Edifico municipal de Benito Juárez - 5 min a pie - 0.5 km
Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center - 18 min a pie - 1.6 km
Plaza Las Américas - 2 min en auto - 2.1 km
Mercado Plaza 28 - 2 min en auto - 2.3 km
Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez - 4 min en auto - 3.2 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 20 minutos en auto
Servicio de traslado desde el aeropuerto
Traslados por la zona (con cargo)
Traslado a la estación de tren (con cargo)
Traslado desde la estación de tren (con cargo)
Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
Traslado desde/hacia la playa con cargo
Traslado desde/hacia el casino (con cargo)
Traslado desde/hacia el parque temático (con cargo)
Traslado desde/hacia la estación de autobuses (con cargo)
Restaurantes
The Healthy Place - 3 min a pie
Taqueria Coapenitos - 4 min a pie
Temakita Cancun - 6 min a pie
Ty-Coz - 5 min a pie
Yamamoto
Acerca de esta propiedad
Pachamaya Suites, Wellness Spa, Retreats
Pachamaya Suites, Wellness Spa, Retreats se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Plaza Las Américas y de Mercado Plaza 28. Te recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico. También puedes relajarte en el spa con un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina al aire libre, un bar y un gimnasio.
Idiomas
Inglés y español
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
14 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 14:00-22:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21
Check-out: 12:00
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de cruceros, la terminal de ferry, el aeropuerto, la estación de tren y la estación de autobuses que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 21 años
Mascotas
Se aceptan sin cargo solo gatos y perros
Se aceptan animales de servicio
Hay recipientes con comida y agua
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Estacionamiento
El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
Estacionamiento sin valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
Traslados
Servicio de traslado desde el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
Servicio de traslado desde/hacia la estación de tren a pedido disponible las 24 horas*
Servicio de traslado desde/hacia la terminal de cruceros*
Servicio de traslado desde/hacia la terminal de ferry*
Servicio de traslado desde/hacia la terminal de autobuses*
Fuera de la propiedad
Servicio de traslado dentro de un radio de 100 kilómetros*
Servicio de traslado desde/hacia la playa*
Servicio de traslado desde/hacia el centro comercial*
Servicio de traslado desde/hacia el casino*
Servicio de traslado desde/hacia el parque temático*
Más información
Propiedad para no fumadores
Solo para adultos
No se ofrecen bebidas alcohólicas en la propiedad
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Restaurante
Bar
Café y té en las áreas comunes
Picnics privados
Refrigerador en las áreas comunes
Snack bar
Dispensador de agua
Actividades
Acceso al campo de golf
Traslado desde/hacia la playa con cargo
Clases de gimnasia
Clases de pilates
Clases de yoga
Entretenimiento nocturno
Tiendas
Ecotours en los alrededores
Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
Avistaje de animales salvajes en los alrededores
Kayak en los alrededores
Buceo en los alrededores
Tirolesa en los alrededores
Trabajo a distancia
Espacios de coworking
Servicios
Recepción con horario limitado
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Alquiler de autos en la propiedad
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Atención en varios idiomas
Traslado desde/hacia la playa con cargo
Camas de piscina gratis
Toallas de playa
Resguardo para bicicletas
Caddy en la propiedad
Carrito de golf en la propiedad
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina
Paquetes románticos
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Sala de estar compartida
Gimnasio
Junto al campo de golf
Piscina al aire libre
Galería de arte en la propiedad
Tiendas de marca en la propiedad
Estacionamiento para bicicletas
Servicios de spa
Club de golf en la propiedad
8 bañeras de hidromasaje
Salas de tratamiento o masajes
Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
Opciones de comida veganas
Opciones de comida vegetarianas
Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
Muestras de artistas locales
Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
Política integral de desechos alimentarios
Política integral de reciclaje
No hay botellas de refresco de plástico
No hay agitadores de café de plástico
No hay sorbetes de plástico
No hay botellas de agua de plástico
Dispensador de agua
Solo hay vasos reutilizables
Solo hay vajilla reutilizables
Muebles de exterior
Facilidades de acceso
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
5 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Baño público con acceso para silla de ruedas
Piscina con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
Traslado de/a la estación de autobuses apto para personas con discapacidad
Traslado de/a la estación de tren apto para personas con discapacidad
Entrada sin escaleras
Servicios de la habitación
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Mosquiteros
Buen sueño
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama
Para que disfrutes
Servicio de masajes en la habitación
Amueblamiento personalizado y decoración personalizada
Higiene
Ducha
Jabón y shampoo
Toallas
Papel higiénico
Alimentos y bebidas
Agua embotellada gratuita
Filtros de café/té reutilizables
Más
Servicio de limpieza (previa solicitud)
Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Características especiales
Spa
Podrás disfrutar de los servicios de spa de la propiedad. Hay 2 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia.
Restaurante
Chamana: restaurante en la propiedad.
Cargos y políticas
Extras opcionales
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MXN 750 por vehículo, con una capacidad máxima de 10 personas.
Se ofrece traslado desde/hacia la terminal de cruceros, traslado desde/hacia la terminal de ferry y traslado desde la estación de tren por un cargo adicional.
Se ofrece un servicio de trasladoa la playa, al casino, al centro comercial y al parque temático por un cargo adicional.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Depósito por mascotas: MXN 500 por estadía.
Estacionamiento
Los huéspedes deben contactar a la propiedad con anticipación para reservar estacionamiento en las instalaciones.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
También se le conoce como:
Pachamaya
Pachamaya Suites, Wellness Spa, Retreats Hotel
Pachamaya Suites, Wellness Spa, Retreats Cancún
Pachamaya Suites, Wellness Spa, Retreats Hotel Cancún
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Pachamaya Suites, Wellness Spa, Retreats la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Pachamaya Suites, Wellness Spa, Retreats tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Pachamaya Suites, Wellness Spa, Retreats?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Pachamaya Suites, Wellness Spa, Retreats?
Sí, se aceptan gatos y perros sin cargo. Se requiere un depósito de MXN 500 por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Pachamaya Suites, Wellness Spa, Retreats?
Horario de check-in: 14:00-22:00. Check-out: 12:00.
¿Hay un casino dentro de Pachamaya Suites, Wellness Spa, Retreats?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Royal Yak Casino y Sports Book (3 minutos en auto) y Dubai Palace Casino (4 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Pachamaya Suites, Wellness Spa, Retreats y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades disponibles en los alrededores, como tours en bote, pesca y caminatas. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, pilates y yoga. Relaja todos los sentidos en una de las 8 bañeras de hidromasaje o disfruta de otros servicios, ya que la propiedad también cuenta con una piscina al aire libre y un gimnasio. Pachamaya Suites, Wellness Spa, Retreats también cuenta con servicios de spa y un jardín.
¿Hay restaurantes en Pachamaya Suites, Wellness Spa, Retreats o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad, Chamana.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Pachamaya Suites, Wellness Spa, Retreats?
Pachamaya Suites, Wellness Spa, Retreats se encuentra en Centro de Cancún, a tan solo 18 minutos a pie de Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center y a 5 minutos a pie de Edifico municipal de Benito Juárez.
Opiniones de Pachamaya Suites, Wellness Spa, Retreats
Opiniones
9,2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2/10
Limpieza
9,6/10
Personal y atención
9,0/10
Servicios
9,2/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
13 de agosto de 2024
Mi familia y yo quedamos encantados con el trato de todo el personal, desde que llegas hasta que te vas te tratan de lo mejor, les recomiendo el lugar ampliamente, seguro, bonito, muy buenos desayunos, alberca siempre limpia, excelente todo !!!
FRANCISCO ANTONIO SIBAJA
FRANCISCO ANTONIO SIBAJA, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
12 de agosto de 2024
Luis Raúl
Luis Raúl, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
12 de julio de 2024
La atención fue excelente
Sergio Enrique
Sergio Enrique, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
12 de junio de 2024
Excelente recomendado económico ideal para vacacionar
JUAN CARLO
JUAN CARLO, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
24 de mayo de 2024
Excelente hotel, te hacen sentir como en casa, todo muy limpio, detalles muy lindos en todo el hotel y el personal súper amables
Yessica
Yessica, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 de abril de 2024
Mi estancia en Pachamaya fue realmente transformadora. Desde el momento de mi llegada, sentí una paz y una bienvenida que impregnaron cada aspecto de la estancia. El personal fue excepcionalmente atento, asegurándose de que cada huésped se sintiera personalmente atendido.
La suite en la que me hospedé me brindó mucha paz y tranquilidad para descansar. Cada día estuvo lleno de una variedad de actividades, desde sesiones de yoga matutino que energizaban mi cuerpo hasta meditaciones nocturnas que calmaban mi mente. Las sesiones de sanación con sonido fueron un punto destacado para mí; proporcionaron una profunda sensación de relajación y conexión.
Aprecié especialmente la oportunidad de participar en la ceremonia de cacao, que fue una experiencia espiritual profunda.
En general, mi experiencia en Pachamaya fue profundamente enriquecedora. No fue simplemente un descanso de la cotidianidad; fue una oportunidad para transformarme y sanar verdaderamente. Me fui sintiéndome rejuvenecido y más conectado conmigo mismo. Recomendaría ampliamente Pachamaya a cualquier persona que busque profundizar su viaje de bienestar.
Fernando
Fernando, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
29 de enero de 2024
Allinsonw
Allinsonw, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 de noviembre de 2024
Valérie
Valérie, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
27 de octubre de 2024
My Restaurant Consesstion Experience.
I provided a Stellar Review of this Property. I failed to include the Private Restaurant Consesstion! On my first one day stay at this property, and Because I was traveling onward. I decided to just give the 'Chef' two beautiful 1/4 lb Pork Chops and 3/4 lbs of Premium Virginia Ham ($$). Yesterday the last day of my stay. I provided 'Them' a Special Bread item to be included in a Lunch order I thought that I made with the 'Cook'. He then informed me at 1:40 pm that the 'Concession' was closing in 20 minutes! He was obviously 'Pissed Off At Me'!! Supposedly a 8am- 4pm operation? After about 30+ minutes, I went to the kitchen only to see my bread sitting on the outside counter. I asked the 'Chef' why It was just abandoned there. Only to be looked at like I had "Two Heads". I inquired that perhaps I could have some food prepared at that time? Only to be Rebuffed. As they claimed 'they' were Closed For Business! At 2:05pm.? I was traveling the next morning, so I asked 'Them' to Pls perpare a bearkfast sandwich with the bread I provided. Only to be told that 'They' didn't have any Ham to make it with. Only Eggs. I then provided them with a 240oz package of Virginia Ham. I mentioned to 'Them' that I was leaving for the airport at 10:00am and I needed it by then. Now I had Three heads!! I knew right then I was Getting Nothing before my departure to the airport. Believe me I got Nothing. I just said "Enjoy some more Free Ham" and I left this morning 'Disappointed and Disgusted. FM!
Christopher
Christopher, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 de octubre de 2024
Chris
Chris, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 de octubre de 2024
Pachamaya Palace
This property is by far the best place to stay in downtown Cancun. I can't say enough 'Great things' about this "Wonderful Place". It's been "Truly a Gift" for me.
Chris
Chris, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 de octubre de 2024
Lamanda
Lamanda, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
15 de octubre de 2024
Kajal
Kajal, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
10 de octubre de 2024
Pachamaya Wellness Spa
When I booked Pachamaya at the last moment due to flight cancellations I was merely looking for a place to stay, but what I got was surprizing and unexpected in a very good way.
They are a holistic wellness center and deserve the stars they have. The lady at the reception, Lucero was friendly and courteous. Tho I was unable to attend their wellness activities, I did take advantage of their spa services and it provided the much needed theraputic relaxation.
The room was not sound proof but I had restful sleep both nights I stayed with them.
Several great food options around the place. Safe neighborhood for pedestrians.
Kajal
Kajal, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
10 de octubre de 2024
It's a Great Place. With wellness clearly from the moment you enter. Special Place.
Christopher
Christopher, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
17 de agosto de 2024
Very clean, in good repair, great location, walkable, classy restaurants, but also cheap eats easily accessible. I would not trust the hotel/hostel staff to coordinate any type of airport transport as they are not organized.