Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

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En la playa, camas de playa gratis, sillas reclinables de playa
En la playa, camas de playa gratis, sillas reclinables de playa
3 piscinas al aire libre, camas de piscina gratis, sombrillas
3 piscinas al aire libre, camas de piscina gratis, sombrillas

Información general de Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

VIP Access

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad solo para adultos frente a la playa con spa, cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres

9,0/10 Magnífico

1.455 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Aspectos destacados

  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado
Mapa
Ctra. Federal 307, Chetumal - Pto, Juarez, KM 335, Puerto Morelos, Cancun, QROO, 77569
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 5 restaurantes y 2 bares junto a la piscina
  • 8 bares y 2 bares en la piscina
  • Spa de servicio completo
  • 3 piscinas al aire libre
  • Discoteca
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Cancha de tenis exterior
  • Sauna
  • Baño turco
  • Camas de playa gratis
Para familias
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
Limpieza y seguridad
  • Limpieza con desinfectante
  • Alcohol en gel disponible
  • Equipo de protección personal
  • Distanciamiento social

Indica las fechas para ver precios

Información de la zona

Puntos de interés

  • En la playa
  • Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres a 1 min a pie
  • Xoximilco a 10 min en auto
  • Campo de golf Cancún Country Club a 17 min en auto
  • Parque acuático Wet n' Wild Cancún a 16 min en auto
  • Museo Subacuático de Arte (Punta Nizuc) a 21 min en auto
  • Zoológico Crococun a 20 min en auto
  • Bahía de Petempich a 32 min en auto
  • Playa Delfines a 23 min en auto
  • Puerto Morelos Beach a 49 min en auto
  • Museo Maya de Cancún a 25 min en auto

Opciones de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) a 19 minutos en auto

Acerca de esta propiedad

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Si te hospedas en Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only, podrás pasar unos días increíbles en la playa con camas de playa gratis, masajes en la playa y yoga. Además, estarás a tan solo 0,1 km de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres. Este lugar cuenta con 3 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y tratamientos faciales. Flavours, uno de los 5 restaurantes, ofrece cocina local e internacional y abre sus puertas para el desayuno. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 2 bares junto a la piscina, una discoteca y un bar en la playa. Los huéspedes destacan la comodidad de las camas y la atención del personal.

Todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos

Actividades en tierra

Sala de fitness
Tenis

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Coctelería
Cocina
Baile
Idiomas
Pilates
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Las habitaciones se cierran después de la limpieza
Aplica las normas de higiene y desinfección regionales de Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México)
Se aplican las normas de higiene y desinfección de la industria indicadas por el siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Transacciones sin dinero en efectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social
Servicio a la habitación sin contacto disponible.

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se debe usar cubrebocas en la propiedad.
Se ofrece desinfectante para manos
Se implementan medidas de seguridad para reforzar el servicio de comidas
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y en el servicio a la habitación
Es posible hacer una prueba PCR de COVID-19 con un cargo de MXN 2000 y una prueba rápida de antígenos de COVID-19 con un cargo de MXN 450 en las instalaciones. se requiere reservación para hacer la prueba en el lugar.
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 333 habitaciones

Check-in/check-out

  • Horario del check-in: de 15:00 a 0:00
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 11:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 18:00.
  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 18 años.
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
  • Cochera en la propiedad

Más información

  • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)
  • Solo para adultos

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 06:30 a 10:00
  • 5 restaurantes
  • 8 bares
  • 2 bares junto a la piscina
  • 2 bares en la piscina
  • Bar en la playa
  • Cafetería
  • Cenas privadas
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Yoga en la playa
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Vóleibol de playa
  • Ecotours en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Tirolesa en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Sala de computadoras

Servicios

  • Recepción con horario limitado
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Camas de playa gratis
  • Camas de piscina gratis
  • Sillones reclinables de playa
  • Carrito de golf en la propiedad
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • Año de construcción: 2018
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • 18 hoyos de golf
  • 3 piscinas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Discoteca
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis exterior
  • Piscina abierta las 24 horas
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Baño adaptado para personas con discapacidad
  • Habitación adaptada para personas con discapacidad
  • Ducha adaptada para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos con barandas
  • Escaleras con barandas
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
  • Televisión con subtítulos opcionales
  • Barra de agarre cerca del inodoro
  • Entrada bien iluminada
  • Entrada sin escaleras

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Alemán
  • Portugués
  • Español

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación para iPod
  • Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar con artículos gratuitos
  • Cafetera expreso
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top

Para que disfrutes

  • Balcón o patio amueblado

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador de diseño
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas
  • Cargadores/adaptadores eléctricos

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champagne
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mapas locales
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos

Actividades en tierra

Sala de fitness
Tenis

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Coctelería
Cocina
Baile
Idiomas
Pilates
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Spa

My Senses Spa dispone de 9 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Restaurante

Flavours: restaurante con vista a la piscina y con vista al jardín que ofrece cocina local e internacional y sirve solo desayunos.
Agua Bendita: restaurante temático con vista al jardín que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Olios: restaurante gourmet con vista al mar y con vista a la piscina que ofrece cocina mediterránea y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Vora Mar: restaurante con vista al mar que ofrece mariscos, y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Satsu: restaurante gourmet que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es miembro del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo no fijo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo no fijo adicional, sujeto a disponibilidad.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
  • La piscina está abierta las 24 horas.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C; y las puertas de las habitaciones se cierran después de la limpieza.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; está disponible el servicio a la habitación sin contacto; y los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

Es posible hacer una prueba PCR de COVID-19 con un cargo de MXN 2000, y una prueba rápida de antígenos de COVID-19 con un cargo de MXN 450, en las instalaciones con reservación previa.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México).

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global).

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

También se le conoce como:

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only Cancún
Haven Riviera Cancun Resort & SPA All Inclusive- Adults Only
Haven Riviera Cancun All Inclusive - All Inclusive - Adults Only

Preguntas frecuentes

Puntuación general y opiniones

9,0

Magnífico

9,6/10

Limpieza

9,3/10

Personal y atención

9,1/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

10/10 Excepcional

espectacular
excelente estadía, muy buen bufet y los restoranes. muy buen sevicio, todos muy amables
Montserrat, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

TODO ESTUVO EXCELENTE, EL SERVICIO, LA COMIDA, LA HABITACION, LA ALBERCA, ETC EL LUGAR EN UNA SOLA PALABRA ME ENCANTO
LUIS GERARDO OROZCO, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Hotel esta muy bueno, lugar muy bonito, restaurantes buenos y comida buena, pero los meseros de los bares faltaba mas amabilidad.
Albert, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

muy bueno
Jhojailyn, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Maravilloso!!
Maravillosa experiencia, instalaciones muy lindas, excelente servicio y atención, nos hizo falta un poco mas de calidad en la comida pero en general es buena, seguro volveremos.
CLAUDIA, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Buenas instalaciones, excelente servicio, mar sucio, instalaciones no siempre limpias
Diego Gabriel, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

La habitación era espectacular. Y el servicio de almacenaje de maletas y el aseo de cortesía todo un detalle.
Marc Coves, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Franklin, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Paola, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Este lugar es espectacular me encanto todos solo tienen que mejorar la música de la discoteca
felix andres, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia