10/10 Excepcional
23 de mayo de 2022
Mariel, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.
Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C; y las instalaciones se limpian y desinfectan con un aerosol electrostático.
Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.
Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; los huéspedes pueden ingresar a sus habitaciones con un dispositivo móvil; y los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas.
Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.
Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena.
Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 48 horas entre cada reservación.
La propiedad exige que todos los huéspedes se hagan una prueba PCR de COVID-19 en las instalaciones (USD 120 por persona, por estadía).
Es posible hacer una prueba PCR y una prueba rápida de antígenos de COVID-19 en el lugar con un cargo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección de los siguientes organismos o protocolos: Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México) y Commitment to Clean (Marriott).
La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Ecolab (especialista tercero, global).
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
