ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo frente a la playa con spa, cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

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Exterior
Vista desde la propiedad
Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis
Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis
Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Opiniones

9,4 de 10

Excepcional

Servicios principales

  • Restaurante
  • Bar
  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Spa
  • Gimnasio
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • Restaurante y 2 bares en la playa
  • Spa de servicio completo
  • 2 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Club infantil gratuito
  • Traslado desde/hacia la playa gratis
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Uso gratuito de bicicletas
Siéntete como en casa
  • Los menores se hospedan gratis
  • Servicio de guardería con cargo
  • Club infantil gratuito
  • Baño privado
  • Televisión por cable o vía satélite
  • Jardín
El precio es de COP 840.624
COP 1.336.855 en total
impuestos y cargos incluidos
8 ene. - 9 de enero de 2025

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Carretera Federal, Cancun-Playa del Carmen Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - 8 min a pie
  • Parque ecológico Tres Ríos - 6 min en auto
  • Quinta Avenida - 9 min en auto
  • Playa Maroma - 11 min en auto
  • Playa Mamitas - 16 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 41 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 23,1 km
  • Traslado desde/hacia la playa gratis

Restaurantes

  • ‪Black & White - ‬4 min en auto
  • ‪Cafe Antoinette - ‬13 min a pie
  • ‪La Copa - ‬7 min en auto
  • ‪Coco Café - ‬4 min en auto
  • ‪Bluemoon - ‬5 min en auto

Acerca de esta propiedad

ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT

ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT se encuentra a 10 minutos en auto de Parque ecológico Tres Ríos y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con sombrillas, yoga y sillones reclinables de playa. Los huéspedes podrán divertirse en 2 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje, hidroterapia y manicura y pedicura. Cocina Milagro ofrece cocina local e internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este resort de lujo, podrás disfrutar de 2 bares en la playa, un club infantil gratuito y un bar. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.

Todo incluido

ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Idiomas

Inglés, francés y español

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 214 unidades
  • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
  • Check-out exprés
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
  • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
  • Toma en cuenta que la política de Hyatt incluye el ingreso a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, incluso si el huésped solicitó privacidad. Se toman los recaudos necesarios para avisar con anticipación a los huéspedes registrados antes de ingresar a su habitación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 11 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Servicio de cuidado de niños*
  • Servicio de cuidado de niños*
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • Se aceptan mascotas*
  • Se aceptan animales de servicio
  • Hay recipientes con comida y agua

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito, con vigilancia y no techado, en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Fuera de la propiedad

  • Servicio de traslado gratuito desde/hacia la playa

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo con cargo todos los días de 06:30 a 11:00
  • 2 bares en la playa
  • Restaurante
  • Bar
  • Parrillas
  • Cenas privadas
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Club infantil gratuito
  • Minigolf
  • Servicio de guardería con cargo

Actividades

  • En una playa privada
  • Traslado desde/hacia la playa gratis
  • Yoga en la playa
  • Clases de gimnasia
  • Ecotours
  • Golf
  • Minigolf
  • Kayak
  • Snorkel
  • Golf en los alrededores
  • Tours en bote en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores
  • Avistaje de ballenas en los alrededores

Trabajo a distancia

  • 5 salas de reuniones
  • Espacio para conferencias de 6200 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Traslado desde/hacia la playa gratis
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Camas de piscina con cargo
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Año de construcción: 2016
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Junto al campo de golf
  • 2 piscinas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Ventanas con doble vidrio
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 2 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 99
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Televisión con subtítulos opcionales
  • Espejo de aumento
  • Alarma antiincendios visual
  • Teléfono para hipoacúsicos

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación para iPod
  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por cable
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar con algunos artículos gratuitos
  • Cafetera/tetera
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Despertador
  • Ropa de cama de alta calidad

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champagne
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Bombillas LED
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

Naum dispone de 6 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, hidroterapia. El spa abre todos los días.

Restaurante

Cocina Milagro: restaurante que ofrece cocina local e internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Casa Amate: restaurante gourmet que ofrece cocina latinoamericana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Tinta del Pulpo: restaurante que ofrece cocina local, y sirve cenas y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Vegan Bar: restaurante que ofrece mariscos, y sirve almuerzos, cenas y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Sotavento: marisquería en la propiedad. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno completo tiene un cargo adicional aproximado de MXN 650 por persona
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería con cargo tiene un costo adicional.
  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 1538 por mascota, por noche.

Política

Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad usa energía un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: GBAC STAR (Hyatt).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Es práctica del Hyatt entrar a las habitaciones ocupadas por lo menos una vez en un periodo de 24 horas, incluso si el huésped ha solicitado privacidad. Se tomarán las medidas apropiadas para notificar con anticipación a los huéspedes registrados antes de entrar en las habitaciones ocupadas.

También se le conoce como:

Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt
ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT Playa del Carmen
ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT Complejo turístico

Preguntas frecuentes

¿Ofrece ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT?
Sí, se aceptan mascotas. Hay un cargo de MXN 1538 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.
¿Hay un casino dentro de ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT?
No, este resort no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (10 minutos en auto) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak, snorkel y yoga en la playa. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, ecotours y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 2 piscinas al aire libre. Además, ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT cuenta con 2 bares en la playa, una playa privada y una sala de fitness abierta las 24 horas, así como con un sauna y un jardín.
¿Hay restaurantes en ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT o en los alrededores?
Sí, Cocina Milagro, que ofrece cocina local e internacional.
¿Cómo es la zona donde se encuentra ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT?
ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT se encuentra a solo 8 minutos a pie de Campo de golf El Camaleón Mayakoba.

Opiniones de ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT

Opiniones

9,4

Excepcional

9,8/10

Limpieza

9,6/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Extraordinario lugar y el personal muy atento
MIGUEL, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Miren, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente
Lubianca, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Tiene una gran playa y el servicio es impecable
Alfonso, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

RAUL, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Solange, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Fatal servicio
Luisa, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo está en medio de un entorno natural precioso, los manglares naturales al rededor de cada uno de los caminos se ven espectaculares, excelente para familias y solo con la pareja, una atmósfera de paz !!!
MONICA, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

francisco, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente
Annie, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Nora, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Alejandro, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente
Excelente experiencia
Jessica, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

El hotel es muy lindo y el servicio inmejorable en cocina milagro sobre todo; los meseros donde tienen provisionalmente tinta de pulpo son menos atentos pero lo que daña la experiencia en el hotel es la calidad y el precio de la comida, es exagerados estos precios vs la calidad, nunca me habían cobrado tanto la comida en un hotel para recibir tan poco. Sotavento comida aceptable pero igual…. Precios abusivos. A pesar que me gusto no volvería.
Angela, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo el complejo donde se encuentra el hotel, es hermoso. Nos encanto que tuvieran bicis para andar por toda la propiedad conectando con la naturaleza. La comida deliciosa. El servicio excelente. Nos toco que estén construyendo Justo enfrente de nuestra habitación y el ruido o la vista se entorpecía un poco, pero de ahí en más, excelente todo.
Elvira, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Nora A, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

el ambiente en donde está construido el hotel es sencillamente hermoso. La atención de los empleados , es excelente
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Disfrutamos mucho nuestra estancia. El servicio fue siempre amable y las instalaciones muy bonitas y limpias. La playa es hermosa.
Martha Otero, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Espectacular!! Muy recomendada
Maria, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Ana Elena, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El servicio es excelente, personal suficiente en todas las áreas del hotel!! Definitivamente regresaremos!!
CLAUDIA, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Victor S., viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

La atención fue magnífica. La comida también, así como la comodidad de la habitación.
Juan, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El servicio es espectacular. Las habitaciones son cómodas y me encanto el balcón.
Rose Ann, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Convivencia con la naturaleza.
La experiencia fue excelente en general, la comida muy bien presentada en los tres restaurantes que tuve oportunidad de conocer. La limpieza y comodidad en la habitación fue muy agradable
Alfonso nemesio, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com