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Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive

Galería de fotos de Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive

Exterior
3 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina internacional
Ducha, cabezal de ducha tipo lluvia, artículos de tocador gratuitos
Sala de fitness
3 bares, 2 bares junto a la piscina, bar en la playa

Información general de Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive

Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad todo incluido con acceso al centro de convenciones y spa de servicio completo cerca de Teatro Vallarta
7,8 de 10 Bueno
7,8/10 Bueno

1.004 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Aspectos destacados

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Habitaciones conectadas disponibles
Mapa
Avenida Mexico 1301, Puerto Vallarta, JAL, 48350
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 3 restaurantes y 2 bares junto a la piscina
  • 3 bares
  • Spa de servicio completo
  • 2 piscinas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de guardería gratis
  • Gimnasio
  • Piscina infantil
  • Bar en la playa
  • Servicio a la habitación las 24 horas
Siéntete como en casa
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Club infantil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Televisión por cable o vía satélite

Opciones de habitación

Información de la zona

Puntos de interés

  • En Colonia 5 de Diciembre
  • Malecón a 12 min a pie
  • Playa de los Muertos a 28 min a pie
  • Bahía de Banderas a 1 min en auto
  • Muelle de Los Muertos a 3 min en auto
  • Terminal de cruceros de a 5 min en auto
  • Playa Garza Blanca a 24 min en auto
  • Playa las Gemelas a 28 min en auto
  • Los Arcos a 12 min en auto
  • Playa Mismaloya a 31 min en auto
  • Nayar Vidanta Golf a 16 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta (PVR) a 26 minutos en auto
Mapa

Acerca de esta propiedad

Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive

Si te hospedas en Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa y disfrutar de unos masajes en la playa o tomar un trago en el bar de la playa. Además, estarás a tan solo 15 minutos a pie de Malecón. Este lugar cuenta con 2 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y tratamientos faciales. Frutas y Flores, uno de los 3 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad de primer nivel, podrás disfrutar de 2 bares junto a la piscina, un club infantil gratuito y un gimnasio. Los huéspedes destacan el desayuno y la cercanía con la zona de compras.

Todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Comidas y bebidas en las propiedades asociadas
Alimentos y bebidas con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Snorkel
Surf o bodyboarding

Actividades en tierra

Sala de fitness
Fútbol
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, francés, italiano y español

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante

Distanciamiento social

Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrece desinfectante para manos
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 231 habitaciones
  • Cuenta con 4 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: mediodía

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*
  • Servicio de cuidado de niños gratis
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad en un radio de 5 metros

Más información

  • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 3 restaurantes
  • 3 bares
  • 2 bares junto a la piscina
  • Bar en la playa
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Servicio de guardería gratis
  • Menú para niños

Actividades

  • En la playa
  • Golf en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Avistaje de ballenas en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Espacio para conferencias de 10 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Año de construcción: 1982
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio
  • 2 piscinas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Salas de tratamiento o masajes

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED de 32 pulgadas
  • Canales de televisión digital

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Wifi gratis

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 2 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, tratamientos faciales y envolturas corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Restaurante

Frutas y Flores: buffet junto a la piscina que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños.
En Sunset / Beach Club, restaurante sobre la playa, se sirven almuerzos, cenas y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
Corazón Contento: restaurante que ofrece cocina internacional y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
En La Cabaña, excelente bar, podrás comer junto a la piscina. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad verde/sustentable
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto de la propiedad en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante, y las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Política

Cerca de la propiedad hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total publicado para estadías el día 31 de diciembre.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive?
La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
¿Hay una piscina en Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Check-out: mediodía.
¿Hay un casino dentro de Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive?
No, este resort no tiene casino. Sin embargo, Vallarta Casino (5 minutos en auto) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive y sus alrededores?
Disfruta de actividades divertidas, como tours en bote, paseos en kayak y snorkel. También puedes practicar tu swing en el campo de golf cercano a la propiedad. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 2 piscinas al aire libre. Además, Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive cuenta con 2 bares junto a la piscina, 3 bares y un gimnasio, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive o en los alrededores?
Sí, hay 3 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina internacional y vista al mar.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive?
Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive se encuentra en Colonia 5 de Diciembre, a tan solo 12 minutos a pie de Malecón y a 9 minutos a pie de Playa Camarones. A los turistas les gusta mucho esta zona porque es céntrica e ideal para salir de compras.

Opiniones

7,8

Bueno

8,5/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

7,9/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,9/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Mediocre

PÉSIMO, NO RESERVAR AQUI.
Pésimo servicio, la peor atención del mundo y ningun miembro del staff resuelve nada, desde mal atendidos hasta entrega del cuarto 1.5hrs tarde y no fue el que pagamos. no recomiendo visitar este hotel.
Jorge A, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Bien en general
En general muy bien. El hotel es bonito, las habitaciones con el tamaño suficiente para las vacaciones. Todas las instalaciones bien cuidadas. La alberca siempre limpia y sin cloro. La comida de los restaurantes buena, la verdad. La atención de limpieza, meseros, personal de entretenimiento muy bien. Muy atentos. Lo único que definitivamente está muy mal es que deberían tajante y explícitamente poner como detalle importante que no hay manera de obtener una habitación antes de las 3pm y tampoco un brazalete antes de las 12. No es como en otros hoteles que aunque sea te entregan brazalete y haces uso de las instalaciones, no, aquí es a la hora o es a la hora. Ya con el brazalete, tampoco te dan toalla, porque no hay habitación. Todos los hoteles anuncian horarios de checkin y aún así son flexibles con el brazalete, aquí no. Por favor, tómenlo en cuenta.
Eduardo, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Opinión del hotel
Las instalaciones están bien, la comida muy buena, de manera general el hotel cuenta con lo necesario. El área de oportunidad que tiene es mejorar el servicio en los comedores, no manejaron un paquete que incluya que te recojan en el aeropuerto y la vista que me ofrecieron dejo mucho que desear.
Viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

EXCELENTES RESTAURANTES EXCELENTE PERSONAL
Jesus, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

ANA KAREN, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

No me gusto: El tiempo tomado en la informacion del tiempo compartido que venden dentro del hotel fue demasiado y son muy insistentes en la venta, y cuando ya no nos intereso su actitud cambio completamente y su papeleo esta algo sospechoso a decir verdad, no firmamos el acuerdo de este por varias condiciones en el contrato. El servicio de all inclusive no incluye tood en realidad y se hacen cobros extras por servicio a la habitacion. La habitacion duro mucho tiempo sin limpiar y tuve que reportarlo a recepcion repetidas veces un solo dia. Algunos miembros del personal no tienen buena actitud de servicio y te niegan cualquier aclaracion que quieras hacer, hay que tneer una segunda opinion con otro miembro para poder resolver. Se puede notar una diferencia notable en cuanto al trato a clientes extranjeros y locales.
Alvaro, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

En general todo estuvo perfecto la Habitación,la comida muy muy rica el personal muy amable
Marileyn Sara Castillo, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Me gustó mucho mi estadía. Bonita playa, buena comida, instalaciones en buenas condiciones. Y están haciendo ampliaciones que espero poder visitar después. Las bebidas pueden mejorar. Solo hay un restaurante familiar a la carta, y el de bufete... Hay un tercer restaurante que es Adults only, así que no pude ir porque viajo con niños. Sin embargo, en general todo muy bien. Volvería a visitarlos.
Zarah, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Me gustó que es pequeño y no esta saturado de gente, lo que siento que en mi caso fallo fue un poco la limpieza del cuarto y que a pesar de ser poquitos había muchos retrasos en la cocina
Janna, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia