de vestimenta estricto.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo o tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 18 años.
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Más información

  • Áreas designadas para fumadores
  • Solo para adultos

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 8 restaurantes
  • 8 bares
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Parrillas
  • Cenas privadas
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar
  • Dispensador de agua

Actividades

  • En una playa privada
  • Tenis
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Vóleibol
  • Minigolf
  • Kayak
  • Paseos en velero
  • Embarcaciones a motor personales
  • Snorkel
  • Conciertos/espectáculos en vivo
  • Entretenimiento nocturno
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool
  • Golf en los alrededores
  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Buceo en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 720 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Camas de piscina con cargo
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Terraza
  • Mosquiteros
  • Sala de fitness
  • 2 piscinas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Discoteca
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Al menos un 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad y en la comunidad local
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED de 42 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar con artículos gratuitos
  • Cafetera/tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón amueblado
  • Área de descanso separada

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Bombillas LED
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 16 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes deportivos, masajes suecos y tratamientos faciales. Este spa está equipado con un sauna y un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Restaurante

Seaside Casual Elegance: marisquería en la propiedad.
El Patio Casual Elegance: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Bordeaux Casual Elegance: restaurante que ofrece cocina francesa y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Portofino Casual Elegance: restaurante que solo sirve cenas. Abre todos los días.
Himitsu Casual Elegance: restaurante que ofrece cocina panasiática y sirve solo cenas. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Certificación de Negocio Turístico Sustentable de Qualmark, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad usa energía un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total publicado para estadías el día 31 de diciembre.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

También se le conoce como:

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun All Inclusive
Secretos Maroma Beach Riviera Cancún Todo Incluido
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - All Inclusive
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun Optional All Inclusive
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Optional All Inclusive
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only- All inclusive

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00.
¿Hay un casino dentro de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive?
No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (20 minutos en auto) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos en kayak, paseos en velero y snorkel. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, vóleibol y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 2 piscinas al aire libre. Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive también cuenta con 8 bares, una discoteca y una playa privada, así como con un sauna, una sala de vapor y un jardín.
¿Hay restaurantes en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive o en los alrededores?
Sí, cuenta con 8 restaurantes, que ofrecen cocina mexicana.
¿Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera de hidromasaje.
¿Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón amueblado.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive?
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive se encuentra en Maroma. Las atracciones turísticas incluyen Playa Maroma, que se encuentra a 7 minutos de distancia en auto. Para los turistas, este hotel todo incluido tiene una ubicación excelente.

Opiniones de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive

Opiniones

9,6

Excepcional

9,8/10

Limpieza

9,8/10

Personal y atención

9,6/10

Servicios

9,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Els, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Isaac, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Gemma Cecilia, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Lorenzo, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

MA CRISTINA, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Playa maroma es prácticamente exclusiva por lo tanto la playa del hotel está excelente
Jose Rodrigo, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Elibeth, viaje romántico de 10 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Esta bien el hotel, la playa es hermosa, la comida muy buena. Lo unico es que todo lo cierran temprano
Juan carlos, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El Personal es súper amable, comida excelente, servicio impresionante, cuartos divinos, albercas increíbles!!! Nos encantó. Nuestro hotel de aquí en adelante en la Riviera maya
Lorena, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Martin, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Julio, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Falsos atributos
Muy bonito lugar, buena atención, buena comida, el único detalle es que en el ofrecimiento de tipo de habitación dentro de la elección se hacía énfasis en vista parcial al mar con un costo mayor a la habitación básica promedio quizá de 1000 pesos de diferencia pero la realidad es que no se veía para nada el mar por ningún lado
Alan, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Lo que más me gustó fueron los restaurantes, la comida es excelente muy buena atención. Las bebidas también son buenas y las amenidades son geniales, son muy accesibles, inclusive no te piden que dejes un baucher para consumos adicionales todo con carga habitación y al hacer tu check Out, pues liquidas todo siendo que la mayoría de los hoteles te hacen una retención importante de dinero de tu tarjeta, y cuando haces tu check Out lo vuelves a pagar y la retención te la regresan hasta un mes. Después eso se me hace una arbitrariedad en este hotel fue lo que más me gustó el servicio el trato y la atención al huésped. Gracias
Victor, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Primero: Por comer en el restaurante Himitsu, me enfermé severamente que aun 48 horas después, sigo mal. Aunado a ese restaurante, exigen demasiado cuando no vale la pena, ya que el restaurante parece un sushi cualquiera en el centro comercial. Se veía sucio, la persona que me atendió de mala gana y cara, y los asistentes, no todos venían como supuestamente exigen o recomiendan. Hasta ridículos nos sentíamos porque estábamos sobre vestidos. Segundo. Entiendo que los viajeros de Norte America vengan a Mexico en cualquier época de año como si fuera spring break, pero las bebidas en la alberca, entre que tienen pocos meseros para atender tantas personas, las bebidas mucha agua, mucho hielo mucho jarabe y cero alcoholes. No es buscaba emborracharme en la alberca, pero parece que servían el alcohol con un gotero. Tercero. La comida del Oceana, fría, y rara y sin ingredientes correctos. Por ejemplo, la ensalada Cesar, como unas hojas de lechuga amarradas con un pepino y sin salsa de ensalada cesar, ni queso. El chef podrá ser lo que quiera y tener las certificaciones que quiera, pero lo que nos sirvió fue basura. Cuarto: A la hora del carrito de golf para llevarnos al lobby para el check up, bueno, primero queriendo meter a fuerzas con todas las maletas, sin sugerir, dejo las maletas y regreso por ustedes, nosotros le tuvimos que decir eso. Después, a la hora de la salida, la misma persona no sabía donde había dejado nuestras maletas. O sea, cómo en 10 minutos no sabe lo hace.
Rolando Villarreal, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Muy buena
Juan Jorge Canton, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Everything was great
Juan, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

BEATRIZ TOLEDO, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Atención excelente, muchas opciones de comida y buena calidad de los alimentos.
Maria del Carmen Guadalupe Mondragon, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Lo mejor el excelente servicio de sus colaboradores en playa Ana y Luis, en restaurante buffete Carlos y Freddy así como en el tepanyaky el chef Leonardo y por supuesto nuestro buttler Miguel
Antonieta, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El mini bar de la habitación esta muy limitado solo tiene 4 mini cervezas. Lugar tranquilo de gente mayor.
Rodrigo, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Very nice!
SAUL, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Alvaro, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Mariana del pilar, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Wonderful!
Incredible experience! I loved everything about this hotel, the people, the service, the landscape, everything was wonderful! We’ll be definitely coming back.
Viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com