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Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad frente a la playa en Kantenah con spa y bar en la playa

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Vista aérea
Video realizado por un influencer
Sala de estar en el lobby
Exterior
Salas de tratamiento para parejas, un sauna, una bañera de hidromasaje
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive se encuentra a 10 minutos en auto de Playa Akumal y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con sombrillas, masajes en la playa y vóleibol. Este lugar cuenta con 5 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y aromaterapia. Hay 5 restaurantes para ir a comer y 2 bares en la piscina que ofrecen tragos deliciosos. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 6 bares, un club infantil gratuito y un bar en la playa. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Bar
  • Desayuno gratis
  • Lavandería
  • Recepción 24h
  • Estacionamiento gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 5 restaurantes y 6 bares
  • 2 bares en la piscina
  • Spa de servicio completo
  • 5 piscinas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Baño turco
  • Sombrillas de playa
  • Sillas reclinables de playa

Siéntete como en casa (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Baño privado
El precio actual es de COP 1.086.101
COP 1.330.258 en total
impuestos y cargos incluidos
19 ago. - 20 ago.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 41 de 41 habitaciones

Ver todas las fotos de Junior Suite Single use Garden View

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Junior Suite Single use Garden View

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2019
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 53 m²
  • 1 persona
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed OR 2 Double Beds and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Suite junior, junto a la playa

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior, junto a la playa

7,8 de 10
Buena
(18 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2019
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 Double Beds and 1 Double Sofa Bed OR 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Suite, junto a la playa

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, junto a la playa

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2019
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 68 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Romance Bungalow by the lake

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Romance Bungalow by the lake

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2019
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Habitaciones
  • 69 m²
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Junior Suite Poolside

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2019
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 Double Beds and 1 Double Sofa Bed OR 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Junior Suite Garden View

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Junior Suite Garden View

8,0 de 10
Muy buena
(34 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2019
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 53 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds and 1 Double Sofa Bed OR 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Suite Garden View

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Garden View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2019
Sofá cama doble
Ventilador de techo
  • 68 m²
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Romance Villa Suite Poolside

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2019
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Habitaciones
  • 53 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite Deluxe

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Deluxe

  • 68 m²
  • 2 personas

Ver todas las fotos de Suite Junior

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Junior

  • 53 m²
  • 2 personas

Ver todas las fotos de Suite Junior

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Junior

  • 53 m²
  • 3 personas

Ver todas las fotos de Suite Junior

Televisión de pantalla plana, estación para iPod, películas con cargo

Suite Junior

  • 53 m²
  • 4 personas

Ver todas las fotos de Bungalow Superior with Pool View

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Bungalow Superior with Pool View

  • 69 m²
  • 2 personas

Ver todas las fotos de Suite Junior

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Junior

  • 53 m²
  • 2 personas

Ver todas las fotos de Suite Junior

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Junior

  • 53 m²
  • 4 personas

Ver todas las fotos de Suite Superior

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Superior

  • 68 m²
  • 3 personas

Ver todas las fotos de Suite Deluxe

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Deluxe

  • 68 m²
  • 4 personas

Ver todas las fotos de Suite Deluxe with View

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Deluxe with View

  • 68 m²
  • 1 persona

Ver todas las fotos de Suite Junior

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Junior

  • 53 m²
  • 3 personas

Ver todas las fotos de Suite Junior

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Junior

  • 53 m²
  • 4 personas

Ver todas las fotos de Suite Junior

Televisión de pantalla plana, estación para iPod, películas con cargo

Suite Junior

  • 53 m²
  • 3 personas

Ver todas las fotos de Suite Deluxe

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Deluxe

  • 68 m²
  • 3 personas

Ver todas las fotos de Suite Superior

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Superior

  • 68 m²
  • 2 personas

Ver todas las fotos de Suite Junior

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Junior

  • 53 m²
  • 4 personas

Ver todas las fotos de Suite Superior

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Superior

  • 68 m²
  • 4 personas

Ver todas las fotos de Suite Junior

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Junior

  • 53 m²
  • 1 persona

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1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Superior

  • 68 m²
  • 3 personas

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1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Deluxe

  • 68 m²
  • 3 personas

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1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Deluxe

  • 68 m²
  • 4 personas

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1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Superior

  • 68 m²
  • 4 personas

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1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Junior

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  • 3 personas

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  • 53 m²
  • 1 persona

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1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Superior

  • 68 m²
  • 1 persona

Suite Junior with Garden View

  • 42 m²
  • 1 persona

Villa Luxury

  • 58 m²
  • 1 persona

Suite Junior with Garden View

  • 42 m²
  • 3 personas

Villa Luxury with Garden View

  • 58 m²
  • 2 personas

Suite Junior with Garden View

  • 42 m²
  • 4 personas

Suite Junior with Garden View

  • 42 m²
  • 2 personas

Suite Junior with Garden View

  • 42 m²
  • 3 personas

Suite Junior with Garden View

  • 42 m²
  • 4 personas

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Instalaciones deportivas

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
8.4 de 10, Muy bueno, 1.893 opiniones
El precio actual es de COP 1.136.986
COP 1.136.986 en total
impuestos y cargos incluidos
5 sept. - 6 sept.
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Carr Federal Chetumal - Puerto Juarez, Km 256-100 Municipio Solidaridad, Kantenah, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Playa Akumal - 6 min en auto - 7.1 km
  • Cenote Azul - 6 min en auto - 8.1 km
  • Laguna Yal-ku - 9 min en auto - 5.3 km
  • Bahía de la Media Luna - 9 min en auto - 8.9 km
  • Parque Xel-Há - 15 min en auto - 19.5 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 71 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 66 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 38,3 km

Restaurantes

  • Lobby Bar White Sand
  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬8 min a pie
  • Ikebana Japanese Restaurant
  • ‪Guacamayas Bar - ‬6 min en auto
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬9 min en auto

Acerca de esta propiedad

Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive se encuentra a 10 minutos en auto de Playa Akumal y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con sombrillas, masajes en la playa y vóleibol. Este lugar cuenta con 5 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y aromaterapia. Hay 5 restaurantes para ir a comer y 2 bares en la piscina que ofrecen tragos deliciosos. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 6 bares, un club infantil gratuito y un bar en la playa. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Alimentos con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Navegación
Snorkel
Windsurf

Actividades en tierra

Sala de fitness
Minigolf
Fútbol
Tenis
Vóleibol
Club infantil

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Gimnasia acuática

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad

Idiomas

Inglés y español

Más información sobre esta propiedad

VISIBILITY

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 264 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Check-in exprés
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 2 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Servicio de cuidado de niños*
    • Club infantil gratuito

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
    • Se aceptan animales de servicio

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 25 Mbps o más

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad

Más información

    • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)
LOB_HOTELS

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 11:00
  • 5 restaurantes
  • 6 bares
  • 2 bares en la piscina
  • Bar en la playa
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Tobogán acuático
  • Minigolf
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería con cargo
  • Juegos para niños
  • Guardavidas en la propiedad

Actividades

  • En una playa privada
  • Tenis
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Vóleibol de playa
  • Básquetbol
  • Racquetball o Squash
  • Tiro con arco
  • Minigolf
  • Paseos en segway
  • Kayak
  • Tours en bote
  • Buceo
  • Snorkel
  • Windsurf
  • Entretenimiento nocturno
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool
  • Golf en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • 3 salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de autos en la propiedad
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paseos en segway

Instalaciones

  • 8 edificios
  • Año de construcción: 2005
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Mosquiteros
  • Sala de fitness
  • 5 piscinas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Tobogán acuático
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Televisión con subtítulos opcionales
  • Espejo de aumento
  • Acceso único por escalera a los pisos superiores
  • Entrada bien iluminada
ROOM

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación para iPod
  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales por cable premium
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Bañera de hidromasaje privada interior
  • Balcón amueblado

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera con ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
STAR_OUTLINE

Características especiales

Spa

Zentropia Palladium Spa & Wellness dispone de 16 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y hidroterapia. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
MONETIZATION_ON

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Servicios de saneamiento: USD 2 por noche.

Renovaciones y cierres

Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 1 de junio de 2025 hasta el 31 de diciembre de 2025 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Zona exterior
Durante la renovación, la propiedad hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo, sistema de seguridad y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

También se le conoce como:

Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive Kantenah
HELP_OUTLINE

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive?

Sí, hay 5 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive?

No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in exprés.

¿Qué actividades hay para hacer en Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos en kayak, windsurf y tiro con arco. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, básquetbol y pilates. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 5 piscinas al aire libre. Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive también cuenta con 2 bares en la piscina, una playa privada y un tobogán acuático, así como con un sauna, una sala de vapor y una sala de juegos o videojuegos.

¿Hay restaurantes en Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive o en los alrededores?

Sí, hay 5 restaurantes en la propiedad.

¿Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?

Sí, cada habitación cuenta con una bañera de hidromasaje privada interior y una bañera de hidromasaje.

¿Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón amueblado.

Opiniones de Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

Opiniones

8,4

Muy bueno

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Regular

Jazmin, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Definitivamente volveria a este hotel y sin dudarlo reservaria por medio de Expedia!!! La experiencia VIP gracias a la alianza con Expedia nos encantó, el servicio de concierge de Cielo y David fue excelente, estuvieron atentos todo el tiempo y fueron muy amables al apoyarnos durante toda nuestra estancia, resolviendo cualquier inquietud y atendiendo todas nuestras dudas.
Guillermo, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Me encanto todo
Jessy, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Es un hotel muy bueno, incluso en temporada alta no estaba atiborrado, el transporte entre lobbies fue muy sencillo en incluso caminando llegas fácil, el servicio muy atento sobre todo el concierge de nuestra villa, fueron Cielo y David, siempre dando buenas sugerencias de actividades o lugares a dónde ir a comer, ayudando con reservaciones y demás por medio de WhatsApp. Es un hotel al que definitivamente regresaría.
Sebastian, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El hotel es muy completo y la propiedad es muy grande así que aunque este lleno no es acumula la gente y siempre encuentras espacios amplos y lugares para comer y estar en playa o alberca
ALEJANDRA, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Está de lujo la pasamos muy bien, es un lugar limpio y excelente hospitalidad, gracias.
Alejandro, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Las instalaciones están bien bonitas. La gente del hotel es súper amable. Falta señalización para llegar fácilmente a la playa y a los restaurantes y evitar perderse. El servicio del restaurante Italiano es muy lento.
Martha, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Malísimo servicio del personal , siempre enojados poca actitud de servicio al cliente , carritos pasan nunca te quieren llevar , una malísima experiencia
Gabriel, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Definitivamente encuentro calidad en sus instalaciones, servicios y alimentos y bebidas. Me sentí muy cómoda y especial. Gracias! Gracias! Gracias!
Marabekk, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

lizbeth, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

En general la atención y el servicio estuvieron excelente. Solo que la comida no estaba tan rica. No estaba mal pero no estaba deliciosa y no había mucha variedad.
Hilda Nicte, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Vacaciones en familia

Buena comida, muy limpio y cómodo
Lorena Margarita, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hermosa estadia me encanto todo, volvería a venir
Julieta antonella, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Alejandra, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Oooooo
Gabriela, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Robert Ernesto Freites, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Decepcionados del servicio de la gente de bares y bellboy. El hotel está en promedio de los demás alrededor aunque con habitaciones que lucen deterioradas. Somos locales y nos gusta ir a estos hoteles en fin de semana y con palladium quedamos con un mal sabor de boca, específicamente con la gente de bares ya que no hubo un solo lugar (lobby bar, wet bar, bar en la piscina) en donde te tratarán bien, aunque fueras con propina en mano que parece que es como funcionan, aún así, en cuanto te ven “nacional” prefieren atender al extranjero aunque les hablen mal pero con las esperanza de que les dejen dólares. De los bell boy a nuestro check in tuvimos casi que rogar y esperar 20 minutos a que hubiera un carrito “disponible” (habiendo como 4 estacionados ahí mismo) para que nos llevaran y para el check out ya ni quisimos molestarlos en hablarles para que no se fueran a enojar y decidimos mejor caminar hasta el lobby con maletas en mano y bebé. Al resto del personal bien en general, Recepcion, spa y meseros pero insisto, lo principal, donde hay contacto con el huésped pesos actitud hacia el nacional. Para desayuno y comida ya debes esperar mínimo 30 minutos para poder entrar a los restaurantes y otros 20 minutos para poderte servir. Pésima decisión gerencial. No volveremos definitivamente y mi recomendación es que se pueden conseguir con el mismo precio algo mejor en Bahía Príncipe, Sirenis o Sandos, sobre todo las habitaciones más modernas y amplias. Y servicio más fluido.
Luis, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

En general todo está muy bonito, lo que sí no me encantó es que no hay mucha variedad en sus bufets, siempre lo mismo y casi no ponen cosas como de mariscos o salmón etc… pero de lo de más todo me gustó mucho!
Jose German, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Roberto, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

I went into there as an RCI VIP member and the service wasn't anything special being a VIP member. The Garden View Jr sweet was fine for myself and my two children but I asked several times for an upgrade on the room due to no privacy from shower to bedroom area. They kept saying that they would get back to me and they never did. As far as the area and the hotel it was one of my most favorite vacations. The food was excellent the shows were good. They had outdoor lunches and live music by the White sand pool and we enjoyed that. The bartenders and bar staff were friendly and accommodating. The beach did have some seaweed but they cleaned it every morning. It is a very quiet enjoyable family vacation if you don't want to be in the party scene.
Patricia, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo en perfectas condiciones y su staff inmejorable
Benjamin, viaje de 2 noches en familia
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10/10 Excepcional

Muy mala experiencia con los chicos de la barra
olga, viaje de 4 noches en familia
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8/10 Muy bueno

Hay suficientes opciones de restaurantes para comer y cenar diferente cada día. Tienen varias actividades para realizar durante el día y entretenimiento por las noches. La atención del personal es excelente, siempre muy amables.
Karina, viaje de 6 noches entre amigos
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10/10 Excepcional

Zulda, viaje de 1 noche
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10/10 Excepcional

Todo muy bien
David, viaje de 2 noches
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