Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo frente a la playa con spa, cerca de Playa Maroma

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar
Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar
Salas de tratamiento para parejas, un sauna, una bañera de hidromasaje
Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar
Sala de reuniones

Opiniones

9,6 de 10

Excepcional

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Bar
  • Desayuno gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 2 restaurantes y 2 bares
  • Spa de servicio completo
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Baño turco
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Sombrillas de playa
  • Sillas reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Bar en la playa
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Para familias (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de guardería con cargo
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Canales de televisión premium
  • Jardín
El precio es de COP 5.660.234
COP 7.704.837 en total
impuestos y cargos incluidos
13 ene. - 14 de enero de 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Villa, 2 habitaciones, piscina privada (Mariposa)

Aspectos destacados

Deck/patio
Piscina privada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Secadora
  • 106 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 5
  • 2 camas King size

Suite, 2 habitaciones, frente al océano (Plunge Pool)

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • 110 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Villa, 2 habitaciones, frente al océano (Plunge Pool - Xuxu)

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Cocina básica
  • 106 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 5
  • 2 camas King size

Suite junior, vista al jardín

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secadora
Ropa de cama hipoalergénica
  • 54 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Suite, 1 habitación, frente al océano

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Secadora
  • 61 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite (Wellness)

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secadora
  • 62 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite, 1 habitación, frente al océano (Plunge Pool)

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • 83 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, vista al océano

Aspectos destacados

Deck/patio
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secadora
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 35 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite, piscina privada, frente al océano (Pavo Real)

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Piscina privada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • 86 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite, vista al océano (Master)

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Secadora
  • 57 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secadora
  • 104 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 5
  • 2 camas individuales y 1 cama King size

Villa (Maroma)

Aspectos destacados

Deck/patio
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Secadora
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista al mar
  • Capacidad para 10
  • 4 camas King size

Suite, vista al océano

Aspectos destacados

Deck/patio
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secadora
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite junior, vista al océano

Aspectos destacados

Deck/patio
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secadora
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 47 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales o 1 cama King size

Suite, vista al jardín (Master)

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secadora
Ropa de cama hipoalergénica
  • 77 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, vista al jardín

Aspectos destacados

Deck/patio
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secadora
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 35 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Carretera Cancun Tulum Km 51, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Playa Maroma - 5 min a pie
  • Campo de golf Playa Paraíso - 8 min en auto
  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya - 11 min en auto
  • Playa del Paraíso - 12 min en auto
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - 15 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 40 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 25,7 km
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪La Laguna - ‬10 min en auto
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬14 min en auto
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬15 min en auto
  • ‪Corner Sports Bar - ‬10 min en auto
  • ‪Restaurante el Tapatío - ‬11 min en auto

Acerca de esta propiedad

Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya

Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya se encuentra a tan solo 15 minutos en auto de Playa Maroma y de Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. Además, pueden ir a Casa Mayor, uno de los 2 restaurantes, que ofrece cocina mexicana y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 2 bares, un bar en la playa y una sala de fitness abierta las 24 horas.

Idiomas

Inglés, francés, italiano, portugués y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 72 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-in/out exprés disponible
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 11 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes. Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno incluido
    • Servicio de cuidado de niños*
DONE

Mascotas

    • Se aceptan mascotas (límite de 2), con un peso máximo de 5 kg cada una*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Hay recipientes con comida y agua
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
    • Estacionamiento sin valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
    • Estacionamiento con valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
    • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido todos los días de 07:00 a 11:00
  • 2 restaurantes
  • 2 bares
  • Bar en la playa
  • Picnics privados
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Tienda o supermercado
  • Menú para niños
  • Libros infantiles
  • Bañera para bebé

Actividades

  • En una playa privada
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Vóleibol
  • Paseos en velero
  • Buceo
  • Tiendas
  • Mesa de ping pong
  • Ecotours en los alrededores
  • Equitación en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores

Trabajo a distancia

  • 2 salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Espacio para conferencias de 35 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Alquiler de autos en la propiedad
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Equipo para deportes acuáticos

Instalaciones

  • 16 edificios
  • Año de construcción: 1980
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Galería de arte en la propiedad
  • Spa de servicio completo
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Salón de eventos
  • Muebles de exterior
  • Pasarela para llegar al agua
  • De estilo tradicional

Facilidades de acceso

  • Acceso único por escalera a los pisos superiores
  • Entrada bien iluminada
  • 1 Escaleras para llegar a la propiedad
  • Piso de azulejo en las habitaciones

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales por cable premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Cafetera expreso
  • Batas y pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Secadora
  • Mosquiteros

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Cubrecama
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas gratuitas

Para que disfrutes

  • Servicio de masajes en la habitación
  • Patio amueblado

Higiene

  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental (previa solicitud)
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Espacio para trabajar con laptops
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis con una velocidad de 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
  • Teléfono
  • Cargadores/adaptadores eléctricos

Alimentos y bebidas

  • Horno eléctrico
  • Agua embotellada gratuita
  • Vajilla para niños
  • Silla alta para bebés

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Bombillas LED
  • Guías y recomendaciones
  • Mapas locales

Características especiales

Spa

Maroma Spa by Guerlain (Opening November 2023) dispone de 9 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 5 años.

Restaurante

Casa Mayor: restaurante sobre la playa que ofrece cocina mexicana, y sirve desayunos, almuerzos, cenas y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú para niños. Se ofrece happy hour.
Freddy's Bar: bar de cocktails que ofrece cocina mexicana, y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
En Woodend by Curtis Stone, restaurante frente al mar, solo se sirven cenas. Abre todos los días.
Bambuco: bar de cocktails sobre la playa que ofrece cocina mexicana y sirve solo almuerzos. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • El depósito se puede pagar por transferencia bancaria en un plazo de 24 horas después de haber reservado.

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MXN 3200 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 4 personas).
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan MXN 129.0 por noche.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Depósito por mascotas: MXN 4000 por estadía.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 4000 por mascota, por estadía.

Estacionamiento

  • Los huéspedes deben contactar a la propiedad con anticipación para reservar estacionamiento en las instalaciones.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 07:00 a 19:00.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 5 años y los huéspedes menores de 12 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Se permite organizar fiestas o eventos en la propiedad.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Belmond Protects (Belmond).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: PCM950514FP5

También se le conoce como:

Belmond Maroma Resort & Spa
Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya Hotel
Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya Playa del Carmen
Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?
Sí, se aceptan mascotas (límite de 2), con un peso máximo de 5 kg por animal. Hay un costo de MXN 4000 por mascota, por estadía, y también hay un depósito de MXN 4000 por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (21 minutos en auto) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en velero, ciclismo y buceo. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, pilates y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa y de otras comodidades, ya que la propiedad cuenta con 2 bares y una playa privada. Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya también cuenta con una sala de fitness abierta las 24 horas, servicios de spa y un jardín.
¿Hay restaurantes en Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya o en los alrededores?
Sí, hay 2 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina mexicana y vista al mar.
¿Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un patio amueblado.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?
Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya se encuentra en Maroma, a tan solo 5 minutos a pie de Playa Maroma.

Opiniones de Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya

Opiniones

9,6

Excepcional

9,8/10

Limpieza

9,8/10

Personal y atención

9,6/10

Servicios

9,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

10/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Viaje
El servicio excelente, la comida tbien aunque los precios son altos y el cuarto necesita una remodelacion
Ma. Esther, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hotel boutique, excelente servicio y comida. .......
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Gran servicio y excelente la comida
El servicio de Belmond es siempre muy bueno Los alimentos muy bien, buena carta de vinos, lastima de que las habitaciones son viejas e incómodas, por ese precio podrian hacer algo mucho mejor, no es comparable con otras habitaciones similares de menor precio.
Fede, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Mejor hotel personal servicio atención y playa de
Por segunda ocasión comprobamos que es el mejor hotel con su servicio atención cordialidad ambiente spa playa bar de La Rivera Maya.
Viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Hotel tipo ecologico y regional de mucho lujo.
Excelente servicio y un lugar inmejorable para relajarse y sentirse a gusto. La comida y la playa perfectos, pero sobre todo su personal que es amable, educado, amistoso y ameno.
Manuel, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

la playa y el mar son belleza natural
La atención de su personal es excelente, en el restaurante, bar y en especial playa
Kaspy, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Vacaciones inmejorables
Hace mucho que mi familia y yo no teníamos unas vacío es tan completas Descanso , diversión, comer excelente en instalaciones de primera
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

FABULOSA EXPERIENCIA
EXCELENTE LUGAR, EXCELENTE COMIDA, EXCELENTE SERVICIO
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Camas y Almohadas muy Duras
Todo bien en general con el Hotel, solo que la cama DURA y Almohadas Durisimas, no van de acuerdo a la tarifa.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Estadía Casi perfecta.
Hotel pequeño, buenas instalaciones, cómodo, acogedor, agradable. Playa hermosa, comida deliciosa, a mi no me gusta el pescado, y hasta eso encontré rico. Recomdable. Perfecto para unas vacaciones de descanso, cerca de playa del Carmen por sí quieres ir a disfrutar de vida nocturna. Personal muy atento, no tengo quejas, te atienden de manera muy personal y por tu nombre, eso habla muy bien del hotel, ya que se nota que se preocupan por que tu estancia sea de lo más lindo. Pero, sólo hay un pero. Fui con mi esposo, es primera vez que nos hospedamos en el hotel, en realidad nos costó mucho dar con el, ya que no hay señalamientos que te guíen. Cuando al fin encontramos el hotel, me queje sobre eso, y la explicación que me dieron fue que era la exclusividad del hotel por lo cual no había señalización. Sin embargo pienso que sí es tan exclusivo y no hay señalización para el que va por primera vez, talvez sería recordable que el hotel se contactará contigo para apoyarte en ese aspecto.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente opción frente a la playa
Una joja de hotel. Servicio de primera. Frente a la playa. La playa impecable, la comida de primera y el servicio inigualable. Precios altos pero lo vale. Excelente para parejas que buscan descanso. No recomendable para familias con niños, no cuenta con áreas para ellos.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Hotel romantico donde se cuidan todos los detalles
Este viaje cumplio un sueño, habiamos leido hace algunos años que este hotel fue calificado como uno de los 10 mejores escapes romanticos de playa en el mundo. Teniamos altas expectativas, mismas que se cumplieron. Sin embargo siendo criticos la cocina del hotel no es uniforme en el nivel de sus platillos, tuvimos desayunos buenos y otros como el burrito de machaca muy malos. El lunch igual platillos muy buenos como los tacos de pato y otros mas bien mediocres como el ceviche. La cena el pescado estuvo sumamente seco. Los precios demasiado altos, son comparables a restaurants de nombre en ciudades como Ny, Chicago, Londres.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

UN HOTEL PARA RELAJARTE Y DISFRUTAR.
UNA ENORME Y GRATISIMA SORPRESA, CUANDO BUSQUE HOTEL, QUERIA UNO QUE NO FUERA ALL INCLUSIVE . UNO QUE FUERA CHICO, FINO, ABARCABLE Y QUE SU ESTETICA FUERA BUENA, TRANQUILO Y A LA VEZ ALEGRE, DINAMICO EN SU SERVICIO. EN FIN, ENCONTRE ESO Y MUCHO MÀS. MIS COMIDAS LAS HACÌA PREFERENTEMENTE EN EL BAR EN COMPANIA DE FREDDY, MANUEL Y JOHNY, LAS MEJORES MARGARITAS, MUCHO CONVERSAR Y REIRSE. LA COMIDA EXCELENTE, ANORO LAS QUESADILLAS, EL GUACAMOLE, LAS TORTILLAS DE LA SRA. DALIA EN LAS MANANAS, EL CAFÈ QUE ME LLEVABAN A MI HABITACION JUSTO ANTES DE IR AL DESAYUNO. Y PARA QUE DECIR LOS DULCES QUE ME DEJABAN EN MI HABITACION TODAS LAS NOCHES, LA CAMA ABIERTA Y RODEADA DE PETALOS DE ROSAS, EL COMODISIMO CAFTAN. YO NO PUEDO SEGUIR, ESTOY COMENZANDO A EXTRAÑAR TODO ESO Y POR UN TIEMPO NO PODRE VOLVER. LES DESEO LO MEJOR, NO CAMBIEN, LO QUE MAROMA RIVIERA MAYA ES JUSTO LO QUE BUSCAMOS UN GRUPO DE PERSONAS, QUE NOS GUSTA LA CALMA, LA FINURA Y ESE AIRE FAMILIAR QUE SE SIENTE DESDE EL MOMENTO EN QUE SE PONE EL PRIMER PIE EN ESE PARADISÌACO LUGAR. MUCHAS GRACIAS POR TODOS, NO LOS OLVIDARE. ANA MARIA MATTA
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Maroma Great
Excelente ambiente y relajacion! La comida deliciosa.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

William, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

5 🌟🌟🌟🌟
Dette var høydepunktet på turen vår som var 4 uker i Mexico. Verdens mest sjarmerende hotell. En drøm å bo her!
Cathrine, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Simon, viaje de 10 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Unji, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Belmond always delivers exceptional service—Belmond Maroma is no different. The staff are amazing the facilities, recently renovated, are impeccable.
Sarrah, viaje de 9 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

It’s a beautiful resort in a beautiful location. Great staff, charming rooms, wonderful view and absolutely amazing service. This is one of the best experiences in MEXICO.
Viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Beautiful resort
idris, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Literally on the beach, could see the ocean and hear the waves at all times
Viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Charming and Authentic
Great staff, charming rooms with nice hammock on patio. The included breakfast is just fantastic. All food is well thought, prepared and of super quality just like everything at this place. Pricey, but very charming.
RYAN, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Wonderful view, customer service, and hotel. We rode out hurricane Zeta but we still enjoyed our stay. This is the place to stay if you want to feel like family.
Beverly, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com