Km 45 Carretera Cancun, Tulum Kantenah, Maroma, Playa del Carmen, QROO, 77710
Puntos de interés
Campo de golf Playa Paraíso - 6 min en auto
Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya - 7 min en auto
Playa del Paraíso - 9 min en auto
Playa Maroma - 14 min en auto
Plaza Central de Puerto Morelos - 15 min en auto
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 31 minutos en auto
A. Internacional de Cozumel (CZM) a 30,7 km
Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis
Traslado desde/hacia el parque temático gratis
Restaurantes
Cena Trattoria By el Faro - 9 min en auto
Huama - 10 min en auto
El Mar y Tierra - 7 min en auto
Limon y Sal - 10 min en auto
Don Miquel - 8 min en auto
Acerca de esta propiedad
El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive
El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive cuenta con una playa privada, y podrás disfrutar de distintas actividades en los alrededores, como windsurf. Los huéspedes podrán divertirse en 6 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y aromaterapia. Hay 6 restaurantes para ir a comer y 2 bares en la playa que ofrecen tragos deliciosos. Este lugar también cuenta con 2 bares junto a la piscina y traslado desde/hacia el aeropuerto gratis, y los departamentos incluyen detalles increíbles, como artículos del minibar gratis y bañeras de hidromasaje. Los huéspedes destacan la atención del personal y el restaurante.
Todo incluido
Este apart-hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Alimentos y bebidas
Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible en un horario determinado
Comidas y bebidas en las propiedades asociadas
Idiomas
Inglés y español
Detalles del hotel
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-00:00
Check-out exprés
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 18 años.
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
Servicios en la propiedad
Playa
Playa privada
Piscina/Spa
6 piscinas al aire libre
Sombrillas
Sillones reclinables de piscina
Bañera de hidromasaje
Sauna
Baño turco
Masajes
Exfoliaciones corporales
Aromaterapia
Envolturas corporales
Manicura y pedicura
Tratamientos ayurvédicos
Tratamientos corporales
Masajes de tejido profundo
Internet
Wifi gratuito con una velocidad de 25 Mbps o más
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento sin valet parking, gratuito, con vigilancia y no techado en la propiedad
Estacionamiento con valet parking, gratuito, con vigilancia y no techado en la propiedad
Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis disponible las 24 horas
Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido
Traslado desde/hacia el parque temático gratis
No se necesita auto
Comidas
6 restaurantes.
2 bares en la playa, 2 bares junto a la piscina, 9 bares y un bar en la piscina.
Minibar con artículos gratuitos
Servicio a la habitación disponible
Habitaciones
Se ofrece ropa de cama
Baños
Bañera y ducha separadas
Cabezal de ducha con hidromasaje
Bañera de hidromasaje
Se ofrecen toallas
Jabón
Pantuflas
Secador de pelo
Shampoo
Batas
Papel higiénico
Entretenimiento
Smart TV de 30 pulgadas con canales de televisión por cable
Espacios exteriores
Espacio al aire libre
Jardín
Muebles de exterior
Lavandería
Lavandería
Espacios de trabajo
Espacio para trabajar con laptops
Silla de escritorio
Para tu comodidad
Calefacción
Mascotas
Solo se aceptan animales de servicio (no se aceptan mascotas)
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Sin ascensores
Alfombra delgada en las habitaciones
Piso de azulejo en las áreas comunes
Piso de azulejo en las habitaciones
Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)
Servicios e instalaciones
Servicio de limpieza diario
Mapas locales
Mosquiteros
Adaptadores/cargadores
Teléfono
Cortinas blackout
Entrada con llave móvil
Cajero automático o servicios bancarios
Servicio de recepción las 24 horas
Salón de eventos
Actividades
Traslado desde/hacia el parque temático gratis
Windsurf en los alrededores
Equitación en los alrededores
Características de seguridad
No se informó de la existencia de un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil)
No se informó de la existencia de un detector de humo (el anfitrión no indicó si hay un detector de humo en la propiedad)
Descripción general
476 habitaciones
Arquitectura de estilo georgiano
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este apart-hotel. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y tratamientos ayurvédicos. El spa abre todos los días.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Cargos y políticas
Extras opcionales
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Política
Esta propiedad no dispone de ascensor.
El anfitrión no informó sobre la existencia de un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil.
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad.
También se le conoce como:
El Dorado Royale
El Dorado Royale A Spa Resort - All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort - More Inclusive
El Dorado Royale, Gourmet Todo Incluido de Karisma
El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive Apartotel
Preguntas frecuentes
¿Hay una piscina en El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive?
Sí, hay 6 piscinas al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive y sus alrededores?
Disfruta de las actividades que puedes hacer en los alrededores, como equitación y windsurf. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 6 piscinas al aire libre. El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive también cuenta con 2 bares junto a la piscina y 2 bares en la playa, así como con una playa privada y un jardín.
¿Hay restaurantes en El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive o en los alrededores?
Sí, hay 6 restaurantes en la propiedad.
¿El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive cuenta con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, este apart-hotel cuenta con una bañera de hidromasaje.
Opiniones de El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive
Opiniones
8,6
Excelente
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9,4/10
Limpieza
8,8/10
Servicios
9,2/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
26 de noviembre de 2024
Francisco Rogelio
Francisco Rogelio, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
6 de noviembre de 2024
Comida, excelente en variedad y sabor, albercas: excelentes y todas con bar, playas: solo para verlas, no puedes nadar, servicio: muy amable y dispuesto la mayoría de las ocasiones. Habitaciones: viejas, aunque cuidadas, no corresponden a 5*. Los beneficios de Gold de Hoteles.com no los dan, aunque la experiencia en general es muy buena.
Jose Antonio
Jose Antonio, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
8 de octubre de 2024
Clasismo a Mexicanos :(
Hay mucho clasismos en el hotel y dan mucha preferencia a los extranjeros, intentamos pedir información para la membrecía y se burlar de nosotros y no quisieron darnos información
Pablo Isaac
Pablo Isaac, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
19 de septiembre de 2024
Todo fue fantastico, excpecion el servicio de transporte dentro de las instalaciones lo cual dificulto un poco trasladarse dentro del complejo, pero todo lo demas fantastico
Jorge
Jorge, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
17 de septiembre de 2024
Nuestra experiencia fue muy buena, solo necesitan mejorar su servicio en los restaurantes, ya que no tuvimos una buena atención en la mayoría de los que visitamos
Andrea Carolina
Andrea Carolina, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 de agosto de 2024
Su gente su gastronomía de lujo
Juan Manuel Lino
Juan Manuel Lino, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
25 de agosto de 2024
Gran experiencia, servicio atento desde nuestra llegada. Siempre estuvimos agusto y contentos
Rodrigo
Rodrigo, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
20 de agosto de 2024
El cuarto bien, lo esperado al ver las fotos! Almohadas incomodas. No especifican que coertas actividades del more inclusive es a partir de 2 noches en adelante! De la misma manera en la parte de la alberca no hay sombrillas para el sol, si quieres una sombrilla tendras que pagar una cama de playa.
Javier
Javier, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
19 de agosto de 2024
MIGUEL ANGEL
MIGUEL ANGEL, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de agosto de 2024
Excelente atención y servicios
Excelente variedad de restaurantes, albercas, instalaciones en general
Alejandro Mario
Alejandro Mario, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
12 de agosto de 2024
Katia Lisseth Reyna
Katia Lisseth Reyna, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 de agosto de 2024
Muy recomendable
Jose Ricardo
Jose Ricardo, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 de agosto de 2024
Excelente hotel todo incluido, y muy buen trato de todo el personal
Sergio Arturo
Sergio Arturo, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 de agosto de 2024
Recomedable
Monserrat Cruz
Monserrat Cruz, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
30 de julio de 2024
Tuvimos situaciones diversas donde sentimos que no nos trataron con la mejor consideración por no ser extranjeros, o más claro, por ser mexicanos… expresamos nuestra incomodidad, y sí hubo cambios, aunque la espinita quedó.
Francisco Javier Castillo
Francisco Javier Castillo, viaje romántico de 9 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 de julio de 2024
Excellent
Heidi
Heidi, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
28 de julio de 2024
Mal servicio de restaurantes lentos y sin alimentos, el.servicio de bufete muy mala no son amables en general mala atencion de room service, en los paseos no dan la informacion necesaria,el peor servicio de hotel que he conocido
Leticia Chavez
Leticia Chavez, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
26 de junio de 2024
veronica
veronica, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
26 de mayo de 2024
Excelente hotel y el siste mas de mire esta increible puedes ir a paseos sin costo como el catamaran y el parque nick
Ana Bertha
Ana Bertha, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
4 de marzo de 2024
Steven
Steven, viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
27 de febrero de 2024
Todo buenísimo excelente limpieza y trato personal especial , habitaciones cómodas al igual que las almohadas y cama, buena animación digno de repetir sin duda volveremos
Alina
Alina, viaje romántico de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
25 de diciembre de 2023
German
German, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
8 de octubre de 2023
Really nice Resort with different restaurants of various cuisines. Calm beaches and a few different pools with different atmospheres (party pool, romantic pool, calm pool, etc). The staff is incredibly polite and go beyond their way to make your stay enjoyable. Would definitely come back again.
Julio
Julio, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
19 de septiembre de 2024
From arrival and the two days that followed where excellent ..
Booking for excursions was excellent.
Communication using the app was easy and fast service with housekeeping and refilling the fridge.
Second time service at Santa Fe restaurant was disappointing, slow service and cold food.
Service at most restaurants didn’t really accommodate for a big group of seven people .
Cats on the resort was a surprise cute but become annoying as they fight as well and some guests tend to feed them making them come back.
Breakfast buffet was amazing and service was excellent.
Pool was dirty for the rest of our stay tho not so appealing or enjoyable.
Jade
Jade, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 de septiembre de 2024
Excellent service, restaurants were great, food quality was great