Huéspedes
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Grand Hotel Acapulco & Convention Center

Hotel para familias en Acapulco con acceso al centro de convenciones y 1 piscinas cubiertas

  • Wifi gratis

Galería de imágenes

  • Piscina al aire libre
  • Piscina al aire libre
  • Playa
  • Playa
  • Piscina al aire libre
Piscina al aire libre. Foto 1 de 71.
1 / 71Piscina al aire libre
Avenida Costera Miguel Aleman No 1, Acapulco, 39869, GRO, México
7,2.Bueno.
  • El hotel tiene una muy buena ubicación. La comida, la piscina y en general sus áreas son…

    dic. 28, 2018

  • Ok muy bien , servicio , precios , cuartos muy buenas vacaciones

    nov. 28, 2019

Ver las 375 reseñas

Ubicación calificada por los huéspedes

Caja de seguridad
Fácil acceso a pie
Tranquila
Opciones de transporte
Opciones para comer
  • Estacionamiento disponible
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado

Aspectos destacados

Servicios principales

  • 605 habitaciones
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 3 restaurantes y 2 bares
  • 2 piscinas al aire libre y 1 piscina cubierta
  • Desayuno disponible

Servicios para familias

  • Servicio de niñera o cuidado de niños
  • Piscina infantil
  • Club infantil
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación (con cargo)
  • Servicio de niñera o cuidado de niños (con cargo)

Atracciones cerca del hotel

  • En Avenida Costera Miguel Alemán
  • Playa Icacos: 2 minutos a pie
  • Museo de Historia Naval: 7 minutos a pie
  • Casa de la Cultura: 9 minutos a pie
  • Parque Nacional El Veladero: 10 minutos a pie
  • Parque acuático El Rollo: 11 minutos a pie

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Ingresa las fechas para 2 huéspedes

Huéspedes
  • Habitación estándar
  • Habitación Grand
  • Habitación familiar, 2 habitaciones, 2 baños, en la esquina
  • Habitación Deluxe, con vista parcial al mar
  • Habitación Deluxe, vista al mar

En los alrededores

Lugares de interés

  • En Avenida Costera Miguel Alemán
  • Playa Icacos: 2 minutos a pie
  • Museo de Historia Naval: 7 minutos a pie
  • Casa de la Cultura: 9 minutos a pie
  • Parque Nacional El Veladero: 10 minutos a pie
  • Parque acuático El Rollo: 11 minutos a pie
  • Centro de Convenciones de Acapulco: 19 minutos a pie
  • Club de Golf Acapulco: 22 minutos a pie
  • Playa Condesa: 33 minutos a pie
  • Guitarrón Beach: 39 minutos a pie
  • Jardínes Botánicos de Acapulco: 41 minutos a pie

Opciones de transporte

  • Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez): 28 minutos en auto
  • Traslados por la zona (con cargo)
mapa
Ver en el mapa
Avenida Costera Miguel Aleman No 1, Acapulco, 39869, GRO, México

Detalles del hotel

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 605 habitaciones
  • Este establecimiento tiene 23 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a 06:00
  • Hora de check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • El establecimiento ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • Servicio de cuidado de niños*
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Acceso a internet wifi en las zonas comunes*
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking en el establecimiento (MXN 120 por noche)
*Consultar Cargos y políticas para ver más detalles sobre los cargos adicionales.

En el establecimiento

¿Viajas con niños?

  • Club infantil (gratis)
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet diario (con cargo)
  • 3 restaurantes
  • 2 bares
  • Restaurante
  • Bar
  • Cafetería
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Actividades

  • Camas de playa (con cargo)
  • Sombrillas de playa
  • Cantidad de piscinas cubiertas: 1
  • Cantidad de piscinas al aire libre: 2
  • Sala de fitness
  • Botes a motor en el establecimiento
  • Moto acuática en el establecimiento
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Buceo en el establecimiento
  • Ski náutico en el establecimiento
  • Piscina infantil
  • Sala de juegos o videojuegos

De trabajo

  • Cantidad de salas de reuniones: 9
  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Cantidad de edificios o torres: 1
  • Año de construcción: 1971
  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Áreas designadas para fumadores
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes

Facilidades de acceso

  • Baño para personas con discapacidad
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Ducha para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso adaptada para silla de ruedas

Idiomas hablados

  • Español
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad

  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
  • Minibar
  • Plancha y tabla de planchar
  • Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout

Servicios disponibles

  • Balcón

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Bañera profunda
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Televisión LED
  • Canales de televisión Premium

Mantente conectado

  • Escritorio
  • wifi gratis

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El acceso a internet por wifi en las zonas comunes tiene un costo no fijo de MXN 0.0.
  • El desayuno cuesta entre MXN 275 y MXN 300 por adulto y entre MXN 165 y MXN 200 por niño (aproximadamente).
  • Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.

Niños y camas adicionalesPago en el establecimiento

  • El servicio de niñera en la habitación tiene un costo adicional.
  • Se ofrece servicio de niñera o cuidado de niños por un cargo adicional.

EstacionamientoPago en el establecimiento

  • El estacionamiento cuesta MXN 120 por noche.

Política

El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.

Este establecimiento acepta Visa, Mastercard, American Express y JCB International.

También se le conoce como:

  • Grand Hotel Acapulco
  • Acapulco Grand Hotel
  • Acapulco Hyatt
  • Grand Hotel Acapulco
  • Acapulco & Convention Center
  • Grand Hotel Acapulco & Convention Center Hotel
  • Grand Hotel Acapulco & Convention Center Acapulco
  • Grand Hotel Acapulco & Convention Center Hotel Acapulco
  • Acapulco & Convention Center
  • Grand Hotel Acapulco & Convention Center Hotel
  • Grand Hotel Acapulco & Convention Center Acapulco de Juárez
  • Grand Mayan Acapulco Hotel Acapulco
  • Grand Mayan Hotel Acapulco
  • Hyatt Regency Acapulco
  • Hyatt Acapulco
  • Hyatt Acapulco

*Consultar Cargos y políticas para ver más detalles sobre los cargos adicionales.

Preguntas frecuentes

  • Sí, Grand Hotel Acapulco & Convention Center tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación del establecimiento. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
  • Sí, hay 2 piscinas al aire libre, una piscina cubierta y una piscina para niños.
  • No se permiten mascotas.
  • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 06:00. El horario de check-out es a las 12:00.
  • Sí, hay 3 restaurantes en el establecimiento. Los restaurantes cercanos incluyen Buffalo Xtreme Acapulco (6 minutos a pie), 100% Natural (6 minutos a pie) y El Pesca'O (7 minutos a pie).
  • Diviértete al máximo con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como ski acuático, buceo y paseos en botes a motor. Date un chapuzón en una de las 2 piscinas al aire libre o disfruta de las otras instalaciones de este hotel, que cuenta con 2 bares y una piscina cubierta. Grand Hotel Acapulco & Convention Center también cuenta con una sala de fitness y camas de playa, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
7,2.Bueno.
  • 6,0.Bueno

    el servicio de lmpieza del cuarto y la amenidad de botella de agua y klenex insuficiente solo lo pusieron 1 dia

    Viaje de 4 noches, oct. 27, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 6,0.Bueno

    El servicio no me gusto, se llamo a recepción para reportar el aire acondicionado y toallas que no habían dejado y lo del aire nunca mandaron a técnico y las toallas después de mil horas subieron a dejarlas. Deberían de dejar agua para beber, no que sólo un día dejaron y me comentaron que era por cortesía y me hicieron firmar un documento que no podía introducir nada de alimentos al hotel. En fin... Servicio de albercas, todo muy bien.

    Viaje en pareja de 2 noches, oct. 25, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Hermoso, siempre es un placer hospedarme en este hotel, lo mejor de Acapulco

    Viaje en pareja de 1 noche, oct. 22, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 6,0.Bueno

    Aunque están en remodelación, me parece qué hay detalles que no pueden fallar, solo una habitación tenia caja fuerte y estaba cerrada, la otra la instalación eléctrica tenía detalles que preocupaban pues antes de encender una luz como que está hacia corto, y la tina no funcionaba bien me dieron una tapita pero igual estaba más grande que donde se coloca y pues se salía, de ahí en más el personal de limpieza muy atentó y amable.

    Viaje de amigos de 2 noches, oct. 18, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 2,0.Malo

    En general no fue nada agradable nuestra estancia.

    Viaje de negocios de 1 noche, oct. 17, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Excelente servicio. Instalaciones muy limpias y personal muy amable.

    AdrianaRB, Viaje de 1 noche, oct. 13, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    La calidez de su servicio del personal todos muy amables No me gusto que no había hielo disponible en la expedidoras

    Viaje de 1 noche, oct. 12, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 2,0.Malo

    El hotel está en terribles condiciones, da asco estar ahí. El servicio de lo peor. Te venden fotos de un hotel remodelado y el hotel le falta demasiado para terminar con la remodelación.

    Viaje en pareja de 4 noches, oct. 11, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Orbitz

  • 10,0.Excepcional

    Solo hubo un detalle muy malo , al estar nadando en ele mar , abrieron un desagüe que se encuentra a un costado del hotel y llego agua de caño al mar y además en momento que estábamos varias personas nadando , tuvimos que salirnos inmediatamente, no sé qué puedan hacer con eso

    Viaje de negocios de 1 noche, sept. 28, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 4,0.Regular

    Las inatalaciones estan muy descuidadas el check in muy malo

    Viaje familiar de 1 noche, sept. 21, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

Ver las 375 reseñas