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Barceló Maya Palace - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo frente a la playa con parque acuático, cerca de Marina de Puerto Aventuras

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Barceló Maya Palace - All Inclusive

3 piscinas al aire libre, sillones reclinables de piscina
Gazebo
Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación
Playa privada, arena blanca, toallas de playa, buceo
Instalaciones deportivas
VIP Access

Opiniones

8,8 de 10

Excelente

A los huéspedes les gustó:

Habitaciones limpias, personal amable, habitaciones amplias

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Traslado del/al aeropuerto
    Traslado del/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
    Desayuno gratis
  • Para no fumadores
    Para no fumadores
  • Spa
    Spa
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 6 restaurantes y 2 bares junto a la piscina
  • 4 bares
  • Spa de servicio completo
  • 3 piscinas al aire libre
  • Parque acuático
  • Discoteca
  • Club infantil gratuito
  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • Gimnasio
  • Sauna
Siéntete como en casa
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Baño privado
  • Canales de televisión premium
El precio es de COP 1.967.479
COP 2.388.718 en total
impuestos y cargos incluidos
19 nov. - 20 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación junior

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Habitación junior

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Batas
  • 45 m²
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite junior, vista a la piscina (Premium Level)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, vista a la piscina (Premium Level)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Batas
  • 45 m²
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite junior, frente al océano (Premium Level)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, frente al océano (Premium Level)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Batas
  • 45 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

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Vista aérea
Barceló Maya Caribe - All Inclusive
Piscina
Desayuno gratis
Spa
Traslado del/al aeropuerto
8.4 de 10, Muy bueno, (1039)
El precio actual es de COP 1.145.864
COP 1.394.564 en total
impuestos y cargos incluidos
19 nov. - 20 nov.
Barceló Maya Caribe - All Inclusive

Información de la zona

Mapa
Cta Chetumal Puerto Juarez KM 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750

Puntos de interés

  • Playa Oasis - 1 min a pie
  • Ecopark Kantun Chi - 15 min a pie
  • Cenote Azul - 18 min a pie
  • Club de golf de Puerto Aventuras - 3 min en auto
  • Marina de Puerto Aventuras - 4 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 64 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 32,3 km
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Mirador Buffet - ‬8 min a pie
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬8 min a pie
  • ‪Palmeras - ‬8 min a pie
  • ‪Tokyo - ‬9 min a pie
  • ‪Bar Mojado Beach - ‬16 min a pie

Acerca de esta propiedad

Barceló Maya Palace - All Inclusive

Barceló Maya Palace - All Inclusive cuenta con una playa privada en la que podrás hacer actividades como buceo, snorkel y paseos en kayak. 3 las piscinas al aire libre y el parque acuático llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Mirador es uno de los 6 restaurantes y 2 bares junto a la piscina, y ofrece cocina internacional. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 4 bares, una discoteca y un club infantil gratuito. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la piscina y la atención del personal.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades acuáticas

Remo o canotaje
Snorkel
Windsurf

Actividades en tierra

Sala de fitness
Minigolf
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Coctelería
Cocina
Baile
Idiomas

Entretenimiento

Acceso a las discotecas de la propiedad
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés y español

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 756 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Cunas no disponibles
  • Servicio de cuidado de niños*
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
  • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 11:00
  • 6 restaurantes
  • 4 bares
  • 2 bares junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Acceso al parque acuático con cargo
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo

Actividades

  • En una playa privada
  • Tenis
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Básquetbol
  • Vóleibol
  • Kayak
  • Buceo
  • Snorkel
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool
  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Ecotours en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Espacio para conferencias de 218 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de autos en la propiedad
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Toallas de playa
  • Sillones reclinables de piscina

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Piano
  • Gimnasio
  • 3 piscinas al aire libre
  • Acceso al parque acuático con cargo
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Discoteca
  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Tobogán acuático
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Ascensor
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Televisión con subtítulos opcionales

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas
  • Canales vía satélite premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar con artículos gratuitos
  • Cafetera/tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteros

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón o patio amueblado

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Bombillas LED
  • Guías y recomendaciones

Características especiales

Spa

U-Spa dispone de 20 salas de tratamiento. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes suecos, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna, un baño turco y un baño turco/hammam. El spa abre todos los días.

Restaurante

Mirador: buffet que ofrece cocina internacional.
La Hacienda: buffet que ofrece cocina mexicana.
Rodizio: restaurante que ofrece cocina brasileña.
Brasserie: restaurante que ofrece cocina francesa.
Caribe: restaurante que ofrece cocina caribeña.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: USD 1.82 por hospedaje, por noche.

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 278 por vehículo (ida y vuelta, con una capacidad máxima de 7 personas).
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El acceso al spa tiene un costo adicional.
  • Para los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.

También se le conoce como:

Barcelo Maya Inclusive Xpu Ha
Barceló Maya Palace - All Inclusive Xpu-Ha

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Barceló Maya Palace - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Barceló Maya Palace - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Barceló Maya Palace - All Inclusive?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Barceló Maya Palace - All Inclusive?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Barceló Maya Palace - All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Qué actividades hay para hacer en Barceló Maya Palace - All Inclusive y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos en kayak, snorkel y buceo. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, básquetbol y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 3 piscinas al aire libre. Barceló Maya Palace - All Inclusive también cuenta con 2 bares junto a la piscina, 4 bares y una discoteca, así como con una playa privada, un sauna y una sala de vapor.
¿Hay restaurantes en Barceló Maya Palace - All Inclusive o en los alrededores?
Sí, cuenta con 6 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.
¿Barceló Maya Palace - All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio amueblado.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Barceló Maya Palace - All Inclusive?
Barceló Maya Palace - All Inclusive está a tan solo 1 minutos a pie de Playa Xpu-ha y a 15 minutos a pie de Ecopark Kantun Chi.

Opiniones de Barceló Maya Palace - All Inclusive

Opiniones

8,8

Excelente

9,2/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Cecilia, viaje de 5 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

En general bien
INGRID ELIZABETH, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy buena limpieza en todo el hotel piscina limpia playa muy buena y bastante variedad de comida
Adrian, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Me gustó el personal en general muy amables y atentos,y muy cuidada y linda propiedad
Giselle, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

El servicio del personal es excelente, pero mi cuarto estaba sucio al entrar. Pedi que lo asearan y la persona encargada (no la housekeeping) me dijo en tono sarcastico que lamentaba que el cuarto no estuviera de acuerdo a mis altos estandares. Si mis altos estandares implican que el piso no este sucio y las sabanas manchadas. Fuera de ahi, los demas dias, la house keeping hizo un excelente servicio.
Marla, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El tiempo para el check-in fue demasiado, poco más de dos horas. Quizás si ya saben en qué momento llega más gente, pueden organizar, preparar y asignar el personal necesario para hacerlo más ágil. De todo lo demás, excelente experiencia
Arturo, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Wonderful
Aneudi, viaje de 8 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

El personal no sabe tratar con huéspedes , la comida fría, se camina mucho para las habitaciones, mucha demora en el check in. Solo pocas personas fueron atentas .yeni y jorge de la carpeta y Joel del buró de reservación. Los maleteros muy amables. Todo el otro personal, la atención de las dependientes de la piscina más todos los problemas del hotel hicieron esta mis peores vacaciones. No lo recomiendo a nadie, no merecen ni una estrella
MAGALY, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Elegi esta propiedad siguiendo los buenos review que posee. Lamentablemete no puedo escribir lo mismo. El Check in fue un desasatre 2 horas y algo mas de espera, y no creo en la justificacion del huracan porque dias antes de pasar entro familias mias y fue muy similar. Ademas de 7 dias despues observe la misma situacion de otras personas que seguian llegando. Dejo saber tambien que cuando te acercas para dejar saber algun disgusto, el personal ( la inmensa mayoria) luce como no importarle. Pagar con Cash es horrible , por favor asegurese de cambiar moneda o pagar con tarjeta porque sino enfrentara un gran problema . Algo tan insignificante como la firma de su pasaporte tiene que coincider exactamente con la que realice sino no es permitido. Eso me trajo varios problemas. Este hotel necesita poner musica , las vacaciones son alegria, diversion. Necesita hacer juegos de participacion en 7 dias solo vi dos veces y el tiempo minimo. Necesitan realizar mas actividades de noche . Fuimos un grupo familiar grande y todos nos llevamos el mismo criterio. Por cierto, los hoteles alrededor lucen mejores ej, el colonial y las actividades son muy buenas . Es mucho mas bonito y me lleve mejor impresion . No se porque venden este como el mejor . Mi familia y yo disfrutamos mas en las instalaciones aledan̈as que en este hotel . Las reservaciones a restaurantes son muy limitadas . Eso tambien deberian coordinarlo mejor cuando hay muchos turistas. El servicio en la piscina😬urge personal.
Leira, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Lidia Paola, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jesús Alberto Manrique, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

La pasamos muy bien
Antonio, viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente para la familia, limpio su personal amable y muy buena comida
Haidee Virginia, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

alejandro, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Es un hotel muy amplio con instalaciones muy buenas albercas enormes y buena atención al cliente es difícil valorar todo ya que tiene muchas atracciones muy buenas me encanto
Luis, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Lo único que no me gustó en el buffet la comida no era de calidad y poca diversidad la atención era perfecta muy buena
Benito, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Luis, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Fui hace un par de años y anteriormente tome el curso en la alberca de buceo al igual que está ocasión me lo impartieron las chicas sin problemas sin embargo hoy mi último día quise volver a tomarlo pero el muchacho muy sarcástico me dijo que ya no me lo podía brindar cuando no había nadie más en la fila creo que por cortesía sin problema me lo hubiera dado o si el no tenía ganas dejado que alguien más me lo diera me molestó la forma en la que lo dijo por lo demás es un excelente lugar con un trato muy amable
carlos eduardo, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Bárbara, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Es hermoso pero la recepción no nos gustó
Miguel, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

las instalaciones son muy buenas. La comida no es de calidad
SIMON, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Alegna Layela, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Decepcionada
Siempre recordaré la visita a este hotel con cariño porque fue para reunirnos con amigos a quienes no veíamos desde hace mucho tiempo. A pesar de estar muy recomendado, no regresé con la mejor impresión del hotel: la habitación que me asignaron en el check-in no estaba lista -- había alguien adentro pintando, el baño claramente había sido usado y no había control remoto para la TV, el servicio de camarista no fue ni el más limpio ni el más dedicado, por alguna extraña razón no se pueden pedir alimentos en la zona de la piscina, en la habitación no repusieron las botanas del intento de servibar que me comí, etc. En los buffets, había que corretear a los meseros para ordenar bebidas o para que se llevaran los platos sucios. En cuanto a las instalaciones, el hotel es enorme y con grandes instalaciones. Hay muchas actividades para que uno nunca se aburra. Los animadores tienen la mejor actitud y hacen que el tiempo en la piscina pase rápido con sus juegos, sus bailes y sus concursos. Había escuchado grandes cosas de la cadena Barceló, la verdad me quedó debiendo.
Ana Lucía, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy bonito
Jose Gerardo Rodríguez, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia