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Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad frente a la playa en Puerto Morelos con parque acuático gratis y spa

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Área de bodas al aire libre
En la playa, camas de playa gratis, sillas reclinables de playa
8 piscinas al aire libre, camas de piscina gratis, sombrillas
Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación
Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Opiniones

7,0 de 10

Buena

Servicios principales

  • Spa
  • Piscina
  • Bar
  • Casino
  • Desayuno gratis
  • Lavandería

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • Casino
  • 9 restaurantes y 4 bares en la playa
  • 2 bares junto a la piscina y 3 bares
  • 3 bares en la piscina
  • Spa de servicio completo
  • 8 piscinas al aire libre
  • Parque acuático gratis
  • Discoteca
  • Club infantil gratuito
  • 3 canchas de tenis al aire libre

Siéntete como en casa (6)

  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Bañera y ducha separadas
  • Canales de televisión premium
El precio es de COP 1.389.330
COP 1.389.330 en total
impuestos y cargos incluidos
19 dic. - 20 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 22 de 22 habitaciones

Ver todas las fotos de Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

Vista desde la habitación

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Baño privado
Bañera de hidromasaje
  • 55 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Luxury Family Suite Ocean View

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Luxury Family Suite Ocean View

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Baño privado
Bañera de hidromasaje
  • 61 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Bañera de hidromasaje
3 Baños
  • 172 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 8
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out

Vista desde la habitación

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Bañera de hidromasaje
3 Baños
  • 172 m²
  • Capacidad para 8
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Baño privado
Bañera de hidromasaje
  • 61 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Baño privado
Bañera de hidromasaje
  • 52 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Bañera de hidromasaje
2 Baños
  • 117 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Bañera de hidromasaje
2 Baños
  • 117 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Baño privado
Bañera de hidromasaje
  • 55 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Bañera de hidromasaje
2 Baños
  • 117 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

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Vista desde la habitación

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Bañera de hidromasaje
2 Baños
  • 117 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

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Luxury Junior Suite Ocean View

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Baño privado
Bañera de hidromasaje
  • 52 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

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Luxury Chairmans Three Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Bañera de hidromasaje
4 Baños
  • 353 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 12
  • 1 cama King size, 4 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Bañera de hidromasaje
3 Baños
  • 172 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 8
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Rooftop Pool

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Rooftop Pool

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Bañera de hidromasaje
2 Baños
  • 117 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

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Vista desde la habitación

Luxury Junior Suite

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Baño privado
Bañera de hidromasaje
  • 52 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble o 1 cama King size y 1 sofá cama doble

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Vista desde la habitación

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Baño privado
Bañera de hidromasaje
  • 52 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 cama doble

Ver todas las fotos de Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out

Vista desde la habitación

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Bañera de hidromasaje
2 Baños
  • 117 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

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Vista desde la habitación

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out DC

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Bañera de hidromasaje
3 Baños
  • 172 m²
  • Capacidad para 8
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

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Vista desde la habitación

Luxury Junior Suite Swim Out

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Baño privado
Bañera de hidromasaje
  • 52 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

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Vista desde la habitación

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Baño privado
Bañera de hidromasaje
  • 55 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Luxury Chairmans Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Bañera de hidromasaje
3 Baños
  • 298 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 8
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Propiedades similares

6 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Piscina
Desayuno gratis
Spa
Wifi gratis
8.0 de 10, Muy bueno, (1132)
El precio actual es de COP 1.588.851
COP 1.588.851 en total
impuestos y cargos incluidos
17 ene. - 18 de enero de 2025
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort
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Información de la zona

Mapa
Carr Federal 307 Tulum-Cancun Km 332.15, SM31 MZ03, Puerto Morelos, QROO, 77580

Puntos de interés

  • Club de golf Moon Palace - 14 min en auto - 9.5 km
  • Bahía de Petempich - 17 min en auto - 14.1 km
  • Parque acuático Ventura Park Cancún - 19 min en auto - 16.9 km
  • Puerto Morelos Beach - 23 min en auto - 19.3 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos - 24 min en auto - 20.4 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 19 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 49,2 km

Restaurantes

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬15 min en auto
  • ‪Grand Central Buffet - ‬17 min en auto
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬16 min a pie
  • ‪The Grill - ‬17 min en auto
  • ‪Cusco - ‬18 min en auto

Acerca de esta propiedad

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Si te hospedas en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino, podrás pasar unos días increíbles en la playa con camas de playa gratis, sombrillas y yoga. Además, estarás a tan solo 15 minutos en auto de Club de golf Moon Palace. 8 las piscinas al aire libre y el parque acuático gratis llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, aromaterapia y hidroterapia. Gourmet Marche, uno de los 9 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 4 bares en la playa, un casino y una discoteca. Los huéspedes destacan la atención del personal y la cercanía con la playa.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Cantidad o tipo de bebidas limitados en uno o más lugares

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak

Actividades en tierra

Sala de fitness
Tenis
Vóleibol

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, francés, portugués y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 840 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Check-in sin contacto
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo o tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
    • Servicio de cuidado de niños*
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 11:00
  • 9 restaurantes
  • 3 bares
  • 4 bares en la playa
  • 2 bares junto a la piscina
  • 3 bares en la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Parrillas
  • Cenas privadas
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería con cargo
  • Menú para niños

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Yoga en la playa
  • Vóleibol de playa
  • Kayak
  • Tours en bote
  • Motonáutica
  • Embarcaciones a motor personales
  • Buceo
  • Snorkel
  • Ski acuático
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool
  • Pesca
  • Windsurf en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Camas de playa gratis
  • Camas de piscina gratis
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Año de construcción: 2014
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • 8 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Casino
  • Spa de servicio completo
  • Discoteca
  • 8 mesas de juego de casino
  • 12 tragamonedas
  • Bañera de hidromasaje
  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Tobogán acuático
  • Salón de fiestas
  • De estilo Beaux Arts

Facilidades de acceso

  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación para reproductor de MP3
  • Televisión plasma de 49 pulgadas
  • Canales por cable premium

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar con artículos gratuitos
  • Cafetera/tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Despertador

Para que disfrutes

  • Balcón

Higiene

  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de salas de tratamiento o masajes y salas de tratamiento para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología.

Restaurante

Gourmet Marche: buffet que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños.
Zen: restaurante que ofrece cocina japonesa y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Hunter Steak House: restaurante de carnes que ofrece cocina internacional y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Grazie Italian Trattoria: restaurante que ofrece cocina italiana, y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Taj: restaurante que ofrece cocina india y sirve solo cenas. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
  • El servicio de guardería con cargo tiene un costo adicional.

Política

Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

También se le conoce como:

Royalton Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?
Sí, hay 8 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?
Sí, hay un casino que cuenta con 12 tragamonedas y 8 mesas de juego.
¿Qué actividades hay para hacer en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos en kayak, ski acuático y pesca. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen vóleibol y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 8 piscinas al aire libre. Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino también cuenta con 3 bares en la piscina, 2 bares junto a la piscina y un casino, así como con una discoteca, un sauna y una sala de vapor.
¿Hay restaurantes en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino o en los alrededores?
Sí, cuenta con 9 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.
¿Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera de hidromasaje.
¿Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?
Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino se encuentra a orillas del agua, a tan solo 1 minutos a pie de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Muchos turistas eligen este hotel todo incluido por su ubicación.

Opiniones de Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Opiniones

7,0

Bueno

7,4/10

Limpieza

7,6/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

7,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Bueno

Alvaro, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

En lugar de recibirme enfocados en mi necesidad como huésped trataron de venderme membresía, Al comprar en su sitio puse Royalton splash, elegí habitación de las q sugiere el sitio de expedía y resultó en otro hotel, mi hija no disfrutó lo esperado, y el viaje era por su cumple, ofrecieron habitación con vista al mar y estaba frente a la piscina La fiesta mexicana excelente
Katy, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy buen servicio, buena comida. Las instalaciones también están muy bien
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Gryssel, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente calidad en los alimentos. Personal de Servicio mal informado y poco servicial, en especial en las albercas.
Ana, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

La propiedad de manera general está bastante bien pero a la altura de los precios que tiene , no se las demás habitación pero la mía era un desastre total , tenía mal olor cuando entrabas, las toallas y sábanas olían horrible , el aire no funcionaba por lo que pedí un cambio de habitación ya que estaba con mis dos niños pequeños y me cambiaron para una peor que la anterior pero además el aire tampoco enfriaba , decidí no pedir que me cambiaran más de habitación porque me iba a pasar los 5 días que fui en eso , la comida en restaurantes y buffet excelente , la animación bien , el resto mucho que mejorar .
Anabelkys, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Mucha falta de mantenimiento , primera habitación no servía AA, sucia , en muy mal estado y deteriorada. No recomiendo el hotel dado sus condieciones y mal servicio de meseros. Los mismos empleados cometan que hay mucha gente que se queja y que el mal estado está por que ya tiene tiempo. Poca supervisión
Sam, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

El inmueble es hermoso, en buenas condiciones. Sin embargo, el personal es poco atento, no resuelve los problemas y estos son muchos por la dependencia a una app que no funciona. No se puede reservar en los restaurantes de especialidad y es muy frustrante cuando pagas por un todo incluido teóricamente de lujo. Mala experiencia, jamás volveremos
xanath, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

No tenían funcionando la “Única” máquina de hielo y el room service nunca me lo llevó y tuve que caminar 3 edificios para llegar a pedir al front desk por hielo y me resolvió mas rápido un conserje de limpieza y me entregó en una bolsa el hielo. Pedí el hielo de dos habitaciones diferentes y en 2 hrs no me lo llevaron a ninguna.
Carlos, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Aida, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Disfrutamos bastante la estancia, solo los horarios de todo estan acoplados a extranjeros basicamente
Aydeé, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Gracias !!!!! 😉
Cornelio, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excepcionalmente 🙏
Pamela, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

El peor hotel en el que pude haber estado me hicieron un cargo equivocado. Tenían que cobrarme 28,000 pesos y me hicieron un cargo por $28,000 DÓLARES!!!!. He estado hablando, ya van más de dos semanas y es el día en el que no me han dado respuesta para corregir el cargo equivocado, y cuando hablo tampoco me quieren dar el nombre de las personas que me atienden. Son unos rateros!!!!!!!
paul rene Martinez, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Eimy
No me gustó el hotel, en nuestra estadías era de 3 habitaciones con swim up y escribí en que las habitaciones queda unida y nos separó todas las habitaciones y bien separadas, la bañera de mi habitación está oxida, en la página ahí decía entrada al parque acuático gratuito y era el parque acuático kid, tiene que especificar bien que es parque acuático pequeño de niño, en el check in nos ofreció unos cupones de $ 3xx dólares por habitación que nunca nos entregó, porque no quisimos entrar en ese club prime travel, tras de todo el hotel era demasiado caro para la Calidad y servicio que ofrecen.
Shuna, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

No me gustó el hotel, en nuestra estadías era de 3 habitaciones con swim up y escribí en que las habitaciones queda unida y nos separó todas las habitaciones y bien separadas, la bañera de mi habitación está oxida, en la página ahí decía entrada al parque acuático gratuito y era el parque acuático kid, tiene que especificar bien que es parque acuático pequeño de niño, en el check in nos ofreció unos cupones de $ 300 dólares por habitación que nunca nos entregó, porque no quisimos entrar en ese club prime travel, tras de todo el hotel era demasiado caro para la Calidad y servicio que ofrecen.
Shuna, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Marysol, viaje de 3 noches
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2/10 Mediocre

La propiedad esta muy descuidda le falta mantenimiento los colchones estan viejos las. Amas re hinan al mas minimo movimiento
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2/10 Mediocre

Todo muy descuidado falta de mantenimiento las camas super viejas
Marcos Eduardo, viaje de 5 noches en familia
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10/10 Excepcional

Muy bonito, tal cual la foto, el personal de animación muy agradable
Alejandra, viaje de 5 noches entre amigos
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8/10 Muy bueno

Playa sucia de basura y colillas y el Sargazo debe retirarse más veces. Cucarachas en jardines y apareció una en la regadera. Fernanda del SPA me ofreció un servicio que no me dieron. Sabemos muy bien lo que compramos y no cumplieron. El personal del buffet excelente, en el resto de restaurantes el staff atiende de mala gana. No hay servilletas. El nuevo show internacional excelente, los alimentos muy buenos en el buffet. La hostess de Agave no me permitió buscar un objeto olvidado y tampoco quiso hacerlo ella. Muchos detalles que pueden mejorar.
DIANA, viaje de 3 noches en familia
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10/10 Excepcional

El area del mangle huele a podrido, y muchos moscos ay que tener cuidado c el dengue, pero en gral todo excelente
Laura, viaje de 1 noche en familia
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8/10 Muy bueno

Todo bien.
Sara Nayeli, viaje romántico de 2 noches
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10/10 Excepcional

El personal y la atención es de 10 lo único que no me gustó el agua sabe raro enfermé del estómago lo mejor es tomar agua embotellada para evitar percances.
Tania, viaje de 4 noches
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4/10 Regular

Lauren, viaje de 1 noche
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