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Todos los establecimientos en Marrakech, Prefectura de Marrakech, Marruecos
1 habitación, 2 adultos

La Mamounia

5 estrellas5 estrellas
Ideal para familias

Información útil

  • Guardería o actividades supervisadas (con cargo)
  • Piscina infantil
  • Servicio de niñera o cuidado de niños (con cargo)
  • Cunas gratuitas
Avenue Bab - Jdid, Marrakech, 40 040, Marruecos

Hotel de lujo con spa, cerca de Bab Jedid
  • Wifi gratis y estacionamiento gratis
  • Ideal para familias

    Información útil

    • Guardería o actividades supervisadas (con cargo)
    • Piscina infantil
    • Servicio de niñera o cuidado de niños (con cargo)
    • Cunas gratuitas
  • Acumula sellosAquí puedes acumular sellos de Hoteles.com™ Rewards

Restricciones relacionadas con tu viaje

Es posible que se apliquen restricciones de viaje en Marruecos debido al COVID-19. Más información

  • lujo excelencia jul. 15, 2019
  • Una experiencia inolvidable... un hotel de cuento...jul. 7, 2019

La Mamounia

desde COP 1.668.882
  • Habitación clásica (HIVERNAGE)
  • Suite (AL MAMOUN )
  • Habitación superior (HIVERNAGE)
  • Habitación Deluxe (KOUTOUBIA)
  • Suite ejecutiva (KOUTOUBIA)
  • Suite ejecutiva (AGDAL)
  • Habitación Deluxe con 2 camas individuales (Koutoubia)
  • Suite ejecutiva (PARK)
  • Suite (PRESTIGE)
  • Habitación Deluxe (PARK)
  • Suite (BALDAQUIN)
  • Habitación Deluxe con 2 camas individuales (Park)
  • Suite (KOUTOUBIA)
  • Habitación Deluxe (AGDAL)
  • Suite (CHURCHILL)
  • Habitación Deluxe con 2 camas individuales (Agdal)
  • Suite (HIVERNAGE)
  • Suite (MAJORELLE)
  • Suite (PARK)
  • Suite (MARQUETERIE)
  • Suite (AGDAL)
  • Suite (DUPLEX)
  • Habitación (Riad)

Atracciones cerca de La Mamounia

Lugares de interés

  • En Medina
  • Plaza de Yamaa el Fna (13 minutos a pie)
  • Bab Jedid (2 minutos a pie)
  • Minarete de Kutubía (6 minutos a pie)

Opciones de transporte

  • Marrakech (RAK-Menara): 9 minutos en auto
  • Estación central de tren de Marrakech: 6 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Detalles del hotel

Información clave

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 209 habitaciones
  • Este establecimiento tiene 6 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a 0:00
  • Hora de check-out: 12:00
  • Check-in y check-out express

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Es posible que se apliquen restricciones de viaje en Marruecos debido al COVID-19.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo o tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos

  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

¿Viajas acompañado?

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones

Transporte

Servicio de traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (disponible las 24 horas)*

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en el establecimiento

  • Estacionamiento con valet parking gratuito en el establecimiento

Formas de pago en el establecimiento

* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

¿Viajas con niños?
  • Guardería o actividades supervisadas (con cargo)
Alimentos y bebidas
  • Desayuno completo diario (con cargo)
  • 6 restaurantes
  • 4 bares
  • Cafetería
  • Snack-bar
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Café y té en las áreas comunes
Actividades
  • Piscina cubierta
  • Piscina al aire libre
  • Sala de fitness las 24 horas
  • Canchas de tenis de exterior: 2
  • Spa de servicio completo
  • Sala(s) de tratamientos de spa
  • Clases de tenis en el establecimiento
  • Clases de yoga en el establecimiento
  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Clases de golf en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Ciclismo de montaña en los alrededores
  • Alquiler de scooters/motos en los alrededores
  • Piscina infantil
  • Uso gratuito de una sala de fitness cercana
  • Tenis en el establecimiento
  • Bañera de hidromasaje
  • Sillones reclinables de piscina
  • Baño turco
  • Sombrillas
  • Sauna
De trabajo
  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias
Servicios
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
Instalaciones
  • Cantidad de edificios o torres: 1
  • Año de construcción: 1923
  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Áreas designadas para fumadores
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Lobby con chimenea
Facilidades de acceso
  • Baño adaptado para discapacitados
  • Habitaciones adaptadas para discapacitados
  • Ducha adaptada para discapacitados
Idiomas hablados
  • Francés
  • Inglés
  • Árabe

En la habitación

Para tu comodidad
  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
  • Minibar
  • Batas
Para que duermas bien
  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
Servicios disponibles
  • Con decoración personalizada
  • Con muebles diferentes
Para que te refresques
  • Baño privado
  • Bañera profunda
  • Bidet
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
Para que te diviertas
  • Televisión
  • Canales de televisión vía satélite
  • Estación para iPod
Mantente conectado
  • Escritorio
  • wifi gratis
  • Teléfono
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas

Características especiales

Spa

Spa de La Mamounia dispone de 9 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. Este spa está equipado con fuentes de agua termal o mineral, un sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia.

Para comer

Le Marocain: restaurante con vista al jardín que ofrece cocina marroquí y sirve solo cenas.

Asiatique by Jean-Georges: restaurante que ofrece cocina asiática, y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Le Pavillon de la Piscine: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, brunch y almuerzos. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.

L’Italien by Jean-Georges: restaurante con vista al jardín que ofrece cocina italiana, y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Salon de Thé Pierre Hermé: café que ofrece cocina francesa, y sirve desayunos, almuerzos y platillos sencillos. Abre todos los días.

Entretenimiento

En las instalaciones

  • Canchas de tenis de exterior:
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Tenis en el establecimiento
  • Clases de tenis en el establecimiento
  • Clases de yoga en el establecimiento

En los alrededores

  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Clases de golf en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Ciclismo de montaña en los alrededores
  • Alquiler de scooters/motos en los alrededores

Premios y afiliaciones

Establecimiento verde/sustentable
Este establecimiento forma parte del programa Green Key (Grønne Nøgle), que mide el impacto del establecimiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
La Mamounia figura en la Lista de Oro de los mejores establecimientos del mundo de la Condé Nast Traveler de 2020.
Este establecimiento es miembro del grupo The Leading Hotels of the World.

Más información sobre La Mamounia

También se le conoce como:

  • La Mamounia Hotel
  • La Mamounia Hotel
  • La Mamounia Marrakech
  • La Mamounia Hotel Marrakech
  • La Mamounia Marrakech
  • La Mamounia Hotel Marrakech
  • Mamounia Marrakech
  • La Mamounia Hotel Marrakech
  • La Mamounia Marrakech Hotel Marrakech

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Los huéspedes pueden descansar tranquilos ya que el establecimiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado a través del servicio a la habitación.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 48 horas entre cada reservación.

El establecimiento garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección de Safe Travels (WTTC, global).

Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa, es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Cargos obligatorios

Tendrás que pagar los siguientes cargos al momento de hacer el check-in o el check-out:

  • Impuesto municipal: MAD 49.5 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 10 años.

Extras opcionales

Las camas plegables cuestan MAD 950.0 por día

El desayuno completo tiene un cargo extra de MAD 410, para los adultos, y MAD 205, para los niños (aproximadamente)

Se ofrece servicio de niñera o guardería por un cargo adicional

El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto cuesta MAD 600 por vehículo (solo ida)

Incluimos todos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, según la duración de tu estadía o la unidad que reserves.

Preguntas frecuentes sobre La Mamounia

  • ¿Ofrece La Mamounia la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
    Sí, La Mamounia ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • ¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en La Mamounia?
    El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • ¿La Mamounia cuenta con estacionamiento?
    Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking y con valet parking.
  • ¿Hay una piscina en La Mamounia?
    Sí, hay una piscina cubierta, una piscina al aire libre y una piscina para niños.
  • ¿Se aceptan mascotas en La Mamounia?
    No se permiten mascotas.
  • ¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en La Mamounia?
    Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 0:00. El horario de check-out es a las 12:00. El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
  • ¿Hay restaurantes en La Mamounia o en los alrededores?
    Sí, hay 6 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina marroquí y vista al jardín. Los restaurantes cercanos incluyen Jad Mahal (3 minutos a pie), La Table Du Marche Marrakech (5 minutos a pie) y So Lounge (6 minutos a pie).
  • ¿Hay un casino dentro de La Mamounia?
    No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino de Marrakech (7 minutos a pie) y Le Grand Casino de la Mamounia (11 minutos en auto) están cerca.
  • ¿Qué se puede hacer cerca de La Mamounia?
    Te recomendamos visitar Bab Jedid (2 minutos a pie), Minarete de Kutubía (6 minutos a pie) y Plaza de Yamaa el Fna (13 minutos a pie).

Comentarios recientes

Magnífico 9,0 De 96 comentarios

Excepcional 10,0
Perfection!!!!
Great service, great ubication, great installations!!!!
gabriela, esViaje en pareja de 2 noches
Bueno 6,0
me gusto mucho el servicio brindado. no me gusto la limpiueza del cuarto. pagas mucho por un hotel 5 estrellas que no te limpian bien el cuarto la ducha del cuarto es minima. no había puerta y toda el agua salía para fuera llenando todo el bano de agua. muy incomodo
Esther, mxViaje de 4 noches
Regular 4,0
Trato nada cercano, pocas Oferta comida
Me ha decepcionado un hotel de este nivel que el spa que se supone es un espacio de tranquilidad estuviera lleno de niños con flotadores y colchonetas, nos quejamos al personal que no hizo nada al respecto . Sobre la comida pocas opciones y carísima en exceso
esViaje de 2 noches
Excepcional 10,0
Beautiful elegant hotel with extensive gardens, large pool area and several restaurants. Large rooms with balcony.
Judy, auViaje de amigos de 2 noches
Excepcional 10,0
Great week at La Mamounia and Merrakech
The Hotel is Wonderful! Everything about it says comfort, convenience, pleasure. It is serene, quiet, gardens are beautiful, pool very refined, food at all dinning locations within the hotel were excellent, including the numerous and various bar/libations areas. A splendid venue for travelers who only want the best.
Jerry, usViaje de amigos de 5 noches
Excepcional 10,0
Beautiful gardens and tranquility all around even though you are right next to the buzzing Medina of Marrakech.
usViaje familiar de 1 noche
Excepcional 10,0
La Mamounia is a remarkable experience that exceeds all possible expectations. From the first step onto the property you will feel transported into a different cultural and aesthetic dimension. The customer service is truly superb, in particular, Ali’s uniquely authentic welcome and personalized attention to detail. The spa treatments are an integral part of your stay at La Mamounia, pampering the body and soul in perfect harmony.
Sonia, usViaje de 2 noches
Excepcional 10,0
It’s a beautiful hotel with beautiful gardens and restaurants. The service is excellent!
usViaje de amigos de 3 noches
Malo 2,0
Rude, unwelcoming, degrading—I do not recommend it
This is the worst hotel experience I have ever had anywhere in the world, in any hotel class. The staff were endlessly rude to us and assumed over and over again that we were only visitors from the general public, not paying guests or “residents” as the pretentiously call their guests. I was even scolded for taking photos, which is ridiculous for a hotel that is famous for Instagram and even promotes other guests’ photos on their official Instagram account. I will not recommend this hotel to anyone, but I will be writing a full review with details for my blog. The staff were so rude we wanted to simply hide in our room until it was time to go. Do not stay here if you want Moroccan hospitality, or any hospitality at all.
Whitney, usViaje de 2 noches
Excepcional 10,0
The hotel is a real palace. It is a unique experience. Staying at Mamounia is a beautiful xream. The architecture, the service, the staff snd the location. Everything is just amazing. I love this place.
usViaje en pareja de 2 noches

La Mamounia