Casa Balam Cancun se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Mercado Plaza 28 y de Plaza Las Américas. Hay otros detalles increíbles, como una piscina al aire libre y una terraza.
Servicios principales
Estacionamiento disponible
Piscina
Lavandería
Para no fumadores
Aire acondicionado
Wifi gratis
Servicios principales (8)
Servicio de limpieza (previa solicitud)
Piscina al aire libre
Estacionamiento
Terraza
Aire acondicionado
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería autoservicio
Asistencia turística y para la compra de entradas
Siéntete como en casa (6)
Utensilios de cocina
Terraza
Lavandería
Cafetera/tetera
Televisión digital
Ropa de cama de alta calidad
El precio actual es de COP 148.040
COP 148.040
COP 196.121 en total
impuestos y cargos incluidos
10 may. - 11 may.
Opciones de habitación
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 19 de 19 habitaciones
Ver todas las fotos de Estudio estándar, 1 cama doble, para no fumadores
Estudio estándar, 1 cama doble, para no fumadores
Aspectos destacados
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina básica
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
25 m²
Capacidad para 2
1 cama doble
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Estudio 10
Aspectos destacados
Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina básica
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
25 m²
Capacidad para 2
1 cama Queen size
Ver todas las fotos de Habitacion 17
Habitacion 17
Aspectos destacados
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Licuadora
20 m²
Vista a la ciudad
Capacidad para 2
1 cama doble
Ver todas las fotos de Estudio 6
Estudio 6
Aspectos destacados
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina básica
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
25 m²
Capacidad para 2
1 cama Queen size
Ver todas las fotos de Habitacion 18
Habitacion 18
Aspectos destacados
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Licuadora
20 m²
Capacidad para 2
1 cama doble
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Estudio 15
Aspectos destacados
Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina básica
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
45 m²
Capacidad para 4
2 camas dobles
Ver todas las fotos de Estudio 9
Estudio 9
Aspectos destacados
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina básica
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
24 m²
Capacidad para 2
1 cama Queen size
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Suite junior
Aspectos destacados
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Utensilios de cocina
Capacidad para 2
1 cama King size
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Estudio 11
Aspectos destacados
Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina básica
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
45 m²
Capacidad para 4
2 camas dobles
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Estudio 13
Aspectos destacados
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina básica
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
25 m²
Capacidad para 2
1 cama Queen size
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Habitacion 19
Aspectos destacados
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Licuadora
20 m²
Vista a la ciudad
Capacidad para 2
1 cama doble
Ver todas las fotos de Estudio estándar, 1 cama doble
Estudio estándar, 1 cama doble
Aspectos destacados
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina básica
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
25 m²
Capacidad para 2
1 cama doble
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Estudio 14
Aspectos destacados
Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina básica
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
45 m²
Capacidad para 4
2 camas dobles
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Estudio 12
Aspectos destacados
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina básica
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
25 m²
Capacidad para 2
1 cama Queen size
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Estudio 1
Aspectos destacados
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina básica
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
25 m²
Capacidad para 2
1 cama Queen size
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Habitacion 16
Aspectos destacados
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Licuadora
20 m²
Capacidad para 2
1 cama doble
Ver todas las fotos de Habitación cuádruple Confort
Edifico municipal de Benito Juárez - 11 min a pie - 0.9 km
Plaza Las Américas - 4 min en auto - 3.2 km
Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center - 5 min en auto - 3.9 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 21 minutos en auto
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 147 minutos en auto
Restaurantes
Hunter Bar Cancun: Address - 3 min a pie
Black Café - 4 min a pie
Pescaditos - 5 min a pie
Cocina Libanesa Sahara - 1 min a pie
El Crustáceo Cascarudo - 3 min a pie
Acerca de esta propiedad
Casa Balam Cancun
Casa Balam Cancun se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Mercado Plaza 28 y de Plaza Las Américas. Hay otros detalles increíbles, como una piscina al aire libre y una terraza.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
19 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-out exprés
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 10:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de su llegada con instrucciones sobre el check-in con el código de acceso; el acceso será por una entrada privada.
Al hacer la reservación, los huéspedes recibirán un correo electrónico de la propiedad con información para hacer el pago del depósito. El depósito se debe pagar a través de un enlace seguro inmediatamente después de hacer la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 18 años.
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 25 Mbps o más
Estacionamiento
El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
Estacionamiento sin valet parking y no techado, en la propiedad (MXN 150 por día)
Cochera techada en la propiedad
Más información
Propiedad para no fumadores
Solo para adultos
Servicios en la propiedad
Servicios
Asistencia turística y para la compra de entradas
Lavandería
Instalaciones
1 edificio
Caja de seguridad en la recepción
Terraza
Piscina al aire libre
Muebles de exterior
Facilidades de acceso
Entrada bien iluminada
Piso liso en las habitaciones
Piso de azulejo en las áreas comunes
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Smart TV de 42 pulgadas
Canales de televisión digital
Servicios de streaming
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Cafetera/tetera
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Ropa de cama hipoalergénica
Cubrecama
Ropa de cama de alta calidad
Para que disfrutes
Amueblamiento personalizado y decoración personalizada
Higiene
Ducha
Jabón y shampoo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más
Alimentos y bebidas
Freezer
Utensilios de cocina
Licuadora
Más
Servicio de limpieza (previa solicitud)
Artículos de limpieza
Cargos y políticas
Extras opcionales
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Se ofrece servicio de limpieza por un cargo adicional de MXN 400 por estadía.
Estacionamiento
El estacionamiento no techado cuesta MXN 150 por día.
Los huéspedes deben contactar a la propiedad con anticipación para reservar estacionamiento en las instalaciones.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 09:30 a 22:30.
Política
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo.
Esta propiedad acepta tarjetas de débito y pagos por dispositivo móvil. No se acepta efectivo.
Las opciones de pago por dispositivo móvil incluyen PayPal.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
También se le conoce como:
Balam
Cancun Palapas Suites
Casa Balam Cancun Hotel
Casa Balam Cancun Cancún
Casa Balam Cancun Hotel Cancún
Preguntas frecuentes
¿Hay una piscina en Casa Balam Cancun?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:30 a 22:30.
¿Se aceptan mascotas en Casa Balam Cancun?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Casa Balam Cancun?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 10:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Casa Balam Cancun?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, PlayCity Casino (13 minutos a pie) y Royal Yak Casino y Sports Book (3 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Casa Balam Cancun y sus alrededores?
Casa Balam Cancun cuenta con una piscina al aire libre.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Casa Balam Cancun?
Casa Balam Cancun se encuentra en Centro de Cancún, a tan solo 10 minutos a pie de Mercado Plaza 28 y a 11 minutos a pie de Edifico municipal de Benito Juárez.
Opiniones de Casa Balam Cancun
Opiniones
6,0
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,0/10
Limpieza
5,8/10
Personal y atención
4,0/10
Servicios
6,8/10
Estado de la propiedad e instalaciones
7,0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
6 de noviembre de 2024
Lugar tranquilo y en buenas condiciones
CLAUDIA SHARENY
CLAUDIA SHARENY, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
1 de agosto de 2024
Personal pija estúpida que no se entera. Web horrosa donde no ponen dirección. Difícil de ubicar. Mal señalizado. Absurdo e-mail en inglés he tenido que responder a 10 e-mail para una estancia de dos noches. Olor por todo el hotel y habitaciones. No funciona televisión ni pilas en mando de aire water sin tapa
JOSE
JOSE, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
8 de julio de 2024
Karen
Karen, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
27 de marzo de 2024
Mal desde un inicio
Mi experiencia fue muy mala. Primero, el lugar no está bien identificado, pareciera una casa por lo que perdimos tiempo y recursos en encontrarlo. Segundo, llegamos y no tenían la reservación, a pesar de que en la app ya aparecía como reservado. Me indica que se comunicaron conmigo para realizar el pago pero no fue así, en otras oportunidades he recibido mensajes de los hoteles cuando tienen alguna notificación por correo electrónico y ellos nunca me notificaron. Cuando eres extranjero requieres del apoyo de alguien que esté en el hotel para apoyarte con esos problemas, pero ahí casi nunca se mantiene nadie. Finalmente, nos proporcionaron una habitación pero a pesar de que si aceptan tarjeta de crédito, por ser domingo no nos quisieron proporcionar el enlace de pago, por lo que nos complicaron la situación teniendo que conseguir el dinero de la reserva en efectivo y dejándonos sin nada de efectivo. Adicional, nos cobraron más por la habitación, a pesar de que en el sitio web de hoteles.com ya está fijado un precio.
Jorge
Jorge, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
5 de septiembre de 2022
I stayed there for almost 2 weeks and everyday there was an issue, although all of them were minor, none of them were managed the right way.
Customer service is non existent, rooms are extremely humid, the wifi signal is super weak. Is conveniently located and the rooms look good but overall my experience was not good.
luis
luis, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
15 de febrero de 2022
Alan
Alan, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
7 de marzo de 2021
Me pase 4 horas buscando el hotel marque a el numero y nadie contesto nunca
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
29 de diciembre de 2018
Excelente en todos los aspectos, higiene, atencion, queda muy cerca de la parada del bus, es una zona muy tranquila y confortable...
Jose
Jose, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de diciembre de 2018
Muy cómodo y buena atención lo recomiendo ampliamente
Cliente verificado
Viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
12 de diciembre de 2018
agradable,comodo limpio precio exelente personal muy amable si vienen a cancun estas suites perfectas para hospedarse
Cliente verificado
Viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 de diciembre de 2018
exelente lugar muy centrico, todo a la mano cercano a la zona hotelera, la atencion muy buena exelente para quien quiera pasarla bien y por un exelente precio RECOMENDABLE
Cliente verificado
Viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de diciembre de 2018
Excelente hotel, instalaciones modernas y nuevas, muy cerca de la zona hotelera y a unos pasos de plaza palapas.
Cuenta con cocineta y frigobar, la piscina con buenísimas instalaciones y está en el segundo piso.
Ampliamente recomendado
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
5 de marzo de 2025
Nasty vile management, horrid stay
I never had a email or message about checkin. When I showed up a woman came out and I asked her if she worked there. She said scan the wall code and follow my checkin message. I said I didn’t have a message. She acted like she didn’t work there and spoke perfect English. I kept saying I don’t have a message to follow. I then said I guess I can’t checkin. Suddenly she started to help me only after I said I was leaving and finding another place since I had no message. The first room she gave me the sliding patio door lock was broken off. Unable to secure the room. Her answer was well it’s a balcony no one can get in. Yes they can. It’s a shared balcony the other room can just walk in. So she moved me next door in which the lock really didn’t work. I said I would take another room. A lesser room in which I paid for the balcony room but I needed a room that locked properly. So I took the ground floor room 2 that at least had proper locks. She was totally nasty and rude. She said room 2 was being cleaned and I would get a WhatsApp message when the room was ready. So I walked a half mile carrying luggage only to find out the room wasn’t ready.
I said I’m going back to my hotel and I would be notified when the room was ready. The next day. I never spoke to this witch again until checkout. I did in fact contact the owner because she locked me out by changing the gate code without telling me. She was constantly changing the gate code so I was up letting people in locked out.
Danny
Danny, viaje de 28 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
27 de octubre de 2024
Kameal
Kameal, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
1 de enero de 2024
Cliente verificado
Viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
26 de septiembre de 2022
Jannik
Jannik, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
6 de enero de 2020
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
3 de enero de 2020
When we reached there they told us that they already informed expedia in November that their AC is not working and they cancelled all the reservation. But I found many people still coming in and getting room. We got a cheap deal from expedia so they thought why not make more money by telling us any lie and letting come-serve customers in for more money. They put us in one of their Airbnb far away further into downtown with bare minimum facilities. It was a really poor experience.
Cliente verificado
Viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
30 de diciembre de 2019
Michela
Michela, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
20 de agosto de 2019
The staff were all amazing!! At check-in (I cant remember her name) but she was so warm and welcoming and helpful!!
Boy did I make a perfect choice in place to stay. Can’t wait to come back again 😊🎒
Ty
Ty, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
24 de abril de 2019
Quirky hotel downtown
An unusual place. No hotel sign outside
Just a bar and coffee shop ... hotel is in back. Pros: Room is new and great. Kitchenette with induction cooktop. Big smart TV. Cons: Room is humid, window to corridor which was brightly lit - thin curtains so room was not dark at night. Stayed two nights, room was not cleaned. No front desk.