HS HOTSSON Smart Acapulco

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel frente a la playa en Avenida Costera Miguel Alemán con 4 restaurantes y bar junto a la piscina
VIP Access

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HS HOTSSON Smart Acapulco

Galería de fotos de HS HOTSSON Smart Acapulco

En la playa, sombrillas
Área de bodas al aire libre
Servicio de la propiedad
Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha
4 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina internacional

Información general de HS HOTSSON Smart Acapulco

7,8 de 10 Bueno
7,8/10 Bueno

Aspectos destacados

  • Piscina
  • Estacionamiento disponible
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Aire acondicionado
Mapa
Av. Costera Miguel Aleman 1803, Fracc. Magallanes, Acapulco, GRO, 39670
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 4 restaurantes y 2 bares
  • 4 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Sombrillas de playa
  • Valet parking
  • Estacionamiento
  • Piscina infantil
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación
Siéntete como en casa
  • Piscina para niños
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Ascensor

Opciones de habitación

Suite junior, 1 cama King size, balcón, vista parcial al océano

  • 61 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Suite junior, 2 camas dobles, balcón, vista parcial al océano

  • 41 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, balcón, vista parcial al océano

  • 26 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Suite, 1 cama King size, balcón, vista a la bahía

  • 33 m²
  • Vista a la bahía
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón, vista parcial al océano

  • 26 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Suite Senior, 1 cama King size, hidromasaje

  • 81 m²
  • Vista a la bahía
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite presidencial, 2 habitaciones, piscina privada, vista al océano

  • 233 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Información de la zona

Puntos de interés

  • En Avenida Costera Miguel Alemán
  • Parque Papagayo a 2 min en auto
  • Playa Condesa a 6 min en auto
  • Acantilado La Quebrada a 5 min en auto
  • Mirador Sinfonía del Mar a 6 min en auto
  • Playa Majahua a 27 min en auto
  • Forum de Mundo Imperial a 15 min en auto

Opciones de transporte

  • A. Internacional General Juan N. Álvarez (ACA) a 17 minutos en auto
  • Traslados por la zona (con cargo)

Acerca de esta propiedad

HS HOTSSON Smart Acapulco

Si te hospedas en HS HOTSSON Smart Acapulco, podrás pasar unos días increíbles en la playa y relajarte en la sombra de una sombrilla. Además, tendrás la posibilidad de realizar distintas actividades en los alrededores, como surf o bodyboard, paracaidismo acuático y ski acuático. Este lugar cuenta con 4 piscinas al aire libre y una sala de fitness abierta las 24 horas que los huéspedes podrán aprovechar. NUDE AT THE BEACH, uno de los 4 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay 2 bares, un bar junto a la piscina y una piscina infantil.

Todo incluido

HS HOTSSON Smart Acapulco tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Idiomas

Inglés y español

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
La propiedad se desinfecta con aerosol electrostático
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Aplica las normas de higiene y desinfección regionales de Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México)
Se aplican las normas de higiene y desinfección de la industria indicadas por los siguientes organismos o protocolos: Pautas sobre el COVID-19 (OMS), WELL Health-Safety Rating (IWBI) y Pautas sobre el COVID-19 (CDC)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
Transacciones sin dinero en efectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estadía y otra
Se aplican medidas de distanciamiento social
Servicio a la habitación sin contacto disponible.

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se debe usar cubrebocas en la propiedad
Se ofrece desinfectante para manos
Se implementan medidas de seguridad para reforzar el servicio de comidas
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 506 habitaciones
  • Cuenta con 28 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a 06:00
  • Check-in exprés
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: mediodía

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
  • Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
  • Todos los huéspedes deben presentar un documento de identidad válido al hacer el check-in, independientemente de la edad que tengan. Se debe presentar un certificado de nacimiento para confirmar la edad de los niños.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (MXN 150 por noche)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (MXN 150 por noche)
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
  • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
  • Cochera techada en la propiedad

Fuera de la propiedad

  • Servicio de traslado por el área*

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 07:00 a mediodía
  • 4 restaurantes
  • 2 bares
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Piscina para niños

Actividades

  • En la playa
  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Surf o bodyboard en los alrededores
  • Tirolesa en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Espacio para conferencias de 881 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Sombrillas de playa

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1982
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • 4 piscinas al aire libre

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Baño adaptado para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
  • Facilidades para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
  • Ducha adaptada para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón

Higiene

  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles

Características especiales

Restaurante

NUDE AT THE BEACH: restaurante con vista al mar que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Los Caracoles: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.
Pagliacci: restaurante temático con vista al mar que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se debe reservar. Abre solo algunos días.
LOS ARCOS: restaurante temático con vista al mar que ofrece cocina mexicana y sirve solo almuerzos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se debe reservar. Abre solo algunos días.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de MXN 399 para los adultos y de MXN 199 para los niños
  • Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.

Estacionamiento

  • El estacionamiento cuesta MXN 150 por noche.
  • El valet parking cuesta MXN 150 por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite usar la sala de fitness, mientras que a los huéspedes menores de 12 años, solo se les permite usar la piscina con la supervisión de un adulto.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

La propiedad se limpia y desinfecta con un aerosol electrostático; las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; está disponible el servicio a la habitación sin contacto; y los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México).

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección de los siguientes organismos o protocolos:

  • Pautas sobre el COVID-19 (OMS)
  • WELL Health-Safety Rating (IWBI)
  • Pautas sobre el COVID-19 (CDC)

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
No se permite introducir alimentos ni bebidas de afuera en las instalaciones.

También se le conoce como:

HS HOTSSON Smart Acapulco Hotel
HS HOTSSON Smart Acapulco Acapulco
HS HOTSSON Smart Acapulco Hotel Acapulco

Preguntas frecuentes

¿Ofrece HS HOTSSON Smart Acapulco la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, HS HOTSSON Smart Acapulco tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en HS HOTSSON Smart Acapulco?
La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
¿Hay una piscina en HS HOTSSON Smart Acapulco?
Sí, hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en HS HOTSSON Smart Acapulco?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en HS HOTSSON Smart Acapulco?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 06:00. Check-out: mediodía. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en HS HOTSSON Smart Acapulco y sus alrededores?
Disfruta de actividades divertidas, como ciclismo, tours en bote y caminatas. También puedes practicar tu swing en el campo de golf cercano a la propiedad. Date un chapuzón en una de las 4 piscinas al aire libre o disfruta de las otras instalaciones de este hotel, que cuenta con 2 bares y una sala de fitness abierta las 24 horas. Además, HS HOTSSON Smart Acapulco cuenta con acceso a una piscina al aire libre cercana.
¿Hay restaurantes en HS HOTSSON Smart Acapulco o en los alrededores?
Sí, hay 4 restaurantes, que ofrecen cocina internacional, vista al mar y mesas junto a la piscina.
¿HS HOTSSON Smart Acapulco cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra HS HOTSSON Smart Acapulco?
HS HOTSSON Smart Acapulco se encuentra a orillas del agua, en Avenida Costera Miguel Alemán, a tan solo 7 minutos a pie de La Diana Cazadora y a 7 minutos a pie de Playa Condesa.

Opiniones

7,8

Bueno

8,4/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Cristian Said, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

EXCELENTE
Hola buenas tardes la estancia fue muy agradable siempre el personal fue muy cordial no la pasamos super
Marco, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Arturo Gerardo, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Oscar, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Bueno, pero puede mejorar
Fui en temporada baja. El servicio en general es bueno, pero algunos de los meseros de los restaurantes no te atienden muy bien si te ven con la pulsera de todo incluido. Los meseros de la alberca muy lindos, especialmente el Sr. Rubén, que nos dio un trato excelente y muy amable. Algunas cosas empiezan a verse un poco viejas, como las cortinas. El buffet está rico, pero podría tener más variedad, vi muy poca comida de mar (solo pescado, pero no me tocó ceviche, por ejemplo). La habitación que nos tocó sí que estaba linda, con vista total al mar. En general bien aunque por el precio, podría mejorar.
Lizbeth Karina, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Abel, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Está bien el servicio, solo que si le hace falta una remodelación al hotel, con respecto a los alimentos si hace falta más variedad y sobre todo en el menú infantil recordar que no todos los niños comen guisados para adultos, y cuidar las bebidas derivado a que a veces estaban sin gas. Por último el área de niños casi toda la semana estuvo cerrado y con el mal clima que hubo era necesario para entretenerlos. Una felicitación a los meseros del restaurante y bar pq por ellos la estancia se vuelve agradable, excelente servicio
Guadalupe, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Humberto, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Bonitas vacaciones
Nos la pasamos muy bien desde nuestra llegada nos atendieron amablemente
Ana Laura, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Roberto, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com