Mahekal Beach Front Resort & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel frente a la playa con spa, cerca de Playa Mamitas

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Mahekal Beach Front Resort & Spa

5 piscinas al aire libre, camas de piscina gratis, sombrillas
Gimnasio
Vista a la playa o al mar
Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones Select Comfort
En la playa, arena blanca, sillas reclinables de playa, sombrillas
VIP Access

Opiniones

8,8 de 10

Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Spa

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 3 restaurantes y 3 bares
  • Spa de servicio completo
  • 5 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness
  • Club de playa gratuito en la propiedad
  • Sombrillas de playa
  • Sillas reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Bañera de hidromasaje

Para familias (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Servicio de guardería con cargo
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Baño privado
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
El precio es de COP 1.761.389
COP 2.290.397 en total
impuestos y cargos incluidos
18 ene. - 19 de enero de 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Run of House

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 21 m²
  • Vista al resort
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble

Ocean View Palapa

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Ropa de cama hipoalergénica
Unidad remodelada en 2014
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
  • 21 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas Queen size

Ocean View

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Ropa de cama hipoalergénica
Unidad remodelada en 2014
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
  • 21 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas Queen size

Premium Bungalow

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
  • 30 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas Queen size

The Oasis

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
  • 21 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

The Oasis Palapa

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
  • 21 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Garden View

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Ropa de cama hipoalergénica
Unidad remodelada en 2014
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
  • 21 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas Queen size

Garden View Palapa

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Ropa de cama hipoalergénica
Unidad remodelada en 2014
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
  • 21 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas Queen size

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
38 St And The Beach, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Playa Mamitas - 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - 2 min a pie - 0.2 km
  • Quinta Avenida - 8 min a pie - 0.8 km
  • Centro comercial Quinta Alegría - 13 min a pie - 1.2 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - 4 min en auto - 3.1 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 50 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 19,4 km
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Mamita's Beach Club - ‬7 min a pie
  • ‪Club de la Cerveza - ‬5 min a pie
  • ‪La Vagabunda de la 38 - ‬2 min a pie
  • ‪Encanto Beach Club - ‬4 min a pie
  • ‪La Cueva del Chango - ‬4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Mahekal Beach Front Resort & Spa

Si te hospedas en Mahekal Beach Front Resort & Spa, podrás pasar tiempo en la playa con sombrillas, masajes en la playa y yoga. Además, estarás a tan solo unos pasos de Playa principal de Playa del Carmen. Este lugar cuenta con 5 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales y aromaterapia. Cocina es uno de los 3 restaurantes y 3 bares, ofrece cocina mexicana y cuenta con vista al jardín. También hay un bar en la playa, una sala de fitness y una bañera de hidromasaje. Los huéspedes destacan la atención del personal y el estado general de las instalaciones.

Todo incluido

Mahekal Beach Front Resort & Spa tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Las comidas a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Incluye bebidas alcohólicas básicas
Minibar en la habitación (con algunas limitaciones)
Alimentos y bebidas con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades en tierra

Ciclismo
Sala de fitness

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano y español

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 195 habitaciones
  • Cuenta con 2 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-00:00
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Si tienes previsto llegar después de las 17:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
  • Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
  • Este establecimiento se encuentra cerca de varios bares y clubes nocturnos, que pueden perturbar la paz y quietud del resort.
  • El cargo de servicio obligatorio indicado en el anuncio debe pagarse durante el check-in y se aplica solo a las reservaciones todo incluido.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 4 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

  • Se aceptan solo gatos y perros (límite de 1), con un peso máximo de 9 kg cada uno*
  • Se aceptan animales de servicio
  • Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
  • Las mascotas deben estar supervisadas

Estacionamiento

  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento fuera de la propiedad en un radio de 5 metros (USD 10 por día)
  • Estacionamiento en la calle disponible

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*

Más información

  • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta con cargo todos los días de 07:00 a 10:00
  • 3 restaurantes
  • 3 bares
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Cenas privadas
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería con cargo

Actividades

  • En la playa
  • Club de playa gratuito
  • Yoga en la playa
  • Buceo
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool
  • Información sobre paseos en bicicleta
  • Ecotours en los alrededores
  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores

Trabajo a distancia

  • 3 salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de autos en la propiedad
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Alquiler de bicicletas
  • Camas de piscina gratis
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 33 edificios
  • Año de construcción: 1985
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Chimenea en el lobby
  • Televisión en las áreas comunes
  • Mosquiteros
  • Sala de estar compartida
  • Sala de fitness
  • 5 piscinas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • Bañera de hidromasaje
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas
  • Muebles de exterior
  • De estilo tradicional

Facilidades de acceso

  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 119
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Sin ascensor (propiedad de un solo piso)
  • Acceso único por escalera a los pisos superiores
  • Entrada bien iluminada
  • Piso liso en las habitaciones

Servicios de la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Cafetera expreso
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteros

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón Select Comfort

Para que disfrutes

  • Balcón o patio
  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada

Higiene

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Jabón y shampoo
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Silla de escritorio

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Guías y recomendaciones

Características especiales

Spa

Revive dispone de 1 sala de tratamientos. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 17 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 13 años.

Restaurante

Cocina: restaurante informal con vista al jardín que ofrece cocina mexicana. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Las Olas: buffet sobre la playa que ofrece cocina caribeña, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Se ofrece happy hour. Se debe reservar. Abre todos los días.
Fuego Restaurante y Bar: restaurante gourmet frente al mar que ofrece cocina caribeña, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Se ofrece happy hour. Se debe reservar. Abre todos los días.
Agave: bar deportivo con vista al jardín. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.
En Itzi Pool Bar, excelente bar de cervezas, podrás comer junto a la piscina. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Mahekal Beach Front Resort & Spa figura en la lista de las 500 mejores propiedades de Travel + Leisure de 2023.

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: USD 100.00 por noche.

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cena de gala del día de Navidad (25 de diciembre): USD 120 por adulto.
  • Cena de gala del día de Navidad (25 de diciembre): USD 60 por niño (de 5 a 12 años).
  • Cargo del resort: USD 35 por hospedaje, por noche.
  • El cargo del resort incluye lo siguiente:
    • Sillones reclinables de playa
    • Resguardo para bicicletas
    • Uso de la sala de fitness
    • Botella de agua en la habitación
    • Cafetera en la habitación
    • Caja de seguridad de la habitación
    • Acceso a la biblioteca/préstamo de libros
    • Uso de la piscina

Extras opcionales

  • El desayuno a la carta tiene un cargo adicional aproximado de USD 27 para los adultos y de USD 27 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 302 por persona (ida y vuelta).
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de 5 a 12 años cuesta USD 302, ida y vuelta.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 30.25 por hospedaje, por noche.

Estacionamiento

  • Hay un estacionamiento disponible en el área con un costo de USD 10 por día, y se encuentra a 5 metros.
  • Los huéspedes deben contactar a la propiedad con anticipación para reservar estacionamiento en las instalaciones.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 07:00 a 19:00.
  • A los huéspedes menores de 16 años, no se les permite usar la bañera de hidromasaje, mientras que a los huéspedes menores de 17 años, solo se les permite usar la piscina, la sala de fitness y la bañera de hidromasajes con la supervisión de un adulto.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 13 años y los huéspedes menores de 17 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Se permite organizar fiestas y eventos, como reuniones familiares, fiestas de cumpleaños y bodas, en la propiedad. Pueden asistir hasta 100 personas.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, rejas en ventanas y iluminación exterior.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

También se le conoce como:

Mahekal Front & Spa Del Carmen
Mahekal Beach Front Resort & Spa Hotel
Mahekal Beach Front Resort & Spa Playa del Carmen
Mahekal Beach Front Resort & Spa Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Mahekal Beach Front Resort & Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Mahekal Beach Front Resort & Spa tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Mahekal Beach Front Resort & Spa?
Sí, hay 5 piscinas al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 19:00.
¿Se aceptan mascotas en Mahekal Beach Front Resort & Spa?
Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 1), con un peso máximo de 9 kg por animal. Hay un cargo de USD 30.25 por hospedaje, por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Mahekal Beach Front Resort & Spa?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Hay un casino dentro de Mahekal Beach Front Resort & Spa?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (2 minutos en auto) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Mahekal Beach Front Resort & Spa y sus alrededores?
Disfruta de las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como yoga en la playa y buceo. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 5 piscinas al aire libre. Mahekal Beach Front Resort & Spa también cuenta con 3 bares y una sala de fitness, así como con servicios de spa y una sala de juegos o videojuegos.
¿Hay restaurantes en Mahekal Beach Front Resort & Spa o en los alrededores?
Sí, hay 3 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina mexicana y vista al jardín.
¿Mahekal Beach Front Resort & Spa cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Mahekal Beach Front Resort & Spa?
Mahekal Beach Front Resort & Spa se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a tan solo 2 minutos a pie de Playa principal de Playa del Carmen y a 8 minutos a pie de Quinta Avenida. A los turistas les gusta mucho esta zona porque es perfecta para recorrer a pie e ideal para salir de compras.

Opiniones de Mahekal Beach Front Resort & Spa

Opiniones

8,8

Excelente

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Regular

pésimo servicio en recepción
muy buen hotel, el servicio en la recepción, malisisismo, hay un muchacho, bajito, que da un servicio pésimo, hasta la fecha no tengo las facturas que por ley deben de entregar...
Miguel, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Hotel en la naturaleza del lugar, cuartos tipo bungalows, rodeados de vegetación, instalaciones muy bonitas y con todo lo necesario para pasa una excelente vacación. La playa fenomenal y cerca de la quinta Ave. Para pasear y compras. Recomendable.
JAVIER, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy buen ubicación
Luis Ricardo Aguero, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

monica, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente servicio de la Concierge Corina que nos organizó una cena de compromiso
Leonardo Ariel, viaje romántico de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Desde las 9 am están trabajando los de mantenimiento con martillos, cadenas, escaleras y aunque lo comentamos desde el día 1 ñ, nos ignoraron y todos los días comenzaban con ruidos desde temprano
maria elena, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

No cuenta con estacionamiento y resolver la seguridad de tu auto no debe ser un favor del personal, deben ofrecerte una alternativa con amabilidad y tranquilidad si es que esperan que vuelvas. El apoyo que recibimos para resolver el problema fue muy a fuerza, tuvimos que andar pidiendo favores, buscando cambio para el parquímetro, investigando por nuestra cuenta todo. Recepción muy mal porque muy a fuerzas te ofrecen opciones. No volveré a pesar del excelente trato de meseros y demás personal y lo bello del lugar.
Gabriela, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente servicio
Marisa, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Lizbeth Carolina, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

No se si regresaria. Hay mucho que mejorar en atci
La atencion no fue de lo mejor, nos cobraron extra por cualquier cosa. Nos andaban cuidando por donde caminabamos. No nos dejaron meter ala alberca que porque ya mero cerraban y 2 horas mas tarde aun habia gente. El restaurant muy caro y poca variedad. Me dieron una habitación que no reserve y mas barata. En mi reservacion me regalaron por ser cliente VIP GOLD una botella de vino y ahi no me dieron nada. Al hacer check out casi 1 hora esperando para que checaran la habitacion y no habia nadie.
Dorian, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Buena. Elian excelente
Jose Miguel, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

¿Otro impuesto municipal?
Me cobraron un impuesto municipal que no conocía; me dieron un upgrade "sin costo". No se si ese upgrade me lo cobraron con un impuesto falso. Falta información al cliente, porque yo dejé 100% pagada mi estancia desde la página de Expidia.
ALEJANDRO, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

NICE
Ruben, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Tr cobran dinero extra al llegar a la propiedad. No me parece bien que despues de haber reservado con expedia la propiedad te cobre mas dinero al hacer check in
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Hermoso lugar con mucha naturaleza y tranquilidad, me encanto
Alicia, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

NUVIA, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Es bonito pero el precio alto y habitación rustica
El personal muy amable y en general el lugar es bonito. Da la impresión de estar en zona más natural. Los vigilantes son muy amables y capacitados. El trato del supervisor mi día de llegada no fue bueno. Los cuartos son muy pequeños y los accesorios muy rústicos. Aunque no teníamos nada incluido, el costo de la habitación es por persona. No considero que lo valga. El hotel ya está muy dentro del pueblo en playa pública y casi sin playa.
Nelsy g, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

todo Perfecto team super simpatico
Jose, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Muy groseros todos
Mauricio Andrade, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Sandra, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente para descansar. Personal increíble
El hotel es como una pequeña reserva. Puedes ver animalitos en su estado natural. Las habitaciones son muy cómodas aunque no hay tele, pero eso no importa, tiene todo para pasarla excelente y relajado. Y si el hotel es excelente, la comida deliciosa. Lo mejor es su personal. Te hacen sentir en casa y son todos muy amables. Ah! Si bien el hotel es para descansar, afuera esta toda la vida nocturna qué desees.
Alejandro Gabriel, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

No me gustó el servicio de todo incluido.
Tiene playa pública lo cual es un medio problema por la inmesa cantidad de personas y bocinas en la playa, las habitaciones no tienen frigobar y si tampoco estaciones de maquinas de hielo, las fotografías de las habitaciones con vista al mar son bastante engoñosas pues la vista es muy lejana, solo tienen vista las habitaciones de mayor precio las beach front, de 3 restaurantes solo 1 estaba abierto, mi plan era todo incluido y fue un estar yendo al otro extremo del hotel que es muy grande por los alimentos, el servicio de bar lo restringen a las 6 pm para el todo incluido y solo queda un bar de 9 0 10 pm a media noche.
Susana, viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Carlos, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Se puede mejorar la atención del personal que controla el acceso.
Leonardo, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Jesús de registra ion bastante desagradable
Jose, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia