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Costa Sur Resort & Spa

Hotel de 3,5 estrellas frente a la playa con spa, cerca de Playa Conchas Chinas

  • Wifi en el lobby gratis y estacionamiento gratis
Desde
COP 474.114

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Playa. Foto 1 de 157.
1 / 157Playa
Carretera a Barra de Navidad km 4.5, Puerto Vallarta, 48310, JAL, México
8,4.Muy bueno.
  • Tienen muy buena atención. Desde la llegada son amables, tienen muy buenas medidas de…

    nov. 11, 2021

  • Buen hotel para descanso, aunque pequeño y pocas actividades por hacer.

    nov. 4, 2021

Ver las 338 reseñas

Medidas optimizadas de seguridad e higiene

Este establecimiento indicó que pone en práctica medidas optimizadas de seguridad e higiene.
  • El establecimiento se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • El establecimiento asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Hay paneles entre los huéspedes y el personal en las áreas de contacto principales
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en el establecimiento
  • El establecimiento deja pasar un tiempo entre cada nueva estadía24 horas
  • Hay vestimenta de protección disponible para huéspedes
  • Hay cubrebocas disponibles para huéspedes
  • Hay guantes disponibles para huéspedes
  • Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes

Ubicación calificada por los huéspedes

Caja de seguridad
Tranquila
Opciones de transporte
Conveniente
Opciones para comer
  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Gimnasio
  • Kitchenette

Aspectos destacados

Servicios principales

  • 205 habitaciones
  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 2 restaurantes y 2 bares
  • Spa de servicio completo
  • 2 piscinas al aire libre

Servicios para familias

  • Cunas gratuitas
  • Club infantil (gratis)
  • Guardería o actividades supervisadas (gratis)
  • Kitchenette
  • Vajilla y utensilios de cocina
  • Placa de cocina

Atracciones cerca del hotel

  • En Zona hotelera de la costa sur
  • Playa de los Muertos (37 minutos a pie)
  • Malecón (5,6 km)
  • Playa Mismaloya (7,1 km)
  • Bahía de Banderas (14 km)
  • Jardines Botánicos de Puerto Vallarta (19,9 km)

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Ingresa las fechas para 2 huéspedes

Huéspedes
  • Studio, Oceanfront
  • Suite 1 Bedroom, Ocean Front
  • Grand Deluxe
  • Deluxe Studio, Ocean Front
  • Master Suite Oceanfront
  • Studio Ocean Front Super Saver
  • Deluxe Double Ocean Front

En los alrededores

Lugares de interés

  • En Zona hotelera de la costa sur
  • Playa de los Muertos (37 minutos a pie)
  • Malecón (5,6 km)
  • Playa Mismaloya (7,1 km)
  • Bahía de Banderas (14 km)
  • Jardines Botánicos de Puerto Vallarta (19,9 km)

Opciones de transporte

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-A. Internacional Licenciado Gustavo Díaz Ordaz): 15 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
mapa
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Carretera a Barra de Navidad km 4.5, Puerto Vallarta, 48310, JAL, México

Detalles del hotel

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 205 habitaciones
  • Este establecimiento tiene 14 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a medianoche
  • Hora de check-out: 11:00
  • Check-out exprés

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer el check-in

Si tienes previsto llegar después de las 15:00, comunícate con el establecimiento con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes

Servicio de traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en el establecimiento
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
  • Estacionamiento en la calle disponible
*Consultar Cargos y políticas para ver más detalles sobre los cargos adicionales.

En el establecimiento

¿Viajas con niños?

  • Club infantil (gratis)
  • Guardería o actividades supervisadas (gratis)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo diario (con cargo)
  • 2 restaurantes
  • 2 bares
  • Cafetería
  • Snack-bar
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Actividades

  • Kayak en el establecimiento
  • Buceo en el establecimiento
  • Snorkel en el establecimiento
  • Vóleibol en el establecimiento
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Clases de golf en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores
  • Alquiler/tour de Segway en los alrededores
  • Paracaidismo en los alrededores
  • Surf y bodyboard en los alrededores
  • Ski acuático en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

De trabajo

  • Sala de computadoras

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Cantidad de edificios o torres: 2
  • Año de construcción: 1983
  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Áreas designadas para fumadores
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Televisión en las áreas comunes

Facilidades de acceso

  • Baño para personas con discapacidad
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Ducha para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios/salas de reuniones con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante en el establecimiento con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas

Idiomas hablados

  • Español
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad

  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
  • Ventilador de techo
  • Cafetera y tetera
  • Plancha y tabla de planchar

Para que duermas bien

  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Colchón con efecto memoria

Servicios disponibles

  • Masajes en la habitación disponibles
  • Balcón o patio
  • Área de descanso separada

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Ducha tipo lluvia
  • Solo ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Televisión LCD de 42 pulgadas
  • Canales de televisión premium
  • Estación para iPod

Mantente conectado

  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Microondas
  • Kitchenette
  • Placa de cocina
  • Vajilla y utensilios de cocina
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Acceso por pasillos exteriores

Características especiales

Spa

Costa Sur Spa dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y tratamientos ayurvédicos.

El spa abre todos los días.

Para comer

La Cascada Restaurant: restaurante sobre la playa que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita).

Barefoot Bar: bar de cocktails en la playa que ofrece cocina internacional. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.

Seahorse bar and grill: bar de tapas con vista al mar y con vista a la piscina que ofrece mariscos y sirve solo almuerzos. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.

Entretenimiento

En las instalaciones

  • Sala de fitness
  • Kayak en el establecimiento
  • Buceo en el establecimiento
  • Snorkel en el establecimiento
  • Vóleibol en el establecimiento

En los alrededores

  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Clases de golf en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores
  • Alquiler/tour de Segway en los alrededores
  • Paracaidismo en los alrededores
  • Surf y bodyboard en los alrededores
  • Ski acuático en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

Cargos y políticas

Cargos obligatoriosPago en el establecimiento

Se te pedirá que abones los siguientes cargos en el momento del check-in o del check-out:

  • Cargo administrativo: MXN 100 por hospedaje, por estadía.

Extras opcionales

  • El desayuno completo tiene un cargo adicional de MXN 200 para los adultos y de MXN 120 para los niños (aproximadamente).
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MXN 350 por persona (solo ida).

Niños y camas adicionalesPago en el establecimiento

  • Las camas plegables cuestan MXN 400.0 por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)Pago en el establecimiento

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Higiene y limpieza

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación, y se pueden acceder a ellas desde el exterior del edificio a través de los pasillos externos.

Política

Para la tranquilidad de los huéspedes, el establecimiento cuenta con extintor de incendios y detector de humo.

Para organizar el traslado, ponte en contacto con el establecimiento con anticipación, llamando al número que figura en la confirmación de la reservación.

El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.

Este establecimiento acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.

También se le conoce como:

  • Costa Sur Resort & Spa Hotel
  • Costa Sur Resort Spa
  • Costa Sur Resort & Spa Hotel
  • Costa Sur Resort & Spa Puerto Vallarta
  • Costa Sur Resort & Spa Hotel Puerto Vallarta
  • Hilton Vallarta Riviera All Inclusive Resort Puerto Vallarta
  • Costa Sur Resort & Spa Puerto Vallarta
  • Costa Sur Resort & Spa Hotel Puerto Vallarta
  • Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta
  • Sur Resort
  • Playa Del Sol Costa Sur
  • Costa Sur Hotel Puerto Vallarta
  • Costa Sur Resort And Spa

*Consultar Cargos y políticas para ver más detalles sobre los cargos adicionales.

Preguntas frecuentes

  • Sí, Costa Sur Resort & Spa tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación del establecimiento. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
  • El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay 2 piscinas al aire libre.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio.
  • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 0:00. El horario de check-out es a la(s) 11:00. El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-out exprés.
  • Sí, hay 2 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina internacional y vista al mar. Te recomendamos ir a cualquiera de los siguientes restaurantes cercanos: Hiroshi (2 km), Taste Restaurant at Casa Cupula (2,3 km) y Tacos Revolución (2,5 km).
  • No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Vallarta Casino (12 minutos en auto) está cerca.
  • Diviértete al máximo con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak, snorkel y vóleibol. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 2 piscinas al aire libre. Costa Sur Resort & Spa también cuenta con 2 bares y una playa privada, así como con una sala de fitness y un jardín.
8,4.Muy bueno.
  • 4,0.Regular

    pues mas o menos...

    en general estuvo regular, la habitacion tenia muchos ruidos molestos, desde el aire acondicionado con una fuga de agua, ventanas que hacian ruido con el aire, hasta el pago de 100 extras por concepto de sanitizacion de la habitacion que te cobran al check in. la comida del restaurante es buena. es un hotel barato.

    erik, Viaje familiar de 3 noches, sept. 16, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Todo súper bien.

    Viaje en pareja de 6 noches, jul. 16, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 4,0.Regular

    Decepcionante

    A favor tienen una hermosa vista al mar, playa tranquila pero rocosa (debes usar calzado acuático), alberca agradable y la comida regular. Fueron decepcionantes las habitaciones, muebles viejos, hongo en cortinas y paredes, aire acondicionado viejo y ruidoso, las almohadas olían horrible en las 2 habitaciones y no es la funda, el sofá ama súper sucio, una habitación tenía caída la puerta de acceso al balcón, además de sucio con colillas de cigarro y corcholatas de cerveza, el baño con partes caídas de pared, espejos oxidados. En cuanto al servicio pésimo en el trato de una chica del restaurante, una rubia delgada deobos de color y cabello rizado, grosera, aventando sobre la mesa platos, vasos y tazas, un tono grosero y cortante (vas a descansar y no a soportar gente), nos hizo pesadada la llegada y el desayuno. DEFINITIVAMENTE, NO REGRESO A ESE HOTEL Y MUCHO MENOS LO RECOMIENDO...NO VALE LO Q COBRA, NADA QUE VER CON. SUS FOTOS Y SERVICIO QUE OFRECE. 😒😒😒😒

    Manuela, Viaje familiar de 2 noches, jul. 15, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    El hotel se siente cansado, la zona es lo mejor, considero que deben enfocarse para mejorar la atención al cliente, fue una estancia de una sola noche, lo mejor el colchon y sus almohadas, me encantaron.

    Viaje en pareja de 1 noche, jul. 10, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 4,0.Regular

    No hay forma de contactarlos en Hoteles.com

    El hotel ya es viejo y no corresponden las fotos a lo que publican o publicitan, no tiene playa y no hay nadie que resuelva las dudas o quejas, todo por aplicación o comunicarse con Hoteles.com para que le resuelvan cualquier cosa diciendo que como la reservación se hizo por ese medio tenía que ponerme en contacto a Hoteles.con que por cierto marque diferentes números en diferentes países como México, USA, España y nunca contestaron ni logré hablar con persona alguna de Hoteles.com y fue todo el día perdido intentando comunicarme hasta que después de muchos intentos, la persona de recepción del hotel se apiadó de nosotros y dijo que nos apoyaría aunque no debería hacerlo.

    Erik, Viaje de 6 noches, jun. 30, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 6,0.Bueno

    Ya es un hotel viejo, tiene una muy bonita vista, con el mar de frente, esta cerca del Centro de la zona romántica. Pero ya le urge una buena remodelada a las cuartos.

    Jessica, Viaje de 1 noche, jun. 24, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Vista increíble al océano

    Viaje familiar de 3 noches, jun. 9, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 4,0.Regular

    lo unico que tiene a su favor es la alberca natural , que es la razon de nosotros para hacer la reservacion en ese hotel , pero verdaderamente esta viejo , anticuado , aire acondicionado ruidosos, muebles viejos y encima de todo CARO, y digo caro porque sus instalaciones dejan mucho que desear , por menos precio nos quedamos en el hotel holidayn suits and campos de golf (no tiene playa ) pero la cama almohadas, sabanas etc , estaban super comodas un buen descanso , que muchos buscamos en fin de semana

    Viaje en pareja de 1 noche, jun. 5, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    La playa privada y la vista que ofrece desde la habitaciòn, es increible

    Viaje en pareja de 2 noches, may. 22, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 6,0.Bueno

    Parece lo que no es

    No fue lo máximo las instalaciones son vieja la playa es de pura piedras el servicio fue malo ninguna atención o quasi al final piensava mejor

    Piergiorgio, Viaje familiar de 7 noches, abr. 24, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

Ver las 338 reseñas