Live Aqua Beach Resort Cancún - All Inclusive - Adults Only

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En la playa, sillas reclinables de playa, sombrillas, toallas de playa
En la playa, sillas reclinables de playa, sombrillas, toallas de playa
7 piscinas al aire libre, sombrillas
7 piscinas al aire libre, sombrillas

Información general de Live Aqua Beach Resort Cancún - All Inclusive - Adults Only

VIP Access

Live Aqua Beach Resort Cancún - All Inclusive - Adults Only

Propiedad de 5.0 estrellas
Apart-hotel solo para adultos frente a la playa con spa, cerca de Plaza La Isla

9,2/10 Magnífico

1.767 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Aspectos destacados

  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Acepta mascotas
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado
Mapa
Blvd. Kukulcan KM.12.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Servicios principales
  • 371 departamentos
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 8 restaurantes y 3 bares
  • Spa de servicio completo
  • 7 piscinas al aire libre
  • Discoteca
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Sombrillas de playa
  • Sillas reclinables de playa
Para familias
  • Baño privado
  • Área de descanso separada
  • Canales de televisión premium
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
Limpieza y seguridad
  • Limpieza con desinfectante
  • Check-in sin contacto
  • Habitaciones desocupadas por 24 horas después de cada estadía
  • Sábanas y toallas lavadas a 60 °C

Indica las fechas para ver precios

Información de la zona

Puntos de interés

  • En Zona Hotelera
  • Plaza La Isla a 4 min a pie
  • Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres a 6 min a pie
  • Playa Chac Mool a 22 min a pie
  • Aquaworld a 38 min a pie
  • Playa Forum a 41 min a pie
  • Centro de Convenciones de Cancún a 45 min a pie
  • Museo del Tequila a 1 min en auto
  • Playa Marlín a 2 min en auto
  • Isla Dorada a 3 min en auto
  • Playa Ballenas a 3 min en auto

Opciones de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) a 20 minutos en auto

Acerca de esta propiedad

Live Aqua Beach Resort Cancún - All Inclusive - Adults Only

Si te hospedas en Live Aqua Beach Resort Cancún - All Inclusive - Adults Only, podrás pasar unos días increíbles en la playa con sombrillas, masajes en la playa y cocktails junto a la playa. Además, estarás a tan solo 5 minutos a pie de Plaza La Isla. Los huéspedes podrán divertirse en 7 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje, envolturas corporales y hidroterapia. SIE7E, uno de los 8 restaurantes, cuenta con vista al mar y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Este lugar cuenta con 3 bares y una discoteca. Además, los departamentos incluyen detalles como estaciones para iPod y sábanas de algodón egipcio. Este hospedaje recibe buenas opiniones de los huéspedes por la piscina y la atención del personal.

Todo incluido

Este apart-hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades en tierra

Sala de fitness

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
La propiedad se desinfecta con aerosol electrostático
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Aplica las normas de higiene y desinfección regionales de Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México)
Se aplican las normas de higiene y desinfección de la industria indicadas por el siguiente organismo o protocolo: Intertek Cristal (especialista tercero, global)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
Transacciones sin dinero en efectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
El propiedad se mantiene vacío durante 24 horas entre una estadía y otra
Se aplican medidas de distanciamiento social
Servicio a la habitación sin contacto disponible.

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas y guantes disponibles
Se debe usar cubrebocas en la propiedad.
Se ofrece desinfectante para manos
Se implementan medidas de seguridad para reforzar el servicio de comidas
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y en el servicio a la habitación
Se solicita reservación para el uso de ciertas instalaciones dentro de la propiedad
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Check-in/check-out

  • Horario del check-in: de 15:00 a 23:00
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 18 años.
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • Se aceptan mascotas (solo perros, hasta 20 kg)*
  • Se aceptan animales de servicio
  • Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
  • Las mascotas deben estar supervisadas
  • Hay recipientes con comida y agua

Servicios en la propiedad

Playa

  • En la playa
  • Masajes en la playa
  • Sombrillas
  • Toallas de playa
  • Sillones reclinables de playa

Piscina/Spa

  • 7 piscinas al aire libre
  • Sombrillas
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna
  • Baño turco
  • Masajes
  • Servicios de spa
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Tratamientos corporales
  • Hidroterapia
  • Envolturas corporales
  • Tratamientos faciales
  • Talasoterapia
  • Manicura y pedicura
  • Exfoliaciones corporales

Internet

  • Wifi gratuito

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera

Comidas

  • 8 restaurantes y una cafetería.
  • 3 bares, un bar en la playa, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina.
  • Minibar
  • Snack bar
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Habitaciones

  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cubrecamas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas de algodón egipcio
  • Se ofrece ropa de cama

Baños

  • Ducha
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Batas
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Pantuflas
  • Secador de pelo

Salas de estar

  • Área de descanso

Entretenimiento

  • Smart TV de 65 pulgadas con canales de televisión por cable o vía satélite
  • Mesa de billar o pool
  • Reproductor de DVD
  • Estación para iPod

Espacios exteriores

  • Balcón
  • Espacio al aire libre
  • Jardín

Lavandería

  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería

Espacios de trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de computadoras
  • Centro de conferencias

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • Sin cargos por animales de servicio
  • Se aceptan mascotas
  • USD 2000 por mascota por estadía
  • 20 kg como máximo
  • Se aceptan mascotas en determinadas habitaciones
  • Solo se aceptan perros
  • Hay recipientes con comida y agua

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Baño adaptado para personas con discapacidad
  • Ascensor
  • Habitación adaptada para personas con discapacidad
  • Habitaciones insonorizadas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)

Servicios e instalaciones

  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Personal multilingüe
  • Guias y recomendaciones
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Resguardo de equipaje
  • Cortinas blackout

Puntos destacados de la ubicación

  • Cerca del mar

Actividades

  • Gimnasio
  • Discoteca
  • Clases de yoga en la propiedad
  • Golf en los alrededores
  • Alquiler de bicicletas en los alrededores

Descripción general

  • 371 habitaciones
  • 9 pisos
  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2005
  • Paquetes románticos disponibles

Restaurantes en las instalaciones

  • SIE7E
  • AZUR
  • MB
  • Varenna

Características especiales

Todo incluido

Este apart-hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades en tierra

Sala de fitness

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad

Premios y afiliaciones

Propiedad verde/sustentable
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Grønne Nøgle), que mide el impacto de la propiedad en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Esta propiedad es miembro del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:
  • Impuesto municipal: USD 1.60 por hospedaje, por noche.

Mascotas

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 2000 por mascota, por estadía.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C; y las instalaciones se limpian y desinfectan con un aerosol electrostático.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; está disponible el servicio a la habitación sin contacto; los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas; y se pide reservación para algunas instalaciones dentro de la propiedad.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México).

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Intertek Cristal (especialista tercero, global).

Política

La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.

No se permiten fiestas ni eventos grupales en las instalaciones.

Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ friendly).

El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

También se le conoce como:

Live Aqua Cancun Inclusive

Preguntas frecuentes

Puntuación general y opiniones

9,2

Magnífico

9,6/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

9,1/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,1/10

Cuidado del medio ambiente

8/10 Muy bueno

Buena opción
Todo excelente, sobre todo el trato personalizado del Cheff Cesar Germain y su equipo, su comida fue perfecta, y para nuestro gusto el mejor restaurante del lugar MB, lo único que no nos encantó fueron las bebidas en general;, ya que dejan mucho a desear, están muy americanizadas, la margarita por ejemplo, podria mejorarse y más que es una de las bebidas mas populares de México; Otro detalle es que hay horarios en que ninguno de los restaurantes esta abierto, si mal no recuerdo era entre 11am-12pm y entre 5-6pm creo que deberian escalonarnos un poco más para que siempre haya opciones abiertas…. Al hacer el check-in todo el staff muy amable y servicial, PERO nadie nos guió a la habitación, la cuál fue dificil de encontrar y mientras buscabamos, le preguntamos a una señorita del staff que venia hablando en su celular y simplemente nos hizo un gesto facial haciendonos entender que no sabia dónde se encontraba la habitación y siguió con su llamada, pienso que esos detalles son muy importantes y dejan mucho que desear sobre todo de esta cadena. Por último es importante mencionar que el servicio de los meseros en general es muy bueno, (a exepción de la Srita del celular) muy atentos siempre y con buena actitud.
Marcelo, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Muy bueno … para mi gusto caro para Que no ofrezcan más opciones de bebidas en la habitación otros las ofrecen al mismo precio los restaurantes y bares cierran muy temprano
Eduardo Andres, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente lugar para vacacionar sin niños !!!
CLAUDIO, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Muy bueno, solo que si tienen un problema con los elevadores, no son suficientes pues inclusive hasta los usan para cuestiones de servicios del hotel que los saturan mas (limpieza, room service, mantenimiento, etc)
Hector Mauricio, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Ulises, viaje de 10 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Lugar y atención, pueden mejorar la comida pero todo excelente
IRENE CRISTINA, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Pablo, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Te gusta mucho Todos muy bien
Xinyu, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente.
Luis, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com