• Hay internet por dial-up disponible en las habitaciones por un cargo adicional.
• El desayuno completo tiene un cargo adicional aproximado de MXN 140 para los adultos y de MXN 100 para los niños

• Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 600 por mascota, por día.

• No se permite que los niños menores de 18 años usen la piscina, el gimnasio ni la sala de fitness sin la supervisión de un adulto.
• No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años y los huéspedes menores de 12 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global).