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Palm Plaza Marrakech Hotel & Spa

Hotel de lujo con 3 restaurantes, cerca de Jardines del Agdal

  • Wifi gratis y estacionamiento gratis
Desde
COP 309.283

Galería de imágenes

  • Terraza o patio
  • Terraza o patio
  • Piscina al aire libre
  • Piscina al aire libre
  • Terraza o patio
Terraza o patio. Foto 1 de 70.
1 / 70Terraza o patio
7,4.Bueno.
  • Todo muy bien hasta la ultima NOCHE, donde nos citaron a las 22: 30 a q fueramos a pagar…

    ene. 28, 2019

  • The costumer service was really bad and we were charged for ice we had to pay for it in…

    mar. 4, 2021

Ver las 56 reseñas

Estándares oficiales

Este establecimiento informa que aplica las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global).

Medidas optimizadas de seguridad e higiene

Este establecimiento indicó que pone en práctica medidas optimizadas de seguridad e higiene.
  • El establecimiento se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • El establecimiento asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Hay paneles entre los huéspedes y el personal en las áreas de contacto principales
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en el establecimiento
  • 48 horas Tiempo que deja pasar el establecimiento entre cada nueva estadía:
  • Check-in sin contacto disponible
  • Hay vestimenta de protección disponible para huéspedes
  • Hay cubrebocas disponibles para huéspedes
  • Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes

Ubicación calificada por los huéspedes

Opciones para compras
  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • Para no fumadores
  • Aire acondicionado

Aspectos destacados

Servicios principales

  • 232 habitaciones para no fumadores
  • Servicio de limpieza diario
  • 3 restaurantes y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina cubierta y piscina al aire libre
  • Club infantil gratuito

Servicios para familias

  • Cunas gratuitas
  • Piscina infantil
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación (con cargo)
  • Servicio de niñera o cuidado de niños (con cargo)
  • Club infantil (gratis)

Atracciones cerca del hotel

  • En Agdal
  • Plaza de Yamaa el Fna: 43 minutos a pie
  • Jardines del Agdal: 9 minutos a pie
  • Avenida Mohamed VI: 9 minutos a pie
  • Parque acuático de Oasiria: 42 minutos a pie
  • Palacio Real: 42 minutos a pie

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Ingresa las fechas para 2 huéspedes

  • Habitación individual estándar
  • Habitación doble estándar
  • Suite junior
  • Suite Senior

Ubicación

  • En Agdal
  • Plaza de Yamaa el Fna: 43 minutos a pie
  • Jardines del Agdal: 9 minutos a pie

En los alrededores

Lugares de interés

  • En Agdal
  • Plaza de Yamaa el Fna: 43 minutos a pie
  • Jardines del Agdal: 9 minutos a pie
  • Avenida Mohamed VI: 9 minutos a pie
  • Parque acuático de Oasiria: 42 minutos a pie
  • Palacio Real: 42 minutos a pie
  • Centro comercial Menara Mall: 45 minutos a pie
  • Cine Mégarama: 11 minutos a pie
  • Atlas Golf Marrakech: 32 minutos a pie
  • Tumbas Saadíes: 34 minutos a pie
  • Mezquita Moulay Al Yazid: 34 minutos a pie

Opciones de transporte

  • Marrakech (RAK-Menara): 11 minutos en auto
  • Estación central de tren de Marrakech: 12 minutos en auto

Detalles del hotel

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 232 habitaciones
  • Este establecimiento tiene 3 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 14:00 a 04:00
  • Hora de check-out: 12:30
  • Check-in y check-out express

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Alerta sobre el COVID-19: los requisitos para viajar cambian con rapidez, esto incluye los relacionados con las pruebas de COVID-19 antes del viaje y la cuarentena al llegar al destino.

Instrucciones especiales para hacer el check-in

No es posible hacer el check-in después de hora en este establecimiento. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
  • La legislación local puede prohibir que dos personas solteras compartan una habitación

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en el establecimiento

Más información

  • No se permite fumar en el establecimiento
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

¿Viajas con niños?

  • Club infantil (gratis)
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación (con cargo)
  • Guardería o actividades supervisadas (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • 3 restaurantes
  • Bar
  • Cafetería
  • Snack-bar
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Cortesía de bienvenida
  • Café y té en las áreas comunes

Actividades

  • Piscina cubierta
  • Piscina al aire libre
  • Sala de fitness
  • Cancha de tenis de exterior
  • Spa de servicio completo
  • Sala(s) de tratamientos de spa
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Clases de golf en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Alquiler de scooters/motos en los alrededores
  • Alquiler/tour de Segway en los alrededores
  • Piscina infantil
  • Baño turco
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Año de construcción: 2009
  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes

Idiomas hablados

  • Alemán
  • Español
  • Francés
  • Inglés
  • Italiano
  • Árabe

En la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Pantuflas
  • Lavadora y secadora

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Sofá cama
  • Sofá cama individual
  • Ropa de cama de alta calidad

Servicios disponibles

  • Balcón

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Bañera profunda
  • Ducha tipo lluvia
  • Bidet
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Televisión plasma
  • Canales de televisión vía satélite

Mantente conectado

  • Escritorio
  • wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de salas de tratamiento o masajes. Los servicios incluyen tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicuría y pedicuría. Este spa está equipado con un baño turco/hammam. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia.

Para comer

Dar Marrakech: restaurante que ofrece cocina marroquí. Se debe reservar.

Le Palm Thai: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.

En Oasis, restaurante junto a la piscina, se sirven desayunos y almuerzos. Abre todos los días.

En El Menzeh, restaurante con vista al jardín, se sirven desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Entretenimiento

En las instalaciones

  • Sala de fitness
  • Cancha de tenis de exterior
  • Baño turco
  • Área de juegos para niños en el establecimiento

En los alrededores

  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Clases de golf en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Alquiler de scooters/motos en los alrededores
  • Alquiler/tour de Segway en los alrededores

Condiciones

También se le conoce como:

  • Palm Plaza Marrakech & Spa
  • Palm Plaza Marrakech Hotel & Spa Marrakech
  • Palm Plaza Marrakech Hotel & Spa Hotel Marrakech
  • Palm Plaza Marrakech Hotel & Spa Hotel
  • Palm Plaza Marrakech Hotel & Spa Marrakech
  • Palm Plaza Marrakech Hotel & Spa Hotel Marrakech
  • Palm Plaza Marrakech Hotel And Spa
  • Palm Plaza Hotel Marrakech
  • Hotel Palm Plaza Spa
  • Palm Plaza Marrakech & Spa
  • Palm Plaza Marrakech Hotel & Spa Hotel

Extras opcionales

Se ofrece servicio de niñera o guardería por un cargo adicional

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Se aceptan alquileres a largo plazo.

Para la tranquilidad de los huéspedes, el establecimiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; está disponible el servicio a la habitación sin contacto; los huéspedes pueden ingresar a sus habitaciones con un dispositivo móvil; los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas; y se pide reservación para algunas instalaciones dentro del establecimiento.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 48 horas entre cada reservación.

El establecimiento garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global).

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y el establecimiento. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Para el servicio de masajes, es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Cargos obligatorios

Tendrás que pagar los siguientes cargos al momento de hacer el check-in o el check-out:
  • Impuesto municipal: MAD 39.30 por persona y por noche.

El precio total mostrado incluye los siguientes cargos:

  • Cargo por la cena de Navidad para las estadías del 25 de diciembre
  • Cargo por la cena de gala de Año Nuevo para las estadías del 31 de diciembre

Incluimos todos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, según la duración de tu estadía o la unidad que reserves.

Preguntas frecuentes

  • Sí, Palm Plaza Marrakech Hotel & Spa ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay una piscina cubierta, una piscina al aire libre y una piscina para niños.
  • No se permiten mascotas.
  • Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 04:00. El horario de check-out es a las 12:30. El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
  • Sí, hay 3 restaurantes, que ofrecen cocina marroquí, vista al jardín y mesas junto a la piscina. Te recomendamos ir a cualquiera de los siguientes restaurantes cercanos: Dar Anika Kitchen (2,1 km), Jad Mahal (2,2 km) y Del Cafe (2,3 km).
  • No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino de Marrakech (5 minutos en auto) y Le Grand Casino de la Mamounia (16 minutos en auto) están cerca.
  • Mejora tu swing en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen alquiler de segway. Disfruta de los tratamientos del spa y relájate en las piscinas cubiertas y al aire libre. Palm Plaza Marrakech Hotel & Spa también cuenta con una sala de vapor, servicios de spa y un jardín.
7,4.Bueno.
  • 6,0.Bueno

    Had only one restaurant open and the food was very mediocre. On the plus side there was a bar and you could buy bottles of wine. Room service and maid service were efficient and accommodating

    michamie, Viaje de amigos de 5 noches, ene. 5, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 6,0.Bueno

    The grounds are beautiful. The rooms are spacious. The decor is dated and the rooms could use an update. The spa is basic but the treatments are good. Breakfast has lots of options but the overall quality of the experience is just ok. The hotel may be rated as 5 star but it is closer to a 3*. If you are looking for a safe place that will meet your basic needs, this hotel will fit the bill.

    Viaje de negocios de 7 noches, ene. 3, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Great Venue

    Very comfortable and great facilities.

    Jennifer, Viaje de negocios de 8 noches, ene. 3, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Lovely pool, very large and peaceful. Room was spacious and comfortable, staff were very welcoming. Location is ok, however not a lot to see or do within walking distance, however cabs always available and cheap to the old and new town. Great hotel if you are looking for a nice quiet space away from busy main centre. Breakfast good with lots of options. Had a very lovely break and will certainly be recommending this hotel to people in future.

    Viaje en pareja de 4 noches, sept. 29, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 2,0.Malo

    the hotel must an 2 or 3 stars hotel , not clean nothing is working good , so poor

    Viaje familiar de 2 noches, ago. 1, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 6,0.Bueno

    Good, but not 5 star.

    Comfortable stay, but not a 5 star hotel. More like a 3 star compared to western standards. Especially areas the food, room/ hotel amenities, and hotel services lack 5 star standards.

    Viaje de amigos de 5 noches, jul. 15, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    The pool was large and spacious Breakfast was nice

    Viaje de amigos de 4 noches, jul. 9, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    This place was lovely, the pool area was immaculate. The only thing I didn't enjoy was the breakfast, I felt it wasn't worth the price tag due to the options. I think that might be a personal preference. The hotel had reasonable currency exchange rate unlike the airport, taxis were always available on demand at anytime. The neighborhood has a mall right next to it with supermarket, shops and restaurants. There's even a barber/salon in the mall. Just so you know the hotel doesn't allow outside food or drinks. However as long as it's in a bag and not exposed as you pass by them in the lobby you should be fine. The only minor incident we had in the area was a guy on a scooter trying to snatch a friend's phone while we were walking to the mall. I think the incident was very rare and isolated so please do not be too alarmed. However be cautious and aware of your surroundings, especially when someone is riding near you on a scooter.

    Steph, Viaje de amigos de 3 noches, may. 4, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 6,0.Bueno

    Everything was great except for the one very rude woman at the front desk who didn't believe that I had a reservation and wanted to kick me out of the hotel.

    ----, Viaje de negocios de 1 noche, mar. 8, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 6,0.Bueno

    No AC working in the room. Bed was not clean on arrival

    Viaje de negocios de 1 noche, mar. 7, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

Ver las 56 reseñas