2/10 Mediocre
30 de julio de 2023
No lo recomiendo es una estafa el lugar
Lupita Gabriela
Lupita Gabriela, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
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The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta - All Inclusive
Hotel solo para adultos frente a la playa con bar junto a la piscina, cerca de Terminal de cruceros
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The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta - All Inclusive
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Información general de The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta - All Inclusive
7,6 de 10 Bueno
7,6/10 Bueno
Aspectos destacados
- Piscina
- Spa
- Estacionamiento disponible
- Acceso a internet
- Restaurante
- Aire acondicionado
Ave. de Las Garzas 136-1, Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta, JAL, 48333
Servicios principales
- Servicio de limpieza diario
- En la playa
- 7 restaurantes y 4 bares
- 2 piscinas al aire libre
- Terraza en la azotea
- Wifi en el lobby
- Sala de fitness abierta las 24 horas
- Valet parking
- Bar junto a la piscina
- Servicio a la habitación las 24 horas
- 2 cafeterías
- Servicios de spa
Siéntete como en casa
- Baño privado
- Canales de televisión premium
- Jardín
- Balcón amueblado
- Servicio de limpieza diario
- Cafetera expreso
Opciones de habitación
Ver todas las fotos de Junior Suite Hacienda Swim Out
Junior Suite Hacienda Swim Out
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Junior Suite Hacienda Terrace
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Junior Suite Hacienda Swim Out King
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Jr Suite Hacienda King
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Junior Suite Hacienda King Pool View
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Junior Suite Hacienda Pool View
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Junior Suite Hacienda Double
Información de la zona
Puntos de interés
- En Zona Hotelera
- Terminal de cruceros a 9 min a pie
- Bahía de Banderas a 1 min en auto
- Malecón a 5 min en auto
- Playa de los Muertos a 17 min en auto
- Muelle de Los Muertos a 7 min en auto
- Playa Conchas Chinas a 21 min en auto
- Playa Garza Blanca a 34 min en auto
- Nayar Vidanta Golf a 12 min en auto
- Playa Nuevo Vallarta a 22 min en auto
- Playa las Gemelas a 38 min en auto
Opciones de transporte
Restaurantes
- Tacos Candora - 1 min a pie
- Vaca Argentina - Vallarta - 7 min a pie
- Tacos Mario - 4 min a pie
- La Leche - 15 min a pie
- Outback Steakhouse - 5 min a pie
Acerca de esta propiedad
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta - All Inclusive
Todo incluido
Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas a la carta y los snacks están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos
Idiomas
Inglés y español
Prácticas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza adicional
Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se aplican las normas de higiene y desinfección de la industria indicadas por el siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global)
Distanciamiento social
Check-in y check-out sin contacto
El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y en el servicio a la habitación
Es posible hacer una prueba rápida de antígenos de COVID-19 gratis y una prueba PCR de COVID-19 con cargo en las instalaciones. se requiere reservación para hacer la prueba en el lugar.
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
- 192 habitaciones
Check-in/check-out
- Hora de inicio del check-in: 16:00
- Edad mínima para hacer el check-in: 18
- Check-out: 11:00
Restricciones relacionadas con tu viaje
- Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
- El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
- La prueba de antígenos está disponible sin cargo para un máximo de dos huéspedes estadounidenses por reservación que se hospeden por tres noches o más.
Requisitos para hacer el check-in
- Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
- Es posible que se solicite una identificación oficial válida
- La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 13 años.
- La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
- Cunas no disponibles
Mascotas
- No se aceptan mascotas
Internet
- Acceso a internet wifi en las zonas comunes*
- Acceso a internet por cable en las habitaciones*
Estacionamiento
- Estacionamiento con valet parking en la propiedad (MXN 55 por noche)
Más información
- Propiedad para no fumadores
- Solo para adultos
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
- 7 restaurantes
- 4 bares
- 2 cafeterías
- Bar junto a la piscina
- Servicio a la habitación las 24 horas
Actividades
- En la playa
Trabajo a distancia
- Centro de negocios
- Salas de reuniones
Servicios
- Recepción abierta las 24 horas
- Servicios de concierge
- Asistencia turística y para la compra de entradas
- Servicio de tintorería/lavandería
- Resguardo de equipaje
Instalaciones
- Caja de seguridad en la recepción
- Terraza en la azotea
- Jardín
- Biblioteca
- Sala de fitness abierta las 24 horas
- 2 piscinas al aire libre
- Servicios de spa
Facilidades de acceso
- Ascensor
- Baño adaptado para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
- Facilidades para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
- Rampa de acceso para silla de ruedas
Servicios de la habitación
Entretenimiento
- Televisión de pantalla plana
- Canales vía satélite premium
Para tu comodidad
- Aire acondicionado
- Ventilador de techo
- Minibar
- Cafetera expreso
- Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
- Ropa de cama de alta calidad
Para que disfrutes
- Balcón amueblado
Higiene
- Baño privado
- Ducha
- Artículos de tocador gratuitos
- Toallas
Opciones de conexión
- Escritorio
- Internet por cable con cargo
Alimentos y bebidas
- Agua embotellada gratuita
Más
- Servicio de limpieza diario
- Caja de seguridad en la habitación
Características especiales
Spa
Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, hidroterapia.
Restaurante
Talvera: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Cargos y políticas
Extras opcionales
- El acceso a internet por wifi en las zonas comunes tiene un costo no fijo de MXN 190.00 por día.
- El acceso a internet por cable en las habitaciones cuesta MXN 190.00 por día (el precio puede variar).
Estacionamiento
- El valet parking cuesta MXN 55 por noche.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
- Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Higiene y limpieza
Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.
Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.
Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.
Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.
Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.
Es posible hacer una prueba rápida de antígenos de COVID-19 gratis y una prueba PCR de COVID-19 con cargo y reservación previa en las instalaciones.
La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global).
Política
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
También se le conoce como:
The Hacienda at Hilton Puerto Vallarta
The Hacienda at Krystal Altitude Vallarta
The Hacienda at Krystal Altitude Vallarta - All Inclusive
Preguntas frecuentes
Opiniones
7,6
Bueno
8,4/10
Limpieza
8,4/10
Personal y atención
7,8/10
Servicios
8,2/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
4/10 Regular
15 de julio de 2023
Leticia
Leticia, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
18 de junio de 2023
Erika
Erika, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
14 de junio de 2023
Blanca
Blanca, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 de mayo de 2023
Erick
Erick, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 de mayo de 2023
Aldo
Aldo, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
3 de mayo de 2023
mike
mike, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 de mayo de 2023
Annette
Annette, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
24 de abril de 2023
No satisfecha por sus cambias de hotel
cecilia
cecilia, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
11 de abril de 2023
Hilda
Hilda, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
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