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Departamento entero

Mayan House Tulum - Family Apartments

Propiedad de 3.5 estrellas
Departamento en el centro de la ciudad en Tulum con piscina al aire libre

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Mayan House Tulum - Family Apartments

Fachada de la propiedad por la tarde o noche
Balcón
Áreas de la propiedad
Televisión plasma 32 pulgadas con canales de televisión vía satélite
Interior

Opiniones

8,4 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Habitaciones separadas
    Habitaciones separadas
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Piscina
    Piscina
  • Área de descanso
    Área de descanso
  • Lavandería
    Lavandería
  • Kitchenette
    Kitchenette
Servicios principales
  • 15 departamentos
  • Servicio de limpieza una vez por estadía
  • Piscina al aire libre
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Jardín
  • Lavandería autoservicio
  • Servicios de concierge
  • Resguardo de equipaje
Siéntete como en casa
  • Cunas gratuitas
  • Kitchenette
  • Baño privado
  • Bañera de hidromasaje privada
  • Bañera y ducha separadas
  • Habitación separada

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Ver todas las fotos de Departamento familiar, 2 habitaciones

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y decoración personalizada

Departamento familiar, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Patio
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Kitchenette
  • 80 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama Queen size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Departamento familiar, 3 habitaciones

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y decoración personalizada

Departamento familiar, 3 habitaciones

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Kitchenette
  • 100 m²
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size, 1 cama Queen size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Departamento estándar, 2 habitaciones

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y decoración personalizada

Departamento estándar, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Kitchenette
  • 80 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 cama doble
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Calle Chan Caah Lote 1 Manzana 18 Ejido, Tulum, QROO, 77780

Puntos de interés

  • Parque Nacional Tulum - 4 min en auto - 3.8 km
  • Gran Cenote - 6 min en auto - 5.9 km
  • Pirámides mayas de Tulum - 9 min en auto - 5.3 km
  • Playa de Tulum - 12 min en auto - 5.9 km
  • Playa Paraíso - 18 min en auto - 7.7 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 42 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 106 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Burrito Amor - ‬11 min a pie
  • ‪Sukhothai - ‬7 min a pie
  • ‪Asian Bodega - ‬6 min a pie
  • ‪El Camello Jr - ‬5 min a pie
  • ‪El Tio - ‬6 min a pie

Acerca de esta propiedad

Toda la unidad

Tendrás todo el departamento para ti y para las personas que te acompañen.

Mayan House Tulum - Family Apartments

Si te hospedas en Mayan House Tulum - Family Apartments, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Pirámides mayas de Tulum y de Parque Nacional Tulum. Los huéspedes pueden disfrutar de su día en la piscina al aire libre. Además, los servicios gratuitos incluyen wifi y estacionamiento. Este lugar también cuenta con uso gratuito de bicicletas y una terraza. Además, los departamentos incluyen detalles increíbles, como bañeras de hidromasaje privadas y bañeras de hidromasaje.

Idiomas

Inglés y español

Detalles del hotel

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-00:00
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
  • Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
  • Si tienes previsto llegar después de las 19:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Servicios en la propiedad

Piscina/Spa

  • Piscina al aire libre
  • Sombrillas
  • Sillones reclinables de piscina
  • Bañera de hidromasaje privada

Internet

  • Wifi gratuito

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas

Para familias

  • Cuna gratuita

Kitchenette

  • Refrigerador con freezer
  • Placa de cocina
  • Microondas
  • Cafetera/tetera
  • Utensilios de cocina

Habitaciones

  • Ropa de cama de alta calidad

Baños

  • Bañera y ducha separadas
  • Bañera de hidromasaje
  • Se ofrecen toallas

Salas de estar

  • Área de descanso

Entretenimiento

  • Televisión plasma de 32 pulgadas con canales via satélite

Espacios exteriores

  • Espacio al aire libre
  • Jardín

Lavandería

  • Lavadora
  • Lavandería

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Sin ascensores
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Áreas designadas para fumadores

Servicios e instalaciones

  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza una vez por estadía
  • Tabla de planchar con plancha
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Puntos destacados de la ubicación

  • En el centro de la ciudad

Actividades

  • Uso gratuito de bicicletas en la propiedad

Características de seguridad

  • No se informó de la existencia de un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil)
  • No se informó de la existencia de un detector de humo (el anfitrión no indicó si hay un detector de humo en la propiedad)

Descripción general

  • 15 habitaciones
  • 3 pisos
  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2015
  • Decoración personalizada

Cargos y políticas

Política

Esta propiedad no dispone de ascensor.
El anfitrión no informó sobre la existencia de un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil.
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.

También se le conoce como:

Mayan House Tulum - Family Apartments Tulum
Mayan House Tulum - Family Apartments Apartamento
Mayan House Tulum - Family Apartments Apartamento Tulum

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Mayan House Tulum - Family Apartments la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Mayan House Tulum - Family Apartments tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Mayan House Tulum - Family Apartments?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Mayan House Tulum - Family Apartments?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Mayan House Tulum - Family Apartments?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Mayan House Tulum - Family Apartments y sus alrededores?
Diviértete en los meses más cálidos con actividades como ciclismo. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este departamento, que cuenta con un jardín.
¿Mayan House Tulum - Family Apartments cuenta con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, este departamento cuenta con una bañera de hidromasaje privada y una bañera de hidromasaje.
¿Mayan House Tulum - Family Apartments tiene cocina o kitchenette?
Sí, hay una kitchenette que también incluye una placa de cocina, un refrigerador y un microondas.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Mayan House Tulum - Family Apartments?
Mayan House Tulum - Family Apartments se encuentra en Centro de Tulum, a tan solo 17 minutos a pie de Parque Dos Aguas.

Opiniones de Mayan House Tulum - Family Apartments

Opiniones

8,4

Muy bueno

8,8/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

8/10 Muy bueno

JUAN A, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo esta muy bonito y muy buen servicio, aparte super tranquilo
irazema, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Veronica, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelentes departamentos muy bonitos
Excelente servicio, el lugar acogedor, personal muy amable, el único inconveniente es que la dirección al ingresarla al GPS te manda a otro lado es un poco complicado ubicar el hotel.. todo lo demás excelente
Itzel, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

El hotel esta excelente Solo tuvimos unos inconvenientes, tuve que pagar en efectivo porque no cuentan con terminal para pagar con tarjeta de credito, pero me entere hasta que llegamos. y averigue que desde febrero no funciona su terminal. Solicite 1 cama queen size y 2 matrimoniales y la habitacion me la entregaron con 1 king size y 1 matrimonial. y en precio hubo una pequeña diferencia entre lo que muestra su pagina y lo que pagué Seria conveniente que en la pagina te adviertan que tienes que realizar tu pago en efectivo. Me sentí engañado
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hotel limpio, cómodo, amplio y buen precio
Excelente para familias.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

excelente
muy bien todo, limpio y en excelentes condiciones el depa
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

En general estuvo bien el hotel y la hospitalidad. En cuanto al servicio todo bien excepto que no se pudo pagar con tarjeta y esto si representó un problema para mí ya que dispuse de mi efectivo para poder liquidar las habitaciones.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

MALA EXPERIENCIA
Te hacen esperar en la entrada del lugar, porque solo hay un encargado y no hay timbre. No tenían la habitación que reservé de una cama queen size y dos individuales. No hacen limpieza diario y cuando la hacen está mal hecha. los cuartos tienen problemas con la instalación hidráulica y de desagüe. El encargado procura ser amable, pero no soluciona las peticiones legítimas, el caso mío de limpieza diaria, aduciendo que eso no se acostumbra para no molestar a los huéspedes. Imagínense, estar de vacaciones y encargarse de hacer la limpieza del cuarto de hotel. MALA EXPERIENCIA!!!
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Loved it!
Great place! Very clean, good service from mgmt. and beautiful pool. We felt very safe due to high wall around the complex and security on premises at night. We’d stay there again!
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

God stor lejlighed
Dejlig stor lejlighed. God pool. Lidt gå afstand til byen, men helt ok.
Thomas, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Dejlig stor lejlighed med pool
Super fint værelse. Stort 100 kvm lejlighed med 2 badeværelser og køkken. Dejlig stor altan med udsigt til stor pool. Det er ikke så meget i området, men 12 min gåtur så er du i byen.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Internet was not working and the place is very far from the beaches
Viaje de 6 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Family Friendly Appartments
Arrived to the apartment building (before 7pm), if later you'll have to alert the management. They have a full time security guard but he's not the check-in personal. The facilities were super clean and well maintained. We were lacking couple of towels which were provided by the personnel promptly. if you're on the lower floor and if there are families with small children as guests you might be woken up quite early by their pool time. To be noted, the beach is not within a walkable distance, you'll need to take your car or find a taxi (front desk is super nice to call for you if needed).
gulce, viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Good Facility, Not Nice Management
The facility itself is great. But I don't know if I return or recommend this place to other people. It has a great pool, HUGE apartment, however, our check-in experience was horrible. We got there around 5 which is not too early or too late. The person showed up a few times after we rang the bell. He was on the phone pretty much all the time while we tried to check-in. Not just that, he said the exchange rate is $1 to 20 pesos which is unheard of. Most of other touristy hotels and restaurants in the same day were using the exchange rate of 1:17. We almost left feeling it's very dishonest but since we would be changed for the last minute cancellation anyway, we decided to stay. At the time of booking I was quoted $78.54 (with taxes and fees) but upon our return I noticed that I was charged $86.30. It is only less than $8 difference, but it left us a bad taste. All other hotels during our trip (most are booked through hotels.com) were using 1:17 exchange rate. As for the apartment, everything worked well, but light sleepers, be aware. There is no blackout curtains. In fact, all the curtains were too short and too narrow, not preventing any outside light. And the common area (and the back of the apartments) lights were on all night. Also, this a condo/apartment, so there is no amenities like shampoo, and the place is not very convenient if you don't have a car.
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

New and clean.Poor service and communicatio
Though I speak Spanish, no English was available and should be considered if one does not speak Spanish. The place was not ready when we arrived late and they have no ability to accept credit cards and expect cash. There was no notification of this until our late arrival and it became a significant inconvenience due to the hour and cash on hand at the time. Overall a great value for a three bedroom apartment.
Ryan, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Besides the fact that we showered with cold water it was ok
Yanina, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Glenn, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great stay
We really enjoyed our stay at mayan house, about a 5 minute walk to the main area as its on a side street but we always felt safe walking. The lady in charge didn't speak much English but it didn't seem to matter much. Extremely clean and large areas to live in, and the pool was great after a day exploring.
Shelley, viaje de 5 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Far from beach, ideal for family with car
Not exactly where spotted on google maps, slightly more at the north (150m approx.) these appartments are modern, nicely furnished, no room cleaning, no breakfast, but nice kitchen, dining room, and washing machine: ideal for long stays. Nice swimming pool, very clean. the hotel lacks of charm, but is very practical. the killing factor for us was chlorine saturated water in the bath: without speaking of cleaning your teeths, a shower with water with so much chlorine was painful for the eyes and the smell. might be temporary though
Sebastien, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Awful!
Too many problems to name but let's begin with NO others guests at the place. Power went out and the water stopped running. Ruined my sons trip.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great accommodation, Great location, Great stay!
We stayed here for 14 nights in April 2017. Mayan House is a small complex of 3 x blocks of 6 apartments set around a great outdoor swimming pool. During the day the reception is open, it is closed at night however there is an onsite security man who is around to help if you have any problems. The hotel is very secure with a main gate that you are provided a key for. There is plenty of parking if you have a car. The location is fab. Mayan House is on the opposite side of town to the beach, however this isn't a problem because if you are near the beach you are further from the town and vice versa. We found it was easy to walk to town for meals in the evenings (depending where you eat it can take as little as 5 minutes), and then walk / cycle / taxi to the beach during the day. Tulum is quite spread out in general so everyone gets around by walking, bike or taxi. To get to the furthest end of the beach strip you shouldn't pay any more than 150 pesos for a taxi, however you can sometimes get this for less. It seems to depend on the time of day. There is a supermarket (Chedraui) on the other side of town if you want to stock up for self catering. The apartment kitchens have the basics in terms of equipment, so you would struggle to cook big family meals, but there is enough to get by. Apartments 1-6 are on the quietest side. They DO NOT accept credit/debit cards - we were advised once we had checked in that we had to pay in cash in local currency so be aware of this.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Was a great place. The caretaker Rosario was VERY nice. Would definitely return
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Mayan House Tulum Review 2017
The place is new and clean. We got 2 bedrooms and a large space living room with kitchen. The pool was a real nice touch. Internet speed was a drag. We had a hard time finding this place. No street name. Bikes were available for use. Taxi cabs are available just a few steps out of the place. A couple of stores nearby if you need water or supplies. I would suggest the owner to put a sign on the main street to guide guests. Overall the staff are really helpful. Only one of them speaks good english. This place is great for large group of people atleast 4. Lastly its pricey compared to other places.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

The caretakers of this hotel were very attentive.
On one afternoon after returning from town the hotel staff took us to the coconut trees growing on the property and spent some time chopping us (and a number of other guests) down a whole lot of coconuts, then preparing them for us to drink. Very educational. Very pleasant family was running the place.
Opinión verificada de un huésped de Expedia