Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad frente a la playa en Tulum con 9 restaurantes y spa

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Instalaciones deportivas
9 restaurantes; se sirve almuerzo y cena; cocina asiática
Smart TV 65 pulgadas con canales de televisión digitales, televisión
Vista desde la habitación
Sala de reuniones

Opiniones

8,4 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Restaurante
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Bar
  • Para no fumadores

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 9 restaurantes y 3 bares en la playa
  • 3 bares junto a la piscina y 3 bares
  • Spa de servicio completo
  • 8 piscinas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Sombrillas de playa
  • Sillas reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Piscina infantil

Siéntete como en casa (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
El precio es de COP 1.782.783
COP 1.782.783 en total
impuestos y cargos incluidos
19 dic. - 20 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 27 de 27 habitaciones

Room, 2 Queen Beds, Resort View, Partial Ocean View

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Room, 2 Queen Beds, Ocean View, Oceanfront

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Club Room, 1 King Bed, Nature View

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 42 m²
  • Vista al resort
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite, 1 King Bed, Ocean View (Governors Suite)

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
  • 130 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Room, 1 King Bed, Nature View

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 42 m²
  • Vista al resort
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Family Room, 1 King Bed, Ocean View

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 42 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Room, 2 Queen Beds, Nature View

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Club Room, 2 Queen Beds, Resort View, Ocean View

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Club Room, 2 Queen Beds, Nature View

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Club Suite, 1 King Bed, Ocean View

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
  • 80 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Family Room, 1 King Bed, Nature View

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 42 m²
  • Vista al resort
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Club Room, 2 Queen Beds, Resort View, Partial Ocean View

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Family Room, 2 Queen Beds, Nature View

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Family Room, 2 Queen Beds, Ocean View

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Club Suite, 1 King Bed, Partial Ocean View

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
  • 80 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Family Room, 2 Queen Beds, Ground Floor

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Club Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 42 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Club Room, 1 King Bed, Ocean View

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 42 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite, 1 King Bed, Ocean View

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
  • 80 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite, 1 King Bed, Accessible, Partial Ocean View

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
  • 80 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Room, 1 King Bed, Ocean View

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 42 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Room, 1 King Bed, Accessible, Partial Ocean View

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 42 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Family Suite, 1 King Bed, Ground Floor

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio amueblado
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Mesa de comedor
  • 80 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Family Suite, 1 King Bed, Ocean View

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
  • 80 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación familiar, 1 cama King size, planta baja

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 42 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Presidential Suite, 1 King Bed

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
  • 159 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Room, 1 King Bed, Accessible (Roll-In Shower)

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 42 m²
  • Vista al resort
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Carretera Cancun Tulum 307, Tulum, QROO, 77774

Puntos de interés

  • Riviera Maya Golf Club - 7 min en auto - 6.3 km
  • Santuario Xcacel-Xcacelito - 8 min en auto - 8.3 km
  • Parque Xel-Há - 11 min en auto - 8.7 km
  • Playa Akumal - 11 min en auto - 7.4 km
  • Playa Xcacel - 12 min en auto - 7.3 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 69 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 77 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 45,8 km

Restaurantes

  • ‪Restaurant Kukulkan - ‬7 min en auto
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬6 min en auto
  • ‪Restaurante Arlequin - ‬7 min en auto
  • ‪Vela Sur - ‬10 min a pie
  • ‪Piscis snack bar - ‬7 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Si te hospedas en Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort, podrás pasar unos días increíbles en la playa y relajarte en la sombra de una sombrilla o relajarte en un sillón reclinable de playa. Además, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Playa Akumal. Los huéspedes podrán divertirse en 8 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y manicura y pedicura. Noriku, uno de los 9 restaurantes, ofrece cocina asiática y abre sus puertas para la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 3 bares en la playa, un club infantil gratuito y una sala de fitness abierta las 24 horas. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y las instalaciones para toda la familia.

Todo incluido

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Idiomas

Inglés y español

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 735 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Cunas no disponibles
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes

Estacionamiento

  • Estacionamiento con valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
  • Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido todos los días de 07:00 a 11:30
  • 9 restaurantes
  • 3 bares
  • 3 bares en la playa
  • 3 bares junto a la piscina
  • Cafetería
  • Detalle de cotesía todos los días
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Tobogán acuático
  • Área de juegos para niños
  • Juegos para niños

Actividades

  • En la playa
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Tiendas
  • Uso gratuito de una sala de fitness cercana

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • 7 salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Espacios de coworking

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Camas de piscina con cargo
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 12 edificios
  • Año de construcción: 2022
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • 8 piscinas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Tobogán acuático
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior
  • Pasarela para llegar al agua

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos con barandas
  • Televisión con subtítulos opcionales
  • Entrada bien iluminada
  • Entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 65 pulgadas
  • Canales digitales premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar con artículos gratuitos
  • Cafetera/tetera
  • Batas para niños

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Balcón o patio amueblado
  • Patio
  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada

Higiene

  • Baño privado
  • Jabón y shampoo
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Silla de escritorio

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Entrada con llave móvil
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 13 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa abre todos los días.

Restaurante

Noriku: restaurante gourmet con vista al mar que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se debe reservar.
Auma: restaurante de carnes con vista al mar que ofrece cocina regional y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se debe reservar. Abre todos los días.
Maxal: restaurante familiar con vista al mar que ofrece cocina mexicana, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se debe reservar. Abre todos los días.
La Luce: restaurante familiar con vista al mar que ofrece cocina italiana, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se debe reservar. Abre todos los días.
Chiringuito Sea Salt: marisquería frente a la playa que ofrece cocina mexicana, y sirve almuerzos, cenas y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).

Cargos y políticas

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

También se le conoce como:

Hilton Tulum All-inclusive Resort
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort Tulum

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?
Sí, hay 8 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort y sus alrededores?
Las actividades recreativas dentro de las instalaciones de Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort incluyen clases de aeróbic y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 8 piscinas al aire libre. Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort también cuenta con 3 bares junto a la piscina y 3 bares en la playa, así como con una sala de fitness abierta las 24 horas y una sala de juegos o videojuegos.
¿Hay restaurantes en Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort o en los alrededores?
Sí, hay 9 restaurantes, que ofrecen mesas frente a la playa, cocina asiática y vista al mar.
¿Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio amueblado y un patio.

Opiniones de Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Opiniones

8,4

Muy bueno

9,0/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Mediocre

JUAN, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

jacobo, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy bonito hotel y servicio
Adriana, viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

algo bueno: lugar en medio de la naturaleza TODO LO DEMAS SUPER MALO, comida muy mala, bebida muy mala, muy sucio, cero mantenimiento, zonas de niños peligrosamente oxidados , no hay personal, para trasladarse hay carros pero no pasan. Jamas regresaria, no desperdicien su dinero hay muchas opciones a menor costo y mejores
Carmen, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

sería buena opcion contar con mas opciones de diversion nocturna
Carlos, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Excelente lugar para descansar, en general con muy buena atención. Sin embargo, hay algunos aspectos a mejorar: Limpieza de las playas y arrecifes: Dentro de la propiedad y en las áreas colindantes, aunque poco transitadas por los visitantes, es importante reducir el impacto ambiental. Hay mucha basura, como botellas y plásticos, que deberían ser retirados. Capacitación del personal de recepción: Sufrimos un trato discriminatorio por parte de uno de los recepcionistas al solicitar un cambio de habitación. Afortunadamente, esta situación fue corregida por una de sus compañeras, quien atendió nuestra solicitud de manera adecuada. Somos personas amables, educadas y tranquilas, y esperamos recibir el mismo trato que ofrecemos. Al igual que los turistas extranjeros, pagamos los costos de la estancia y dejamos propinas. Cabe destacar que la situación mencionada fue con una sola persona. El resto del personal, incluyendo los del restaurante, limpieza, meseros y maleteros, nos atendieron muy bien
Constantino, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

ESTA MUY BONITA
ELIZABETH LARA DE, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Mucho ruido en las habitaciones, si tu idea es descansar y levantarte tarde ,no es el hotel para ti, de 8am a 5pm pasan trabajadores por tu puerta haciendo mucho ruido, recogiendo cosas y surtiendo frigobar con unos carritos de servicio ruidosisimos. La comida es muy buena para ser all inclusive sobre todo en los restaurantes de reservacion, aunque el servicio de meseros en alberca es deficiente y eso que no funcionaban varias albercar segun por una tormenta reciente, era para que las albercas funcionales tuvieran mejor atencion.
joaquin roche, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Lo que se necesita mejorar es la comida de los buffets , no es tan buena
Elda Anahi Solares, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Deberían tener más opciones para desayuno buffet , no se dan abasto , poco personal, 10:30 cierran buffet para desayunar.
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

que mejoren la playa
Roberto, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Buen resort, aunque con algunas areas de oportunidad en el servicio. Falta de personal por la cantidad de gente
Greta, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Miguel, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

El servicio fue pesimo, si uno no es extranjero nadie lo atiende, solo David y Daniel de Maxal cumplieron en servicio
Jorge Oriza, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Service on check in and they reject to give invoices
Carlos, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

El area de juegos infantiles de alberca y varias albercas estaban en reparacion. De esto no avisaron al momento de reservar. Solo hay 2 buffet para desayunar con pocas opciones y termina. 10.30 am. El valet parking poco amable al pedir un auto. Las habitaciones tienen poco mantenimiento. Yo no recomendaria este hotel. Es muy alto el costo para los servicios brindados y las instalaciones.
SALVADOR, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Francisco, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

La playa mucha piedra y falta de restaurantes el show no muy bueno y los restaurantes donde se hace reservación no muy buena la comida.
Rosalía Llamas, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente
María Lucina, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Gabriela, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy buen servicio en general de todo el personal. El equipo de animación en albercas, personal en recepción, meseros, barmans, limpieza, todos muy bien! Felicidades!
GERARDO, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Me gusto mucho la estancia en este lugar buena atencion muy buena vista al mar buenos restaurantes
Iván Luis, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy tranquilo para descansar
lilia yamile aysa, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Ojalá tuviera cero estrellas para calificar su servicio, si no eres extranjero es un lugar que no debes visitar, es discriminatorio, el servicio es prácticamente exclusivo para extranjeros, sin duda y por mucho la péor experiencia que he tenido en un hotel, que lamentame que establecimientos como éste sigan operando con actitudes tan deplorables de su personal. Como recomendación... pongan sus tarifas en dólares, así no tendrán pretexto para discriminar aunque dudo que en pesos el precio sea menor.
Gabriel Salinas, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Irene, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia