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Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo frente a la playa con piscina al aire libre, cerca de Laguna de Bacalar

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Si te hospedas en Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels, estarás a tan solo 15 minutos en auto de Laguna de Bacalar y de Parque ecológico Laguna Bacalar. Los huéspedes pueden pasar a comer algo por la cafetería o disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales o envolturas desintoxicantes. Este hotel de lujo también tiene una piscina al aire libre, un bar y una terraza.
VIP Access

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • Restaurante y bar
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Servicio a la habitación
  • Cafetería
  • Servicios de spa
  • Traslado del aeropuerto al hotel
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado

Siéntete como en casa (6)

  • Baño privado
  • Área de descanso separada
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Cortinas blackout
El precio actual es de COP 1.033.642
COP 1.230.004 en total
impuestos y cargos incluidos
2 abr. - 3 abr.

Lo mejor de esta propiedad

Retiro relajante en un balneario
El hotel combina servicios de spa, masajes terapéuticos y clases de yoga para un rejuvenecimiento total. Un gimnasio y un tranquilo jardín completan este paraíso del bienestar.
Vida de lujo junto al lago
Enclavado junto a un lago sereno, este hotel de lujo deslumbra con su elegante jardín y su mobiliario escogido a mano, que crean un refugio sofisticado.
Buenas opciones gastronómicas
El desayuno continental comienza el día en el restaurante, cafetería y bar de este hotel. Las cenas privadas, los picnics y el servicio de champán en la habitación añaden un toque romántico.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Ver todas las fotos de Casa en el árbol (Jungle)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Casa en el árbol (Jungle)

  • 45 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Casa en el árbol (Pool)

Área de sala de estar

Casa en el árbol (Pool)

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 75 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Casa en el árbol, 2 habitaciones (Pool)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Casa en el árbol, 2 habitaciones (Pool)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 90 m²
  • 6 personas
  • 2 camas Queen size y 1 cama King size

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  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes
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COP 521.621 en total
impuestos y cargos incluidos
19 abr. - 20 abr.
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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Carretera Chetumal-Cancun KM. 4.5, Xul-Ha, QROO, 77963

Puntos de interés

  • Laguna de Bacalar - 3 min en auto - 2.5 km
  • Cenote Azul - 7 min en auto - 11.4 km
  • Laguna Milagros - 7 min en auto - 11.3 km
  • Cenote Cocalitos - 8 min en auto - 12.8 km
  • Parque ecológico Laguna Bacalar - 12 min en auto - 17.1 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Chetumal (CTM) a 25 minutos en auto
  • Aeropuerto de Corozal (CZH) a 45 minutos en auto
  • Servicio de traslado desde el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Blu Beach Club - ‬9 min en auto
  • ‪Antojitos "La Guadalupana - ‬10 min en auto
  • ‪Siete By Habitas Bacalar - ‬7 min en auto
  • ‪La Jaiba Borracha - ‬10 min en auto
  • ‪La Botika - ‬9 min en auto

Acerca de esta propiedad

Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels

Si te hospedas en Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels, estarás a tan solo 15 minutos en auto de Laguna de Bacalar y de Parque ecológico Laguna Bacalar. Los huéspedes pueden pasar a comer algo por la cafetería o disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales o envolturas desintoxicantes. Este hotel de lujo también tiene una piscina al aire libre, un bar y una terraza.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 22 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental con cargo todos los días de 08:30 a 11:00
  • Restaurante
  • Bar
  • Cafetería
  • Cenas privadas
  • Picnics privados
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Dispensador de agua

Viajes con niños

  • Paddleboard en la propiedad

Actividades

  • En una playa privada
  • Clases de yoga
  • Ecotours
  • Kayak
  • Snorkel
  • Paddleboard en la propiedad
  • Paseos en velero en los alrededores

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Paddleboard en la propiedad
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2023
  • Jardín
  • Terraza
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de spa
  • Salón de eventos
  • Muelle
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • 2 Escaleras para llegar a la propiedad
  • Piso liso en las habitaciones
  • Piso de grava en las áreas comunes

Servicios de la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Batas
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Mosquiteros

Buen sueño

  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Servicio de masajes en la habitación
  • Balcón
  • Amueblamiento personalizado
  • Área de descanso separada

Higiene

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha exterior
  • Jabón y shampoo
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Silla de escritorio

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champagne
  • Mesa de comedor

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Guías y recomendaciones
  • Mapas locales
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cargo de servicio: 5 %.

Extras opcionales

  • El desayuno continental tiene un cargo adicional aproximado de USD 32 por persona
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 90 por vehículo, con una capacidad máxima de 4 personas.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 09:00 a 18:30.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

También se le conoce como:

Boca de Agua Hotel
Boca de Agua Xul-Ha
Boca de Agua Hotel Xul-Ha

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels?

Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 18:30.

¿Se aceptan mascotas en Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels?

No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00.

¿Qué actividades hay para hacer en Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels y sus alrededores?

Disfruta de las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak y snorkel. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen ecotours y yoga. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con una playa privada y servicios de spa. Además, Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels cuenta con un jardín.

¿Hay restaurantes en Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels o en los alrededores?

Sí, hay un restaurante en la propiedad.

¿Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

Opiniones

Opiniones de Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels

8,6

Excelente

9,2

Limpieza

8,8

Servicios

8,6

Personal y atención

9,2

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

10/10 Excepcional

Todo perfecto
Raúl, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El hotel una maravilla…. Solo una cosa… me robaron mi iPad 😪 se que no me iban a resolver nada proque no tenía forma de comprobar que la llevaba… y me extraña que siendo un lugar tan exclusivo sucedan ese tipo de cosas Y tampoco le dieron seguimiento, quedaron de avisarme su conclusión de la investigación y nunca me contactaron
María García, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

gerardo, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Mario A, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

El sitio es hermoso pero el servicio es PÉSIMO.
Ivonne, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente para descansar y desconectar.
Adrian de J, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Shalom, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

La transportacion es un reto. La comida esta buena, pero No para recomendación Michelin. Alguno de los meseros No tenian pleno conocimiento del menú. El precio del tour en velero ( proveedor externo ) de 3 horas no corresponde al servicio ofrecido: 325 dlls mas 55 dlls ida y vuelta al centro de Bacalar, y el velero No ofrecía servicio de baño.
carlos gonzalez, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Maria Guadalupe, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Nunca más!

Improvisación en su máxima expresión. Aqui pareciera que nadie está a cargo del hotel. Cero servicio, no son capaces ni de poner toallas secas en la piscina! Hacen el aseo de la habitación hasta donde le alcanza la mano a la persona que supuestamente cumple esa tarea. Un muy buen destino en un pésimo hotel, caro, mal atendido, deteriorado y sucio.Lo más básico aquí no funciona y nadie parece darse cuenta
Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

La propiedad es hermosa, los espacios, los cuartos y la laguna no se diga, creo que el servicio de alimentos y bebidas pudiera mejorar, pero no quizá no cuentan con suficiente personal
Maria, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

We decided to extend our stay for one more night. The hotel’s architecture is breathtaking—a true masterpiece that seamlessly blends luxury, comfort, and the immersive experience of living in the jungle. We especially enjoyed the breakfast menu, which features a rich variety of flavors and local ingredients. Every detail in the room design and amenities reflects thoughtful craftsmanship and is perfectly integrated into the overall aesthetic. The elevated walkway leading to the lagoon is an incredible idea, allowing access while preserving the ecosystem and minimizing disturbance to the local flora and fauna. The hotel also has a private dock that connects directly to the lagoon. We loved how secluded it felt—it offers a peaceful space to swim, sunbathe, and relax. There's even a shaded area by the water where you can retreat from the sun and unwind in comfort.
Marco, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Disfrutamos mucho nuestra estancia para celebrar nuestro aniversario. Se une a la lista de mis hoteles favoritos en México, increíble la arquitectura del hotel y cómo se integra orgánicamente con la selva. En comparación con otros hoeteles similares dónde me he hospedado, me gustó que aquí se experimenta la libertad y la conexión con la naturleza sin sacrificar el lujo, el confort y la estética. Esto lo hace único. Se encuentra dentro de la selva por lo que es un paraíso si buscas tranquilidad y/o descanso. Aunque en un principio tenía dudas porque se ubica en Xul-Ha y no en el centro de Bacalar, las preocupaciones si disiparon al llegar. Considero que esta es verdadermamnete la parte más hermosa de la laguna, el agua es cristalina y está completamente libre de embarcaciones y ruido. Tuvimos la laguna prácticamente para nostros solos. Sin dudarlo regresaría.
Marco, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Conexcion total con la naturaleza

Excelente, perfecto para conectar con la naturaleza, el área de la laguna por donde esta el hotel esta super tranquilo, perfrcto para relajarse
Hector, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El acceso a la laguna es por mucho lo mejor. Los alimentos y bebidas son buenos pero caros. Muchos moscos pero no es culpa del hotel
Jorge, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

No me esperaban, no encontraban mi reserva, hay muy mala señal de Wifi, el personal muy amable sin embargo NO se dan abasto y tardan mucho en brindarte el servicio
izbeth, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Perfect
Yehoshua, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Lugar maravilloso, carente de atención

El hotel es muy pero muy bonito, pero podrían trabajar mucho más en la atención al cliente. La verdad es que es un hotel en su arquitectura hermoso y bien pensado. Pero les falta mucho para dar una atención al cliente de la altura de la arquitectura y del lugar donde está situado. Es una lástima. Con respecto a servicio a habitación, anoche pedí algo de cenar al cuarto, a la hora decidí cancelarlo ya que nunca lo recibí.
Cynthia, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Superó mis expectativas

Increíble experiencia poder hospedarse en este hotel. Fui con mi pareja y fue perfecto para conectar con la naturaleza, ya que se encuentra en medio de la selva. La laguna es espectacular. De verdad, cada detalle está bien pensado y fuimos atendidos con excelente servicio y el restaurante flora es delicioso, especialmente los desayunos fueron nuestros favoritos. Definitivamente lo recomiendo para una escapada y relajar.
María Bárbara, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Theo, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

5 star setting, 2 star service. Such a shame.
eva, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

chambre très belle et très confortable
Laurent, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The staff was so incredible and friendly. Wonderful food, drinks, service. Incredible location and design
Amber, viaje de 5 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great hotel and even better staff. Truly a magical hotel. If you want a luxurious and relaxing stay, I highly recommend.
Erin, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Boca de Agua is a truly special place. Stunning architecture blended perfectly with nature, peaceful surroundings, and impeccable attention to detail. The staff was warm and attentive, the rooms were beautifully designed, and the overall atmosphere felt serene and luxurious. A unique and unforgettable stay—highly recommend.
Harry, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com