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Todos los establecimientos en Puerto Morelos, Quintana Roo, México
1 habitación, 2 adultos

Grand Residences All Inclusive

5 estrellas5 estrellas
Ideal para familias

Información útil

  • Piscina infantil
  • Servicio de niñera o cuidado de niños (con cargo)
  • Cunas gratuitas
  • Resort todo incluido
Blvd. El Cid, Unidad 28 Lote 1-01, Manzana 20 Supermanzana 3, Puerto Morelos, QROO, 77580, México

Establecimiento frente a la playa en Puerto Morelos con spa y bar en la playa
  • Wifi gratis
  • Ideal para familias

    Información útil

    • Piscina infantil
    • Servicio de niñera o cuidado de niños (con cargo)
    • Cunas gratuitas
    • Resort todo incluido
  • Acumula sellosAquí puedes acumular sellos de Hoteles.com™ Rewards

Restricciones relacionadas con tu viaje

Este destino podría tener restricciones de viaje debido al COVID-19, incluidas restricciones de hospedaje específicas. Consulta con las autoridades nacionales, locales y de salud para este destino antes de reservar. 

  • Lo adecuado y su recepcion gran detalle recibirte no de pienov. 14, 2019
  • Excelente atención de todo el staff y los mejores alimentos, claro que volveré a ir.jul. 23, 2019

Grand Residences All Inclusive

desde COP 1.401.792
  • Junior Suite Ocean View Kids Eat and Stay Free
  • Junior Suite with Jacuzzi Kids Eat and Stay Free
  • Master Suite Ocean View
  • Two Bedroom Suite Ocean View
  • Three Bedroom Suite Ocean View
  • Junior Suite Resort View Kids Stay and Eat Free
  • Master Suite Resort View
  • Two Bedroom Resort View
  • Three Bedroom Resort View
  • Habitación doble de uso individual
  • Habitación doble de uso individual

Atracciones cerca de Grand Residences All Inclusive

Lugares de interés

  • En la playa
  • Plaza Central de Puerto Morelos: 42 minutos a pie
  • Playa Ojo de Agua: 36 minutos a pie
  • Mercado de las artesanías: 42 minutos a pie
  • Parroquia católica de San José: 42 minutos a pie
  • Arrecife de Puerto Morelos: 43 minutos a pie
  • Santurio de la Esperanza y Cápsula del Tiempo: 7,7 km
  • Jardín botánico Dr. Alfredo Barrera Marín: 8,1 km

Opciones de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 39 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis

Detalles del hotel

Información clave

Tamaño

  • 144 habitaciones
  • 5 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 16:00 a medianoche
  • Hora de check-out: 11:00
  • Check-out exprés

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Este destino podría tener restricciones de viaje debido al COVID-19, incluidas restricciones de hospedaje específicas. Consulta con las autoridades nacionales, locales y de salud para este destino antes de reservar.
Comunícate con el establecimiento, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación. Si tienes previsto llegar después de las 0:00, comunícate con el establecimiento con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación. Los huéspedes recibirán un correo electrónico 5 días antes de su llegada con las instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada. Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación. Es posible que los clientes que se hospeden durante la noche del sábado tengan que cambiar de habitación con la ayuda del hotel.
Aquellos huéspedes que quieran hacer uso del servicio de traslado desde el aeropuerto deben comunicarse con el establecimiento con al menos 48 horas de anticipación y proporcionar la información relativa a su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos

  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

  • La edad mínima para realizar el check-in es de 25 años

¿Viajas acompañado?

Niños

  • El establecimiento ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 12 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

  • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de asistencia

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes

  • Wifi gratis en las habitaciones

Transporte

Servicio de traslados

  • Servicio de traslado gratuito desde/hacia el aeropuerto (disponible las 24 horas)*

Estacionamiento

  • Estacionamiento adaptado para sillas de ruedas en el establecimiento

  • Estacionamiento en el establecimiento con espacios limitados

Formas de pago en el establecimiento

  • Efectivo
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

Alimentos y bebidas
  • 3 restaurantes
  • 2 bares
  • Cafetería
  • Snack-bar
  • Bar en la playa
  • Bar en la piscina
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Café y té en las áreas comunes
  • Área para parrillas
Actividades
  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Cantidad de piscinas al aire libre: 2
  • Piscina infantil
  • Sala de fitness las 24 horas
  • Canchas de tenis de exterior: 2
  • Spa de servicio completo
  • Sala(s) de tratamientos de spa
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Toallas de playa
  • Bar en la piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas
De trabajo
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Espacio para conferencias
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 1507
  • Espacio disponible para conferencias (en metros): 140
  • Una sala de reuniones
  • Centro de conferencias
  • Sala de computadoras
Servicios
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
Instalaciones
  • Cantidad de edificios o torres: 7
  • Año de construcción: 2013
  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Áreas designadas para fumadores
  • Jardín
  • Terraza
Facilidades de acceso
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Sala de fitness con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios/salas de reuniones con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas disponibles en el establecimiento
Idiomas hablados
  • Español
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad
  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
  • Ventilador de techo
  • Cafetera expreso
  • Batas
  • Pantuflas
  • Plancha y tabla de planchar
Para que duermas bien
  • Menú de almohadas
  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
Para que te refresques
  • Baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
Para que te diviertas
  • Televisión LED de 47 pulgadas
  • Películas con cargo
  • Canales de televisión Premium
  • Estación para iPod
  • Reproductor de DVD
Mantente conectado
  • wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas
Alimentos y bebidas
  • Microondas
  • Vajilla y utensilios de cocina
  • Agua embotellada gratuita
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Todo incluido

Este establecimiento ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del cliente.
Comidas y bebidas

  • Todas las comidas (buffet y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • Servicio de habitaciones disponible las 24 horas (con un menú limitado)
  • Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos
Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades acuáticas
  • Snorkel

Actividades en tierra
  • Sala de fitness
  • Tenis
  • Vóleibol

Cursos, clases y juegos
  • Gimnasia acuática

Entretenimiento
  • Animación y actividades en el establecimiento

Otros servicios incluidos:
  • Traslados al aeropuerto (ida y vuelta)

No incluido
  • Green fees de golf
  • Uso de un carrito de golf
  • Minigolf
  • Deportes acuáticos a motor
  • Excursiones de snorkel
  • Clases de tenis
  • Cargo por productos gastronómicos premium
  • Bebidas premium o de importación
  • Cuidado de niños
  • Servicio de lavandería/tintorería
  • Servicios y tratamientos de belleza o bienestar
  • Actividades y servicios ofrecidos por empresas independientes
  • Excursiones fuera del establecimiento
  • Servicio de transporte para las actividades realizadas fuera del establecimiento

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa, dentro de las instalaciones, que dispone de 2 salas de tratamiento. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia.

Para comer

El Faro Grill: restaurante sobre la playa que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Lobby Cafe and Bar: salón en el lobby con vista al jardín. Abre todos los días.

En Heaven Beach Bar, bar frente al mar, solo se sirven almuerzos. Abre todos los días.

Pool Bar: bar frente al mar. Abre todos los días.

Flor de Canela: restaurante que ofrece cocina mexicana. Abre todos los días.

Más información sobre Grand Residences All Inclusive

También se le conoce como:

  • Residences Inclusive Morelos
  • Grand Residences All Inclusive Puerto Morelos
  • Grand Residences All Inclusive Complejo turístico todo incluido
  • Grand Residences All Inclusive All-inclusive property
  • Resinces Inclusive inclusive
  • Residences Inclusive Inclusive
  • Grand Residences All Inclusive Puerto Morelos
  • Grand Residences All Inclusive All-inclusive property

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Los huéspedes pueden descansar tranquilos ya que el establecimiento cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y rejas en ventanas.

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Es posible hacer el check-out sin contacto.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 48 horas entre cada reservación.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento.

Para organizar el traslado, ponte en contacto con el establecimiento con anticipación, llamando al número que figura en la confirmación de la reservación.

Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa, es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Cargos obligatorios

Tendrás que pagar los siguientes cargos al momento de hacer el check-in o el check-out:

  • Impuesto municipal: USD 1.28 por hospedaje y por noche.

Depósito: USD 200.00 por noche

Extras opcionales

Es posible retrasar el check-out, con un costo adicional (sujeto a disponibilidad, el monto es variable)

Se ofrece servicio de niñera o guardería por un cargo adicional

Incluimos todos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, según la duración de tu estadía o la unidad que reserves.

Preguntas frecuentes sobre Grand Residences All Inclusive

  • ¿Ofrece Grand Residences All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
    Sí, Grand Residences All Inclusive ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • ¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Grand Residences All Inclusive?
    El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • ¿Hay una piscina en Grand Residences All Inclusive?
    Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
  • ¿Se aceptan mascotas en Grand Residences All Inclusive?
    No se permiten mascotas ni animales de servicio.
  • ¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Grand Residences All Inclusive?
    Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 0:00. El horario de check-out es a las 11:00. Se puede realizar el check-out después de la hora estipulada por un costo (sujeto a disponibilidad). El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-out exprés y el check-out sin contacto.
  • ¿Hay restaurantes en Grand Residences All Inclusive o en los alrededores?
    Sí, hay 3 restaurantes, que ofrecen mesas frente a la playa, cocina internacional y vista al jardín. Te recomendamos ir a cualquiera de los siguientes restaurantes cercanos: My Little Italy (3,1 km), Tacos.Com (3,1 km) y Richard's Bistro (3,1 km).

Comentarios recientes

Excepcional 9,6 De 394 comentarios

Excepcional 10,0
Excelente hotel. Todo el Personal te da una atención inigualable. La calidad de bebidas y comidas excelente.
mxViaje familiar de 4 noches
Excepcional 10,0
Excelente
Todo estuvo excelente ...como siempre
Rafael, usViaje familiar de 2 noches
Excepcional 10,0
Excelente hotel! Habitaciones súper confortables, bonita decoración y ropa de cama de buena calidad. Los alimentos deliciosos y el personal muy atento. La alberca una delicia en nov, dic, ene ya que es calefaccionada.
mxViaje familiar de 4 noches
Excepcional 10,0
Después de un tercer año consecutivo, la atención y las instalaciones del hotel siguen siendo excelentes. Aunque, no podía faltar el negrito del arroz. El primer día todo iba excelente, la recolección en el aeropuerto, el registro, la habitación, la alberca y hasta la cena. La atención en la cena en el restaurante Flor de Canela fue extraordinaria, nos atendieron espectacularmente, después de la cena ya cansados y con ganas de dormir, regresamos a nuestra habitación y ¡Oh sorpresa! no pudimos acceder a ella. Tuvimos que regresar a la recepción para que nos abrieran el piso, desafortunadamente tampoco el gerente pudo abrir... después de un rato, nos informaron que tendrían que quitar la chapa y hacer cambios, pero para ese momento ya teníamos esperando un rato. Se nos informó que nos cambiarían de habitación. Se nos cambió a una habitación igual de linda y con vista al mar, pero sin las características que nosotros habíamos solicitado. Aunque la atención fue esmerada, después de más de una hora nuestras pertenencias fueron rescatadas de la antigua habitación. Al día siguiente el gerente nos ofreció una habitación con las características que nosotros solicitamos, pero después de tanto ajetreo y que hicieran más cómoda una de las camas, decidimos quedarnos en la habitación asignada. A pesar del detalle de la habitación, la atención siguió siendo maravillosen todos los aspectos. En contraste al buen trato del hotel, volaris es una compañía aérea con muchas áreas de mejora.
mxViaje de 3 noches
Excepcional 10,0
Excelente servicio e instalaciones, los cuartos son amplios y muy cómodos, muy buena opción
Jaime, mxViaje de 6 noches
Excepcional 10,0
Agradable excelente
Hotel de lujo excelente trato del personal la comida muy bien
paulina, mxViaje de 3 noches
Excepcional 10,0
Servicio expectacular!! Hotel hermoso!!
excelente servicio, nos sentimos muy consentidos en todos los aspectos. El personal del hotel realmente excepcional en el servicio. El hotel hermoso y las áreas de alberca espectaculares Muchos detalles para los huéspedes que te hacen sentir realmente especial. Por mucho el mejor de los servicios que he tenido en mucho tiempo. Excelente la comida y las bebidas, cuidan hasta el mas minimo detalle en habitación y en exteriores.
Lourdes A, mxViaje familiar de 4 noches
Excepcional 10,0
Excelente Hotel y atencion. Regular playa
Increible el Hotel y la atencion. Las habitaciones familiares impresionantes, un lujo. el servicio de comidas a la habitacion y toda la atencion en general fue inigualable. No me gusto la playa, tuvimos epoca de muchas algas y cuando entras al mar el suelo es con piedras. Excelente hotel y atencion 10 puntos, playa no.
Steven, arViaje familiar de 6 noches
Excepcional 10,0
El mejor hotel que conozco
Todo estuvo excelente
Rafael, usViaje de negocios de 2 noches
Excepcional 10,0
Amazing Service!
It was so amazing! Wonderful service, food was beyond delicious, and so many great drink options. The beach was gorgeous. The pool was clean and fun! I highly recommend it. It was an outstanding resort! We'll be back for sure :)
Jennifer, usViaje familiar de 4 noches

Grand Residences All Inclusive