Av. Yaxchilan No. 31, Centro, Mza. 18, Lt. 18, SM. 22, Cancun, QROO, 77500
Puntos de interés
Parque Las Palapas - 2 min a pie
Mercado Plaza 28 - 11 min a pie
Plaza Las Américas - 3 min en auto
Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center - 5 min en auto
Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez - 5 min en auto
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 21 minutos en auto
Restaurantes
Pescaditos - 2 min a pie
Cocina Libanesa Sahara - 2 min a pie
La Parrilla - 3 min a pie
100% Natural - 2 min a pie
Cheester - 3 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Xbalamque and Spa Cancun
Hotel Xbalamque and Spa Cancun se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Mercado Plaza 28 y de Plaza Las Américas. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. Además, les recomendamos ir a La Adelita, que ofrece cocina mexicana. Este lugar también cuenta con una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y un sauna. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y el estado general de las instalaciones.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
90 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Los huéspedes que viajen en auto al lugar deberán comunicarse con la propiedad con anticipación para obtener indicaciones
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 11 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Restaurante
Bar
Bar junto a la piscina
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Alquiler de autos en la propiedad
Servicio de lavandería
Salón de belleza
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Botones
Instalaciones
1 edificio
Año de construcción: 1990
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Piscina al aire libre
Spa de servicio completo
Sauna
Salas de tratamiento o masajes
Facilidades de acceso
Acceso para silla de ruedas
Acceso único por escalera a los pisos superiores
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con aire acondicionado
Higiene
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Artículos de tocador gratuitos
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Teléfono
Más
Servicio de limpieza diario
Características especiales
Spa
Spa Xbalamqué dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Este spa está equipado con un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.
Restaurante
La Adelita: restaurante que ofrece cocina mexicana.
Cargos y políticas
Extras opcionales
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 20:00.
No se permite que los niños menores de 11 años usen la piscina sin la supervisión de un adulto.
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito principales, tarjetas de débito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
También se le conoce como:
Hotel Xbalamque and Spa
Xbalamque Spa Cancun Cancun
Hotel Xbalamque and Spa Cancun Hotel
Hotel Xbalamque and Spa Cancun Cancún
Hotel Xbalamque and Spa Cancun Hotel Cancún
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Xbalamque and Spa Cancun la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Xbalamque and Spa Cancun tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel Xbalamque and Spa Cancun?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Xbalamque and Spa Cancun?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Xbalamque and Spa Cancun?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Hay un casino dentro de Hotel Xbalamque and Spa Cancun?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, PlayCity Casino (11 minutos a pie) y Royal Yak Casino y Sports Book (3 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Xbalamque and Spa Cancun y sus alrededores?
Hotel Xbalamque and Spa Cancun cuenta con un spa, una piscina al aire libre y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel Xbalamque and Spa Cancun o en los alrededores?
Sí, La Adelita, que ofrece cocina mexicana.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Xbalamque and Spa Cancun?
Hotel Xbalamque and Spa Cancun se encuentra en Centro de Cancún, a tan solo 11 minutos a pie de Mercado Plaza 28 y a 9 minutos a pie de Edifico municipal de Benito Juárez. Para los turistas, este hotel tiene una ubicación excelente.
Opiniones de Hotel Xbalamque and Spa Cancun
Opiniones
7,0
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,2/10
Limpieza
7,4/10
Personal y atención
6,8/10
Servicios
6,4/10
Estado de la propiedad e instalaciones
7,4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
17 de diciembre de 2024
Gilberto
Gilberto, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
24 de septiembre de 2024
Sofia
Sofia, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
14 de septiembre de 2024
GUADALUPE IVON RODRIGUEZ
GUADALUPE IVON RODRIGUEZ, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
12 de septiembre de 2024
Todo muy muy bonito hasta que llegas a la habitación, de un 10 pasas a un 7 por qué la habitacion en general, las toallas y la televisión necesitan una renovacion urgente. Las chicas de la limpieza se metieron a mi cuarto un día mientras dormía sin motivo. Por lo demás me parece buena opción BBB
Alfredo David
Alfredo David, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
5 de septiembre de 2024
Esta muy viejo
Alain
Alain, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
4 de septiembre de 2024
Por el precio está bien
Francisco Javier
Francisco Javier, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
3 de septiembre de 2024
Esta bueno
Linda
Linda, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
29 de agosto de 2024
Excelente
Bertha
Bertha, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
28 de agosto de 2024
Esta muy feo huele muy mal y estaba sucio
Arleth Ixtzel
Arleth Ixtzel, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 de agosto de 2024
Realmente es un muy buen lugar para hospedarse!
Adam Alexis
Adam Alexis, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
25 de agosto de 2024
Deberían modernizarse, el baño es viejo
Ugo
Ugo, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
23 de agosto de 2024
Taquizas
Taquizas, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 de agosto de 2024
Un hotel muy bonito y cómodo, tiene muchos murales con historia de los mayas, se siente uno muy bien en el lugar, lo recomiendo por qué tiene excelente atención del personal y está muy céntrico y enigmático.
Juan Manuel
Juan Manuel, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
5 de agosto de 2024
Victor Manuel
Victor Manuel, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
30 de julio de 2024
Recomendable
Increíble la estancia, súper recomendable en hotel, en mi próximo viaje seguramente ahí mismo llegaré
Isaac Abel
Isaac Abel, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
21 de julio de 2024
El baño de muy mala calidad, la regadera llena de sarro, los contactos electricos no funcionaban, las luces tampoco, olor a cloro, el lavabo se salia el agua, cucarachas en los pasillos, toallas sucias con manchas el mueble de la tv muy viejo
Francisco
Francisco, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
19 de julio de 2024
Emilio
Emilio, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
16 de julio de 2024
Esta en muy malas condiciones la propiedad, cero mantenimiento
YESSICA
YESSICA, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
13 de julio de 2024
Buen hotel aunque hay puntos a mejorar, hay poco personal que supervise las habitaciones, ya que había huéspedes contiguos que obstruían pasillos y fumaban en áreas comunes, cuando no está permitido, instalaciones bien por el precio, su ubicación me parece excelente
Samuel Ulises
Samuel Ulises, viaje romántico de 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 de julio de 2024
Disfrute de la estancia mucho.
Miguel Angel
Miguel Angel, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
3 de julio de 2024
Karla Angelica
Karla Angelica, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
2 de julio de 2024
Muy sucia las instalaciones lo cuartos terribles
carmen
carmen, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
23 de junio de 2024
Estaría bien que le den mantenimiento a lo viejo y obsoleto, modernizar los baños
Ugo
Ugo, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
2 de junio de 2024
Karla Paloma
Karla Paloma, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
31 de mayo de 2024
No me gustó que la alberca NO estuvo en funcionamiento durante mi estancia, busqué un hotel céntrico con alberca y NO la pude usar