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Casa Dona Susana

Propiedad de 3.5 estrellas

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Galería de fotos de Casa Dona Susana

Restaurante
Paseos en bote
Bar (en la propiedad)
Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Recepción
Si te hospedas en Casa Dona Susana, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Malecón y Playa de los Muertos. Después de un día divertido en la piscina al aire libre, puedes comer algo rico en el restaurante. Además, hay otros detalles increíbles, como un snack bar, una terraza y un jardín. Los huéspedes quedan fascinados con la piscina y la atención del personal.
VIP Access

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Estacionamiento disponible
  • Recepción 24h
  • Para no fumadores

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Restaurante
  • Piscina al aire libre
  • Servicio a la habitación
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Jardín
  • Snack-bar o delicatessen
  • Personal multilingüe
  • Servicios de concierge

Siéntete como en casa (6)

  • Baño privado
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Cortinas blackout

Opciones de habitación

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size

8,2 de 10
Muy buena
(61 opiniones)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Baño privado
Secador de pelo
Televisión por cable
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento disponible
  • Wifi gratis
8.0 de 10, Muy bueno, 1.138 opiniones
Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa
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Información de la zona

Mapa
Manuel M Dieguez No 171, Puerto Vallarta, JAL, 48380

Puntos de interés

  • Playa de los Muertos - 2 min a pie - 0.2 km
  • Muelle de Los Muertos - 2 min a pie - 0.2 km
  • Calle Olas Altas - 2 min a pie - 0.2 km
  • Malecón - 16 min a pie - 1.3 km
  • Playa Conchas Chinas - 2 min en auto - 2.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta (PVR) a 29 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Pancho's Takos - ‬2 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬2 min a pie
  • ‪Lix by Xocodiva - ‬2 min a pie
  • ‪Tuna Azul - ‬2 min a pie
  • ‪Joe Jack's Fish Shack - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Casa Dona Susana

Si te hospedas en Casa Dona Susana, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Malecón y Playa de los Muertos. Después de un día divertido en la piscina al aire libre, puedes comer algo rico en el restaurante. Además, hay otros detalles increíbles, como un snack bar, una terraza y un jardín. Los huéspedes quedan fascinados con la piscina y la atención del personal.

Todo incluido

Casa Dona Susana tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Idiomas

Inglés y español

Más información sobre esta propiedad

VISIBILITY

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 42 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-12:00
    • Check-in sin contacto
    • Edad mínima para hacer el check-in: 21
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
    • Los huéspedes que reserven un plan tarifario todo incluido recibirán todas las comidas y bebidas en los restaurantes y bares ubicados en el hotel de al lado.

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 21 años

Niños

    • Cunas no disponibles

Mascotas

    • No se aceptan mascotas

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

    • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados

Más información

    • Propiedad para no fumadores
    • Solo para adultos
LOB_HOTELS

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Restaurante
  • Servicio a la habitación
  • Snack bar

Actividades

  • Cerca de la playa
  • Golf en los alrededores
  • Buceo en los alrededores

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones

Instalaciones

  • Jardín
  • Terraza
  • Piscina al aire libre

Facilidades de acceso

  • Ascensor
ROOM

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Decoración personalizada

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
MONETIZATION_ON

Cargos y políticas

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 10:00 a 22:00.

Política

Cerca de la propiedad hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

También se le conoce como:

Casa Dona Susana Hotel
Casa Dona Susana Puerto Vallarta
Casa Dona Susana Hotel Puerto Vallarta
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Preguntas frecuentes

¿Ofrece Casa Dona Susana la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Casa Dona Susana tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Casa Dona Susana?

Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 10:00 a 22:00.

¿Se aceptan mascotas en Casa Dona Susana?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Casa Dona Susana?

Horario de check-in: 15:00-12:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.

¿Hay un casino dentro de Casa Dona Susana?

No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino Vallarta (8 minutos en auto) y Casino Winclub Platinum (10 minutos en auto) están cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Casa Dona Susana y sus alrededores?

Disfruta de actividades divertidas en los alrededores, como buceo y partica tu swing en un campo de golf más cercano. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con un jardín.

¿Hay restaurantes en Casa Dona Susana o en los alrededores?

Sí, hay un restaurante en la propiedad.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Casa Dona Susana?

Casa Dona Susana se encuentra cerca de Playa de los Muertos en Zona romántica, a tan solo 3 minutos a pie de Muelle de Los Muertos y a 4 minutos a pie de Playa Olas Altas. Para los turistas, este hotel tiene una ubicación excelente.

Opiniones de Casa Dona Susana

Opiniones

8,6

Excelente

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10

excelente lugar para
Viaje de 2 noches

10/10

Hotel muy recomendable para estar cerca del malecón y de diferentes restaurantes sin tener que andar en carro
Viaje de 1 noche en familia

8/10

quite a funky Mexican property; pool and deck area very nice, rooms a bit small but nicely done, enjoyed my stay
Viaje de 2 noches entre amigos

4/10

Es un lugar ubicado en una zona que se ve peligrosa, el hotel no tiene siquiera para cenar o desayunar algo ligero, si o si tienes que salir a su hotel hermano, el famoso all inclusive solo incluye bebidas de baja calidad o simis, pero eso no lo describen en la oferta, me parece que es “gancho”. Parece que los meseros están aleccionados para negar algunas bebidas o servicios, yo lo llamo “amañado”, en la playa jamás nunca me ofrecieron un trago, agua, cerveza; lamentablemente se desviven por atender a los extranjeros que dicho sea de paso dejan 1 dólar que equivale a 20 MXN y nosotros dejábamos $100, 200 MXN. Aún así no se logró ser atendido, parecíamos “limosneros”, fue terrible la experiencia, en mi vida regresaré ni ahí ni a Vallarta, me sentí insegura todo el tiempo.
Viaje de 4 noches en familia

10/10

Muy buen alojamiento, céntrico
Viaje romántico de 4 noches

10/10

Es hermosa
Viaje de 4 noches

10/10

Ya van varias veces que me hospedo en Casa Doña Susana, me parece excelente opción para año nuevo por su ubicación y que es muy tranquilo para descansar y para llegar rápidamente a pie a todo lo que tiene a la mano el “old town Puerto Vallarta / zona romántica” Muy muy recomendable
Viaje romántico de 8 noches

6/10

Mal Servicio contraté un paquete todo incluido y el Hotel tiene un servicio de solo rentar habitación. Entonces los empleados se enfocan más en atender a la gente que va a pagar en el establecimiento y a mí que paguen todo incluido. No se me atendía, una anécdota estaban preparando papas a la francesa. Cuando llegué a servirme. Pedí que me dieran y me dijeron que no me podían dar porque esas papas eran para la Venta. Entonces acaso yo no pagué mi estancia en el hotel muy muy mal Servicio quede muy decepcionado del Hotel del Servicio
Viaje de 3 noches

10/10

Es muy tranquila y está súper ubicada.
Viaje de 8 noches

10/10

Viaje de 3 noches

10/10

Excelente atención y servicio de todos los empleados, bastante cómodo y muy recomendable para todo incluido.
Viaje de 3 noches

6/10

Mi estancia fue POCO agradable, ya en otras ocasiones me he hospedado en Doña Susana y en esta ocasión me tuvieron que cambiar dos veces de habitación, la primer noche porque empezó a caer agua del aire acondicionado en la base de la cama y la segunda noche nos volvieron a mover de habitación debido a las goteras en el techo que caían directo en la cama, fue muy incomodo tener que volver a empacar nuestras cosas para estarnos moviendo de habitación toda nuestra estancia, ojala lo consideren y conserven el buen servicio.
Viaje de 2 noches

10/10

Viaje romántico de 2 noches

8/10

Excelente estancia, servicio, solo estaría perfecto que brindaran insumos para preparar un cafe en la habitación.
Viaje de 3 noches

10/10

Excelente opción, ubicación y precio
Viaje de negocios de 3 noches

8/10

Personal del Hotel en reception Excelente Pero en cambio los meseros en el restaurante el pueblito Terribles a excepción de Rogelio… De verdad sin entrar en detalles porque algunos son muy muy poco profesionales y estoy segura que el hotel ni siquiera los sabe les diré que el Hotel es muy bueno la comida ok pero es un extra la ubicación… zona romántica cerca de todo y el precio muy bueno pero si deberían tener más cuidado con su buffet tienen muchísimos meseros sin hacer nada y en el buffet los pajaritos caminando y comiendo de los mismos platillos que los clientes se sirven…
Viaje romántico de 4 noches

10/10

El servicio todo incluido fue una gran sorpresa, pudimos comer en el restaurante que está a unas cuadras todos los días, nos tocó bufet y bebidas alcohólicas sin costo y además disfrutamos de un show que hicieron en la noche, la alberca estaba muy bonita y las vistas desde el hotel, estuvimos muy a gusto y en paz, para las personas mayores es fabuloso porque tiene elevador para acceder a la alberca que está en la terraza
Viaje de 3 noches en familia

10/10

Viaje de 1 noche

10/10

El hotel todo excelente. La atención, el servicio, la limpieza, sus colaboradores todo genial. Nosotros reservamos un todo incluido, la comida y las bebidas deliciosas además del restaurante mi pueblitos está divino. Muy satisfechos por esa parte. Un aspecto a mejorar es dentro del restaurante son algunos de los meseros (hombres), ya que no tienen esa calidez para atender, sobre todo los que ya son mayores. Un poco de empatía, humildad, cortesía y amabilidad es lo que hace falta. De ahí en fuera la administración está perfecta, los guardias, la ubicación, el hotel, todo. Muchas gracias por el servicio 🙌✨
Viaje romántico de 2 noches

10/10

Cada Doña Susana es una garantía de ser bien atendido en un hotel tranquilo, limpio, con un staff muy amable. La ubicación magnífica, el todo incluido rico y variado… siempre da gusto volver una y otra vez.
Viaje de 7 noches

10/10

Viaje de 2 noches

10/10

La terraza recién fue renovada y quedó aún más hermosa. Validaron que soy gold member y me tocó disponibilidad de un upgrade de habitación la cual está muy hermos y con balcon. Fuimos muy bien atendidos en recepción y la pasé increíble.
Viaje de 1 noche entre amigos

10/10

Enri caso todo bien, solo pesima señal wifi, yo no solicite Todo incluído, pero otros huéspedes se quejaron que no se los están respetando. El hotel es filial de uno más grande allí a 1 cuadra y no se les dió el servicio todo incluído. Discutieron todo un día y hacían mucho escándalo.
Viaje romántico de 3 noches

10/10

Viaje de 3 noches

10/10

Viaje de 1 noche entre amigos