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Casa Dona Susana

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel solo para adultos en la playa con piscina al aire libre, cerca de Malecón

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Casa Dona Susana

Restaurante
Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Recepción
Exterior
Una piscina al aire libre
VIP Access

Opiniones

8,6 de 10

Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Recepción 24h
  • Estacionamiento disponible
  • Para no fumadores
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Restaurante
  • Piscina al aire libre
  • Servicio a la habitación
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Jardín
  • Snack-bar o delicatessen
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Personal multilingüe
Siéntete como en casa
  • Baño privado
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Cortinas blackout
El precio es de COP 589.882
COP 701.959 en total
impuestos y cargos incluidos
22 dic. - 23 dic.

Opciones de habitación

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Baño privado
Secador de pelo
Televisión por cable
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa

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Spa
Estacionamiento disponible
Wifi gratis
8.0 de 10, Muy bueno, (1149)
El precio actual es de COP 1.038.437
COP 1.235.767 en total
impuestos y cargos incluidos
1 ene. - 2 de enero de 2025
Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa
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Información de la zona

Mapa
Manuel M Dieguez No 171, Puerto Vallarta, JAL, 48380

Puntos de interés

  • Calle Olas Altas - 1 min a pie - 0.1 km
  • Playa de los Muertos - 2 min a pie - 0.2 km
  • Muelle de Los Muertos - 3 min a pie - 0.3 km
  • Malecón - 3 min en auto - 2.3 km
  • Playa Conchas Chinas - 5 min en auto - 2.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta (PVR) a 29 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Pancho's Takos - ‬2 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬2 min a pie
  • ‪Lix by Xocodiva - ‬2 min a pie
  • ‪Tuna Azul - ‬2 min a pie
  • ‪Joe Jack's Fish Shack - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Casa Dona Susana

Si te hospedas en Casa Dona Susana, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Malecón y Playa de los Muertos. Después de un día divertido en la piscina al aire libre, puedes comer algo rico en el restaurante. Además, hay otros detalles increíbles, como un snack bar, una terraza y un jardín. Los huéspedes quedan fascinados con la piscina y la atención del personal.

Todo incluido

Casa Dona Susana tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 42 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-12:00
    • Check-in sin contacto
    • Edad mínima para hacer el check-in: 21
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
    • Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
    • Los huéspedes que reserven un plan tarifario todo incluido recibirán todas las comidas y bebidas en los restaurantes y bares ubicados en el hotel de al lado.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 21 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores
    • Solo para adultos

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Restaurante
  • Servicio a la habitación
  • Snack bar

Actividades

  • Cerca de la playa
  • Golf en los alrededores
  • Buceo en los alrededores

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Terraza
  • Piscina al aire libre

Facilidades de acceso

  • Ascensor

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Decoración personalizada

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Cargos y políticas

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 10:00 a 22:00.

Política

Cerca de la propiedad hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

También se le conoce como:

Casa Dona Susana Hotel
Casa Dona Susana Puerto Vallarta
Casa Dona Susana Hotel Puerto Vallarta

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Casa Dona Susana la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Casa Dona Susana tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Casa Dona Susana?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 10:00 a 22:00.
¿Se aceptan mascotas en Casa Dona Susana?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Casa Dona Susana?
Horario de check-in: 15:00-12:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Casa Dona Susana?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Vallarta Casino (8 minutos en auto) y Casino Winclub Platinum (10 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Casa Dona Susana y sus alrededores?
Disfruta de actividades divertidas en los alrededores, como buceo y partica tu swing en un campo de golf más cercano. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con un jardín.
¿Hay restaurantes en Casa Dona Susana o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Casa Dona Susana?
Casa Dona Susana se encuentra cerca de Playa de los Muertos en Zona romántica, a tan solo 1 minutos a pie de Calle Olas Altas y a 3 minutos a pie de Muelle de Los Muertos. Para los turistas, este hotel tiene una ubicación excelente.

Opiniones de Casa Dona Susana

Opiniones

8,6

Excelente

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Bueno

Mala experiencia en esta ocasión
Mi estancia fue POCO agradable, ya en otras ocasiones me he hospedado en Doña Susana y en esta ocasión me tuvieron que cambiar dos veces de habitación, la primer noche porque empezó a caer agua del aire acondicionado en la base de la cama y la segunda noche nos volvieron a mover de habitación debido a las goteras en el techo que caían directo en la cama, fue muy incomodo tener que volver a empacar nuestras cosas para estarnos moviendo de habitación toda nuestra estancia, ojala lo consideren y conserven el buen servicio.
carlos, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Muchas gracias, excelente estancia.
Excelente estancia, servicio, solo estaría perfecto que brindaran insumos para preparar un cafe en la habitación.
GERARDO, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente opción, ubicación y precio
Laura, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Personal del Hotel en reception Excelente Pero en cambio los meseros en el restaurante el pueblito Terribles a excepción de Rogelio… De verdad sin entrar en detalles porque algunos son muy muy poco profesionales y estoy segura que el hotel ni siquiera los sabe les diré que el Hotel es muy bueno la comida ok pero es un extra la ubicación… zona romántica cerca de todo y el precio muy bueno pero si deberían tener más cuidado con su buffet tienen muchísimos meseros sin hacer nada y en el buffet los pajaritos caminando y comiendo de los mismos platillos que los clientes se sirven…
Silvi, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El servicio todo incluido fue una gran sorpresa, pudimos comer en el restaurante que está a unas cuadras todos los días, nos tocó bufet y bebidas alcohólicas sin costo y además disfrutamos de un show que hicieron en la noche, la alberca estaba muy bonita y las vistas desde el hotel, estuvimos muy a gusto y en paz, para las personas mayores es fabuloso porque tiene elevador para acceder a la alberca que está en la terraza
PAMELA, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

JAIME, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El hotel todo excelente. La atención, el servicio, la limpieza, sus colaboradores todo genial. Nosotros reservamos un todo incluido, la comida y las bebidas deliciosas además del restaurante mi pueblitos está divino. Muy satisfechos por esa parte. Un aspecto a mejorar es dentro del restaurante son algunos de los meseros (hombres), ya que no tienen esa calidez para atender, sobre todo los que ya son mayores. Un poco de empatía, humildad, cortesía y amabilidad es lo que hace falta. De ahí en fuera la administración está perfecta, los guardias, la ubicación, el hotel, todo. Muchas gracias por el servicio 🙌✨
Eliseo, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Agradecido siempre
Cada Doña Susana es una garantía de ser bien atendido en un hotel tranquilo, limpio, con un staff muy amable. La ubicación magnífica, el todo incluido rico y variado… siempre da gusto volver una y otra vez.
Jorge Alejandro, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Juan Carlos, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Celebración de cumpleaños
La terraza recién fue renovada y quedó aún más hermosa. Validaron que soy gold member y me tocó disponibilidad de un upgrade de habitación la cual está muy hermos y con balcon. Fuimos muy bien atendidos en recepción y la pasé increíble.
Armando, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Enri caso todo bien, solo pesima señal wifi, yo no solicite Todo incluído, pero otros huéspedes se quejaron que no se los están respetando. El hotel es filial de uno más grande allí a 1 cuadra y no se les dió el servicio todo incluído. Discutieron todo un día y hacían mucho escándalo.
Alexandre, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

gilberto r, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

SILVIA MABEL, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

FERNANDO, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

something that i hate we had 3 rooms and the service about to have shampoos and soap it was terrible we have to call almost every day for it hate it
JAIME, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Buena ubicación, todo cerca si tu objetivo es estar en el centro de Vallarta, buen hotel, buenas instalaciones y todo muy ameno
Manuel, viaje de 5 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Tranquilo
Nanys, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Estancia agradable
Un poco enredado al inicio con las reglas de dónde si y dónde no.aplica el acceso y todo incluído por ser un conjunto de varios hoteles; pero una vez aclarado y entendido fué muy agradable. Solo diferencia entre precio de la plataforma y el pagado en hotel, pues son casi $50 USD de diferencia
Emmanuel, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

gabriel, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Tania, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Fran, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

This property should not accept bookings since they cannot make adjustments that are requested one month beforehand. I needed to push the check in date back by 2 nights and keep the rest as is, though after long phone calls and weeks of back and forth e-mailing it became clear that the property was not responsive enough to handle this minor adjustment. Expedia wrote informing me that they were not able to get through to Casa Dona for a confirmation of this change, and then finally that they would charge my card as a no show. This even goes against Expedia's policy as changes can be made weeks in advance
Caroline, viaje de 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

FERNANDO, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Nos gustó mucho la ubicación, honestamente tenía alta expectativa del lugar, cumplió a secas. Sin embargo nos sentimos agusto con el trato amable que recibimos. Gracias!!
Carlos, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

La habitación cuentan con lo necesario e indispensable para pasar la noche, es un cuarto agradables y muy pintoresco :) Tal vez la tarjeta de acceso sería una mejora para el lugar, de pronto no funcionaba muy bien :(
Alejandra, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia