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Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en la playa con spa, cerca de Soliman Bay

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel

Lago
Lago
Exploración de cuevas
Lago
Exterior
VIP Access

Opiniones

9,6 de 10

Excepcional

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Spa
    Spa
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Estacionamiento gratis
    Estacionamiento gratis
  • Para no fumadores
    Para no fumadores
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Playa privada
  • Restaurante y 2 bares
  • Spa de servicio completo
  • 3 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Club de playa en los alrededores
  • Servicio de guardería
  • Centro de negocios
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
Para familias
  • Servicio de guardería con cargo
  • Jardín
  • Servicio de limpieza diario
  • Cortinas blackout
  • Minibar
  • Ropa de cama de alta calidad
El precio es de COP 1.464.720
COP 1.964.049 en total
impuestos y cargos incluidos
19 nov. - 20 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite, terraza

Ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort y minibar

Suite, terraza

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Select Comfort
Baño privado
Artículos de tocador de diseñador
  • 75 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Villa, 2 habitaciones, alberca privada (Habitaciones no conectadas)

Ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort y minibar

Villa, 2 habitaciones, alberca privada (Habitaciones no conectadas)

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Cortinas blackout
  • 223 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size y 2 camas King size

Ver todas las fotos de Villa, piscina privada

Ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort y minibar

Villa, piscina privada

Aspectos destacados

Deck/patio
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
  • 188 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort y minibar

Habitación estándar, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Select Comfort
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Artículos de tocador de diseñador
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 44 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles

Ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort y minibar

Habitación estándar, 2 camas dobles

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Select Comfort
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Artículos de tocador de diseñador
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 44 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite junior, terraza

Ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort y minibar

Suite junior, terraza

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Select Comfort
Baño privado
Artículos de tocador de diseñador
  • 72 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones

Ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort y minibar

Suite familiar, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado
Cortinas blackout
2 habitaciones
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Select Comfort
2 Baños
  • 94 m²
  • Vista parcial al lago
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 cama doble

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3 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
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Spa
Estacionamiento gratis
Wifi gratis
9.0 de 10, Magnífico, (195)
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COP 1.931.607 en total
impuestos y cargos incluidos
22 nov. - 23 nov.
Conrad Tulum Riviera Maya
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
239 Carr. Tulum - Cancún Ejidal, Tulum, QROO, 77780

Puntos de interés

  • Cenote Manatí - 7 min en auto
  • Parque Xel-Há - 8 min en auto
  • Pirámides mayas de Tulum - 10 min en auto
  • Soliman Bay - 11 min en auto
  • Cenote Dos Ojos - 16 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 57 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Zona Arqueológica de Tulum - ‬11 min en auto
  • ‪Mulut Jach Ki - ‬6 min en auto
  • ‪Templo Dios del Viento - ‬11 min en auto
  • ‪World Cafe - ‬5 min en auto
  • ‪Chula Vista - ‬8 min en auto

Acerca de esta propiedad

Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel

Si te hospedas en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Parque Xel-Há y de Parque Nacional Tulum. Te recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico. También puedes relajarte en el spa con un masaje o tratamientos corporales. También hay 3 piscinas al aire libre, un snack bar y uso gratuito de bicicletas.

Idiomas

Inglés y español

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 50 habitaciones

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-19:00
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Si tienes previsto llegar después de las 19:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito, con vigilancia y no techado, en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratuito, con vigilancia y no techado, en la propiedad

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental con cargo todos los días de 07:30 a 11:30
  • 2 bares
  • Restaurante
  • Cenas privadas
  • Picnics privados
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Servicio de guardería con cargo

Actividades

  • Ecotours
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Exploración de cuevas
  • Eventos de lanzamiento de bodegas de vino
  • Playa privada en los alrededores
  • Club de playa en los alrededores con cargo
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Resguardo de equipaje
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • 3 piscinas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Acceso único por escalera a los pisos superiores

Servicios de la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón Select Comfort

Para que disfrutes

  • Servicio de masajes en la habitación

Higiene

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental (previa solicitud)
  • Papel higiénico

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champagne
  • Silla alta para bebés

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Guías y recomendaciones
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Spa

Hacienda Wakax dispone de salas de tratamiento para parejas. Los servicios incluyen masajes y tratamientos corporales. El spa abre todos los días.

Restaurante

El Cocal: restaurante en la propiedad. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cargo del resort: 10 % del precio de la habitación.
  • El cargo del resort incluye lo siguiente:
    • Toallas de playa
    • Clases de gimnasia o yoga
    • Botella de agua en la habitación
    • Cafetera en la habitación
    • Caja de seguridad de la habitación
    • Acceso a internet (puede ser limitado)
    • Uso de la piscina

Extras opcionales

  • El desayuno continental tiene un cargo adicional aproximado de USD 25 para los adultos y de USD 12 para los niños

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.

También se le conoce como:

WAKAX HACIENDA
Wakax Hacienda Cenote &
Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel Hotel
Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel Tulum
Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel?
Horario de check-in: 15:00-19:00. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel y sus alrededores?
Disfruta de las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como ciclismo y caminatas. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen ecotours y exploración de cuevas. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 3 piscinas al aire libre. Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel también cuenta con 2 bares y servicios de spa, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel?
Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel se encuentra a orillas del agua, a tan solo 3 minutos a pie de LabnaHa Ecopark Adventures y a 4 minutos a pie de Maya Adrenaline.

Opiniones de Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel

Opiniones

9,6

Excepcional

9,8/10

Limpieza

9,6/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El lugar es espectacular
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El lugar es fantástico para descansar. Muy tranquilo y relajante. Puedes convivir con la naturaleza de una forma tranquila. La habitación lo tiene todo para descansar y sentirte confortable. Definitivamente volvería una y otra vez.
Deyanira Liliana García, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente hotel con una gran variedad de actividades para hacer dentro de la hacienda. La comida del restaurante es excelente, así como el servicio de todo el personal. Realmente lo recomiendo para quien busca desconectarse de la cuidad por algunos días.
Dolores Vanessa, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

ROSSANA PATRICIA SOBRINO, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Take the tours they offer! Educational, beautiful and fun! One of the most beautiful places I’ve stayed. Breathtaking property, comfortable, clean room, excellent food, (a little pricey but as expected when paying the gringa tax ;) Will return.
David, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Shelley-Rae Lynn, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent service, friendly staff
Clarissa, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

The property is amazing. If you are looking for a place to retreat and step away from the busy world, then this is the place.
Lakeisha, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

10/10 Excepcional

This is a beautiful place and I feel so lucky to have found it and cant wait to come back!
Kortney, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

wunderbare Unterkunft
Tolles Hotel, sehr großes und sauberes Zimmer. Freundliches Personal. Allerdings nicht ganz preiswert.
Alexander, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ian, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Recharge your batteries. Absolutely perfect balance of calm quiet and activity. This space has breathtaking natural environment. Gives you space to breathe and relax, but also give opportunities to relax and engage your mind in natural activities Absolutely beautiful
Divya Dianne, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

This was a really nice tranquil part of our time in Mexico. We found no need to leave Hacienda Wakax for the four days we were there. The activities and dining was all we wanted. In particular the hours spent in and around the Cenotes was great. Totally recommend this resort.
Mervyn, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Quiet palace
Really beautiful buildings and surround nature. Great place to stay if there’s seaweed on the beaches (you’re quite far from the beach). Actually very easy to get around using collectivos, you can get a lift to the front gate by the staff. Way cheaper than taxis. Very quiet and the owner’s vision is great.
Joseph, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

The photographs are beautiful, and the reviews were so great - I was looking forward to this. But it was very disappointing. While the property is indeed beautiful, the constant asking for tips from staff made the stay uncomfortable and unpleasant. There is one dining option where the food is very very average, and overpriced, the service extremely slow and the moment your bill arrives, the waiter makes it a point to tell you that tip is not included, and tell you how to add it. Every. Single. Time. It is oppressive. The tour guide on the property was great. and we enjoyed the excursions, but it was clear that even he was waiting for a tip, even tho activities are included. It was just too much, especially given that this place is insanely expensive. (Water is free in the room but costs $7 USD at the cafe. Sometimes, our items weren't on the bill, so we were told to just give cash for the missing items). The area by the lake, near the cafe, is absolutely lovely but there was rock music playing there all the time. So it was not peaceful, even tho it so easily could be. And this is not a party place. Beware that the only way you can leave the place (if you dont have a vehicle) is to have them call a cab. At the minimum you will pay $35 USD for one way. Even for a five minute drive. I love Mexico, but so unhappy with this stay. PS: Beaches of Tulum are overrun with seaweed
SABRINA, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Poor service, poor communication, main pool closed during our entire 5 night stay, one restaurant only with limited (and expensive) food choices, private terrace was not private, costly to take taxis to other restaurants. We felt trapped. For $600 CAD a night, this was a huge disappointment.
Donna, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

This hotel is spread out over a large area, making it feel spacious. The paths to the rooms and buildings wind through the jungle and along the edges of a lake and some cenotes. There are places to sit and contemplate, several pools, bicycles you can borrow and lovely open air dining.
Donald, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Gorgeous property. Special thanks to Ivan, Miguel, Luis, and Armando !
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Amazing
For anyone who wants to see Quintana Roo without the typical Tulum/holiday party vibe-this is the place for you! Our trip was mainly to see center Yucatán (Valladolid/Merida…etc) but we also wanted to check out Quintana Roo/Riviera Maya without staying in the typical beach party loud music resorts. If that is what you are looking for then Wakax Hacienda is THE place to go. It turned out to be a magical spot to spend a few days-that we can say it became a highlight of our trip. We even added an extra night and could easily have spent more time.
Aliaa, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Anders, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Incredibly beautiful and unique. The property is just outstanding and the staff are amazing. I loved the included tour options and Gonzalo is a great tour guide. Swimming/paddleboarding/kayaking in the lagoon was incredibly beautiful and just stunning. You can also go on an amazing underground river tour right there on the property in one of the most incredible cave systems on the planet. I love this place
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

We were really excited for our stay at Wakax but little did we know the full scope of how incredible this peace of paradise really is. We stepped into another world. It’s like nothing we ever experienced before.. the peace and tranquility, the wild and magical nature and wildlife, the adventures, the people and top of the line service.. It was so nice to have some alone time away from the crowds here and just enjoy nature. We got the best service from Armando and Luis in the restaurant. We had the most epic adventures with Gonzo in the underground river and Mayan Village. Gonzo is easily one of the coolest people- super knowledgeable of the land, animals and people… power up! 🤘 Our room was super comfortable and nothing beats the pure bliss of floating in the lagoon in the evening watching the bats above you and seeing the stars shine so bright. 💓 We really can’t wait to come back, we would totally get married here too! Haha Thank you for the most magical time! We will see you soon Wakax! ❤️🙏☮️🌿
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

So beautiful and peaceful
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Time to book
This is the type of situation where I don’t want you to know about the property because I want to keep this all to myself...but that isn’t fair to the people who work there so I will be as open as possible. If you love peace and serenity, then this is a wonderful place for you. It’s very quiet, and its an ideal place if you are interested in sleeping in, journaling, and relaxing all day. My favorite part of the Hacienda was the lagoon at the restaurant. My friend and I spent her entire birthday swimming, paddle boarding, taking naps, taking shots, and snapping pictures. I am already looking forward to my return. Everyone on the staff had great energy. Special thank you to the restaurant staff that were attentive and happy to help us. Go ahead and book.
David, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com