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Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad frente a la playa en Puerto Morelos con 10 restaurantes y spa

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

2 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Paseos en kayak
Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos
Vista desde la propiedad
Salón de fiestas

Opiniones

7,6 de 10

Buena

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Casino
    Casino
  • Piscina
    Piscina
  • Desayuno gratis
    Desayuno gratis
  • Spa
    Spa
  • Gimnasio
    Gimnasio
El precio es de COP 1.204.992
COP 1.204.992 en total
impuestos y cargos incluidos
24 nov. - 25 nov.

Opciones de habitación

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Mostrando 12 de 12 habitaciones

Ver todas las fotos de Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 55 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 55 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

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Vista desde la habitación

Honeymoon Suite Ocean View Diamond Club

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 55 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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Luxury Junior Suite

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 52 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

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Luxury Suite Swim Out

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 55 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

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Luxury Suite Swim Out Diamond Club

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 55 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

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Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 117 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 sofá cama doble y 1 cama King size

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Luxury Junior Suite Ocean View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 52 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

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Luxury Junior Suite Diamond Club

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 52 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

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Vista desde la habitación

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 55 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

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Vista desde la habitación

Luxury Junior Suite Swim Out

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 52 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 52 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

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impuestos y cargos incluidos
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Opiniones de Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Opiniones

7,6

Bueno

8,2/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Mediocre

Un hotel todo incluido, que no cuenta más que con bebidas y licores de los más baratos, de medianos para arriba, te los cobran por separado. El Internet muy malo Y su proceso de reservación para restaurantes, pésimo también, pues ni en su pantalla ni por teléfono es fácil hacer la reservaciones
Rafael, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

paul rene Martinez, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy linda propiedad para descansar y divertirse a la vez
Marcos, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

José Adrian, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo estuvo muy bien salvo la limpieza del último día, no retiraron el tacho de basura del baño y no hubo cambio de toallas. Salvo eso, todo estuvo muy bien
Pierina, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente trato por parte de todos
Bernardo, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

SIN PROPINA NO HAY BUENOS TRAGOS
ES UN BUEN HOTEL PERO LO QUE NO ME GUSTO ES QUE UNO TIENE QUE ANDAR PIDIENDO A LO QUE TIENE DERECHO EN MI CASO PAGUE EL ASCENSO A CATEGORIA DIAMOND Y TENIA QUE ANDA PIDIENDO EN LOS BARES EL MEJOR LICOR Y EN LA MAYORIA ME DECIAN NO HAY, SE ACABO ESE NO LO MANEJAMOS O LO TENIAN ESCONDIDO ABAJO DE LA BARRA Y SI NO LES DAS PROPINA NO TE LO DAN, LA VERDAD NO VOLVERIA A ESE HOTEL.
Luis Eusebio, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

No regresaría, la comida no estaba buena en los restaurantes a los que alcance a ir, solo el buffet de desayuno si fue bueno, el personal muy amable, sin embargo el cuarto era muy viejo, yo compré cuarto con vista al mar y cuando llegué me dijeron que era vista parcial ya que eso era marketing de expedia, y no se veía nada de mar, escogí la opción solo adultos y todo esta en el área familiar por lo cual no me gustó que todo el tiempo estuve rodeada de niños
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Diany Yissel, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

El hotel es muy bonito pero si tuvo varios detalles que no nos gustó No soy una persona que me gusta quejarme, creo que este es la primera vez que quede decepcionada de un hotel en Cancún, voy a especificar lo que no me gustó porque a mí me hubiera gustado leer opiniones así al momento de hacer mi reserva para mi si es importante a la hora de decidir La habitación que nos dieron cuando abrimos el balcón tenía un olor a drenaje ( abajo había una fuga ) fuimos a pedir un cambio y no nos hicieron caso, que iban a checar y nunca fueron. Desde bien temprano andaban en los pasillos de las habitaciones los de mantenimiento pintando y arreglando y haciendo mucho ruido. Había días en que todos los restaurantes estaban cerrados al mismo tiempo por el cambio de comida a la cena y te ofrecían que pasaras a los snacks. La playa tenía muchísima basura, y muy mal aspecto La chica de recepción fue muy amable y fue muy rápido el check in pero ponen una pulsera que si la pierdes te la cobran, que es la llave de la habitación, que en la primera mojada en la alberca ya se nos cayó de suerte que nos dimos cuenta y hay vamos a cambiarla, pero es de un material como para que se resbale. El agua de las albercas está heladisima, muy bonitas albercas, muy padrísimos los espectáculos y los shows pero era difícil entrar al agua, Los baños en áreas comunes no estaban muy limpios, nosotros teníamos que ir hasta los baños del lobby que eran los que si estaban muy limpios.
Ramiro Ramon, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

La cama se rompió, el baño viejo, los meseros en buffette de desayuno y cena ni de chiste se acercan a preguntarte por una bebida y si lo hacen es ya cuando estás por terminar de comer, la cena en el tepanyaki fatal debí sospecharlo cuando el mismo día aún había reservas disponibles a las 3:00 pm la carne fea, el pollo chicloso y tardo 1 hora el chef en servir la comida ya fría y de mal sabor no vuelvo a este hotel
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente
Servicio increíble, muy recomendable, el lugar está excelente y el personal muy amable, especialmente Sofía, la concierge de alimentos y Cairo asesor de hoteles.com, ambos muy serviciales y con la mejor disposición Disfrutamos mucho la estadía, las habitaciones muy limpias y cómodas
imanuel, viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

muy pocas opciones para comer y menu muy basico
RAFAEL, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

isaac, viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Pagamos habitacion en hideaway y nos dieron en royalton area de niños, habia pelos en el baño y telarañas en la terraza
Denia Berenice Ochoa, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Ok
Daniel, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

10/10 Excepcional

Lo que más nos encantó de este hotel fue el exelente trato por parte de Cairo, desde que llegamos nos atendió de la mejor manera posible haciéndonos sentir como en casa La comida es excelente una gran experiencia en el restaurant zen y dorado, riquísimos Volvemos el año próximo, sabiendo lo bien que la pasaremos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Muy bien !!
Excelente trato de todo el personal. Me queda a deber la playa.
SERGIO, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

JOSE LUIS, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

todo estuvo excelente, vamos a regresar.
alberto rodriguez, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

llegue a hacer check in a las 3:30pm, y y mi habitacion no estaba lista. faltantes de platillos en restaurant Gratzie, no tenian ninguno de los 2 vinos blancos. pedi que trajeran de otro bar aunque tuviera que esperar, y me dijeron no era posible, pero cuando sali del restaurant fui a otro bar y ahi si tenian vino blanco. le comente al recepcionista la mala experiencia y me dijo que me fuera a quejar a customer service, no demostro empatia alguna. Vladimir de customer service, estaba mas interesado en evitar que yo hablara con tu supervisor o gerente, que almenos preguntarme mi nombre y numero de habitacion, ni siquiera lo hizo, obviamente mucho menos se dio un seguimiento. recibi mi habitacion a las 4:40pm, y al llegar tenia la fabulosa vista a la construccion de vecino de un lado. esto solo fue en mis primeras 2hrs en el hotel... el resto ....
Alejandra, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Daliana, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

No cumplen con lo que ofrecen. El personal es amable pero la atención es muy deficiente. El servicio en los restaurantes fue muy tardado y diario hubo algún problema, si no era con los restaurantes y la comida era con la habitación. Por ejemplo no surtían el minibar, no volvían a poner café para la cafetera o jabón para el baño. Es imposible comunicarse por teléfono para resolver asuntos pues nunca contestan y por mail tardan años. No volveremos ni recomendaremos este hotel.
Sandra, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

the "benefits" are deceiving ... the offer you 600 in resort credits if you book diamond but what they don't tell you its that its a coupon book that you won't be able to use. half the book you can't because of covid and in the spa you can only use one coupon per use which ends up shaving $25 off of $300..... so if you are thinking of booking a "diamond" suite know that the "benefit" is not worth it
Dulce, viaje romántico de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

6/10 Bueno

RAYMUNDO, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia